Вход

Информационная система маркетинга

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 230577
Дата создания 30 июня 2016
Страниц 10
Мы сможем обработать ваш заказ 30 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
370руб.
КУПИТЬ

Описание

Реферат по информации в маркетинге, её видах, способах использования. ...

Содержание

Оглавление

Введение 2
Информационная система маркетинга: определение 3
Виды маркетинговой информации и их характеристики 6
Заключение 9
Список использованной литературы 10

Введение

Введение

Технологический прогресс сильно изменил как рынки, так и самих потребителей. Прошло то время, когда продукт занимал центральное место. А высказывание Генри Форда: «Каждый покупатель может заказать у нас автомобиль любого цвета при условии, что этот цвет – черный» было как нельзя кстати . Сегодня потребитель имеет возможность сравнивать, оценивать и выбирать лучший вариант по цене и качеству. Теперь успех компании зависит от того, насколько точно её продукт удовлетворяет потребность покупателя. Работа маркетологов с этого момента усложнилась. Для целенаправленного развития компании необходимо постоянно исследовать рынок. Полноценные такие маркетинговые исследования могут быть только в том случае, когда используется маркетинговая информационная система.
Маркетинг по своей сути пред ставляет деятельность по систематическому выявлению потребностей, разработке подходящих товаров и услуг и установлению оптимальной цены. А информационная система обеспечивает выполнение работы по сбору, хранению, обработке и передаче информации. Задача системы анализировать проблемы и создавать востребованный продукт.

Фрагмент работы для ознакомления

Третья подсистема – это маркетинговые исследования. От отслеживания текущей информации отличается тем, что предполагают специальную подготовку и проведение. Они проводятся периодически и нацелены на получение решения по конкретной проблеме. Например, оценка запущенной рекламной компании или открытие точек сбыта на новой территории.Все предыдущие подсистемы будут бесполезны, если не выстраивать взаимосвязи между полученными данными. Этим занимается как раз четвёртая подсистема анализа. Данные обрабатываются подходящей компьютерной моделью, и интерпретирует полученные данные.Таким образом, информационная система маркетинга определяет потребность в данных, получает их и предоставляет отчёт-вывод. Это определённый набор правил, которые устанавливают, какую информацию нужно собирать, когда и кому она должна передаваться.Маркетинговая информация считается равноправным экономическим ресурсом, как капитал, земля, труд и т.д.. Основная часть современных информационных систем созданы для поддержания работоспособности компании. И четвёртая подсистема используется не активно. В этом случае аналитическая работа и создание системных информационных источников практически не ведется. От этого эффективность стратегического планирования и развития предприятия снижается. Аналитическая функция информационных систем должна обеспечить координацию информации с организационных, методологических и идеологических позиций, поскольку представляемая информация должна определять уровень соответствия продукции предприятия требованиям рынка, должна исходить из единого информационного центра и быть целенаправленна.Виды маркетинговой информации и их характеристикиПо своему содержанию маркетинговая информация делится на внутреннюю и внешнюю. Первая содержит данные компании о продажах, ценах, уровне запасов, дебиторской задолженности и др. Это данные, которые носят ретроспективный характер и накапливаются внутри компании. Источниками информации на предприятии могут служить: отчёты бухгалтерии, финансовые отчёты, протоколы собраний учредителей, обзоры жалоб и отзывов потребителей, корреспонденция сотрудников, материалы предыдущих исследований.Внешняя информация поступает через подсистемы мониторинга текущей маркетинговой информации и маркетинговых исследований. как уже говорилось выше текущая информация – это сведения о состоянии экономики, законодательства, отслеживание конкурентных продуктов и новых технических решений. Маркетинговые исследования проводятся целенаправленно для решения конкретной проблемы. Они подразумевают специальную подготовку. Источники внешней информации это: статистические данные, данные о накоплениях населения, годовые отчеты компаний, банков; таблицы курсов акций. Сюда же можно отнести: выставочные мероприятия, совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей, коммерческие базы и банки данных. Банки данных активно развиваются в силу непрерывной информации всех сфер жизни общества. Основные темы баз данных – это финансовая и экономическая статистика отраслей, подборки данных о компаниях, информация о ценных бумагах и коммерческих предложениях. В ряде стран с развитой рыночной экономикой публикуются путеводители, которые указывают где необходимо получать маркетинговую информацию для разных сфер бизнеса. Получение внешних данных называют «маркетинговой разведкой» .По способу получения маркетинговой информации её делят на первичную и вторичную.Вторичная - совокупность данных, которые уже есть на предприятии, или информация, которая ранее была собрана для решения других задач. Вторичная информация имеет ряд преимуществ:относительно низкая стоимость;высокая скорость получения данных;источники могут содержать данные, которые компания самостоятельно собрать не может;более общее представление о проблеме.При этом вторичная информация не всегда подходит для целей маркетолога. Она может быть неполной или устаревшей. Методология сбора данных может быть не применима к данной задаче. Надёжность такой информации очень сложно проверить.Источниками вторичной информации могут быть как внутренние, так и внешние источники. Как бы ни было парадоксально, но сначала собирается вторичная информация. Она повышает эффективность работы по сбору первичной информации. Специалист через изучение вторичных данных погружается в ситуацию в отрасли, отслеживает тенденции развития и при недостаточности вторичных данных приступает к сбору первичных. Первичная информация направлена на решение конкретной актуальной на данный момент проблемы. Преимущества первичных данных следующие:данные свежие и актуальные;собираются для конкретной задачи, поэтому максимально учитывают её специфику; такие данные однозначны и не имеют вариаций в разных источниках;надёжность данных можно проверить.

Список литературы

Список использованной литературы

1. Информационный менеджмент: учебное пособие / под ред. Г.Г. Чараева, Е.Н. Барикаева.  Юнити-Дана, 2012 г.  359 с.
2. Котлер Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее — к человеческой душе / Ф.Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван; пер. с англ. А. Заякина. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. — 240 с.
3. Основы маркетинга: Учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А.Алиев.— М.: Издательство ≪Экзамен≫, 2010. — 3-е изд.— 448 с.
4. Полынская, Г. А. Информационные системы маркетинга : учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. А. Полынская. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 370 с.
5. Пудовкина О.Е. Роль информационных систем в процессе маркетинга промышленного предприятия // Современные технологии управления, 2013.  №08 (32).  С. 43-48.
6. Суркова Е.В Основы маркетинга /Суркова Е.В. Ульяновск : УлГТУ, 2011.3-е изд. 152 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022