Мотивация сотрудников

актуальная работа ...

Введение
1.Сущность мотивации
2.Новые тенденции мотивации труда
Заключение
Список литературы

Эффективность управления обусловливает максимально полное использование всех ресурсов, находящихся в распоряжении организации. Сегодня уже никому не надо доказывать, что главный ресурс – это люди...

Менеджеры предпочитают работать с положительно замотивированными служащими, т.к. такие сотрудники стремятся найти наилучший способ выполнения своих функций. Они хотят работать, входить в единую команду, и заинтересованы в помощи и поддержке со стороны своих коллег, поощрении в работе. Но единого подхода, который мог бы в каждом конкретном случае применяться менеджерами, не существует.Мотив – то, что вызывает определенное действие человека, его внешние и внутренние движущие силы.Мотивом определяется, что и как следует сделать, чтобы удовлетворить потребности человека. Мотивы поддаются осознанию, и человек может оказывать воздействие на них, усиливая или снижая их действие, иногда и полностью устраняя их.Потребности представляют собой нужду в чем-то, что объективно необходимо для поддержанияжизнедеятельности организма, развития личности и социальной группы. Материальные или биологические потребности – это потребности в воздухе, еде, воде, жилище, одежде, продолжении рода и др., которые необходимы для того, чтобы поддерживать организм в состоянии нормальной жизнедеятельности.Духовные (социальные) потребности – потребности в образовании, здравоохранении, принадлежности к национальной или социальной группе, самовыражении и планировании карьеры и др.Важное значение в удовлетворении потребностей занимают стимулы. Широко распространено мнение, что стимул представляет собой вознаграждение. Однако это не совсем корректно. Слово «стимул» происходит от латинского слова Stimulus, что в дословном переводе означает остроконечную палку, которой гладиаторов и зверей кололи на арене, заставляя их биться. Следовательно, в буквальном смысле стимул как раз имеет обратное значение, т.е. принуждение. Потому более является определение, что стимул представляет собой побуждение к действию или причина поведения человека.Управление персоналом осуществляется с помощью научно разработанных методов. Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей. Исследование системы методов при изучении новых управленческих проблем позволяет расширить и углубить знания об управлении, что, в свою очередь, способствует развитию теории менеджмента, поднимая ее на новый уровень. Все это объясняет постоянное внимание исследователей и практиков к проблеме совершенствования методов управления, актуальность решения которой в настоящее время все более усиливается. В теории и практике управления в России применяют три группы методов: административные, экономические и социально-психологические.Административные методы основываются на власти, дисциплине и по наказания, известны в истории как «метод кнута». Они опираются на административное подчиненность объекта субъекту, на основе существующей иерархии управления. Административные методы ориентируются на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость трудовой дисциплины, чувство долга, желание человека работать в определенной организации, культура трудовой деятельности. Они весьма разнообразны и действуют через следующие механизмы:правовые нормы и акты − государственные Законы, указы, положения, стандарты, инструкции, утвержденные государственными органами и является обязательной ми для выполнения;инструкции, организационные схемы, нормирования;приказы, распоряжения, которые используются в процессе оперативного управления.Главные функции административных методов − это обеспечение стабильной юридической среды для деятельности организации, защиты конкретной среды, обеспечения прав и свобод.Экономические методы базируются на использовании экономических стимулов и известны как «метод пряника». С их помощью осуществляется материальное стимулирования коллектива, отдельных работников. В условиях предприятий это − экономические нормативы деятельности, система материального поощрения, участие в прибылях и капитале, премии и т.д..Социально-психологические методы основаны на использовании моральных стимулов к труду и влияют на персонал с помощью психологических механизмов для перевода административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Этого можно достичь через: формирование коллектива, создание нормального психологического климата и творческой атмосферы; личный пример; удовлетворения культурных и духовных потребностей работников, установление социальных норм поведения и социального стимулирования развития коллектива, установление моральных санкций и поощрения; социальная защита.В современной концепции управления персоналом на первый план выходят социально-психологические методы. Применение этих методов в менеджмента предполагает пересмотреть роль человека на современном этапе научно-технического развития, когда механическое исполнение работы превращается в важный фактор деятельности предприятия, его капитал, а затраты на оплату труда, создание благоприятных условий деятельности, подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников − как особый вид инвестиций.К основным принципам современного управления персоналом на предприятии в России можно отнести следующее:Ориентация на требования законодательства о труде;Учет текущих и перспективных потребностей парка культуры и отдыха в персонале, исходя из его современного состояния и стратегии развития, конъюнктуры на рынках труда, тенденций движения трудовых ресурсов;Обеспечение условий для стабилизации кадрового состава и минимизации текучести кадров;Привлечение к сотрудничеству всех заинтересованных сторон, в том числе профсоюзов, по вопросам формирования и реализации кадровой поли тики в общей стратегии управления качеством на предприятии;Максимальная забота о каждом сотрудника, создание условий для развития его творческих способностей, соблюдения его прав, свободы, мыслей.Следовательно, именно внедрение и реализация положений концепции управления персоналом является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества Совершенствование механизма управления персоналом в отечественных предприятиях должно быть направлено на устранение бюрократических барьеров управления, активизацию творческого, организаторского, профессионального, интеллектуального и человеческого потенциала персонала, увеличение его ответственности за конечный результат.Руководитель должен уметь мотивировать свой персонал, потому что для эффективной работы сотрудника в команде необходимо, чтобы он был заинтересованным в ней морально и материально. К материальной мотивации относятся: стимулирующие надбавки и доплаты, компенсационные доплаты (с учетом инфляции и роста качества жизни), доплаты за условия труда (до платы за работу в ночное время, за работу в выходные и праздничные дни, за работу сверх нормативного времени). К моральной мотивации относится: разработка системы мероприятий, которые позволят включить работников в процесс планирования деятельности предприятия, постановки целей и задач, принятия решений, система денежных вознаграждений, дополненная косвенными мерами поощрения сотрудника, а именно предоставлять больше самостоятельности, уделять сотрудникам внимания от руководства в виде его лишения личной благодарности, издание приказов о поощрениях и др., в случае возникновения конфликтов на предприятии выяснения причиной их решения, при этом необходимо уделять внимание точке зрения обеих его сторон.Таким образом, основу составляет возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием.Современный процесс управления персоналом в России содержит в себе комплекс инновационных механизмов, организованных вокруг взаимодействия работников, активизации творческого и организационного потенциала, интеграции его усилий на достижение поставленных целей. Абсорбируя традиционные мировые подходы к управлению человеческими ресурсами, он расширяет существующие рамки, выводя управленческие процессы на потенциально новый уровень.К классификации методов существует и другой подход, предложенный В.К. Потемкиным.