Виды конфликтов. Конфликтология в профессиональной деятельности юриста.

Рассмотрены следующие вопросы:
1. Конфликт. Понятие, классификация, виды
2. Понятие конфликта в профессиональной деятельности юриста. Сущность, причины, факторы возникновения, динамика развития
3. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в профессиональной деятельности юристов
...

Содержание



Введение……………………………………………………………………….. 3
1. Конфликт. Понятие, классификация, виды……………………………….. 5
2. Понятие конфликта в профессиональной деятельности юриста. Сущность, причины, факторы возникновения, динамика развития……..
8
3. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в профессиональной деятельности юристов………………………………………………………..
13
Заключение……………………………………………………………………. 18
Литература……………………………………………………………………. 20

Введение

В современном мире существует огромное разнообразие конфликтов. Но несмотря на это причины их возникновения и формы протекания имеют сходный характер.
Зачастую конфликт воспринимается людьми крайне негативно, как явление, мешающее делу, причиняющее вред здоровью. Отсюда возникает конфликтофобия — боязнь любого конфликта.
Однако в действительности конфликт — многоаспектное и сложное явление.
При правильном регулировании конфликты могут иметь положительные последствия, стать средством управления людьми, группами, повышения уровня организации.
Поэтому в современной конфликтологии конфликты расцениваются как необходимый и естественный элемент, составляющий неотъемлемую часть жизни, как индивида, так и любой организации. Большинство конфликтов происходит именно в различных профессио нальных сферах.
Цель данной работы – рассмотреть конфликты, возникающие в профессиональной деятельности юристов.
Задачи:
1. Рассмотреть и проанализировать основные виды и классификации конфликтов.
2. Раскрыть понятие конфликта в юридической деятельности.
3. Рассмотреть динамику развития юридических конфликтов, выделить основные стадии и этапы
3. Рассмотреть основные пути предупреждения и разрешения конфликтов, возникающих в профессиональной деятельности юриста.


4. Проанализировать основные стили поведения при разрешении конфликтных ситуации в профессиональной деятельности юриста.

Для любого юридического конфликта наиболее существенными являются его внешние аспекты, т.е. проявление вовне противоположных интересов, установок и иных элементов индивидуального или общественного сознания, объективированное его выражение в конкретных юридических действиях и операциях субъектов и участников.[7]Конфликты в юридической деятельности имеют определенные юридические последствия. Даже незначительные коллизии создают психологическую и социальную напряженность между сторонами, негативно влияют на эффективность и качество этой деятельности. Большинство конфликтов в юридической деятельности разрешаются при помощи правовых средств и методов, которые заранее предусмотрены соответствующими процессуальными нормами, институтами и отраслями. Так, гражданско-процессуальное законодательствоустанавливает порядок разрешения споров между истцами и ответчиками, а уголовно-процессуальное право - процедуры разрешения коллизий между субъектами и участниками уголовного процесса. Знание вышеуказанных признаков позволяет выявить специфику конфликтов в конкретных видах юридической деятельности, отделить их от иных социально-правовых отклонений (ошибок, должностных упущений и т.п.), создает предпосылки для дальнейшего и всестороннего исследования природы юридических конфликтов.Конфликт в юридической деятельности явление многофакторное и многоаспектное, поэтому довольно сложно привести единую классификацию такого рода конфликтов. В обобщенном виде данную классификацию можно представить так:1. Конфликты, которые обусловлены многообразием профессиональных обязанностей юриста. Осознание невозможности одинаково хорошо выполнить все свои дела может привести добросовестного юриста к внутреннему конфликту, к потере уверенности в себе, разочарованию в профессии.2. Конфликты, возникающие из-за различных ожиданий тех людей, кто оказывает влияние на исполнение профессиональных обязанностей юриста. Адвокат, работники прокуратуры, коллеги могут оспаривать выбор следователем средств, методов, форм работы и т.д.3. Конфликты, возникающие из-за низкого престижа отдельных видов юридической деятельности.4. Конфликты, вызванные чрезмерной зависимостью поведения юриста от различных директивных предписаний, правовых норм, оставляющих мало пространства для самодеятельности. При этом деятельность юриста находится под пристальным вниманием и контролем руководства, прокуратуры и общественности.5. Конфликты, в основе которых лежит противоречие между многогранными обязанностями и стремлением к профессиональной карьере.Существует 4 основных группы факторов, влияющих на возникновение и развитие конфликтов в юридической деятельности.Первую группу составляют глобальные факторы или факторы мирового общественного развитияВторую группу составляют общесоциологические, правовые, социально-экономические факторы.В третью группу входят локальные факторы, напрямую зависящие от конкретного проявления различных факторов на уровне определенной территории или организации.И последняя группа – это синергетические факторы, т.е. факторы случайные, вызванные стечением обстоятельств.[4]Наибольшую научную разработку получила динамика юридического конфликта — его возникновение, развитие и разрешение. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. 1. Латентный период (предконфликт). Состоит из следующих этапов: а) возникновение проблемной ситуации; б) осознание данной ситуации субъектами взаимодействия; в) попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами; г) возникновение предконфликтной ситуации.Возникновение объективной проблемной ситуации, которой порождается конфликт. На этом этапе возникает противоречие между субъектами. Проблемной данная ситуация называется ввиду отсутствия осознания противоречия и реальных конфликтных действий.Осознание объективной проблемной ситуации. На этом этапе реальность воспринимается как проблемная и противоречивая, приходит понимание, что необходимо предпринять какие-то действия, чтобы разрешить противоречия.Восприятие реальности как проблемной, противоречивой, понимание необходимости предпринять какие-то действия для разрешения противоречия составляют смысл данного этапа. Попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами. Очень часто при осознании ситуации противоречивой одна из сторон или обе стороны пытаются прибегнуть к неконфликтному разрешению проблемы. Иногда участник взаимодействия уступает, не желая дальнейшего развития конфликтной ситуации. Возникновение предконфликтной ситуации. Конфликтность ситуации воспринимается как наличие угрозы безопасности одной из сторон взаимодействия. Ситуация может осознаваться как предконфликтная и при восприятии угрозы каким-то общественно важным интересам. 2. Открытый период часто называют конфликтным взаимодействием или собственно конфликтом. Он включает: а) инцидент; б) эскалацию конфликта; в) сбалансированное противодействие; г) завершение конфликта. Инцидент представляет это первый открытый этап в динамике конфликта.Он выражается во внешнем противодействии, столкновении сторон. Если задействованных одной из сторон ресурсов достаточно для перевеса соотношения сил в свою пользу, то конфликт обычно инцидентом и ограничивается. Часто конфликт развивается дальше, как череда конфликтных событий, инцидентов. Взаимные конфликтные действия способны видоизменять, усложнять первоначальную структуру конфликта, привнося новые стимулы для дальнейших действий. Такой процесс получил название «эскалация конфликта», которая заключается в резкой интенсификации борьбы оппонентов. Сбалансированное противодействие. Продолжается противодействие сторон, но интенсивность борьбы снижается. Приходит осознание, что продолжение конфликта силовыми методами не результативно, но действия по достижению согласия еще не предпринимаются.Завершение конфликта заключается в переходе от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам. 3. Послеконфликтный период включает два этапа: а) частичная нормализация отношений недавних оппонентов; б) полная нормализация их отношений. Частичная нормализация отношений происходит в условиях, когда не исчезли негативные эмоции, имевшие место в конфликте. Полная нормализация отношений наступает, когда стороны осознают важность дальнейшего конструктивного взаимодействия. Этому способствует преодоление негативных установок, продуктивное участие в совместной деятельности, установление доверия. [1]Разделение конфликта на периоды и этапы позволяет рассматривать его как явление со сложной динамикой. Отдельные стратегии и тактики имеют различный смысл на разных отрезках времени протекания конфликта. 3. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в профессиональной деятельности юристовКонфликты в профессиональной деятельности юристов явление частое и достаточно распространенное, негативно сказывающееся на рабочем процессе. Такие конфликты напрямую связаны с особенностями выполнения профессиональных задач. Если вообще при конфликте основной задачей является достижение участниками своих поставленных целей, то в профессиональной деятельности юристов разрешение конфликтных ситуаций носит более сложный характер. Здесь не только важно добиться своей цели, но и суметь перевести конфликтные отношения в русло сотрудничества, изменить цель провести свой способ достижения цели, но всегда, притом с самого начала, имеется цель противоборствующей стороны. Важно отметить тот факт, что наличие конфликтной ситуации не исключает саму возможность общения и достижения поставленных целей.Применительно к профессиональной деятельности юристов основной причиной, вызывающей конфликтные ситуации, является совершение преступления, вступление в конфликт с обществом, с закономРазвитие конфликтных отношений возможно в трех направлениях:1) уход от конфликтной ситуации;2) отношения переговоров или торга;3) собственно конфликтное взаимодействие, связанное с борьбой, конфронтацией сторон и стремлением получить максимум желаемого.Перед юристами всегда стоит задача управления конфликтом, т.е. целенаправленного воздействия на конфликт как систему. Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что существуют различные пути предупреждения и разрешения конфликтов применительно к разным стадиям их развития. Как мы уже отмечали, конфликты могут носить как конструктивный, так и деструктивный характер. Профилактика и разрешение конфликтов относятся к управлению деструктивными конфликтами. В этом случае управление связано с решением конкретных задач. Прежде всего – это профилактика конфликта. Необходимо своевременно отреагировать и воздействовать на конфликтную ситуацию, чтобы вовремя ее нейтрализовать или стабилизировать. Вторая задача – это разрешение конфликта. В этом случае необходимо активное регулирование конфликтного взаимодействия субъектов с целью его нейтрализации или перевода в неконфликтную ситуациюУправление конструктивным конфликтом носит противоположный характер. В данном случае основной целью является создание конфликтной ситуации и перевода ее в конфликтное взаимодействие.Разрешение конфликтов можно представить и как изменение конфликтной ситуации, то есть изменение любой характеристики ее элементов, объектов или оппонентов. Завершение конфликта может наступить в случаях:- потери мотивации борьбы;- переориентации мотивации;- истощения ресурсов сил;- затухания конфликта в силу различных причин;- разрешения конфликта в ходе переговорного процесса, компромисса, перехода к сотрудничеству, уступки одной из сторон, перевода конфликта из деструктивного в конструктивный.