"Совершенствование подбора персонала на примере организации" по дисциплине "Экономика и социология труда".

Курсовая работа по теме "Совершенствование подбора персонала на примере организации" по дисциплине "Экономика и социология труда". ...

Введение 3
1.Краткая характеристика ООО « » и трудового коллектива 4
2.Анализ подбора персонала в ООО « » 10
3.Проведение анкетирования трудового коллектива организации 12
4.Выявление недостатков в подборе персонала 13
5.Разработка мероприятий по устранению недостатка и оценка их социально-экономической эффективности 14
6.Фотография рабочего времени 15
Заключение 17

Одним из важнейших ресурсов компании является персонал. Без него организация не может существовать. Для развития компании необходим персонал с определенной для данной фирмы квалификацией, образованием, численностью и т.п. В связи с этим организация должна грамотно подбирать персонал. Именно правильно подобранные работники обеспечивают развитие компании.
Цель- рассмотреть процесс подбора персонала на примере ООО

об 2012=153+73\612=36,9%К о.об 2013=73+69\692=20,5%К об.р. прием 2012=153\612=25%Коб.р.прием 2013= 73\692=10,5%К об.р.увол2012= 73\612=11,9%Коб.р.увол2013=69\692=9,97%Кн.об.2012=3/612=0,5%Кн.об.2013=1/692=0,15%Ктек2012=70\612=0,1%К тек 2013=68\692=9,8%Рассмотрим различные соотношения персонала в организации.Рисунок 2- Структура персонала по гендерному признакуРассмотрим возрастной состав сотрудников. Наглядно он представлен в таблице ниже.Таблица 2- Возрастной состав работников организацииСтруктура по возрасту201120122013А123продолжение таблицы 2А123До 30637212330-4032632131240-501179810350 и старше179196154Всего685687692Из таблицы видно, что возраст сотрудников в среднем 30-40 лет. Рисунок 3- Результаты опроса уволившихся сотрудниковВ организации имеется 60 водителей, 100 грузчиков и 300рабочих цехов. Они и составляют основную долю увольняющегося персонала. Так же на текучесть кадров оказывают влияние молодые сотрудники, увольняющиеся до 30 лет. Некоторые не довольны своей заработной платой. Рассмотрим среднюю заработную плату для каждой категории.Таблица 3 - среднюю заработную плату для каждой категорииКатегорииСредняя з/пРуководители30000Служащие15000ИТР и служащие17000Производственный отдел8000Вспомогательный отдел11000Исходя из таблицы видно, что наименьшую заработную плату получают работники производственного отдела, а наибольшую руководители.Также необходимо рассмотреть уровень образования персонала в компании ООО «Белгранкорм». Распределение работников по уровню образования можно увидеть на рисунке 4. Рисунок 4 – Качественный состав работников по образованиюКоличество работников имеющих высшее образование составляет 120 человек, неполное высшее 21, 551 человек имеет среднее специальное, что объясняется спецификой деятельности компании и работой, которую выполняет большая часть сотрудников.Причинами данного качественного состава является специфика работы организации, в частности производственного отдела, т.к. именно он является самым многочисленным и оказывает большое влияние на общее отражение качественного состава работников. Имеются такие проблемы как недостаточный уровень квалификации, набираемый персонал не имеет достаточных знаний и его необходимо обучать, на что тратятся ресурсы, несоответствие здоровья и физического состояния необходимым требованиям. 2.Анализ подбора персонала в ООО «Белгранкорм»Подбор персонала в ООО"Белгранкорм" осуществляется при помощи таких методов как тесты, интервью, личностные опросники, решение проблемных ситуаций. ТестыВ данной компании преобладающим большинством является производственный персонал, который должен обладать некоторыми особыми навыками, такими как хорошая физическая сила, стрессоустойчивость, исполнительность, однако для данных должностей не обязательно иметь высшее образование. В связи с этим составляется тест для данных должностей, с помощью которого можно определить подходит кандидат или нет.Преимущества тестирования состоят в возможности оценки сегодняшнего состояния кандидата с учетом особенностей организации и будущей должности. Недостатки этого метода первичного отбора - высокие издержки, часто необходимость сторон ней помощи, условность и ограниченность тестов, не дающих полного представления о кандидате. Интервью (собеседование)Цель этих собеседований заключаются в оценке степени соответствия кандидата портрету идеального сотрудника, его способности выполнять требования должностной инструкции, потенциала профессионального роста и развития, способности адаптироваться в организации, знакомстве с ожиданиями кандидата в отношении организации, условии работы, ее оплаты и т.д.Личностные опросникиДля оценки кандидатов в процессе отбора часто бывает необходимо определить, в какой степени их личные качества соответствуют требованиям работы (должности).Личностные опросники измеряют такие черты личности, как коммуникабельность, уровень личностной зрелости, эмоциональную устойчивость, склонность к лидерству и др.Решение проблемных ситуацийДанный метод в ООО «Белгранкорм» используется для административного персонала.Оценивается: логика анализа предложенных проблем, качество решений кандидата, способность отделять существенную информацию от несущественной, определять степень приоритетности проблем и др.В связи со спецификой работы подбор персонала осуществляется в основном из внешних источников. Таких как объявления в средствах массовой информации, сотрудничество с кадровыми агентствами, колледжами, институтами.Объявления в средствах массовой информации – на телевидении, радио, в прессе. Основное преимущество данного метода подбора кадров – широкий охват населения при относительно низких издержках. Данный метод с успехом используется для подбора кандидатов массовых профессий, для ООО «Белгранкорм» этот метод используется при наборе производственный рабочих. Данный источник используется компанией чаще всего.Выезд в институты и другие учебные заведения. Выезжая в учебные заведения, организация проводит презентацию компании, организуя выступления руководства, демонстрацию продукции, видеофильмов организации, отвечая на вопросы студентов и проводя собеседования с будущими выпускниками, заинтересовавшимися их организацией.Государственные агентства занятости. Использование государственных агентств дает возможность провести сфокусированный поиск кандидатов при незначительных издержках. Данный метод используется компанией не так часто,как предыдущие.Частные агентства по подбору персонала. Частные агентства обеспечивают достаточно высокое качество кандидатов, их соответствие требованиям клиента и, тем самым, значительно облегчают дальнейший процесс отбора. Однако проводится и подбор из внутренних источников.Поиск внутри организации. Поиск внутри организации, как правило, не требует значительных финансовых затрат, способствует укреплению авторитета руководства в глазах сотрудников. Этот методе чаще используется организацией для административного персонала.3.Проведение анкетирования трудового коллектива организацииАнкета составлена для производственных рабочих (грузчик, работник цеха, работник склада, кладовщик), поступающих на работу.Ограничения в работе по здоровью:   нет;          есть, какие: ______________________________________________Основное образование:  высшее;   н/ высшее, курс _____;     среднее спец.;    другое: ___________________________________Последнее  место работы:Наименование предприятия: _____________________________________________Специальные навыки (владение компьютером, языки и т.д.):_____________________________________________Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?Можете ли Вы работать в напряженном режиме?На какой среднемесячный доход Вы претендуете?Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?По результатам тестирования можно сделать вывод, подходит ли сотрудник по основным параметрам на данную должность или нет. В связи со спецификой работы, т.е. тяжелым физическим трудом и повышенной нагрузкой на здоровье анкета составлена таким образом, чтобы определить сможет ли работник выполнять свою работу в соответствии с необходимыми требованиями. Вопрос о воинской обязанности очень уместен. Если соискатель студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко. После того, как кандидат успешно проходит тестирование, с ним проводится собеседование для точного определения совместимости кандидата с должностью.4.Выявление недостатков в подборе персоналаПроанализировав процесс подбора персонала в ООО «Белгранкорм», рассмотрев основные характеристики персонала, проведя анкетирование и рассчитав основные коэффициенты движения персонала в организации можно сделать вывод о том, что основной процент работников приходится на производственный отдел, составляющий 446 человек в 2013 году, среднесписочная численность равна 692 чел.