Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
223571 |
| Дата создания |
20 января 2017 |
| Страниц |
93
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Цель: совершенствование ассортимента турфирмы «Пилигрим-НН».
Общий объем работы составляет 95 страниц. Количество таблиц, содержащихся в дипломной работе составило 19, рисунков 6, приложений 6, использованной литературы 51. ...
Содержание
Реферат. 2
Введение. 7
Глава 1. Теоретический аспект ассортимента в турфирме. 7
1.1. Роль и значение, классификация ассортимента туристских услуг в деятельности турфирмы. 7
1.2. Показатели, характеризующие ассортимент туристских услуг. 11
Глава 2. Изучение ассортимента турфирмы «Пилигрим-НН». 21
2.1. Экономико-организационная характеристика предприятия «Пилигрим-НН». 21
2.2. Анализ ассортимента турфирмы «Пилигрим-НН». 27
2.3. Туристический потенциал Нижегородского региона, как один из элементов совершенствования ассортимента туристских услуг. 42
2.4. Изучение спроса потребителей на туристские услуги. 53
Глава 3. Совершенствование ассортимента турфирмы «Пилигрим-НН». 60
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию ассортимента турфирмы «Пилигрим-НН». 60
3.2. Совершенствование политики продвижения ассортимента туристских услуг в турфирме «Пилигрим-НН». 66
3.3. Разработка новой экскурсии. 79
Выводы и предложения. 84
Литература. 89
Приложения. 93
Введение
Дипломная работа на тему «Управление ассортиментом туристских услуг на примере турфирмы «Пилигрим-НН»» включает в себя три главы. В первой главе рассматривались теоретические и методические основы изучения проблемы, вторая глава посвящена анализу изучаемой проблемы на предприятии (ООО «Пилигрим-НН»). В третьей главе разрабатывались рекомендации и мероприятия по решению изучаемой проблемы на предприятии, и проводилось экономическое обоснование предложений. ..................
Список литературы
1. Азар,В. И. Экономика туристского рынка: Институт международного туризма / В.И. Азар, С.Ю. Туманов. – М.: ИПКгосслужбы, 2008. – 239с.
2. Актуальные вопросы теории и практики туризма // Труды Академии туризма. Вып. 2. СПб.,1997.
3. Александрова, А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов / А.Ю. Александрова. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 464 с.
4. Аринцев, Ю. Н. Как сделать туризм в России доходным? / Ю.Н. Аринцев // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2008. - №3. – С. 2 – 4.
5. Биржаков, М. Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. – СПб.: Издатель-ский Торговый дом «Герда», 2009. – 192 с.
6. Возлинская, С. Комментарии без сенсации / С. Возлинская // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2011. - №5. – С. 28 – 29.
7. Герасимов, А. Статистика туризма и средний класс / А. Герасимов // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2008. - №9. – С.8
8. Голубков, Е.П. Теория и методология маркетинга. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - №6 – С.3 -17.
9. Гончарова, А.С. Экономические стратегии деятельности туристской фирмы: Дис… канд.экон.наук: 08.00.05 / А.С. Гончарова. – Спб., 1997. – 149 с.
10. ГОСТ Р 50690-2010. туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования. – М.: Издательство стандартов, 2010 -18 с.
11. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие / В.Г. Гуляев. – М.: НОЛИДЖ, 1996. – 312 с.
12. Гуляев, В.Г. Туризм: Экономика и социальное развитие / В.Г. Гуляев. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 304 с.
13. Дурович, А. Маркетинг в туризме / А. Дурович. – Мн.: Новое знание, 2011. – 345 с.
14. Ефремова, М.В. Организационно-экономические основы развития туризма в России: Монография / М.В. Ефремова. – Н.Новгород.: Издательство Нижегородского госуниверситета, 2013. – 317 с.
15. Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса / М.В. Ефремова. – М.: Издательство Ось-89, 2008. – 192 с.
16. Ефремова, М.В. Роль государства в управлении туристской отраслью / М.В. Ефремова // Актуальные проблемы учетно-аналитической и финансово-налоговой политики коммерческих организаций: Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции. – Н.Новгород: НКИ, 2003. – С. 206 – 209.
17. Ефремова, М.В.. Теоретико-методологические подходы к изучению туристского потенциала региона. Понятийный аппарат / М.В. Ефремова // Проблемы развития сферы услуг в Приволжском федеральном округе: Материалы Региональной научно-практической конференции 23 мая 2012 г. – Н.Новгород: НКИ, 2003. – С. 306 – 31.
18. Ефремова, М.В. Технология туристического бизнеса. Менеджеру туристического предприятия. Для слушателей дистанционного обучения / М.В. Ефремова. – Н.Новгород: НКИ, 2012. – 572 с.
19. Ефремова, М.В. Туристские услуги как объект торговли / М.В. Ефремова // Экономика, финансы и управление в коммерческой деятельности организации на современном этапе развития России: Сборник научных трудов. – Н.Новгород: НКИ, 2010. – С.92 – 95.
20. Здоров, А.Б. Экономика туризма / А.Б. Здоров. – М.: Финансы статистка, 2013. – 234 с.
21. Зорин, И. В. Основы туристской деятельности / И.В. Зорин. – М.: Советский спорт, 2010. – 289 с.
22. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма: справочник / И.В. Зорин. – М.: Российский международный институт туризма, 1992. – 199с.
23. Зорина, Г. Основы туристской деятельности / Г.Зорина. – М.: Советский спорт, 2010. – 361 с.
24. Иванов, Ю. Экономическая статистика / Ю. Иванов. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 356 с.
25. Ильин, А. Сточки зрения руководителей турфирм / А. Ильин // турбизнес. – 2010. - № 11. – С.43.
26. Ильина, Е. Туроперейтинг: организация деятельности / Е. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 254 с.
27. Исмаев, Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме: Учебное пособие / Д.К. Исмаев. – М.: ТОО «Луч», 1994. – С. 7.
28. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: БГЭУ, 2009. – 216 с.
29. Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 320 с.
30. Кноринг, В.Г. теория, практика и искусство управления: Учебник. / В. Г. Кнорринг. – 2-е изд., изм. И доп. – М.: Издательство «НОРМА» (Издательская группа «НОРМА-ИНФРА М»), 2011. – С. 14 -15.
31. Козырев, В.М. Основы современной экономики: Учебник / В.М. Козырев. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 368с.
32. Козырев, В.М. Экономика туризма / В.М. Козырев. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 358 с.
33. Колобов, О.А. Наш край. – Н.Новгород / О.А. Колобов. – Н.Новгород: Изд-во «Нижегородская ярмарка», 2008. – 157 с.
34. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2008. – 514 с.
35. Котлер, Ф Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2008. – С.9.
36. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. – М., СПб., К.: Издат. дом «Вильямс», 2009. – 1152 с.
37. Маршалл, А. Экономика / А. Маршал. – Финстатиннформ, 2008. – 362 с.
38. Моисеева, Н. стратегическое управление туристской фирмой / Н. Моисеева. – М.: финансы и статистика, 2011.- 245 с.
39. Морозов, М.А. Экономика и предпринимательство в соцмально-культурном сервиве и туризме / М.А. Морозов. – М.: Academia, 2013. – 345 с.
40. Муромкина, И.И. Использование методов и маркетинговых исследований на рынке потребительских товаров: Учебное пособие / ред. И.И. Муромкина. – Нижний Новгород: НКИ, 2009. – 125 с.
41. Муромкина, И.И. Маркетинг: Учебное пособие / И.И. Муромкина, Е.В. Евтушенко, Р.А. Лабаева. – Н.Новгород: НКИ, 2008. – 170 с.
42. Нестеренко, М. Российский туризм в поисках рабости. Портрет туриста в рамках его предпочтений / М. Нестеренко // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2010. №12. С.10 – 13.
43. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма / Г.А. Папирян. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 208 с.
44. Ревинский, И. А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия: Учебное пособие / И.А. Ревинский, Л.С. Романова / Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2011. – 304 с.
45. Сапунова, в.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг / В.Б. Сапунова. – М.: Издательство Ось-89, 1997. – 160 с.
46. Соболева, Е.В. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы / Е.В. Соболева, И.Л. Соболев. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 256 с.
47. Темный, Ю.В. Экономика туризма / Ю.В. Темный, Л.Р. Темная. – М.: Спорт, 2003. – 378 с.
48. Чкалова, О.В. Формирование ассортимента и товароснабжение торговых предприятий в рыночных условиях: Учебное пособие / О.В. Чкалова. – Н.Новгород: НКИ, 1997. – 115 с.
49. Яковлев, Г.А. Организация предпринимательской деятельности / Г.А. Яковлев.- М. Издательство РДЛ, 2013.- 360 с.
50. Яковлев, Г.А. Экономика и статистика туризма. 2-е изд. / Г.А. Яковлев.- М.: Издательство РДЛ, 2013. – 357 с.
51. Яковлев, Г.А. Экономика и статистика туризма. 3-е изд. / Г.А. Яковлев.- М.: Издательство РДЛ, 2015.- 365 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00435