Системный подход к анализу деятельности организации

Антиплагиат - 84% ...

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В КОНТЕКСТЕ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА 5
1.1 Понятия «система», «системный анализ», «системный подход» 5
1.2 Системный подход в контексте бухгалтерского учёта 7
1.3 Системный подход к анализу хозяйственной деятельности. Модель DuPont 12
ГЛАВА 2. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОБЕДОВ» 17
2.1. Общая информация о предприятии 17
2.2 Анализ баланса предприятия 18
2.3 Анализ предприятия при помощи модели DuPont 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 29

Управление хозяйственной деятельностью предприятия в условиях рынка и открытой конкуренции требует выполнения ряда требований и задач, без которых успешная деятельность предприятия немыслима. К таким условиям относится в том числе получение своевременной, полной и достоверной информации о макро- и микросреде предприятия, его основных показателях, о динамике их изменения и причинах.
Существенным препятствием на пути к получению информации такого рода может являться как недостаточная компетентность и квалификация управляющего персонала, но и ряд явлений. Одним из таких явлений, в частности, является, так называемая «информационная асимметрия». Информационная асимметрия – ситуация, при которой информация о процессах, происходящих в организации, теряется при переходе от одного иерархического уровня к другому ввиду ряда причин: нехватки времени, агентской проблемы (когда работникам организации проще по тем или иным причинам скрыть часть информации), неправильно выстроенные приоритеты, и т.д., и т.п.
Системный подход является одним из методов сбора, обработки и интерпретации информации, позволяющих наиболее максимально устранить информационную асимметрию и предоставить руководству организации наиболее значимую, важную и существенную информацию о хозяйственной деятельности предприятия. Системный подход отличен от других тем, что он не позволяет сосредоточить внимание управленческого персонала на одном важном элементе или фокусироваться на одной-единственной проблеме. Системный подход подразумевает изучение как системы в целом, так и отдельных ее элементов.
Подразумевается, что анализ хозяйственной деятельности в рамках системного подхода позволяет принимать более конструктивные, взвешенные и подходящие решения.
Средством характеристики экономики предприятия, а значит – и измерения эффективности его деятельности является ведение счетов и заполнение других реквизитов бухгалтерского учета. Бухгалтерский учет называют в рыночной экономике языком бизнеса (предпринимательства). Основные функции предприятия-товаропроизводителя (покупка производственных факторов, изготовление продукции (услуг), продажа товаров) находят отражение в денежном обороте:
Денежный оборот, отражающий реальный процесс предпринима-тельской деятельности, фиксируется в комплексной системе бухгалтер¬ского учета, благодаря которому формируется информационная система предприятия – необходимая база системного экономического анализа.
Таким образом, актуальность данной работы выражается через постоянную и насущную необходимость для каждого предприятия получать максимально полную, точную и своевременную информацию о своем собственном состоянии и происходящих внутри предприятия процессом. Средством выражения этой информации в рамках заданной дисциплины и будем считать бухгалтерский учет.
Объектом данной курсовой работы является ООО «Обедов».
Предметом данной курсовой работы – изучение системного подхода к анализу хозяйственной деятельности.
В качестве источников информации были использованы учредительные документы, бухгалтерская отчетность, в частности Форма № 1 «Бухгалтерский баланс», Форма № 2 «Отчет о финансовых результатах», экспертные оценки. Сводный бухгалтерский баланс за 2011-2013 гг. и сводный отчет о прибылях и убытках за эти же периоды прикреплены в качестве приложения к настоящей курсовой работе.

Таким образом, можно констатировать, что все показатели хозяйственной деятельности предприятия, находятся в тесной связи и зависимости. Стоит, однако, отметить, что каждое предприятие в силу самостоятельности может выбирать различные показатели для анализа и оценки собственного состояния, некоторые из которых могут быть характерны только для данного предприятия или для данной отрасли. Этот факт хозяйственной деятельности предприятия отражён, например, в программных продуктах для бухгалтерского учета, (например, 1С: Предприятие). Они предполагают большую гибкость для осуществления нужд бухгалтерского и управленческого учета: возможность видоизменять, модифицировать те или иные блоки программного комплекса, создавать свои собственные модули и плагины, и т.д. Системный подход предполагает, что задача анализа деятельности конкретного предприятия сводятся к следующему перечню:Получить максимально полное представление об анализируемом объекте (предприятии).Выявить причинно-следственные связи между его отдельными частями.Получить, структурировать, обработать и корректно интерпретировать информацию о состоянии объекта для разработки научно обоснованного варианта решения тех или иных хозяйственных задач.Иными словами, каждое предприятие само «конструирует» объект анализа – предприятие – как некую систему, проводит финансово-хозяйственный (ре) инжиниринг объекта, само определяет ключевые для предприятия аналитические показатели, объединяет их в единую систему и проводит соответствующий анализ. Данный процесс можно разбить на несколько этапов.1 этап. Представление объекта как системы.Хозяйственную деятельность представляют в виде упомянутого в гл. 1.1. «белого ящика». «Входом» в данную систему являются «материально-вещественные потоки» (сырье и материалы, предметы труда) и трудовые ресурсы. Сам «белый ящик» – это производственный процесс, преобразующий указанные потоки и ресурсы в готовую продукцию. Целью работы предприятия является максимизация прибыли, следовательно, одной из задач системного анализа является рассмотреть факторы, могущие способствовать увеличению этой прибыли. Ключевым аналитическим показателем, позволяющим измерять эффективность производственного процесса и выявлять такие факторы, является рентабельность. Следовательно, одной из важнейших задач системного анализа является исследование рентабельности предприятия.2 этап, по Шеремету и Старовойтовой, носит название «параметрического» [6, c. 61]. Он характеризуется отбором показателей, характеризующих производственную деятельность предприятия.3 этап носит название «модельного». Он подразумевает разработку общей структурно-логической схемы изучаемой системы, устанавливаются ее главные компоненты, функции, подсистемы, взаимосвязи между ними. Графически они представляются в виде отдельных блоков, связанных между собой стрелками, характеризующими направление связей внутри системы.Задача четвертого этапа – построение экономико-математичекой модели изучаемой системы (факторный этап). По итогам выполненной работы будет получена экономико-математическая модель, которая может использоваться для экономического анализа выбранного объекта.Пятый этап - «расчетно-аналитический». В модель вводятся конкретные данные.Вместе с тем, существуют и т.н. «универсальные» модели оценки деятельности предприятия. Их использование характерно, например, или в рамках отдельной отрасли, или для предприятий МСБ (малого и среднего бизнеса) с небольшим количеством аналитических показателей и сравнительной лёгкостью их анализа. В рамках данной курсовой работы для последующего анализа деятельности субъекта малого бизнеса была выбрана уже разработанная по вышеизложенным принципам модель DuPont. Системный подход к анализу хозяйственной деятельности. Модель DuPontКак уже было отмечено выше, системный подход – это направление в методологии исследования. Он базируется на изучении объектов как сложных систем, которые состоят из отдельных элементов с многочисленными внутренними и внешними связями. Применение факторных моделей является одним из методов системного анализа. Факторная модель объединяет переменные (являющиеся аналитическими показателями деятельности) в единую систему, позволяющую изучить и выявить закономерности между выбранными переменными. Модель DuPont представляет собой один из наиболее эффективных методов факторного анализа. Данная модель была предложена специалистами компании DuPont (The DuPont System of Analysis) в 1919 году. К этому времени достаточно широкое распространение получили показатели рентабельности продаж и оборачиваемости активов. В модели DuPont впервые несколько показателей были увязаны вместе и приведены в виде треугольной структуры. В вершине которой находится коэффициент рентабельности совокупного капитала ROA (return on assets), как основной показатель, характеризующий отдачу, получаемую от средств, вложенных в деятельность компании, и в основании два факторных показателя: рентабельность продаж (размер прибыли) NPM (Net Profit Margin) и оборачиваемость активов TAT (Total Assets Turnover).Рис. 1.3 – Общая схема модели DuPontВ дальнейшем эта модель была развернута в модифицированную факторную модель. Основное отличие этих моделей заключается в дробном выделении факторов и смене приоритетов относительно результативного показателя.Назначение модели DuPont: Выявить факторы, определяющие эффективность функционирования бизнеса.Оценить степень их влияния и складывающиеся тенденции в их изменении и значимости. Модель DuPont используется как для сравнительной оценки рисков инвестирования, так и вложения инвестиций в компанию. Именно поэтому ее рекомендуется использовать при оценке бизнесов, имеющих перспективу продажи или поглощения на выгодных для собственника бизнеса условиях.Основные этапы анализа с помощью модели DuPont:Общая оценка эффективности управления финансовыми ресурсами компании. Включает в себя: Рентабельность собственного капитала (ROE). Рис. 1.4 – Взаимосвязь показателей рентабельности и финансового рычага в аналитической модели DuPontЕго величина зависит от принятых решений в основных сферах деятельности предприятия (финансовой, инвестиционной и основной). Изменение этого показателя говорит об общей тенденции повышения или снижения эффективности бизнеса. У ROE есть существенные ограничения: так, на основе ROE нельзя оценить эффективность бизнес-единиц компании. Кроме того, в большинстве случае компании имеют весомую долю заемного капитала (например, в банковском секторе). Однако в качестве бухгалтерского показателя ROE дает представление о доходах, которые компания зарабатывает для своих акционеров.Исходя из данных баланса, может быть вычислен следующим образом: ROE = Sales / Equity (Выручка от продажи, деленная на капитал и резервы предприятия) Рентабельность активов (ROA)Рис. 1.5 – Взаимосвязь показателей рентабельности и оборачиваемости финансового рычага в аналитической модели DuPontЭтот показатель отражает эффективность использования инвестированного капитала, и связывает основную и инвестиционную деятельность предприятия, которые характеризуются рентабельностью продаж и оборачиваемостью активов.Исходя из данных баланса, ROA может быть посчитан следующим образом: ROA = Net Income / Total Assets (Выручка от продаж, деленная на активы)2. Оценка эффективности управления активами предприятия (инвестиционная деятельность).Инвестиции являются главной движущей силой любого бизнеса. Инвестиции должны обеспечивать бесперебойную текущую деятельность и производство, и обеспечить дальнейшее развитие компании (увеличение рынка, диверсификация, повышение качества).Эффективность управления активами предприятия измеряется через оборачиваемость. Оборачиваемость «устанавливает», является ли общее количество активов в балансе фирмы достаточным, большим или малым по отношению к текущим или прогнозируемым объёмам продаж. При избыточных вложениях в активы сокращается свободный денежный поток компании и ее инвестиционная привлекательность. Оборачиваемость активов измеряется по формуле: TAT = Income/Total Assets (выручка, деленная на общую сумму активов):Рис. 1.6 – Сущность показателя оборачиваемости активов в модели DuPontВ главе 2 будет проведен краткий внешний анализ предприятия, а также анализ через модель DuPont и сделаны выводы по финансовому состоянию организации.ГЛАВА 2. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ОБЕДОВ»2.1. Общая информация о предприятииООО «Обедов» – предприятие малого бизнеса в сегменте b2b (оказание услуг корпоративным клиентам), открыто в 2008 г. Согласно уставу, деятельность ООО заключается в предоставлении услуг общественного питания на территории деловых центров; в настоящий момент деятельность предприятия диверсифицирована. ООО «Обедов» специализируется на предоставлении следующих услуг общественное питание (кафе и кафетерии на территории БЦ) кейтеринг (выездное обслуживание горячей пищей на мероприятиях) клининг (чистка и уборка офисов на территории БЦ)Кейтеринг и клининг как более рентабельные услуги, появились в качестве направлений бизнеса во второй половине 2011 года, что нашло свое отражение в анализе финансово-хозяйственной деятельностиЗа каждое направление отвечает соответствующее бизнес-подразделение:Рис. 2.1 – Устройство организацииВыручка организации за 2011 год – 45466 тыс. руб., 2012 год – 79475 тыс. руб., 2013 год – 71416 тыс. руб.Чистая прибыль за 2011 год – 819 тыс. руб, за 2012 год – 1057 тыс. руб, 2013 год – 2710 тыс. руб.Миссия и цели организации как основа корпоративной культуры в организации четко не обозначены. Корпоративная культура как целенаправленное направление деятельности топ-менеджмента предприятия также носит периодический и неструктурированный характер (организация праздников для персонала, поздравления с днем рождения).Организация бизнес-процессов имеет низкую степень автоматизации. Используемые в организации программные продукты и инструменты – пакет офисных программ MS Office, корпоративная почта, мессенджеры, 1С: Предприятие. CRM-системы в деятельности предприятия не задействованы, 1С: Предприятие используется не во всех бизнес-процессах, где могла быть теоретически применена.Обобщенная организационная структура предприятия представлена на рисунке ниже:Рис. 2.8 – Организационная структура предприятияФактическая функция директора по операционной деятельности – руководство точками общепита, принадлежащими ООО «Обедов».Постоянная координация направлений деятельности осуществляется лишь между подразделениями, ответственными за кафе и кейтеринг; первое ответственно за сам процесс приготовления пищи, второе – за заказы и своевременную доставку. Деятельность клинингового подразделения с остальными не скоординирована.2.2 Анализ баланса предприятияПервый шаг исследования баланса ООО «Обедов» - преобразование стандартной формы баланса в сравнительную аналитическую форму. Сравнительный аналитический баланс можно получить из исходного баланса путём сложения однородных по своему составу и экономическому содержанию статей баланса и дополнения его показателями структуры, динамики и структурной динамики. Аналитический баланс охватывает много важных показателей, характеризующих статику и динамику финансового состояния организации. Этот баланс включает показатели как горизонтального, так и вертикального анализа.Сравнительный аналитический баланс включает показатели как горизонтального, так и вертикального анализа. Проведем исследование балансовых статей активов и пассивов за 2011-2013 годы, что позволит сделать общую предварительную оценку финансового состояния.Ниже представлен таблица, иллюстрирующая изменения в структуре активов ООО «Обедов» за период 2011-2013 гг.Таблица 2.1 – Аналитический баланс активов ООО «Обедов»Активы (в тыс. руб)2011 год (конец)2012 (конец)Абс. откл.в %2013 (конец)Абсолют. откл.в %Основные средства30494858180959,33%1608511227231,10%Запасы17361777412,36%3322154586,94%НДС по приобретенным ценностям2471-246-99,60%89088988900,00%Краткосрочная дебиторская задолженность1663238472143,36%2343-41-1,72%Краткосрочные финансовые вложения60629212315382,01%0-2921-100,00%Денежные средства2401009769320,42%121-888-88,01%Прочее70201131187,14%20100,00%ИТОГО761113151554072,79%22962981174,60%Из данных, представленных в таблице, можно сделать следующие выводы:Общая стоимость активов предприятия увеличилась за два года в 3,2 раза, с 7 612 000 рублей до 22 962 000 рублей большая часть прироста – 9,8 млн рублей – пришлась на последний отчетный период, в основном за счет роста основных средств.Прирост краткосрочных финансовых вложений в 3,8 раз в 2012 году и отказ от использования данного инструмента в 2013 году свидетельствует о наличии свободных денежных средств у предприятия на начало 2013 года, и, как следствие, высокой ликвидности активов предприятия. На конец 2013 года, ввиду наращивания основных средств и дефицита оборотных, а также ввиду низкой рентабельности краткосрочных вложений в сравнении с основной деятельностью компании (см. ниже) привел к отсутствию в балансе каких-либо краткосрочных вложений.Резкий прирост основных средств – более 1 млн руб в 2013 финансовом году. Связано он, в первую очередь, с появлением нового бизнес-подразделения по клинингу, требующему нового оборудования.Уровень дебиторской задолженности предприятию показал рост в 2012 году на 43,36% и сохранение стабильного уровня в 2013 году, что иллюстрирует нормализацию управления дебиторской задолженностью и взаимоотношениями в подразделении оперативной деятельности.Структура ликвидности активов предприятия в 2013 году заметно ухудшается за счет снижения доли самых ликвидных активов (денежные средства + краткосрочные финансовые вложения) в общей структуре активов.Рост запасов предприятия может говорить как о росте ее деловой активности при наличии определенных проблем в управлении запасами, так и о проблеме затоваривания.По аналогии, проведем анализ структуры пассивов предприятия и сделаем выводы:Таблица 2.2 – Аналитический баланс активов ООО «Обедов»Пассивы (в тыс. руб)2011 год (конец)2012 (конец)Абс. откл.в %2013 (конец)Абс. откл.в %Уставный капитал35635600,00%35600,00%Нераспределенная прибыль12572314105784,09%50242710117,11%Продолжение таблицы 2.2Долгосрочные займы и кредиты60-6-100,00%000,00%Пассивы (в тыс. руб)2011 год (конец)2012 (конец)Абс. откл.в %2013 (конец)Абс. откл.в %Краткосрочные займы и кредиты1529243490559,19%97567322300,82%Кредиторская задолженность44638047358480,30%8076290,36%Из динамики структуры пассивов можно сделать следующие выводы:Кредиторская задолженность в 2012 году выросла на 80% (для сравнения, дебиторская всего на 43,36%), в 2013 – всего на 0,36%, что при общем росте объемов деятельности предприятия свидетельствует о грамотном взаимодействии с поставщиками и косвенно указывает на отсутствие проблем с платежеспособностью предприятия.Основной источник финансирования роста объемов деятельности предприятия – краткосрочная задолженность, объем которой вырос 6,3 раза за 2 года; нераспределенная прибыль, почти целиком реинвестируемая в приобретение основных средств, возросла в 4,06 раза. Соотношение собственных и заемных средств, инвестированных в предприятие составляет 1,05 в 2012 году и 1,94 в 2013 (т.е., на 1 руб. реинвестированных средств приходилось 1 руб. 5 коп. заемных, а 2013 – уже 1 руб. 94 копейки).Общие выводы по анализу бухгалтерского баланса в первом приближении:Предприятие наращивает основные средства в связи с диверсификацией своей операционной деятельности и созданием нового бизнес-подразделения.В связи с этим предприятие снижает (осознанно) ликвидность собственных активов.Основным источником наращивания объема основных средств стал и краткосрочные финансовые вложения.Предприятие не испытывает проблем с кредиторской задолженностью, что косвенно свидетельствует о его стабильной платежеспособности.Предприятие стабильно наращивает собственную стоимость, умеренно при этом увеличивая долговую нагрузку, не привлекая дополнительных источников финансирования.Анализ предприятия при помощи модели DuPontСогласно изложенным в гл. 1.3. принципам построения модели DuPont, все необходимые для расчета данные были введены в специальную таблицу в Excel и рассчитана сама модель, представленная в нижеследующей таблице. Таблица 2.3 – Анализ деятельности предприятия при помощи факторной модели DuPontПоказатель01.01.201101.01.201201.01.