Показатели эффективности организации производства, труда и управления

Изучение материала о показателях эффективности производства, рассмотрение на примере организации

Перечень решаемых задач:
Распознавание критериев эффективности работы предприятия;
Установление важности эффективности управления на предприятии;
Взаимосвязь показателей эффективности и взаимодополняемости друг друга.
...

Введение………………………………………………………………....…..…...5
1. Показатели эффективности организации………………….……..…..…......7
1.1. Показатели эффективности организации производства….….………….8
1.2. Показатели эффективности организации управления…………...……12
1.3. Показатели эффективности организации труда………………………..17
2. Менеджмент предприятия финской компании производителя
Rainman OY ……………………………………………………...………...…...24
2.1.Общая характеристика ООО «Рэйнмэн Рус»……………….…....…..…..24
2.2. Экономическая характеристика предприятия Rainman Oy..……...….26
2.3. Организационная структура управления предприятия
Rainman Oy …………………………………………..…………………….......30
2.4. Характеристика организации как производственного
менеджмента……………………………………………………….……………34
Заключение………………………………………………………….…………..39
Список используемых источников…………………………….……………...40

Как показывает практика, элементы производственного процесса могут соединяться в различных формах, а принципы реализовываться не в полной мере, что приводит к разным результатам деятельности предприятия. Здесь и возникает необходимость количественной оценки уровня организации производства, позволяющей произвести сравнение по эффективности. Составление обоснованной количественной характеристики уровня организации основного производственного процесса обеспечивает возможность в каждом конкретном случае зафиксировать существующее состояние и степень рентабельности организации производства, соизмерить показатели в динамике за несколько лет в сравнении с другими предприятиями, обнаружить имеющиеся резервы и спланировать пути их использования.
Организация производства - комплекс мероприятий, нап равленных на рациональное сочетание процессов труда с вещественными элементами производства в пространстве и во времени с целью повышения эффективности, т. е. достижения поставленных задач в кратчайшие сроки, при наилучшем использовании производственных ресурсов.

Количественное определение этих связей выражает количественную определенность критерия.В настоящее время наиболее обоснованным и целесообразным является подход к определению экономической эффективности управления на основе учета влияния мероприятий по его совершенствованию на результаты функционирования предприятия в целом и аппарата управления в частности с ориентацией на максимально возможное использование действующей системы показателей.Мероприятия по совершенствованию управления, как правило, дают не только прямой эффект, но и косвенный. Прямой эффект связан с относительным сокращением затрат на управление, т.е. снижением стоимости единицы выполненных работ. Опосредованный эффект характеризуется повышением эффективности деятельности управляемого объекта.Методологические подходы к определению эффективности управления сводятся к оценке роли управления при повышении эффективности деятельности предприятия. Но для этого необходимо применять такие показатели, которые, с одной стороны, отражали бы эффективность хозяйственной деятельности, с другой стороны - были бы следствием эффективности управления.Наиболее типичным показателем для определения экономической эффективности мероприятий, направленных на развитие предприятия, является начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, к затратам на их мероприятия, определяемое по формуле:, где- коэффициент экономической эффективности от внедрения мероприятий на предприятии;- годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий, тыс. руб.- затраты, связанные с внедрением мероприятий, тыс. руб.- нормативный коэффициент эффективности.Для ориентировочной оценки эффективности проводимых мероприятий по совершенствованию управления и сравнения с эффективностью других мероприятий используется коэффициент общей эффективности, где- общая экономия, получаемая в результате мероприятий по совершенствованию управления, тыс. руб.З – затраты, тыс. руб.Следует отметить, что учет изменений только в общих результатах хозяйственной деятельности без учета изменений в аппарате управления, в уровне организации управления ведет к неполной односторонней оценке работы по совершенствованию управления. Поскольку невозможно с определенной точностью соизмерить влияние управления на эффективность работы предприятия, постольку нельзя оценивать эффективность управления только по результатам экономической деятельности предприятия – необходима также оценка эффективности управленческой деятельности.1.3. Показатели эффективности организации трудаОпределить эффективность управления можно через систему показателей эффективности управленческого труда по предприятию в целом, в отдельном подразделении аппарата управления и показателей эффективности индивидуального труда (руководителей, специалистов, технических работников).Эффективность управленческого труда по предприятию в целом предполагается оценивать по следующим показателям:- экономическая эффективность коллективного управления производством торговых услуг;- сравнительная экономическая эффективность как отношение изменения балансовой прибыли к изменению затрат на управление в отчетном периоде по сравнению с базисным периодом;- потенциальная экономическая эффективность как отношение фактической величины к максимально возможной в данных условиях.Эффективность коллективного труда в отдельном подразделении аппарата управления можно оценивать по двум основным показателям:1. эффективность работы подразделения;2. степень влияния подразделения на величину суммарного эффекта деятельности предприятия.Определить эффективность работы отдельного подразделения Еу можно по формуле, гдеW - величина получаемого результата, выраженного степенью достижения поставленной перед подразделениями цели (W больше 0);t – относительная величина затрат на достижение цели.При оценке эффективности управленческого труда через конечные результаты деятельности организации в целом в качестве показателей могут быть использованы коэффициенты эффективности системы управления. Применительно к торговому предприятию в качестве показателей, характеризующих конечные результаты деятельности, могут быть использованы показатели товарооборота и прибыли, а в качестве интегрального показателя затрат – издержки обращения. Тогда показателями, характеризующими эффективность работы торгового предприятия , могут быть коэффициенты товарооборота Эу, и прибыли Эп исчисляемые по формулам, гдеО- товарооборот;П – прибыль;И – издержки обращения.Для характеристики эффективности работы торгового предприятия можно использовать также коэффициенты издержкоемкости товарооборота Эо и прибыли Эп, исчисляемые по формулам,Все перечисленные показатели позволяют составить определенное представление об эффективности работы предприятия торговли как объекта управления. Однако методика их расчета имеет ряд недостатков. Во-первых, приведенные показатели исчисляются на основе стоимостных показателей, а следовательно, на их уровень влияют недостатки ценообразования. Во-вторых, они не отражают экологическую и социальную эффективность работы организации. В-третьих, она не позволяют оценить эффективность работы предприятия с точки зрения удовлетворения спроса покупателей.Для оценки эффективности работы самого субъекта управления необходимо прежде всего оценить соотношение достигнутых результатов и поставленных целей на основе сопоставления критериальных количественных плановых и фактических выплат показателей. Например, можно рассчитать коэффициенты выполнения плана по товарообороту Кт и прибыли Кп по формулам,, гдеОф, Оп – товарооборот фактический и по плану соответственно;Пф, Пп – прибыль фактическая и по плану соответственно.Чем ближе величины этих коэффициентов к единице, тем эффективнее работа аппарата управления.Для характеристики эффективности работы аппарата управления целесообразно оценить интенсивность работы персонала организации. Для этих целей можно определить коэффициент интенсификации Ки, рассчитываемый по формуле, гдеЗ – прирост заработной платы;Т – прирост производительности труда.Существенные резервы повышения экономической эффективности связаны с улучшением использования человеческого фактора в управлении.Рисунок 1. Оценка эффективности правильной организации труда на предприятииПри сравнении эффективности управления до и после внедрения мероприятий по его совершенствованию можно использовать ряд показателей, характеризующих эффективность внедряемых мероприятий, различные стороны деятельности предприятия, экономичность системы управления:, , , Кэсу – коэффициент эффективности системы управления;- прирост валового дохода;И – прирост издержек обращения;Пп – прирост производительности труда;Q – прирост товарооборота;Уh – прирост управленческих расходов.Если Кэсу> , то можно говорить об эффективности управления; если Кэсу < 1, то управление неэффективно.Подход к оценке требований, предъявляемых к системе управления, и показателей, характеризующих эту систему, труднореализуем. В качестве требований называются экономической и оперативность аппарата управления, оптимальность и стабильность структуры управления, полнота контроля, качество функций управления, рациональная организация документооборота, оптимальность и эффективность управленческих решений.При определении эффективности системы управления с учетом разумной трудоемкости отдельные авторы предлагают ограничиться следующими показателями: ресурсоотдача, фондоотдача, производительность труда, уровень издержек обращения, товарооборачиваемость, а также коэффициент выполнения плановых заданий.Интеграционная модель обобщающего показателя экономической эффективности системы управления может быть представлена следующим образом:Rп,Rб – рентабельность (отношение чистого дохода к товарообороту) в базисном и планируемом периодах;Wп,Wб - производительность труда (отношение товарооборота к численности занятых на предприятии) в базисном и планируемом периодах;Еп, Еб – экономичность системы управления (отношение чистого дохода к расходам на содержание системы управления) в базисном и планируемом периодах.Наибольшая эффективность достигается при комплексном и взаимосвязанном подходе.Элементами эффективности будут:1. Разделение труда – обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии. Это – отправной пункт организации труда, который, исходя из целей производства, состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций.2. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками.3. Нормирование – установление научно обоснованных норм затрат труда на выполнение какой-либо работы. (норма труда – мера труда, затрагиваемого в определенных организационно-технических условиях с учетом передового отечественного и зарубежного опыта.)4. Организация рабочих мест – рациональное их устройство за счет оснащения и планировки.5. Организация обслуживания рабочих мест – по существу кооперация труда между основными работниками и работниками вспомогательных служб и подразделений.6. Разработка рациональных приемов и методов труда (способов выполнения работы).7. Создание безопасных и здоровых условий труда.8. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников.9. Организация оплаты и материального стимулирования труда.10. Воспитание дисциплины труда, поддержка трудовой активности и творческой инициативы.11. Планирование и учет труда – осуществляется для установления необходимых общих трудозатрат, численности персонала, фонда заработной платы.2. Менеджмент предприятия финской компании производителя Rainman OY2.1. Общая характеристика ООО «Рэйнмэн Рус»Общество «Рэйнмэн Рус» является Обществом с ограниченной ответственностью, которое было создано в соответствии с Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. №14-ФЗ (с изменениями и дополнениями) и Федеральным законом РФ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» 08.08.2001 года №129-ФЗ (с изменениями и дополнениями). Организация находится по адресу: 197227, город Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская, дом 21 литер А, ООО «Рэйнмэн Рус» действует на основании Гражданского кодекса РФ, Федерального закона, учредительных документов общества и действующего законодательства Российской Федерации. Данное Общество было создано с целью получения прибыли. Для достижения этой цели организация осуществляет торгово - закупочную деятельность (ОКВЭД 51.53.24 Оптовая торговля прочими строительными материалами). Учредителями Общества являются Суслопаров А.В. и иностранная компания Rаinmаn Оy. Таким образом, Общество является дочерней организацией финской компании-производителя Rаinmаn Оy.Общество осуществляет специализированную оптовую торговлю некоторой группы товаров производимой Rainman Oy по следующим группам товаров:- кровельные элементы безопасности;- водосточные системы;- системы аварийной эвакуации.ООО «Рэйнмэн Рус» специализируется на продаже элементов безопасности кровли от финского завода-производителя. Группа компаний «NESCO OY» - крупнейшая группа компаний по производству строительных материалов и готовых изделий на рынке в Финляндии.Производитель Rаinmаn Оy входит в эту группу с 1991 года.Перспективы развития предприятия: расширение ассортимента за счет выпуска новых изделий безопасности для высотных и малоэтажных зданий. Освоение новых видов крепежа и более глубоких исследованиях в сфере безопасности для человека, позволяют быть на шаг впереди по сравнению с конкурирующими фирмами.Юридический адрес предприятия: Финляндия, 16300 г. Ориматилла, ул. Теоллисюсте 10. Основное направление экономическо-хозяйственной деятельности предприятия это выпуск изделий безопасности высокой прочности как для промышленных зданий, так и для жилых домов разной этажности.В перечень основных видов деятельности предприятия также входят следующие виды деятельности: •   производство водосточных систем.•   заготовка деталей и их хранение.•   оказание услуг, выполнение работ, изготовление продукции отдельными структурными подразделениями.•   транспортно - экспедиционные услуги.Численность работников составляет 135 человек, в том числе: служащих 28, рабочих 107. 2.2. Экономическая характеристика предприятия Rainman OyПерейдем к экономической характеристике предприятия за ряд отчетных периодов, а именно за 2011, 2012, 2013 годы.На финском рынке предприятие безусловный лидер по производству и реализации продукции. Имеет место динамически увеличивающиеся год от года объемы реализованной продукции (табл. 1) Таблица 1. Объемы реализации за 2011 – 2013 г.г.Показатели2011г.2012 г.2013 г.Объем продаж, тыс. евро.3980,74147,64804,2Из таблицы видно, что имеет место положительная динамика, увеличение объема продаж – прирост в 2012 году по сравнению с 2011 годом составил 4,19 % =(4147,6/3980,7)*100%-100% а в 2013 году этот показатель уже составил 15,83% =4804,2/4147,6*100%-100%, то есть имеет место постоянный рост объемов реализации по сравнению с приростом предыдущего года.Данные бухгалтерского отчета и финансовой отчетности за 2011 – 2013 годы, а именно годовые балансы за 2011 – 2013 годы и результаты финансовой деятельности позволяют проанализировать и другие имущественные факторы хозяйственной деятельности. Анализ суммы основных средств (табл. 2.) предприятия за период в 3 года позволяет сделать вывод и старении производственных фондов предприятия и необходимости их модернизации путем ускоренной амортизации либо модернизации производственных мощностей за счет кредитов. Рассмотрим в табличном виде основные фонды предприятия.Таблица 2. Основные фонды предприятияПоказательГодыОтношение 2013 к 2011, %201120122013Стоимость основных фондов, тыс. евро.9856,37689,96607,367,04Рассмотрим сумму основного капитала в структуре всего имущества предприятия (табл. 3.).Таблица 3. Капитал предприятия и его структураПоказателиГоды2013 к 2011, %2011%2012%2013%Основной капитал9856,389,57689,968,96407,352,565,01Все имущество предприятия11013,410011157,210012204,9100110,8Исследование данных таблицы 3. показывает, что за период 2011 – 2013 годов все имущество предприятия увеличилось на 1191,5 тыс. евро или на 10,8% от базы 2011 года, а сумма основного капитала в структуре имущества предприятия снизилась с 89,5% до 52,5 %, то есть почти в 2 раза. Это говорит о снижении доли прогрессивного оборудования и его моральном износе.Важнейшими экономическими характеристиками любого предприятия являются прибыль и рентабельность, которая зависит от объемов реализованной продукции, а так же ее стоимости.Рассмотрим в совокупности состояние этих показателей для исследуемого предприятия в 2011 – 2013 годах (табл. 4.).Таблица 4. Анализ дохода, прибыли и рентабельности предприятияПоказателиГоды2013 к 2011 г. %%201120122013Выручка от реализации, тыс. евро3980,74147,64804,2120,00Полная себестоимость реализованной продукции, тыс. евро2750,02681,722475,390,00Прибыль (чистая), тыс. евро1230,71465,882328,9189,2Рентабельность продукции %30,935,3448,47156,86Данные таблицы 4. дают представление о прибыльности производства предприятия. Выручка от реализации услуг в 2013 году по сравнению с 2011 годом увеличилась в одну пятую. При этом в отчетном 2013 году наблюдается снижение себестоимости, по сравнению с базовым уровнем себестоимость уменьшилась на 10%. Уровень рентабельности предприятия в 2011 и 2013 году вырос на 56%, полученная рентабельность выступает измерителем результатов деятельности предприятия. Часть полученной рентабельности является источником самофинансирования предприятия, а часть рентабельности поступает в качестве вознаграждения владельцам капитала (в условиях акционерной формы собственности). На 1 евро вложенных средств в производство предприятие возвращает за отчетные периоды в среднем 38,2 евро. Подобное повышение рентабельности при растущих объемах выручки может быть вызвано эффективно налаженным технологическим процессом и медленно устаревающим производственным оборудованием.2.3 Организационная структура управления предприятия Rainman OyПерейдем к характеристике организационной структуры предприятия. Для этого составим организационную схему управления предприятием в соответствии с избранной им формой собственности.Матричная схема управления предприятия Rainman OYВысшим органом правления общества является собрание акционеров Rainman Oy. Все участники общества являются членами Правления каждый член Правления, (Участник) обладает количеством голосов пропорциональных размеру его доли в Уставном фонде. Участник вправе передавать свои полномочия в Правлении другому участнику.