Совершенствование системы оперативного управления на предприятии

Абсолютно новая дипломная работа, антиплагиат 79 % по etxt ...

Введение
1 Теоретические основы оперативного управления на предприятии
1.1 Основные теоретические понятия системы оперативного управления
1.2 Необходимость систем оперативного управления для современного предприятия
1.3 Принципиальные основы организации системы оперативного управления на предприятиях сервисного обслуживания нефтегазовых компаний
2 Анализ оперативного управления на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Идель Нефтемаш»
2.2 Особенности разработки оперативно-календарных планов
2.3 Анализ затрат рабочего времени на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
3 Пути совершенствования системы оперативного управления на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы оперативного управления затратами и закупками на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
3.2 Автоматизация оперативного управления производством на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
3.3 Оценка результативности нововведений, контроль и корректировка в системе оперативного управления на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А
Приложение Б

В современном мире отказ промышленных предприятий от модернизации формирования и функционирования системы оперативного управления предприятием приводит к замедлению всего цикла оборачиваемости запасов, снижения коэффициентов загрузки оборудования и фондоотдачи.
В настоящее время в сложившейся ситуации на отечественном рынке, когда многие предприятия перешли на полное импортозамещение из-за санкций в отношении России, им необходимо снизить потребность в дополнительных оборотных средствах и повысить эффективность использования производственных мощностей. Это возможно благодаря политике модернизации и совершенствования организации производства на основе современных систем оперативного управления.
На российских промышленных предприятиях чаще всего реализованы традиционные системы оперативно го управления, которые ориентированы на принципы массового производства. Консерватизм в данном вопросе не оправдан, поскольку во времена плановой экономики существовал стабильный спрос на продукцию, в настоящее же время спрос является динамичной величиной и необходимо подстраиваться под это.
Чаще всего на предприятиях существуют ещё дополнительные негативные факторы, такие как применение устаревших технологий, сильно изношенного оборудования, недостаточность ресурсов и материальных средств для осуществления технического перевооружения. В результате наблюдается падение основных показателей деятельности предприятий.
Повышение эффективности использования ресурсов, адаптивности и гибкости производственных систем способствуют значительному росту конкурентоспособности предприятий.
Впервые о проблемах оперативного управления предприятием, источниках их возникновения в своих работах писал О. Туров, но в данных работах не было конкретных предложений и рекомендаций по их решению.
В трудах А. Стерлинговой, В. Стивенсона, Р. Чейза и др. содержится описание наиболее известных зарубежных систем управления производственной деятельностью, но проблемам российских предприятий должного внимания уделено не было.
Ученые Э. Голдратт, О. Коуэн, Е. Федурко в своих работах впервые приводят практические методы, позволяющие в короткие сроки повысить производительность производственной системы посредством совершенствования системы оперативного управления производством. Эти работы стали базовыми для осуществления дальнейшей модернизации российских предприятий.
Специфичность проблемы совершенствования системы оперативного управления на предприятии определила выбор темы, цель и структуру настоящей дипломной работы. Цель дипломной работы – разработка и обоснование теоретических и практических мер по развитию систем оперативного управления предприятием ООО «Идель Нефтемаш». В соответствии с отмеченной целью, в работе были поставлены и решены следующие задачи:
1) дать основные теоретические понятия системы оперативного управления предприятием;
2) обосновать необходимость систем оперативного управления для современного предприятия;
3) привести принципиальные основы организации системы оперативного управления на предприятиях сервисного обслуживания компаний нефтегазового комплекса;
4) рассмотреть организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Идель Нефтемаш»;
5) дать оценку процессу разработки оперативно-календарных планов на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»;
6) провести анализ затрат рабочего времени специалистов предприятия ООО «Идель Нефтемаш»;
7) охарактеризовать наиболее приемлемые для предприятия ООО «Идель Нефтемаш» пути совершенствования системы оперативного управления.
Объект исследования – система оперативного управления предприятием.
Предмет исследования – условия и направления развития системы оперативного управления на предприятии ООО «Идель Нефтемаш».
Теоретико-методологическая основа, используемая в данной работе – это базовые положения экономической теории и системного анализа, элементы теории очередей, производственного менеджмента, финансово-экономический анализ, технико-экономическое планирование и оперативное управление.
Для написания дипломной работы были использованы следующие материалы:
 официальные публикации и статистика Росстата, Министерства экономического развития РФ,
 результаты исследований предприятия ООО «Идель Нефтемаш»,
 специализированные периодические издания,
 бухгалтерская и статистическая отчетность ООО «Идель Нефтемаш».

В 2015 году увеличилась среднегодовая стоимость оборотных средств, что связано с сокращением периода оборачиваемости продукции. Это стало одной из главных причин увеличения выручки в рассматриваемом периоде.Увеличение среднегодовой стоимости имущества на 56 % связано с увеличением нераспределенной прибыли в 2015 году. Материальные затраты в 2015 году уменьшились на 74 % по сравнению с 2014 годом из-за увеличения номенклатуры применяемых типоразмеров инструментов и приспособлений, увеличения в несколько раз затрат труда и времени на разработку чертежей инструментов и приспособлений из-за уменьшения численности сотрудников, организации специализированного производства оснастки на базе крупносерийного, оснащения процесса механической обработки наиболее прогрессивными конструкциями оснастки.В2015 году по сравнению с предыдущим годом увеличилась выработка на одного работающего на 25 %, что связано с увеличением количества произведенной за период продукции в стоимостных измерителях, уменьшением численности персонала, но улучшением его квалификационных и профессиональных качеств.Затраты на рубль выручки уменьшились на 11 %. Это связано с увеличением общей суммы затрат на производство и реализацию продукции и увеличением стоимости произведенной продукции.Увеличение показателя фондоотдачи за рассматриваемый период свидетельствует об эффективности использования основных фондов. Рост материалоотдачи ведет к относительной экономии материалов и увеличению объема выпускаемой продукции.Повышению уровня рентабельности в 2015 году способствовало увеличение массы прибыли, а также улучшение использования производственных фондов.Рост рентабельности активов по чистой прибыли в 2015 году связан с увеличением чистой прибыли, ростом оборачиваемости активов в рассматриваемом периоде.В целом динамика показателей финансового результата ООО «Идель Нефтемаш» является положительной.Кадровый потенциал предприятия является его неотъемлемой частью. Персонал – личный состав предприятия, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев [10]. От того, на сколько предприятие обеспечено трудовыми ресурсами, и на сколько данные ресурсы являются высококвалифицированными зависит объем выполненных работ, быстрота исполнения заказов, степень изношенности технических средств, и в следствие всего этого объем выпускаемой продукции, себестоимость, и многие другие финансово-экономические показатели. Таким образом трудовые ресурсы являются основной составляющей производственного процесса на предприятии и главным фактором успешности данного предприятия.Рассмотрим структуру работников предприятия ООО «Идель Нефтемаш» за 2013 – 2015 гг (таблица 4).Таблица 4 – Количественный состав работников предприятия ООО «Идель Нефтемаш» по категориям за период 2013 – 2015 гг.Категории персонала2013 г, чел2014 г, чел2015 г, челТемп прироста, % 2015г. к 2013 г.Руководители225220202-11Специалисты259255248-4Рабочие553544540-2Всего10371019990-5Как видно из таблицы 4, удельный вес руководителей в 2015 году по сравнению с 2013 годом снизился на 11 %. Наблюдается уменьшение доли специалистов и рабочих на 4 % и 2 % соответственно. В целом численность персонала снизилась на 5 %. Уменьшение кадров предприятия связано в основном с нестабильной заработной платой на предприятии.Рисунок 8 – Количественный состав работников предприятия ООО «Идель Нефтемаш» по категориям Далее рассмотрим структуру персонала по возрасту, представленную в таблице 5.Таблица 5 Количественный состав работников предприятия ООО «Идель Нефтемаш» по возрасту за период 2013 – 2015 гг.Численность работников по возрасту2013 г, чел.2014 г, чел2015 г, челТемп прироста, % 2015 г. к 2013 г1234520-30 лет554830-8330-401321471511340-50 лет726713707-3Свыше 50 лет124111102-22Итого10371019990-5Как в 2013 и 2014, так и в 2015 годах преобладали работники в возрасте от 40 до 50 лет. Численность работников в категории 20-30 лет снизилась на 83 %, в то время как численность работников от 30 до 40 лет увеличилась на 13 %, что связано с низкой ротацией кадров на предприятии.Рисунок 9 – Количественный состав работников предприятия ООО «Идель Нефтемаш» по возрастуЧисленность работников по образованию представлена в таблице 6.Таблица 6 Численность работников по образованию ООО «Идель Нефтемаш»Численность работников по образованию2013 г, чел2014г, чел2015 г, челТемп прироста, % 2015 г. к 2013 г.С высшим образованием3113163234Со средним образованием622620610-2С начальным профессиональным образованием1048357-82Итого10371019990-5Из таблицы 6 можно сделать вывод о том, что подавляющую часть персонала составляют работники со средним образованием, удельный вес которых снизился на 2 % в 2015 году по сравнению с 2013 годом.Рисунок 10 – Численность работников по образованию ООО «Идель Нефтемаш»Доля работников с высшим образованием увеличилась на 4 %.Наблюдается уменьшение работников с начальным профессиональным образованием на 82 %. Рост работников с высшим профессиональным образованием и уменьшение работников без квалификации связано с совершенствованием политики, направленной на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации сотрудников предприятия ООО «Идель Нефтемаш». Таблица 7 Текучесть кадров на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»Коэффициенты текучести2013 г.2014 г.2015 г.Численность работников принятых на работу86 6Коэффициент приема0,80,60,6Численность уволенных (выбывших) работников211829Коэффициент выбытия2,021,82,9Как в 2013, так и в 2014 и 2015 гг. коэффициент выбытия преобладают над коэффициентом приема кадров на предприятии, что говорит об отрицательной тенденции кадрового потенциала. Коэффициент приема в 2015 году по сравнению с 2013 годом снизился на 0,2. Коэффициент выбытия увеличился на 0,88.Во всех сферах производственной и общественной жизни ООО «Идель Нефтемаш» стремится поддерживать перспективные и полезные начинания. Повышая эффективность не только своего бизнеса, но и социальной инфраструктуры, организация тем самым вносит свой вклад в развитие производственной и социальной сферы всей страны.Проведём анализ финансовой независимости ООО «Идель Нефтемаш» (таблица 8). Таблица 8 – Динамика показателей финансовой независимости ООО «Идель Нефтемаш» Наименование показателя2013г.2014г.2015г.Абсолютное отклонение 2015г. к 2013г.Коэффициент соотношения заёмных и собственных средств2,251,41,53-0,72Коэффициент финансовой устойчивости0,390,470,440,05Коэффициент автономии0,310,40,390,08Коэффициент финансирования0,440,710,650,21Коэффициент маневренности собственного капитала0,190,33-0,01-0,21Из полученных данных можно сделать вывод о финансовой устойчивости предприятия и финансово-экономическом состоянии предприятия в целом. Коэффициент соотношения заёмных и собственных средств за рассматриваемый период снизался, что является положительным фактором и говорит о снижении доли заёмного капитала. Таким образом происходит переориентация предприятия на обеспечение финансирования собственными средствами.Коэффициент финансовой устойчивости за рассматриваемый период вырос на 0,05, что говорит об эффективном использовании капитала, вложенного в активы предприятия. Дальнейшее увеличение данного показателя приведет к значительному улучшению финансовой устойчивости предприятия на рынке.Коэффициент автономии также вырос на 0,08. Это свидетельствует о финансовой независимости предприятия. Риск финансовых затруднений в будущих периодах минимален. Такая тенденция с точки зрения кредиторов повышает гарантии погашения предприятием своих обязательств. В дальнейшем становится возможным свести к минимуму все долгосрочные и краткосрочные обязательства предприятия.Коэффициент финансирования так же вырос за рассматриваемый период. То есть доля деятельности, которая финансируется за счет собственных средств выросла. Этот фактор также подтверждает обеспечение самостоятельности предприятия в финансировании собственной деятельности, независимости от деятельности кредиторов. Коэффициент маневренности собственного капитала уменьшился за рассматриваемый период на 0,21. Он показывает, что в отчетном году собственных средств предприятия, находящихся в мобильной форме, недостаточно. Большая доля запасов является негативным фактором, необходимо в дальнейшем найти пути их сокращения и увеличения оборачиваемости оборотных средств.Проанализировав основные показатели финансовой деятельности предприятия можно сделать вывод о необходимости увеличения оборота товарно-материальных ценностей, пересмотра запасов на складе, поиск путей их сбыта, ликвидации неликвидов.2.2 Особенности разработки оперативно-календарных плановВ настоящем разделе рассматривается составление оперативно-календарного плана изготовления установок для цехов серийного производства. Данный вид работ является очень сложным и трудоемким. Предварительно службой планирования проводится глубокий анализ процесса производства во всех цехах. Затем информационно-аналитический отдел выявляет характерные особенности отличительные черты в сложившейся системе планирования.На предприятии ООО «Идель Нефтемаш» производство деталей для установок не является стабильным, так как подчинен количеству заказов и требованиям сборки конкретных видов буровых установок. Основными особенностями и факторами, определяющими процесс разработки наиболее рационального варианта оперативно-календарных планов запуска-выпуска деталей, являются следующие: Определенное число запусков деталей в обработку – 1, 2, 3 и более. Если число запусков отдельных партий деталей больше единицы, то в ОКП выпуск каждой такой партии деталей следует чередовать с соответственно рассчитанной периодичностью запуска-выпуска, добиваясь равных промежутков времени между выпусками партии деталей одного наименования.Существует задержка времени между обработками разных партий деталей. Это время тратится на перенастройку оборудования и составляет от нескольких минут до нескольких часов. Общие же затраты времени на переналадку в одном цехе в течение месяца могут достигать от 10 до 100 часов. Подобные затраты непроизводительны, так как в это время станки и производственные работники простаивают, прекращается выпуск продукции. Поэтому затраты времени на переналадку должны быть минимальными. Объемно-календарное планирование направлено на обеспечение полной загрузки станков и занятости работников. Для этого каждый работник в течении месяца работает на различных станках, чтобы свести к минимуму простои времени.На производстве существует два вида деталей – «ведущие или главные» и «комплектующие или второстепенные». Приоритетом пользуются главные детали, при необходимости для их обработки освобождается станок. Все детали и готовое оборудование поступает на центральный склад, где хранится непосредственно до отгрузки. Очередность запуска партий деталей определяется их наличием или отсутствием на складе и потребности в них цеха. Оперативно-календарный план предприятия ООО «Идель Нефтемаш» разрабатывается на основе подетальной производственной программы и представляет расписание работ по дням недели, в котором каждая партия деталей имеет конкретные сроки запуска и выпуска из обработки.Оперативно-календарное планирование состоит из нескольких этапов. Последовательность и краткая характеристика этих этапов наглядно отображена на рисунке 11. Рисунок 11 – Алгоритм оперативно-календарного планирования на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»В начале отделом планирования производится анализ составленного долгосрочного плана предприятия. При необходимости выполняется доработка этого документа в соответствии с изменяющимися внешними условиями. Далее проводится сбор и анализ информации о кадровом потенциале компании, производственной деятельности, сопроводительной документации для производственного процесса. Затем выполняется разработка проектов нормативов для каждого производственного процесса, рассчитываются календарно-плановые показатели, оценивается загрузка каждого работника. Далее разрабатывается номенклатурно-календарные планы производства, составляются сменно-суточные задания. Последний этап оперативно-календарного планирования – это непосредственно оперативное управление выполнением всех составленных планов.Таким образом, оперативно-календарное планирование на предприятии ООО «Идель Нефтемаш» представляет собой длительный процесс, где все последующие этапы неразрывно связаны с предыдущими, по аналогии с блок-схемой математической или компьютерной программы, где от полноты выполнения предыдущего процесса зависит работоспособность всей программы в целом.Оперативно-календарные планы разрабатываются с разной степенью детализации: укрупненно в разрезе партий деталей в соответствии с расчетными циклами их обработки и периодичностью запуска; дифференцированно, т. е. в пооперационном разрезе в отношении, каждой партии деталей [29, с.363]. Каждому производственному участку на предприятии ООО «Идель Нефтемаш» выдается сменно-суточное задание. Пример такого задания представлен в таблице 9.Таблица 9 – Фрагмент сменно-суточного задания производственному цеху№ детали№ и наименование операцииФИО рабочего и его табельный номер№ рабочего места и его наименованиеЗадание шт/нормо-минутВыполнение шт/нормо-минутПримечания1108-фрез.Калинин О.А. 83I-фрез.20/40022/48048012-сверл.Сурков В.П. 22IV-сверл.30/30025/250Вышел из строя станоки т. д.Сменно-суточные задания сдаются ответственными работниками в конце каждой смены. Их контролем занимается начальник производственного отдела. Далее эти задания передаются в отдел планирования, где на их основе составляется план-график работы цеха на следующий месяц. Пример такого плана представлен в таблице 10.Таблица 10 – План график работы производственного цеха на июнь 2016 г.№ п/п№ чертежа дет.Наимен дет.Кол-во на изд.шт.Остаток на нач.мес,шт.За мес, шт.Числа месяца12345678910111216349…150Задано 110-20----30----30Выполн-10----20----3027945....265Задано 6055--55555--5Выполн--------10--531235…280Задано 220540---545-10--50Выполн530---530-10--47Оперативно-календарный план на предприятии ООО «Идель Нефтемаш» разрабатывается до начала очередного планового периода. К моменту его составления, в процессе производства всегда находятся определенные партии деталей. Следует иметь в виду, что некоторые из этих деталей могли обрабатываться в размере нормативной партии и проходить по операциям технологического процесса без разделения партии на более мелкие части.Пример объемно-календарного графика выполнения заказа представлен в таблице 11.Таблица 11 – Объемно-календарный график выполнения заказаНаименован. цехаОбъем н/часЧисло рабоч. местСменностьКалендарное распределение общего объема загрузкиянвфевмартапрмайиюньПроизвод. цех №19002Конструкторский отдел12002Производ. цех №26002Технич.отдел3002Производ. цех №318002По результатам всех полученных объемно-календарных графиков выполнения заказов составляется сводный объемно-календарный график выполнения заказов, пример которого представлен в таблице 12.Таблица 12 – Сводный объемно-календарный график выполнения заказовНаименован. цеховЧисло рабоч.мест2015 год2016 годI квII квIII квIV квI квII квIII квIV кв123456789101112123456789101112Производ. цех №11036471710250026001417231016002650Производ. цех №215и т.д. по всем цехам и производственным отделамТаким образом, прежде чем определить сроки запуска-выпуска новой партии деталей, всегда устанавливают конкретные размеры уже запущенных в обработку партий деталей, выявляют, на каких операциях они находятся, и первоначально определяют для них сроки выхода с последней операции по технологическому процессу: Чтобы осуществить этот процесс, сформировывают партии на промежуточных операциях, определяют их остаточные циклы, очередность запуска и только затем - окончательные сроки выхода из обработки. Очередность запуска таких партий и сроков их выхода из обработки необходимо определять одновременно с проведением таких же расчетов по запускаемым в обработку партиям деталей того же наименования.2.3 Анализ затрат рабочего времени на предприятии ООО «Идель Нефтемаш»На предприятии ООО «Идель Нефтемаш» для каждого работника установлен десятичасовой рабочий день с перерывом на обед на 1 час. Существует три выходных дня в неделю, два из которых выпадают на субботу и воскресенье и один «плавающий» выходной день. Таким образом, общее количество рабочих часов не превышает 40 часов в неделю, что соответствует установленному Трудовым Кодексом нормативу продолжительности рабочей недели (гл. 15, ст. 91 Трудового Кодекса РФ). Для наиболее полной оценки эффективности существующей системы оперативного управления на предприятии ООО «Идель Нефтемаш» необходимо провести анализ затрат рабочего времени главных специалистов, осуществляющих принятие основных операционных решений на данном предприятии. Такими специалистами являются главный экономист и главный бухгалтер.Данный анализ проводится на основе хронометража. Хронометраж позволяет более детально изучить какую-либо часть трудового процесса. Был проведен непрерывный хронометраж главных специалистов экономической службы, наблюдательные листы представлены в таблицах 13 и 14, а в таблицах 15, 16 приведены результаты наблюдения.Таблица 13 – Фотография рабочего времени главного экономистаЗатрачено времениХарактер операцииЗадействованные специалистыФорма общенияМесто проведенияНачало (часы)Продолжительность (мин)1234567.0031ПланеркаГлавные специалистыНарядЗал совещаний7.3130Инструктаж, получение заданий от директораДиректорНарядКабинет директора8.0123Инструктаж, раздача заданий подчиненнымОтдел планированияНарядКабинет главного экономиста8.244Личный разговорДиректорБеседаКабинет директора8.288Работа с документацией Кабинет главного экономиста8.3614Вызов к директору, согласование организационных вопросовДиректорНарядКабинет директора8.5015Работа на компьютере, распечатка документовКабинет главного экономиста9.0521Совещание с гл бухгалтером Согласование документовГлавный бухгалтерБеседаКабинет главного бухгалтера9.2617Работа с документациейКабинет главного экономиста9.43115Выезд в банкМенеджеры банкаСовещаниеБанк11.3812Обмен информациейСпециалисты экономического отдела и менеджерыСовещаниеКабинет главного экономиста11.5040Работа с документацией, подготовка приказовКабинет главного экономиста12.3060Обеденный перерыв13.3030Личные дела14.0040Совещание с директоромДиректорНарядКабинет директораПродолжение таблицы 1312345614.4060Выезд к партнерамГлавный экономист компании партнераСовещаниеКомпания партнер15.4020Работа с документамиКабинет главного экономиста16.0030ПланеркаГлавные специалистыНарядЗал совещаний16.3030Личные дела17.00Уход с рабочего местаТаблица 14 – Фотография рабочего времени главного бухгалтераЗатрачено времениХарактер операцииЗадействованные специалистыФорма общенияМесто проведенияНачало (часы)Продолжительность (мин)1234567.0031ПланеркаГлавные специалистыНарядЗал совещаний7.3133Инструктаж, получение заданий от директораДиректорНарядКабинет директора8.0430Инструктаж, раздача заданий подчиненнымБухгалтерияНарядКабинет главного бухгалтера8.3410Совещание с гл экономистомГлавный экономистБеседаКабинет гл экономиста8.4415Работа с документацией Кабинет главного бухгалтера8.5921Вызов к директору, согласование организационных вопросовДиректорНарядКабинет директора9.2015Работа на компьютере, распечатка документовКабинет главного бухгалтера9.3520Личные дела9.5535Работа с документациейКабинет главного бухгалтера10.30120Выезд в налоговую инспекциюСовещаниеНалоговая инспекция12.3060Обеденный перерыв13.3030Личные дела14.0040Совещание с директоромДиректорНарядКабинет директора14.4025Согласование документовГлавный экономист СовещаниеКабинет главного бухгалтераПродолжение таблицы 1415.0520Работа с документамиКабинет главного бухгалтера15.2520Составление отчетаБухгалтераКабинет гл бухгалтера15.4515Личные дела16.0030ПланеркаГлавные специалистыНарядЗал совещаний16.3030Составление отчетовКабинет главного бухгалтера17.00Уход с рабочего местаТаблица 15 – Баланс рабочего времени главного экономистаОперацииДниВ среднем за день21.0422.0423.04мин%1234561.Получение информации771653499,12.