секреты хорошего выступления

Секреты хорошего выступления ...

Публичное выступление
Н. В. Левчаева определяет публичную речь как «особую форму речевой деятельности в условиях непосредственного контакта; речь, произносимую в определенной аудитории и адресованную определенному адресату; ораторская речь» [6]
Публичные выступления предполагают информирование слушателей и оказание на них желаемого воздействия, которое заключается в убеждении и доказательстве каких-либо фактов, призыве к чему-то, внушении каких-то определённых мыслей и идей.

В современном мире, где всё построено на коммуникации, овладение искусством общения и мастерством публичного выступления необходимо каждому независимо от того, каким видом деятельности он занимается. Каждый, кто стремится добиться успехов в жизни, успешно продвигаться по карьерной лестнице, эффективно и грамотно общаться с людьми должен овладеть определенными знаниями и навыками в области межличностного, делового общения, а также в сфере публичных выступлений.

представленный материал должен быть связан с жизнью, опираться на практическое применение.З. Композиция выступленияСодержание должно быть грамотно структурировано, поэтому особая роль в построении выступления отводится плану и композиции выступления. Реализация того и другого предполагает наличие материала, знание аудитории, наличие ясной цели выступления. Исследователь С. Халин определяет план выступления как результат решения задачи по разбивке, членению темы выступления на определенные части, а композиция выступления представляет собой способ расположения материала, его частей, реальную последовательность их изложения [7, с. 10]. Иными словами, план позволяет выделить то, что должно войти в состав выступления, а композиция этого же выступления определяет порядок расположения выделенных планом частей. Отметим, что композиция может меняться в ходе выступления, если этого требуют обстоятельства. Умело структурированное выступление выполняет три функции:облегчает слушателям усвоение материала;придает материалу композиционное единство, обеспечивает согласование и даже известную гармонию частей выступления. Исходя из этого, понимаем что композиция – важнейшая составляющая публичного выступления.Выделяют три основных композиционно-логических части выступления: 1. Вступление / введение. 2. Главная / основная часть выступления, представляющая собой изложение основного материала по теме. 3. Заключение / выводы. Следует отметить что каждая из этих трех частей, как бы мала, коротка она ни была, имеет свою собственную, внутреннюю организацию, или структуру, и поэтому нужно оговорить композиционные особенности не только выступления в целом, но и каждой отдельной его части.В статье Ю. А. Антоновой предлагается метафорически осмыслить композицию публичного выступления. С этой целью автор приводит образное сравнение публичного выступления со строительством дома. Как справедливо подмечает данный исследователь, прежде чем строить дом, нужно произвести «разведку местности» – изучить ту территорию, где будет стоять дом, выбрать стройматериалы. Следовательно, ещё до выступления необходимо подготовиться к встрече с аудиторией, о чём уже было сказано выше. Итак, строительство дома начинается с фундамента. Если у дома нет фундамента, то очень скоро он разрушится, то же самое можно сказать и о публичном выступлении [2,48]. А) Вступление Любое публичное выступление начинается со вступления, цель которого настроить, подготовить слушателей к рассуждению о предмете речи, установить контакт. Вступление начинается с обращения. Обращение оратора к аудитории, по возможности, должно учитывать состав слушателей. Так, например, возможны такие варианты обращения: дорогие сослуживцы, уважаемые друзья, дорогие коллеги. Если слушатели неизвестны, то почтительное обращение воспринимается как преувеличение. Обращение, как отмечает Г. В. Бороздина, должно быть почтительным, но не раболепным [3]Как известно, хорошее начало — половина успеха, поэтому особое внимание нужно обратить на вступление и вступительное замечание. Выступающий должен заранее продумать варианты вступительного замечания. Это должно быть что-то интересное и, желательно, близкое аудитории, например, сообщение чего-то не совсем обычного, особая постановка вопроса или специально подобранная цитата оригинального автора, наконец, просто некоторое юмористическое замечание. Однако, следует иметь в виду, что юмористическое и особенно ироническое начало требует особой осторожности. Психологи утверждают, что идеальное публичное выступление должно длиться около 7 минут, на вступительную часть отводится около 20% общего времени. Необходимо помнить, что нельзя врываться в аудиторию и сразу же навязывать слушателям свою точку зрения на проблему. Это будет воспринято как гром среди ясного неба. Начатое таким образом публичное выступление обречено на провал.Б) Основная часть выступленияОсновная часть выступления должна быть связана с изложением основного содержания темы, его анализом, обобщением. Основная часть занимает около 60 % выступления и представляет собой доказательство тезиса. Принято считать, что для достижения оптимального эффекта нужно использовать не менее трех аргументов. Как отмечает Ю. Антонова, аудитория скорее принимает вашу точку зрения, если вы иллюстрируете то или иное положение не только классическим примером, но и личным. Апелляция к личному опыту позволяет сделать выступление «интимным» – теперь аудитория знает вашу тайну. Если пример эмоционально окрашен и нашел отклик аудитории, то именно по этому аргументу слушатели способны легко восстановить положение, доказываемое выступающим, даже по истечению какого-то отрезка времени.В) ЗаключениеСамой распространенной ошибкой среди начинающих ораторов является неподготовленное заключение. Грамотное заключение должно логично вытекать из основной части. Возвращаясь к метафорическому образу дома, заметим, что заключение необходимо публичному выступлению, как крыша дому, она защищает дом, благодаря ей дом выглядит гармонично. В процентном соотношении заключение должно составлять приблизительно 20% от всего выступления. В нем обязательно должен прозвучать вывод.Без заключения выступление воспринимается как нечто незаконченное, обрубленное. Заключение - обязательная часть выступления. Она, как и вступление, должна планироваться заранее. Основная функция заключения состоит в том, чтобы помочь аудитории осмыслить услышанное. Это достигается путём выделения идеи, ядра выступления, необходимым завершающим обобщением материала, формулировкой теоретических и практических выводов. Заключение должно закреплять и усиливать впечатление от изложенного материала, ставить перед слушателями задачи, вызывать у них предрасположенность к определенным действиям и поступкам. В отношении заключения можно порекомендовать соблюдать следующие правила: 1. Не заканчивайте выступление шуткой, особенно не относящейся к делу: это вызывает впечатление несерьезности. 2. Не допускайте в заключении многочисленных мелких добавлений, как например: «заканчивая, я хотел бы сказать…» и т.п. 3. Правильно рассчитывайте продолжительность выступления. Никогда не говорите, что не успели уложиться и поэтому вынуждены заканчивать (очень грубая и, к сожалению, часто встречающаяся ошибка). Опытные ораторы, считают, что лучше закончить выступление на минуту раньше, чем позже отведенного времени. Подготовить заключение надо заранее, но так как ни одно выступление не проходит, как предполагалось (ведь реакцию аудитории в точности предсказать невозможно), то заключение может отличаться от заготовленного. Например, вы хотели закончить яркой цитатой, но чувствуете, что она не будет воспринята. Лучше отказаться от нее и ограничиться выводами и пожеланием аудитории. Заключение должно быть связано с главной идеей выступления, быть мажорным, оптимистичным по духу. Секреты установления контакта с аудиториейПубличное выступление направлено на определённую аудиторию, следовательно, публичное выступление предполагает двусторонний процесс общения: оратор-аудитория = вопросы аудитории к оратору, поэтому считаем необходимым подробно рассмотреть процесс установления контакта с аудиторией и раскрыть некоторые секреты.Итак, как утверждает Н. В. Левчаева, публичное выступление с социально-психологической точки зрения - это не просто монолог оратора перед участниками публичного выступления, это сложный многоплановый процесс общения с присутствующими, причем процесс, предполагающий диалог [6]Чувство аудитории — это качество, которое непременно должен развивать в себе каждый выступающий. Для этого нужно собирать сведения об аудитории предстоящего выступления, учитывать такие стороны аудитории, как ее однородность или неоднородность, специальность, образовательный уровень, примерный круг интересов, ее знакомство с проблематикой выступления. Иначе говоря, выступающий должен проявить заботу о соответствии своего выступления потребностям и интересам слушателей, а также их возможностям. Важно помнить о том, что, например, возрастная аудитория предпочитает стройную логику доказательств, она остро реагирует на слабость аргументов, на расхождение слова и дела, тем более — на пустословие. Молодёжная аудитория характеризуется противоречивостью взглядов. В такой аудитории можно столкнуться с наивностью и критичностью, стремлением к объективным знанием и субъективизмом, неудовлетворенностью собой и болезненным самолюбием, тягой к людям и негативизмом. Для этой возрастной категории особое значение приобретает: эмоциональность выступающего, выразительность, активное использование технических средств и наглядных пособиймолодежь не любит приблизительности, компромиссности, ценит лаконичность и точность. не терпит морализаторства. Каждому, кто готовится к выступлению, важно развивать в себе навыки наблюдения за аудиторией, учиться налаживать и поддерживать контакт с ней. В этом могут помочь следующие правила: 1. Выработать привычку смотреть на слушателей, переводя взгляд от одного к другому, переходя от одной группы слушателей к другой.2. Фиксировать все реплики. Хотя отвечать на них не обязательно. 3. Не превращать краткое выступление в «вечер вопросов и ответов», достаточно ответить на несколько вопросов слушателей во время выступления и можно возвращаться к изложению основного материала. 4. Стремитесь к исчерпывающим ответам. 5. Всегда уважительно относитесь к слушателям. Будьте внимательны к ним. 6. Никогда не подчеркивайте своего превосходства над слушателями ни в чем, даже если таковое имеется. 7. Не делайте грубых, обидных замечаний слушателям. 8. Вовремя давайте передышку. Соблюдайте регламент. 9. Анализируйте каждое свое выступление с целью устранения промахов, помешавших контакту со слушателями. 10. Связывайте изложение с практическими делами слушателей, с интересами и задачами общества, различных групп населения, всех граждан. 11. Если слушатели записывают, ориентируйте их слушать, записывая, а не наоборот, записывать, слушая. 12. Поощряйте вопросы. Вводите в изложение элементы беседы. 13. Оставляйте время для ответов на вопросы после выступления.