Стратегическое управление организацией. Стратегический менеджмент

Без стратегии нет эффективного развития, нет взаимосвязи целей и способов их достижения, а, следовательно, нет и возможности дать общую оценку деятельности предприятия.
За работу и защиту получила "5" ...

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1. Этапы развития стратегического менеджмента
1.2. Сущность и принципы стратегического управления
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2.1. Анализ формирования стратегии организации
2.2. Анализ этапов и механизмов реализации стратегии управления

Методологической базой курсовой работы являются методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме; методы изучения, обобщения и анализа опыта существующих результатов практики управления, а также системный подход
Работа состоит из двух глав и четырех параграфов, включает 21 страницу.

1.2.Сущность и принципы стратегического управления.Все компании испытывают влияние со стороны внешней среды, а это при наличии корректного стратегического управления в свою очередь позволяет получить возможности для устойчивого развития бизнеса.Однако в отечественной науке и практике стратегический менеджмент еще находится на стадии становления, несмотря на большое количество информации по данному вопросу. Для стратегического менеджмента в настоящее время характерна неустоявшаяся терминология, разобщенность теоретиков и практиков, работающих в данной области. Эти обстоятельства значительно затрудняют внедрение данного способа управления, ориентированного на долгосрочную перспективу, в российские модели управления. Отсутствие стратегического управления проявляется, прежде всего, в двух следующих формах.Во-первых, организации планируют свою деятельность, исходя из того, что не будет происходить изменений во внешней среде, или эти изменения будут некачественными. При нестратегическом управлении составляется план на настоящее и будущее, который основывается на том, что четко известно конечное состояние организации и что окружение практически не будет меняться. Составление долгосрочных планов, в которых заранее прописывается, что и как делать, поиск решений на годы вперед, желание все строить «на века» – все это является признаками нестратегического управления. Видение долгосрочной перспективы – очень важная часть управления, но это ни в коем случае не должно означать экстраполяции существующей практики и существующего состояния окружения на много лет вперед.При стратегическом управлении в каждый данный момент времени фиксируется, что организация должна делать в настоящем, чтобы добиться наилучших результатов в будущем, исходя из того, что внешнее окружение и обстоятельства будут меняться. При таком подходе как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее.Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних характеристик и возможностей организации. При данном подходе все, что может определить организация на основе анализа своих внутренних возможностей, это, какое количество продукции она может произвести и какие издержки она может осуществить. Но это не дает ответа на вопрос о том, насколько созданный компанией продукт, будет принят рынком – какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок.Как и множество плюсов, стратегическое управление имеет ряд недостатков по его использованию, которые доказывают, что данный тип управления не обладает совершенностью и универсальностью применения для решения любых задач.Во-первых, стратегическое управление в силу своей сущности не может дать детальной картины будущего. Оно не описывает детального состояния внешних и внутренних положений, а всего лишь определяет качественное состояние организации на желаемый момент будущего, какую позицию она будет занимать на рынке, какую иметь организационную культуру и т.д. Все это в совокупности должно составлять то, что определит, выживет ли организация в конкурентных условиях.Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к использованию строгих процедур и схем. У него нет инструментальной теории, которая предписывает, как и что делать в конкретной ситуации. Стратегическое управление скорее напоминает философию менеджмента. Существует ряд рекомендаций, логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а так же осуществления планирования и реализации стратегии, но каждым отдельным менеджером это понимается и реализуется в большей мере по-своему. Но в целом стратегическое управление - это совокупность интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к поставленным целям, профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие обновление организации и ее продукции, связь компании с внешней средой, а также реализацию текущих задач. В-третьих, необходимы огромные усилия и ресурсы для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления. Необходимо создание и осуществление стратегического планирования, в корне отличающееся от разработки долгосрочных планов, которые всегда обязательны к исполнению в любых условиях. Стратегический план должен быть гибким, помогать решать задачи в условиях изменяющейся внешней среды, а для этого необходимы большие усилия и затраты. Необходимо так же создание большого числа служб, которые будут следить за включением организации в среду.В-четвертых, резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения. «В условиях, когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, когда в короткие сроки кардинально меняются направления вложений, когда неожиданно возникают новые возможности для бизнеса и на глазах исчезают возможности, существовавшие много лет, цена расплаты за неверное предвидение и соответственно за ошибки стратегического выбора становится зачастую роковой для организации». Особенно негативными бывают последствия для организаций, которые осуществляют деятельность, не имеющую альтернативный путь функционирования, или реализующих стратегию, которая не поддается принципиальной корректировке.В-пятых, при осуществлении стратегического управления часто упор делается на стратегическое планирование, хотя основной акцент необходимо делать на реализацию стратегического плана. Это предполагает, в первую очередь, создание систем мотивирования и организации труда, определенной гибкости в компании и т.д. При этом в стратегическом управлении процесс реализации плана оказывает активное обратное влияние на планирование, что еще больше усиливает значимость фазы выполнения. Поэтому организация однозначно не может перейти к стратегическому управлению, если у нее создана, пусть даже очень хорошая система планирования, но нет возможностей для создания системы стратегического выполнения.Представители различных школ управления по-разному смотрят на такой инструмент управления как стратегия. Например, наиболее обобщенное определение стратегии было дано Г. Минцбергом, который рассматривал стратегию как «5 P»: план (plan); образец, модель, шаблон (pattern); позиционирование (position); перспектива (perspective) и проделка, отвлекающий маневр (ploy). Если конкретизировать этот подход, то:- стратегия как план есть некоторый набор курсов действий, сформированных в соответствии с ситуацией;- стратегия как шаблон есть некоторый стереотип поведения высшего руководства организации;- стратегия как позиционирование есть соотнесение организации с внешней средой;- стратегия как перспектива понимается как концепция бизнеса организации;- стратегия как проделка есть некоторый специфический маневр, направленный на то, чтобы перехитрить конкурента.Таким образом, целесообразность широкого внедрения стратегического управления в современной России предопределена самим характером развития мировой экономики. На рубеже перехода от индустриального к постиндустриальному способу производства те атрибуты, которые обеспечивали успех компании ранее в изменившихся условиях, могут сослужить ей плохую службу. Обновленная экономика характеризуется растущим темпом перемен и неустойчивостью внешней среды, что ставит под угрозу долговременный успех, а зачастую и выживание организации. В таких условиях именно стратегический менеджмент является ресурсом, обеспечивающим устойчивость и своевременность перемен, носящий постоянный характер. Ведь стратегический менеджмент является сочетанием стратегических шагов, направленных на долгосрочное развитие, и конкретных действий, являющихся реакцией на изменение внешней среды и вносящих коррективу в текущий оригинальный путь достижения целей предприятия. При этом стратегия развития компании должна основываться на применении следующих принципов:1. Принцип научно-аналитического предвидения и разработки стратегии. Он гласит, что для выработки стратегического решения мало одних задумок и стратегических предвидений. Нужен анализ предшествующей деятельности организации, общей ситуации в области ее деятельности и динамики ее изменения. Необходима так же разработка сценариев развития компании в дальнейшей перспективе. Хорошо обоснованные стратегии могут быть разработаны лишь на базе тщательного анализа с выявлением основных факторов, определяющих развитие организации, и наиболее вероятных тенденций их изменения на базе установления основных сил и механизмов, способных оказать на них существенное влияние.2. Принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации. Данный принцип предполагает, что стратегические решения, принятые на основе только анализа внешних или внутренних факторов, не являются системными и могут привести к ошибочным решениям. А ведь стратегические решения должны быть эффективны и выверены, потому что за ними стоят направления развития и последующие результаты деятельности организации в целом и отдельно взятого человека.3. Принцип соответствия стратегии и тактики управления организацией. Этот принцип утверждает, что для обеспечения успешного развития организации необходимы как четкая стратегия, так и выверенная тактика управления. При этом эффективная работа организации возможна, если формирование стратегии учитывает реальные возможности решения тактических задач, а тактика организации соответствует ее стратегии.4. Принцип приоритетности человеческого фактора. Он подчеркивает, что тактика и стратегия не будут реализованы, если менеджеры, которым делегированы управленческие функции на вверенном им участке, не воспримут их в качестве руководства к действию. Так же нужно, чтобы персонал, который будет участвовать в реализации стратегии, обладал необходимыми профессиональными качествами. Поэтому основной задачей руководителей является подбор кадров, которые смогут обеспечить выполнение стратегии и организации эффективного управления персоналом для эффективной реализации управленческих решений. Следует отметить, что существует еще один аспект, подтверждающий приоритетность человеческого фактора – это то, что деятельность организации, как правило, направлена на удовлетворение рыночного спроса, формируемого потребителем.5. Принцип определенности стратегии и организации стратегического учета и контроля. Данный принцип указывает на то, что понимание персоналом стоящих перед ним задач должно вытекать из четких формулировок стратегии организации. Различные отделы организации могут неправильно истолковать нечетко сформулированные стратегические цели организации. В этом случае планы деятельности компании, отражающие выработанную руководством стратегию, не могут обеспечивать выполнение стратегических задач. Одним из основных принципов практического управления организацией является адекватная реакция руководства на изменения, происходящие внутри организации и принцип обратной связи. Осуществление обратной связи невозможно без учета и контроля над принятием в организации стратегических решений. Действенность такой системы возможна лишь при наличии четко сформулированных стратегических целей организации.6. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся ресурсам. Этот принцип указывает на то, что без обеспечения ресурсами стратегия, какой бы замечательной она не была, не может быть полностью реализована. На стадии разработки стратегии не всегда можно оценить ресурсы, которыми будет располагать организация в будущем. Но увеличенные оценки тех ресурсов, которые будут привлекаться при реализации стратегии, обязательны. Только при уверенности в том, что организация будет обеспечена необходимыми ресурсами, можно приступать к реализации стратегии.7. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся технологиям. Данный принцип подчеркивает, что реализация возможностей, достижение целей возможны только при наличии технологий, с помощью которых можно последовательно решать задачи, которые связаны со стратегической целью. К числу технологий относятся не только технологии производства продукта и оказания услуг, а так же технологии продвижения их на рынки сбыта, их реализации, создание стабильной финансовой ситуации на предприятии. Даже если организация располагает ресурсами, но не имеет технологий, без которых ресурсы не могут быть в полной мере задействованы для получения конечного продукта или услуг, то достижение поставленных организацией стратегических задач будет невозможным.Опираясь на вышеперечисленные принципы, менеджерам высшего уровня следует помнить, что управление разработкой и реализацией стратегии представляет собой динамичный процесс. При нем должны отслеживаться негативные факторы, риски и тенденции развития по сферам управления и принятия своевременных управленческих решений по их предупреждению или разработке мер по их ликвидации.Таким образом, можно сделать вывод, что концептуальные основы стратегического управления заложены военной стратегией, но в целом военная стратегия существенно отличается от стратегии в менеджменте.В современном менеджменте особое значение в организации играет руководитель, который разрабатывает стратегию, воплощает ее в жизнь и подвергает ее корректировке. Это вопросы, которые не поддаются формальному и объективному контролю, но от них зависит не только эффективность организации, но и все ее будущее. Здесь важно рассмотрение даже самых незначительных аспектов, принципов, которые обеспечат достижение поставленных целей организации.Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.2.1. Анализ формирования стратегии организации.Выбор стратегии развития организации можно рассматривать как в узком, так и в широком смысле. В узком смысле выбор стратегии – это принятие решения о практической реализации решения, выбранного предприятием. Выбор стратегии в широком смысле – это повторяющийся процесс формирования, анализа и оценки эффективности, который завершается этапом принятия решения.Российские предприятия сильно отстают от зарубежных в плане эффективности управления. Основная причина отставания – неэффективная организация труда, второй по значимости причиной можно считать нехватка навыков управления. Большинство отечественных организаций не ставят перед собой стратегических целей в отличие от компаний развитых стран. «Уолтер Кичел, автор многих статей на тему стратегий в журнале Fortune, однажды указал на тот факт, что только 10% сформулированных стратегий действительно реализуются на практике (цифра, которую Том Питерс назвал «чрезмерно раздутой»)». Рассмотрим более подробно вопрос формирования стратегии.Для создания эффективной стратегии, прежде всего, необходимо поставить цель организации. Зная же цель предприятия можно с легкостью определить стратегию, но гораздо сложнее ее реализовать. Здесь на помощь компаниям приходит рынок краткосрочных ссудных капиталов, основными субъектами которого являются банки. В непростых условиях кризиса необходимо опять же четко определять цели своей организации и тщательно планировать свое поведение на рынке, чтобы быть финансово привлекательными для банков, поставщиков и т.д.Чтобы задать цель предприятию необходимо из состояния организации и отношений во внешней сфере определить чего может и чего должна она достигнуть. Нельзя просто установить какие-то планки показателей, ведь цель определяется анализом множества условий, которые нужны для успешного функционирования: развитость экономики, освоенное населением предпринимательство, сосуществование различных форм собственности, достаточное количество профессиональных, квалифицированных управляющих.По мнению С. В. Фурсова процесс разработки стратегии включает в себя определение организационной миссии, конкретизацию видения предприятия и постановку целей, формирование и реализацию стратегии, направленной на их достижение.Царикаев Е. А. предлагает рассмотреть основные этапы выбора стратегии, отмечая их основное содержание и ключевые позиции.Этап 1. Определение вида возможных стратегий.На этом этапе определяется один из основных видов возможной стратегии: стратегия ускоренного роста, стабилизации развития или санации и финансового оздоровления. При этом следует учитывать, разрабатывала ли организация раньше экономическую и общую стратегию, или приходится начинать заново. Если организация впервые разрабатывает стратегию, то сначала нужно провести оценку текущего положения, а затем осуществлять комплекс мероприятий по выбору стратегии. Если же организация уже имеет выработанную стратегию, то она имеет возможность доработать ее или провести концептуальный пересмотр действующей стратегии.Во втором случае на первоначальном этапе, вместе с оценкой текущего положения организации, происходит оценка текущей стратегии, исследуются действия руководства по реализации предыдущей стратегии. В дальнейшем выбор стратегии производится посредством анализа накопившихся стратегических проблем. И в том, и в другом случае учитываются факторы нефинансового характера. На данном этапе определяются цели, и проводится предварительный стратегический анализ с построением системы показателей.Этап 2. Анализ возможных стратегий.На этом этапе на основе будущего поведения организации формируется набор возможных стратегий. Здесь происходит более глубинный стратегический анализ. В ходе данного анализа осуществляется рассмотрение возможных гипотез поведения компании, происходит учет факторов, которые ограничивают производство, производится структуризация возможных стратегий:- во-первых, выявление целей, средств их достижения и индикаторов;- во-вторых, определение структурных компонент по внешним функциям с помощью классификационной модели экономической стратегии.В конечном счете, на этом этапе определяются сочетания возможных стратегий поведения организации с возможными значениями показателей финансово-хозяйственной деятельности в стратегическом временном периоде.Этап 3. Выбор стратегии.На данном этапе осуществляется выбор стратегии организации.