Совершенствование маркетинговой деятельности организации (на примере ООО «Доминанта Групп»)

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения маркетинговой деятельности организации 6
1.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности 6
1.2. Инструментарий маркетинговой коммуникативной политики 13
1.3. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности 20
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Доминанта Групп» 35
2.2. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия 46
2.3. Исследование маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 53
Глава 3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 59
3.1. Анализ системы продвижения услуг ООО «Доминанта Групп» 59
3.2. Мероприятия по совершенствованию продвижения в ООО «Доминанта Групп» 65
3.3. Оценка экономич ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения маркетинговой деятельности организации 6
1.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности 6
1.2. Инструментарий маркетинговой коммуникативной политики 13
1.3. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности 20
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Доминанта Групп» 35
2.2. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия 46
2.3. Исследование маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 53
Глава 3. Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп» 59
3.1. Анализ системы продвижения услуг ООО «Доминанта Групп» 59
3.2. Мероприятия по совершенствованию продвижения в ООО «Доминанта Групп» 65
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 68
Заключение 73
Список литературы 76

Актуальность темы настоящей дипломной работы обусловлена следующими аспектами.
Организация маркетинговой деятельности в современных условиях важна для всех организаций. Можно выделить следующие цели маркетинговой деятельности: достижение максимально возможной прибыли для производителя, достижение максимально высокого уровня потребления для всех покупателей, достижение максимальной потребительской удовлетворенности в тех или иных товарах и услугах, предоставление максимально широкого выбора для покупателей.
В целом под маркетинговой политикой понимается комплекс мероприятий (как стратегического, так и тактического характера), направленных на закрепление и удержание положения на рынке, обеспечение стабильного получения прибыли от реализации, расширение географического сегмента продаж, расшир ение круга потребителей, получение конкурентных преимуществ.
Ориентиром в маркетинговой политике организаций следует считать покупателя. Организация не может существовать и преуспевать без покупателей, поэтому их привлечение и удержание является главной задачей. Необходимо проводить маркетинговую политику, нацеленную не только на удержание постоянных потребителей, но и привлечения новых.
Интернет-маркетинг открывает широкие возможности в решении задач оптимизации маркетинговой деятельности, смещая акценты в область скорости принятия адекватных информационным потокам решений. Одну из главных ролей в реализации электронного маркетинга играет сеть Интернет, являющаяся технологическим катализатором для смены парадигмы в экономике.
Практическая реализация Интернет-маркетинга, обеспечивающего создание потребительской ценности товара, т.е. предоставление качественных товаров и услуг в соответствии с потребностями покупателя, осуществляется на базе корпоративной интегрированной информационной системы, имеющей доступ к мировым ресурсам сети Интернет.
Эффективность рекламы в Интернет может на порядки превосходить эффективность рекламы на транспорте, в СМИ, стендовой рекламы и т.п. Это особенно очевидно для компаний и фирм, предприятий и организаций, не заинтересованных в ограничении зоны продвижения товара или услуг населённым пунктом их местонахождения. Как известно, Интернет, практически, не имеет границ ни в пространстве, ни во времени – это и определяет возможность взрывного характера Интернет-рекламы.
Процесс управления Интернет-маркетингом отражает совокупность операций и процедур, выполняемых работниками маркетинговых служб компаний в определенной последовательности. Она включает в себя:
 сбор и анализ информации о поведении рынка и конкурентов на нем посредством использования возможностей сети Интернет, хранилища корпоративных баз данных;
 экспертизу стохастических и динамических процессов на данном сегменте рынка;
 моделирование психологических реакций поведения потребителя на электронном рынке с моделированием стратегий компаний в условиях риска и неопределенности, формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновения на рынок, стратегических альянсов и консолидаций, стратегий диверсификации и др.
Целью дипломной работы является определение путей совершенствования маркетинговой деятельности организации на примере ООО «Доминанта Групп».
Исходя из цели, определим задачи работы:
 рассмотрение теоретических аспектов изучения маркетинговой деятельности организации;
 проведение анализа маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп»;
 разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Доминанта Групп».
Объектом исследования является ООО «Доминанта Групп».
Предмет исследования – маркетинговая деятельность организации.
Методологическую основу исследования составляют следующие методы: анализ, обобщение, абстрагирование и др.
Структура дипломной работы соответствует цели и задачам исследования. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

34557400
26418700
-8138700
-23,55 %
-7,91 %
Баланс
43259800
36706200
-6553600
-15,15 %
0,00%
При анализе актива баланса видно, что общая величина активов предприятия в отчетном периоде, по сравнению с базовым уменьшилась. По сравнению с данными на 31.12.2012 активы и валюта баланса снизились на 15.15 процента, что в абсолютном выражении составило -6553600 тыс. руб. Таким образом, в отчетном периоде актив баланса и валюта баланса находятся на уровне 36706200 тыс. руб. В большей степени это произошло за счет снижения статьи «Дебиторская задолженность». За прошедший период она снизилась на 3449800 тыс. руб. (в процентном соотношении -43.23%), и уже на конец анализируемого периода значение статьи «Дебиторская задолженность» установилось на уровне 4530600 тыс. руб.
В общей структуреактивов внеоборотные активы, величина которых на 31.12.2012 составляла 8702400 тыс. руб., возросли на 1585100 тыс. руб. (темп прироста составил 18.21%). На 31.12.2013 их величина составила 10287500 тыс. руб. (28% от общей структуры имущества).
Величина оборотных активов, составлявшая на 31.12.2012 34557400 тыс. руб., напротив снизилась на 8138700 тыс. руб. (темп уменьшения оборотных активов составил -23.55%), и на 31.12.2013 их величина составила 26418700 тыс. руб. (72% от общей структуры имущества).
Доля основных средств в общей структуре активов на 31.12.2013 составила 25%, что говорит о том, что предприятие имеет «легкую» структуру активов и свидетельствует о мобильности имущества ООО «Доминанта Групп».
Как видно из таблицы 4, на конец отчетного периода наибольший удельный вес в структуре совокупных активов приходится на оборотные активы (71.97%), что говорит о достаточно мобильной структуре активов, способствующей ускорению оборачиваемости средств предприятия. Однако наблюдается отрицательная тенденция: по сравнению с базовым анализируемым периодом, в отчетном периоде удельный вес оборотных активов в общей структуре баланса снизился на -7,91%, что в динамике может привести к снижению оборачиваемости. К тому же наблюдается положительная тенденция к росту оборотных активов.
В структуре внеоборотных активов наибольшее их изменение было вызвано увеличением на 1470700 тыс. руб. по сравнению с базовым периодом статьи «Основные средства».
В структуре оборотных активов наибольшее изменение было вызвано уменьшением на 34498 тыс. руб., по сравнению с базовым периодом, статьи «Дебиторская задолженность».
Размер дебиторской задолженности за анализируемый период в сумме снизился на 3449800 тыс. руб. что говорит о положительной тенденции и может свидетельствовать об улучшении ситуации с оплатой продукции предприятия и о выборе подходящей политики продаж.
Рассматривая дебиторскую задолженность ООО «Доминанта Групп», следует отметить, что предприятие на 31.12.2013 имеет пассивное сальдо (кредиторская задолженность больше дебиторской). Таким образом, предприятие финансирует свою текущую деятельность за счет кредиторов. Размер дополнительного финансирования составляет 4785000 тыс. руб.
Динамику изменения актива баланса за рассматриваемый период нельзя назвать положительной, в первую очередь за счет уменьшения валюты баланса за рассматриваемый период.
Вертикальный и горизонтальный анализ пассива баланса представлены соответственно в таблицах 6 и 7.
Таблица 6 - Вертикальный анализ пассива баланса
Статья баланса
31.12.2012
31.12.2013
III. Капитал и резервы
Уставный капитал
0,1858
0,2189
Резервный капитал
0,0601
0,099
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
0,1446
0,1865
Итого по разделу III
0,3905
0,5044
IV. Долгосрочные обязательства
Заемные средства
0,0705
0,0512
Итого по разделу IV
0,0705
0,0512
V. Краткосрочные обязательства
Заемные средства
0,2436
0,1874
Кредиторская задолженность
0,2932
0,2538
Доходы будущих периодов
0,0021
0,0031%
Итого по разделу V
0,539
0,4444
Баланс
1
1
В части пассивов снижение валюты баланса произошло, в основном, за счет уменьшения статьи «Заемные средства» За прошедший период снижение значения этой статьи составило 3660000 тыс. руб., что в процентном соотношении соответствует -34.72%. Таким образом, на конец анализируемого периода значение статьи «Заемные средства» установилось на уровне 6880000 тыс. руб.
Рассматривая изменение собственного капитала ООО «Доминанта Групп», видно, что его значение за анализируемый период увеличилось. На 31.12.2013 величина собственного капитала предприятия составила 18630600 тыс. руб. (50.76% от общей величины пассивов).
Таблица 7 - Горизонтальный анализ пассива баланса
Пассив
31.12.2012, тыс. руб.
31.12.2013, тыс. руб.
В абсолютном выражении, тыс. руб.
Темп прироста
Удельного веса
III. Капитал и резервы
Уставный капитал
8036200
8036200
0,00
0,00%
3,32%
Резервный капитал
2600600
3632200
1031600
39,67%
3,88%
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
6257500
6847000
589500
9,42%
4,19%
Итого по разделу III
16894300
18515400
1621100
9,60%
11,39%
IV. Долгосрочные обязательства
Заемные средства
3050000
1880000
-1170000
-38,36 %
-1,93 %
Итого по разделу IV
3050000
1880000
-1170000
-38,36 %
-1,93 %
V. Краткосрочные обязательства
Заемные средства
10540000
6880000
-3660000
-34,72 %
-5,62 %
Кредиторская задолженность
12685500
9315600
-3369900
-26,56 %
-3,95 %
Доходы будущих периодов
90000
115200
25200
28,00%
0,11%
Итого по разделу V
23315500
16310800
-7004700
-30,04 %
-9,46 %
Баланс
43259800
36706200
-6553600
-15,15 %
0,00%
Доля обязательств в совокупных источниках формирования активов за анализируемый период значительно снизилась. На 31.12.2013 совокупная величина долгосрочных и скорректированных краткосрочных обязательств предприятия составила 18075600 тыс. руб. (49.24% от общей величины пассивов). Снижение заемных средств предприятия ведет к снижению степени его финансовых рисков и положительно влияет на его финансовую устойчивость, повышая степень независимости от заемных средств.
Рассматривая изменение резервов предприятия и нераспределенной прибыли, можно отметить, что за анализируемый период их общая величина возросла на 1621100 тыс. руб. и составила 10479200 тыс. руб. Изменение резервов составило 1031600 тыс. руб., а нераспределенной прибыли 589500 тыс. руб. Это в целом можно назвать положительной тенденцией, так как увеличение резервов, фондов и нераспределенной прибыли может говорить об эффективной работе предприятия.
В общей структуре пассивов величина капитала и резервов (раздел III баланса), составлявшая на 31.12.2012 16894300 тыс. руб., выросла на 1621100 тыс. руб. (темп прироста составил 9.6%), и на 31.12.2013 его величина составила 18515400 тыс. руб. (50.44% от общей структуры имущества). В наибольшей степени это изменение произошло за счет роста статьи «Резервный капитал» - на 1031600 тыс. руб.
На 31.12.2013 в общей структуре задолженности краткосрочные пассивы превышают долгосрочные на 14315600 тыс. руб., что при существующем размере собственного капитала и резервов может и не повлиять на финансовую устойчивость предприятия, однако для улучшения структуры пассивов предпочтительно превышение долгосрочной задолженности над краткосрочной. Следует сопоставить вышеописанные факторы и провести более углубленный анализ.
Долгосрочные обязательства, величина которых на 31.12.2012 составляла 3050000 тыс. руб., снизилась на 1170000 тыс. руб. (темп уменьшения составил -38.36%), и на 31.12.2013 ее величина составила 1880000 тыс. руб. (5.12% в составе пассивов).
Наибольшее влияние на снижение долгосрочных пассивов оказало уменьшение статьи «Заемные средства». За прошедший период снижение значения этой статьи составило 1170000 тыс. руб. (в процентном соотношении - -38.36%) и уже на конец анализируемого периода значение статьи «Заемные средства» установилось на уровне 1880000 тыс. руб.
Величина краткосрочных обязательств, которая на 31.12.2012 составляла 23315500 тыс. руб., также снизилась на 7004700 тыс. руб. (темп снижения краткосрочных обязательств составил -30.04%), и на 31.12.2013 их величина установилась на уровне 16310800 тыс. руб. (44.44% от общей структуры имущества).
Наибольший удельный вес в структуре краткосрочных обязательств задолженности на 31.12.2013 составляет статья «Кредиторская задолженность». На конец анализируемого периода величина задолженности по данной статье составляет 9315600 тыс. руб. (доля в общей величине краткосрочной кредиторской задолженности - 57%). За анализируемый период снижение по этой статье задолженности составило 26.56 процента, что в абсолютном выражении составило -3369900 тыс. руб.
Таким образом, изменение за анализируемый период структуры пассивов следует признать в подавляющей части позитивным.
В целом, динамику изменения актива баланса за рассматриваемый период нельзя назвать положительной в первую очередь за счет уменьшения валюты баланса за рассматриваемый период. Изменение структуры пассивов за анализируемый период следует признать в подавляющей части позитивным.
Анализ показателей финансовой устойчивости за весь рассматриваемый период представлен в таблице 8.
Таблица 8 - Анализ финансовой устойчивости по относительным показателям
Наименование
31.12.2012 г.
31.12.2013 г.
Коэффициент автономии
0,51
0,60
Коэффициент отношения заемных и собственных средств (финансовый рычаг)
0,97
0,67
Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств.
2,57
2,00
Коэффициент отношения собственных и заемных средств
1,03
1,49
Коэффициент маневренности
0,41
0,41
Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными средствами
1,28
0,78
Коэффициент имущества производственного назначения
0,50
0,73
Коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств
0,09
0,07
Коэффициент краткосрочной задолженности
38,06%
35,56%
Коэффициент кредиторской задолженности
51,54%
52,79%
Проводя анализ типа финансовой устойчивости предприятия по абсолютным показателям и основываясь на трехкомплексном показателе финансовой устойчивости, в динамике заметна стагнация имущественного положения компании.
У предприятия достаточно собственных средств для формирования запасов и затрат. На начало анализируемого периода для формирования запасов и затрат у предприятия хватает нормальных источников финансирования – предприятие использует для их финансирования собственные и долгосрочные заемные средства, а на конец периода у предприятия достаточно собственных средств для формирования запасов и затрат.
2.2. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия
Оценку внутренней среды предприятия – его силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз обычно называют SWOT-анализ.
SWOT-анализ подчеркивает, что стратегия должна как можно лучше сочетать внутренние возможности компании (её сильные и слабые стороны) и внешнюю ситуацию.
Проведем SWOT-анализ предприятия ООО «Доминанта Групп». Для этого определим сильные и слабые стороны организации, а также проанализируем возможности и опасности со стороны внешней среды:
Таблица 9 - SWOT-анализ ООО «Доминанта Групп»
Внутренняя среда (организация):
Сильные стороны
Слабые стороны
Собственное производство
Затягивание сроков партнерами
Хорошие деловые связи с контрагентами
Невысокие ассортиментные возможности
Наличие квалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области
Мощное современное оборудование
Внедренные стандарты качества
Активная маркетинговая политика
Большая завоеванная доля рынка
Приемлемая стоимость услуг
Внешняя среда (рынок):
Возможности
Угрозы
Прямые поставки от производителя к заказчику
Нестабильная ситуация на рынке
Положительные тенденции роста спроса
Колебание курса валют
Комплексное воздействие с поставщиком
Увеличение налоговых платежей для предприятия
Возможность расширения рынка сбыта
Повышение конкуренции в отрасли и, как следствие, уменьшение прибыли
Появление своего отечественного оборудования
Давление со стороны зарубежных производителей
Расширение ассортимента
Невозможность прогнозирования финансовых результатов в силу нестабильности ситуации в стране
После определения сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей организации проанализируем их соотношение. Для этого заполняем таблицу, в которой по 7-балльной шкале оцениваем степень воздействия сильных и слабых сторон компании ООО «Доминанта Групп» на рыночные возможности и угрозы.
Таблица 10 - Оценка степени воздействия сильных и слабых сторон компании ООО «Доминанта Групп» на рыночные возможности и угрозы
Возможности
Угрозы
Всего
Сильные стороны
1
2
3
4
5
6
Итог
1
2
3
4
5
6
Итог
Собственное производство
+1
+3
+1
+2
+1
+1
+9
+2
+2
+1
+3
+1
+9
+18
Хорошие деловые связи с поставщиками
+2
+1
+3
+1
+1
+2
+10
+1
+2
+1
+3
+1
+8
+18
Наличие квалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области
+1
+1
+2
+3
+2
+9
+1
+1
+1
+2
+5
+14
Мощное современное оборудование
+1
+2
+1
+2
+6
+1
+1
+2
+1
+1
+6
+12
Внедренные стандарты качества
+1
+2
+1
+1
+5
+1
+2
+1
+1
+5
+10
Активная маркетинговая политика
+3
+2
+1
+2
+1
+9
+1
+1
+2
+3
+7
+16
Большая завоеванная доля рынка
+1
+2
+1
+1
+1
+6
+1
+1
+2
+2
+1
+7
+13
Приемлемая цена
+1
+3
+1
+2
+1
+8
+1
+1
+2
+3
+1
+8
+16
Слабые стороны
Затягивание сроков партнерами при поставках сырья
-2
-3
-3
-2
-1
-2
-13
-3
-1
-2
-3
-3
-3
-15
-28
Невысокие ассортиментные возможности производства
-2
-3
-3
-2
-1
-3
-14
-3
-2
-3
-3
-1
-12
-26
Итого
35
63
В нижней итоговой строке матрицы показывается общий размер возможностей под влиянием сильных и слабых сторон компании ООО «Доминанта Групп», а также общая сумма усиления (ослабления) рыночных опасностей под влиянием тех же факторов.
Из таблицы видно, что компания занимает лидирующие позиции (+63), но для того чтобы быть лучшей, ей необходимо постоянно развиваться, совершенствоваться и расти.
Более подробный анализ воздействия изменений во внешней среде на организацию позволяет сделать метод позиционирования угроз и возможностей. Основным инструментом данного метода являются матрицы угроз и возможностей. Заполним матрицы, используя выявленные выше возможности и опасности для организации.
Таблица 11 - Матрица возможностей
Вероятность использования возможности
Влияние возможности на организацию
сильное
умеренное
малое
высокая
1. Прямые поставки от производителя к заказчику
2. Положительная тенденция роста спроса
Расширение ассортимента
-
средняя
Комплексное воздействие с поставщиком
Появление своего отечественного оборудования
-
низкая
Возможность расширения рынка сбыта
-
Важными возможностями для компании ООО «Доминанта Групп» являются прямые поставки от производителя к заказчику, положительная тенденция роста спроса и расширение ассортимента. Эти возможности очень важны для компании, а главное осуществимы.
Невозможность прогнозирования финансовых результатов в силу нестабильности ситуации в стране является угрозой для предприятия. Эту угрозу предприятие устранить не в силах, так как она связана с ситуацией в стране и не зависит от компании. У компании ООО «Доминанта Групп» нет опасностей, которые представляют большую угрозу и требовали обязательного устранения, это говорит о том, что руководство фирмы выбрала правильную стратегию для своей фирмы.
Таблица 12 - Матрица угроз
Вероятность угрозы
Последствия для организации
разрушение
критическое состояние
тяжелое состояние
«легкие ушибы»
высокая
-
-
Невозможность прогнозирования финансовых результатов в силу нестабильности ситуации в стране
1. Повышение конкуренции в отрасли и, как следствие, уменьшение прибыли
2. Давление со стороны зарубежных производителей
средняя
-
Нестабильная ситуация на рынке
Увеличение налоговых платежей для предприятия
Колебание курса валют
низкая
-
-
-
Как бы ни хороша была стратегия организации, но ее все время необходимо совершенствовать, изменять, корректировать под постоянно меняющийся спрос потребителей, рынок и мир.
Итак, следуя новой стратегии, компания ООО «Доминанта Групп» должна использовать свои возможности и сильные стороны, такие как наличие квалифицированного персонала; активная маркетинговая политика и более низкие цены по сравнению с конкурентами; наличие мощных самых современных технологий; высокое качество продукции по доступным ценам и его конкурентоспособность; хорошие деловые связи с поставщиками.
Слабыми сторонами, которые должна будет сгладить эта стратегия, являются: расширение ассортиментных возможностей производства и появление своего отечественного оборудования.
Так как компания стремится стать лидером на рынке, то ей необходима продуманная политика маркетинга и менеджмента.
Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация, можно объединить в четыре области факторов (PEST-анализ):
Политические факторы. На решениях руководства предприятия сильно сказываются события, происходящие в политической среде. Эта среда слагается из правовых уложений, государственных учреждений и влиятельных групп общественности, которые оказывают влияние на различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общества.
Экономические факторы. Помимо самих людей, для рынков важна еще и их покупательная способность. Общий уровень покупательной способности зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений и доступности кредита. На покупательной способности сказываются экономические спады, высокий уровень безработицы, растущая стоимость получения кредитов, а также: обменный курс национальной валюты, уровень оплаты по закладным, уровень инфляции, экономический цикл.
Социальные факторы. Например, человеческий фактор, который характеризуется определенным числом индикаторов жизненного уровня, в том числе, среднедушевыми доходами, прожиточным минимумом, средней заработной платой. Люди растут в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Почти не осознавая того, они воспринимают мировоззрение, определяющее их отношение к самим себе и взаимоотношения друг с другом.
Технологические факторы. Одной из влиятельных сил, определяющих судьбу предприятия, являются техническая и прикладная наука. Отношение к научно-техническому комплексу зависит от того, восхищается ли человек его чудесами или скорее поражается его промахами. Любое научно-техническое новшество чревато крупными долговременными последствиями, которые не всегда удается предвидеть. Изменения в технологии оказывают влияние практически на все организации и предприятия, и требуют учета.
Далее в таблице проведен PEST-анализ компании ООО «Доминанта Групп».
Таблица 13 - PEST-анализ компании ООО «Доминанта Групп»
Группы факторов
Описание факторов
Опасность / возможность
Оценка вероятности появления фактора
Оценка важности фактора
Общее влияние на компанию
Политические
1.Влияние на трудовое право
2.Политическая стабильность
3.Налоговая политика
4.Влияние правительства на экономику
+ –
+ –
+ –
+ –
8
10
10
9
3
8
5
9
±30
±50
±50
±50
Экономические
1. Изменения кредитно-денежной политики
2. Уровень инфляции
3.Изменение курса национальной валюты
4. Изменение эконом. ситуации
+ –
–
+ –
+ –
35
45
15
55
9
9
7
9
±65
–100
±95
±100
Социальные
1.Демографические показатели
2.Изменение активности потребителей
3. Мода, увлечения
+
+ –
+
85
50
35
7
8
6
+100
±100
+100
Технологические
1. Новые изобретения и развитие науки
2. Государственные расходы на научные исследования
3. Состояние окруж. среды
+
+
+ –
90
35
10
9
8
6
+100
+30
±80
Из таблицы видно, что в настоящее время из вышеприведенного перечня наибольшее влияние на формирование стратегии компании ООО «Доминанта Групп» оказывают такие факторы, как:
Влияние правительства на экономику и политическая стабильность. Со стороны правительства необходима реализация комплекса мер по защите национальных производителей на внутреннем рынке, настоятельная необходимость обновления основных фондов практически во всех подотраслях промышленности и привлечение для этих целей инвестиций на льготных условиях от государства через механизмы кредитования и налоговых освобождений. Эти факторы, а также нестабильность в политической среде влияют на то, как организация будет работать в дальнейшем.
Для наглядности в таблице 13 проставлены баллы с соответствующим знаком, который показывает положительное или же негативное влияние. «Минус» присутствует в факторе инфляции и можно с уверенностью сказать, она тормозит тенденции роста компании, т.к. во время инфляции покупательская способность денег падает, что вынуждает предприятие находить пути для дальнейшего оперирования на рынке. В случае прогнозирования инфляции, руководство может считать желательным увеличение запасов поставляемых предприятию ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем.