«АНАЛИЗ РЫНКА ОБОРУДОВАНИЯ НЕРАЗРУШАЮЩЕГО КОНТРОЛЯ»

«Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью» по дисциплине «Маркетинг»
Цель: Поиск и обоснование путей развития предприятия, осуществляющего торговлю оборудованием неразрушающего контроля на примере ООО «Импульс-НДТ».

1 Неразрушающий контроль в России.

Методы и оборудование неразрушающего контроля. Характеристика покупателей. Определение основных конкурентов.

2 Маркетинговая деятельность ООО «Импульс-НДТ»

Основные направления маркетинга в условиях жесткой конкуренции. Способы стимулирования спроса.

Заключение. Определение наиболее эффективных направлений маркетинговой деятельности

«Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции»
...

Введение
1 Неразрушающий контроль в России
1.1 Краткий обзор методов и средств НК …..............
1.2 Сферы применения………………
1.3 Сегменты рынка…………………………………
1.4 Конкуренция на рынке сбыта
2 Маркетинговая деятельность ООО «Импульс-НДТ»
2.1 Цели и стратегия маркетинга.
2.2 Проведение рекламной кампании ……………
Заключение…………………………………………………………………..

Но постоянно усложняющиеся задачи по повышению качества металлоконструкций требуют дальнейшего совершенствования и развития методов НК, так как решать их с помощью классических методов не всегда возможно. Вполне реальная угроза техногенных катастроф, необходимость обеспечения техногенной безопасности стали причиной наблюдающегося в последнее время проявления большого интереса к НК и диагностике конструкций, изделий и сварных соединений. Оценка эксплуатационного ресурса, надежности и долговечности по их текущему состоянию предполагает знание степени деградации материала в результате эксплуатации.

Цель данной работы заключается в анализе современного рынка средств неразрушающего контроля и определение позиции компании «Импульс-НДТ» относительно его структуры.

Вихревые токи в металле можно возбуждать синусоидальным и несинусоидальным электромагнитным полем, импульсным полем, а также полем переменной частоты. В этих случаях измеряют частотный спектр, крутизну фронтов, длительность импульсов и другие параметры электрических сигналов.Для обнаружения трещин, раковин, окисных пленок, непроваров, непропаев и других дефектов, имеющих выход на поверхность, применяют также  капиллярные методы (люминесцентный, цветной и др.). При его использовании на поверхность контролируемого объекта наносят так называемые индикаторные пенетранты, способные проникать в капиллярные отверстия и имеющие характерный цветовой тон или (и) люминесцирующие под действием ультрафиолетового излучения. После некоторой выдержки остатки жидкости смывают с неповрежденной поверхностиизделия, поверхностные же дефекты при этом остаются заполненными ею.Тепловые методы, использующие тепловые свойства контролируемого изделия, основаны на регистрации инфракрасного излучения, исходящего с поверхности нагретого тела, или его теплового поля приемниками различного типа. Основная область применения – контроль паяных и клееных соединений, дефектоскопия изделий из композиционных и других неметаллических материалов, выявление воды в конструкциях.Работоспособность и надежность изделий и отдельных узлов помимо их прочности обеспечиваются герметичностью оболочек и перегородок. Нарушение герметичности могут вызвать так называемые течи – каналы или пористые участки. Для выявления и при необходимости измерения величины течей применяют методы  течеискания (контроль герметичности). Все они герметичности основаны на проникновении через эти несплошности тех или иных веществ, в т.ч. газов. Среди них выделяют следующие: гидравлический, керосиновый, люминесцентный, газоаналитический, пузырьковый, химический, манометрический, галогеннный, масс-спектрометрический, радиоактивный и другие.К методам НК, не требующим сканирования контролируемых объектов, относятся ультразвуковая голография и голографическая интерферометрия. Возможность реализации голографии в ультразвуке базируется на свойстве когерентности ультразвуковых колебаний, получаемых с помощью обычных ультразвуковых излучателей. Поскольку эти колебания легко проникают в оптически непрозрачные среды, имеется возможность получать изображения внутренней структуры объектов, в том числе изображения дефектов. Метод голографической интерферометрии основан на том, что восстановленное с голограммы изображение полностью совпадает с реальным объектом. Однако при наличии любых изменений реального объекта (например, деформации, смещения, изменения коэффициента преломления или отражения) на изображении появятся интерференционные полосы, однозначно связанные с изменениями в объекте и дефектами в нем.Следует отметить, что методы НК не являются универсальными. Каждый из них может быть использован наиболее эффективно для обнаружения определенных дефектов. Так, например, с помощью радиационных методов можно выявлять внутренние дефекты в виде пустот и пор в деталях, изготовленных из различных материалов, однако нельзя обнаружить весьма опасные тонкие усталостные трещины. Для этой цели требуется применить другой, чувствительный к поверхностным трещинам метод, например капиллярный, магнитный или вихревых токов. Поэтому для контроля деталей ответственного назначения применяют два или несколько различных методов. [1]Приведенный краткий обзор позволяет сделать вывод, что для контроля металлов и металлоизделий имеется достаточный арсенал методов и средств неразрушающего контроля, но очевидна необходимость высокого уровеня квалификации специалистов осуществляющих торговлю приборами НК.Сфера примененияОсновными областями применения НК являются дефектоскопия особенно ответственных деталей и устройств. Дефект – каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией (ГОСТ, ОСТ, ТУ и т.д.). К несоответствиям относятся нарушение сплошности материалов и деталей, неоднородность состава материала: наличие включений, изменение химического состава, наличие других фаз материала, отличных от основной фазы, и др. Дефектами являются также любые отклонения параметров материалов, деталей и изделий от заданных, таких как размеры, качество обработки поверхности, влаго- и теплостойкость и ряд других физических величин. Объекты контроля: технические устройства, здания и сооружения, для оценки соответствия которых требованиям безопасности целесообразно применение неразрушающего контроля:1. Объекты котлонадзора.2. Системы газоснабжения (газораспределения).3. Подъемные сооружения.4. Объекты горнорудной промышленности.5. Объекты угольной промышленности.6. Оборудование нефтяной и газовой промышленности.7. Оборудование металлургической промышленности.8. Оборудование взрывопожароопасных и химически опасных производств.9. Объекты железнодорожного транспорта.10. Объекты хранения и переработки зерна.11. Здания и сооружения (строительные объекты).12. Оборудование электроэнергетики.Как мы видим, практически все отрасли промышленности нуждаются в диагностике подведомственных объектов неразрушающими методами контроля, но основными сферами применения являются нефте- газодобывающие и металлообрабатывающие предприятия. Металлургический комплекс, являясь базовой отраслью, вносит существенный вклад в экономику России. Успехи в развитии комплекса обусловлены, с одной стороны, общей политической стабильностью, проведенными структурными и институциональными реформами, с другой – исключительно благоприятной внешнеэкономической конъюнктурой. Высокие цены на металлопродукцию и возможности наращивания ее экспорта обусловили в последние годы значительный вклад металлургии в прирост ВВП и других макроэкономических показателей. Доля России в мировом производстве шести основных видов цветных металлов (алюминий, никель, медь, цинк, свинец, олово) составляет около 8,5%. На экспорт поставляется около 80% от общего производства основных цветных металлов и 70% редких металлов. Таким образом, отечественная металлургия функционирует в общей системе мировых хозяйственных связей, и ее состояние в значительной степени зависит от тенденций развития мировой металлургии. На основе вышеизложенного можно сделать вывод о стабильном спросе на оборудование НК. Сегменты рынкаСегментация рынка — разбивка рынка на участки (сегменты) по различным признакам.Промышленный рынок – это рынок организаций-потребителей, которые приобретают товары для дальнейшего производства и перепродажи другим потребителям. Критерии сегментации промышленного рынка, в принципе, могут быть аналогичными критериям сегментации потребительского рынка.Таблица 1 – Сегментация промышленного рынка [2]Признаки сегментацииПараметры сегментации1) Средасектор промышленности,размер фирмы,географическое положение.2) Рабочие характеристикиприменяемая технология,использование данного товара,технические и финансовые ресурсы.3) Метод совершения закупкиналичие центра закупки, иерархическая структура,отношения покупатель – продавец,общая политика закупок,критерии закупки.4) Ситуационные факторысрочность выполнения заказа,применение товара,размер заказа.5) Личные качества покупателяМелкие и средние предприятия нефтегазового и металлообрабатывающего сектора, расположенные в часовых поясах от UTC+8 до UTC+12, проводящие закупку непосредственными пользователями оборудования, с готовностью предоплаты, составляют наиболее привлекательный для торговли ООО «Импульс-НДТ» сегмент. Компании целесообразно применять стратегию функционального специалиста охвата рынка - предприятие предпочитает специализироваться на одной функции, но обслуживать все группы потребителей, заинтересованных в этой функции, например в функции складирования промышленных товаров. [3]1.4 Конкуренция на рынке сбытаРынок оборудования неразрушающего контроля характеризует высокая, стремящаяся к совершенной, горизонтальная и вертикальная конкуренция сбыта. Имеет место как национальная  (состязание отечественных товаровладельцев внутри данной страны), так и глобальная конкуренция  (борьба предприятий, хозяйственных объединений и государств разных стран на мировом рынке). Насыщенность рынка множеством решений для одной задачи свидетельствует так же и о межтоварной конкуренции.Равносильные ООО «Импульс-НДТ» конкуренты – торговые фирмы – дилеры производителей, осуществляют продажу оборудования по предоплате, не имеют собственного производства:ООО «Армада-НДТ», г. Москва – компания основана в 2012 году бывшими сотрудниками ООО «Импульс-НДТ» после внутреннего конфликта соучредителей. Использует идентичную схему продаж, клиентскую и информационную базу.ООО «Гео-НДТ», г.Москва – основана в 2010 году. Имеет стабильные позиции на рынке неразрушающего контроля. Большая доля продаж приходится на комплектующие к приборам, организацию поверок оборудования. Является партнером ООО «Импульс-НДТ» на основе взаимовыручки.ООО «Априори Системс», г.Санкт-Петербург – основана в 2009 году. Входит в холдинг ЕЦНК (Единый Центр Неразрушающего Контроля)  и специализируется на комплексных поставках и обслуживании средств неразрушающего контроля.На рынке присутствуют крупные компании, стремящиеся к монополизации рынка. Одна из основных –  ООО «МНПО «Спектр» г.Москва – основано в 2008 году путем реорганизации российско-британской компании «Спектрум НДТ». Имеет эксклюзивные права на поставку оборудования импортного оборудования ICM (est. 1993, Бельгия), Olympus (est. 1919, Япония) и прочих. Оборудование производимое этими компаниями уникально среди сертифицированных на территории РФ приборов неразрушающего контроля, а эксклюзивные права исключают возникновение альтернативных дилеров. В то же время применение оборудования этих фирм регламентировано в директивах к проведению работ таких крупных государственных корпораций как «Газпром», «Лукойл» и т.п. Маркетинговая Деятельность ООО «Импульс-НДТ»2.1 Цели и стратегия маркетингаВ условиях жесткой национальной конкуренции ООО «Импульс-НДТ» развивает маркетинговую стратегию диверсификации, т.е.