Разработка маркетинговой стратегии L'OREAL

Целью работы является изучение проведения маркетинговых исследований рынка промышленных товаров. Структурно работа состоит согласно поставленным целям и задачам. Название разделов указано в содержании. ...

Введение
1. Аналитическая часть. 1
1. Краткая характеристика компании. 1
2. История компании. 2
3. Структура L’OREAL Россия. 3
4. Миссия и цели организации 11
4.1 Миссия организации 11
4.2 Стратегические цели компании. 12
2. Марка LOREAL Paris. Позиционирование на рынке. 15
2.1 Коммерческая стратегия марки 17
2.2 Роль марки L’OREAL Paris в подразделении продукции массового спроса. 19
3. Анализ внешней среды деятельности компании. 22
3.1 Особенности российского косметического рынка. 22
3.2. PEST- анализ 23
4. Оценка внутриотраслевой конкуренции. 32
4.1. Procter & Gamble 34
4.2. Unilever 35
4.3. Henkel Group 37
5. Анализ внгутренней среды компании.. 38
5.1. Структура отдела маркетинга LOREAL Paris 38
5.2 Размеры рынка. Динамика по каждому рынку. 40
5.3 Медиа-Инвестиции. 41
5.4 Динамика продаж 43
5.5 Портфель марки Dermo-Expertise. 44
5.6 Финансовые аспекты маркетинговой деятельности. Маркетинговые расходы. 48
5.7 SWOT-анализ 53
6. Основные выводы. 54
II. Научно-методическая часть. 56
1.Оборонительная маркетинговая стратегия. 57
2. Наступательная маркетинговая стратегия. 59
3. Фланговая стратегия 60
4. Партизанская стратегия 62
5. Выбор стратегии. 63
III. Проектная часть 68
1. Новейшие тенденции рынка в области позиционирования брендов. 68
2. Конкурентная позиция. 75
3. Запуск нового продукта 79
3.1. Оценка потенциального объема рынка для нового продукта. 83
3.3 Ценовое позиционирование. 87
3.4 Портфель франшиз 89
3.5 Разработка маркетинговой поддержки. 91
4. Оценка рисков. 101
5. Оценка эффективности маркетинговой стратегии. 103

Потребность компаний в глобализации своей деятельности сегодня значительно возросла. День за днем открываются новые возможности за пределами национального рынка. В мире все больше утверждается тенденция рассматривать национальные рынки не как отдельные экономические пространства, а как тесно взаимосвязанные части единого международного рынка. Сегодня будущее - за фирмами, которые следуют этой тенденции, т.е. за глобальными компаниями. Глобальные компании - лидеры в тех отраслях, где они ведут свою деятельность. Их продукцией пользуются миллионы людей во всем мире. Их прибыли растут каждый день. Их главные конкуренты - такие же глобальные фирмы. Национальные компании не в силах добиться того же, и многие из них не выдерживают конкуренции с глобаль¬ными компаниями, которые работают в несколь ких странах, добиваясь “таких пре¬имуществ в научных исследованиях, производстве маркетинге и финансах, которые недоступны их домашним конкурентам”. Вот почему транснациональные (глобаль¬ные) компании се-годня “правят миром”.
Маркетинговые исследования - существенная составляющая и массовая субъектная база цивилизованного рыночного хозяйства, неотъемлемый элемент присущего ему конкурентного механизма. Они придают рыночной экономике должную гибкость, мобилизует крупные финансовые и производственные ресурсы населения, несет в себе мощный антимонопольный потенциал, служит серьезным фактором структурной перестройки и обеспечения прорывов по ряду направлений научно-технического прогресса, во многом решает проблему занятости и другие социальные проблемы рыночного хозяйства. Вот почему становление и развитие маркетинга и маркетинговых исследований представляет собой стратегическую задачу реформационной экономической политики.
Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий .................................