Эффективность процесса управления сбытовой деятельностью на предприятии

Дипломная работа для направления экономики и менеджмента,направление логистика.Сдана и защищена на отлично.Выполнена на примере предприятия.Актуальна для сдачи диплома или основы для дипломной работы. ...

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 3
1.1 Теоретические основы управления сбытовой деятельностью предприятия 3
1.2 Основные этапы формирования сбытовой деятельности предприятия 3
1.3 Особенности сбытовой деятельности торгового предприятия 3
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АМФИПАЛИС» МАГАЗИН «ГЕСТИЯ» 3
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 3
2.2 Анализ коммерческой деятельности ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
2.3 Оценка сбытовой деятельности ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АМФИПАЛИС» МАГАЗИН «ГЕСТИЯ» 3
3.1 Оптимизация затрат на сбыт ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
3.2 Стимулирование сбыта в ООО «Амфипалис» магазин «Гестия» 3
3.3 Стимулирование сбыта в ООО «Амфипалис» 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 3
ПРИЛОЖЕНИЯ 3

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктури-рование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъек-тов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции. Несмотря на то, что сбыт – это завершающий этап деятельности предприя-тия, именно он должен определять всю стратегию товародвижения.
Сегодняшний мир – мир динамики и скорости. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать но-вые знания и умения.
Динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остать-ся за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков то-варами стало столь разнообразным и большим, что пред приятиям прихо-дится буквально биться за покупателей, что так же приводит к пониманию исключительной роли сбыта в деятельности предприятия. Продукция или услуга, произведенная предприятием, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого пред-принимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и соб-ственные производственные возможности. В этом случае у него будет воз-можность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара или услуги.
Именно поэтому сбыт является центральной в системе экономической устойчивости работы предприятия. И это не лишено обоснования – именно в процессе сбыта готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвиже-нию товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль – конечная цель любой деятельности – не заставит себя ждать.
Цель работы состоит в анализе сбытовой политики торговой фирмы и определении способов совершенствования системы управления сбытом на предприятии.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие зада-чи:
1) проанализировать сбытовую политику предприятия; 2) изучить эффективность процесса управления сбытовой деятельно-стью на предприятии;
3) раскрыть понятие сбытовой политики и роль сбыта в функциони-ровании торгового предприятия; 4) охарактеризовать сбытовую деятельность торгового предприятия; 5) разработать предложения по оптимизации сбытовой полити-ки торгового предприятия.
Объект исследования - ООО «Амфипалис». Предмет исследования - сбытовая деятельность торговой фирмы.
Методы исследования. В работе использованы исследовательские, аналитические и экономико-математические методы.
Информационную базу исследования составляют материалы по вопросам организации сбытовой политики, которым посвятили свои рабо-ты Ф. Котлер, П. Друкер, И. Ансофф и другие ученые. Но вме-сте с тем следует отметить, что при наличии довольно глубокой и ком-плексной теоретической базы существует необходимость дальнейшего со-вершенствования методических и прикладных исследований в области ор-ганизации сбыта на предприятиях.
Теоретическая значимость работы состоит в том, что результаты проведенного исследования систематизируют общую теоретико - методо-логическую и методическую базу для выработки более эффективных мер по формированию и совершенствованию системы антикризисного управ-ления предприятием.
Практическая значимость работы заключается в том, что была проведена оценка состояния сбытовой деятельности, в процессе которой были разработаны предложения по повышению эффективности сбытовой деятельности, использование которых даст положительные результаты в работе не только службы сбыта, но и всей деятельности фирмы.
В качестве исходной информации была использована бухгалтерская и оперативная отчетность предприятия ООО «Амфипалис», также ис-точГестиями информации для написания выпускной квалификационной работы по данной теме послужили законодательные материалы, стандарты и интернет-ресурсы, учебная, справочная и методическая литература.
Таким образом, в данной работе на основе выявленных проблем дея-тельности сбытовой системы на предприятии проведена оценка современ-ного состояния предприятия, ООО «Амфипалис», обоснованы предложе-ния и рекомендации по ее совершенствованию.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, содержащей теоретическую, анали-тическую и проектную главы, заключения, библиографического списка и приложений. Выпускная квалификационная работа содержит 23 таблиц, 12 рисунков, 48 источников литературы и 4 приложений.