понятия лидерства в управлении организацией. механизмы лидерства

23.01.2017 Книту КАИ Оценка 4 ...

Содержание



Введение 3
1 Понятие и особенности лидерства в современных организациях 4
2 Особенности командного лидерства 6
3 Анализ механизмов лидерства в развитии современных организаций на примере ООО «Антре плюс» (сети парфюмерных магазинов Л’Этуаль) 10
4 Анализ личных характеристик менеджеров с позиции теории лидерства 11
5 Источники власти менеджера- лидера в ООО «Антре плюс» 13
6 Рекомендации по расширению использования концепции лидерства в управлении ООО «Антре плюс» 14
Заключение 18
Библиографический список 20

Введение

Актуальность данной темы неоспорима и заключается в следующем. Концепция лидерства как системы управления еще не до конца проработана. Но самое главное: лидерство, как система управления, должно стимулировать инновационное поведение сотрудников, обеспечивающее постоянное рождение и использование нового знания на всех уровнях организации. Таким образом, можно выделить как минимум две черты новой системы управления, основанной на лидерстве: обеспечение инновационного поведения сотрудников компании, обеспечение воспроизводства лидеров на всех уровнях организации.

Таким образом, можно говорить о том, что сотрудники ООО «Антре плюс», выполняющие управленческие функции в полной мере обладают лидерскими качествами, что позволяет привести в соответствие формальную и неформальную структуры организации. Естественно, в компании существуют и неофициальные лидеры, но система профессионально-должностного продвижения позволяет им в результате получить реальные полномочия и ответственность и занять позицию лидера в официальной структуре организации.
5 Источники власти менеджера- лидера в ООО «Антре плюс»
Главными в работе менеджера-лидера являются власть и влияние. Лидерство является одним из важнейших приемов реализации власти в группе, и, пожалуй, самым эффективным. Рассмотрим то, как используется власть менеджерами ООО «Антре плюс». В первую очередь, необходимо определить источники власти. Здесь можно выделить как личностную, так и организационную основы власти.
Менеджеры организации влияют на поведение своих подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умения и навыков, а также наличия специализированных знаний (экспертная власть). Право на власть приобретается менеджером в ходе карьеры и исходит из его позиции в организации. Власть информации в лидерском варианте связана с индивидуальными способностями лидера соединять на своем уровне концы информационных потоков. Принятие решения как источник власти важно для лидера на этапе «последнего слова», так как на всех остальных этапах предполагается активное участие всей группы. Власть над ресурсами используется эффективным лидером для сбалансирования недостатков и улучшения состояния дел. Все большее значение для достижения эффективного лидерства имеет власть связей, реализуемая путем создания сетевых структур, способствующих поддержанию эффективного лидерства без количественного роста организации.
Вознаграждая сотрудника, менеджер также использует это как источник власти. Так как в зависимости от ожидаемого уровня компенсации, получаемой от руководителя в форме благодарности или материального поощрения, сотрудник прилагает те или иные усилия для выполнения порученной ему работы. В значительной мере сила власти вознаграждения определяется формальным правом на власть.
6 Рекомендации по расширению использования концепции лидерства в управлении ООО «Антре плюс»
Проведенный анализ теоретических аспектов лидерства в современном управлении и анализ применения концепции лидерства в управлении ООО «Антре плюс» позволяет сделать вывод о том, что лидерство имеет большое значение для данной организации. В то же время, есть определенные резервы для улучшений в данном направлении. В связи с этим мною разработаны следующие рекомендации.
При переводе сотрудника на руководящую должность необходимо провести тестирование по изучению характера и личных качеств. Предназначенные для определения эмоционального развития и уравновешенности, эти испытания более полезны для выявления непригодных людей, чем для оценки кандидатов со средними способностями. К необходимым качествам, в первую очередь, относятся: коммуникативная компетентность; уверенность в себе – уверенность в своих словах и действиях; энергичность и настойчивость; стрессоустойчивость и гибкость; организованность. Пример подобного теста приведен в таблице 3.
Также я предлагаю проведение тренингов для руководителей. Эффективный тренинг способен дать сотруднику новые навыки, которые он сможет применять на практике, причем навыки в сложнейших сферах, в том числе и по управлению подчиненными. Тренинг потенциально является очень мощным инструментом, но для этого он должен быть тщательно продуман и спланирован. Можно проводить тренинги по следующим направлениям:
способность организовать самого себя: управление временем, принятие решений, мотивация достижений, уверенность в себе;
способность работать в команде: командная ориентация, коммуникация, разрешение конфликтов;
тренинги по теории лидерства.
Эффективность подобной подготовки подтверждается следующим. При обучении руководителя на тренингах значительно сокращается время набора
Таблица 1
Самооценка: характеристики эффективного лидерства
Забота о других
Да
Нет
1. Уделяете ли вы внимание потребностям, сомнениям и целям других людей?
 
 
2. Может ли ваш персонал подтвердить, что вы это делаете?
 
 
Сохранение спокойствия в состоянии неопределенности
Да
Нет
3. Идете ли вы на просчитанный риск?
 
 
4. Чувствуете ли вы себя уверенно в конфликтной ситуации?
 
 
Настойчивость и упорство
Да
Нет
5. Преследуя цель, удается ли вам сохранить к ней позитивное отношение, несмотря на препятствия?
 
 
Умение общаться
Да
Нет
6. Умеете ли вы внимательно слушать (или начинаете отвечать, недослушав вопрос)?
 
 
7. Не испытываете ли вы дискомфорт во время проведения встреч?
 
 
8. Чувствуете ли вы себя уверенно во время проведения презентаций и выступлений на публике?
 
 
9. Есть ли у вас навыки проведения переговоров в различных условиях?
 
 
Знание политики компании
Да
Нет
10. Можете ли вы изобразить структуру вашей организации?
 
 
11. Можете ли вы четко сказать, чем именно занимаются влиятельные группы в вашей компании?
 
 
12. Можете ли вы назвать людей из вашей организации, которые окажут вам поддержку в случае необходимости?
 
 
13. Знаете ли вы к кому обратиться за ресурсами в случае необходимости?