Аромамаркетинг

Аромамаркетинг – это маркетинговое направление, активно использующее запахи как средство привлечения клиентов и увеличения объемов продаж. Истоки аромамаркетинга лежат в науке аромакология, изучающей влияние запахов на физиологическое и психическое состояние человека. ...

Факты об аромамаркетинге, исследования, где применяется, примеры

Сам термин «аромамаркетинг» появился в конце XX века, а первым, кто стал исследовать влияние запахов на потребительское поведение, был Алан Хирш, американский нейролог и психиатр. Именно он установил, что 70% потребителей оценивают такие качества, как свежесть, изысканность, мощность, по запаху.

Обычно выделяют три зоны: входная, где с помощью аромата человека стимулируют зайти именно в этот магазин, затем – зона примерочных, где главная задача нейтрализация неприятных запахов и, наконец, прикассовая зона, где аромат подчеркнет настроение уверенности и удовлетворенности от совершения покупки.5 - Зарубежные компании используют аромамаркетинг очень давно - около 20 лет. При этом для них это является целой политикой повышения рейтинга компании, направленной на стимулирование продаж, формирования индивидуального имиджа и своеобразной культуры компании.России аромамаркетинг используется около трех, но развивается стремительными темпами.В крупных компаниях, например, в Lufthansa, BMW, Opel, Honda, Mercedes-Benz, Holiday Inn, British Airways, существуют целые отделы, занимающиеся разработкой запахов для собственных товаров и брендов. Однако для большинства фирм дешевле обратиться в компании, которые профессионально занимаются подбором и продажей оборудования для ароматизации.6 - Любой владелец техники Apple (компьютера, планшета, смартфона, ТВ-приставки или плеера) знает, как пахнет новый продукт в только что распечатанной коробке. Этот приятный и, похоже, уникальный запах маководы не спутают ни с чем, настолько он завораживающий и характерный. Его, кстати, можно считать, одной из фишек или особенностей Apple, как логотип с изображением надкусанного яблочка или своеобразный дизайн продуктов.