Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
222738 |
| Дата создания |
10 февраля 2017 |
| Страниц |
86
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Маркетинг в банках ...
Содержание
Способы привлечение клиентов в банк
Причины неудач банков кроются в том, что они изначально
ориентировались на рынке услуг на маркетинговые подходы, совершенно
непригодные для кредитных организаций. В настоящий момент банки пытаются
взять на вооружение традиционные для промышленных предприятий40
маркетинговые решения [38]. А большая часть промышленных предприятий
использует в своей практике так называемый продуктовый маркетинг. В этом
случае основной целью является продвижение на рынок конкретных продуктов
и получение от этого максимальной прибыли. Но для успешного применения
этого подхода изделия или услуги должны потенциально обладать
уникальностью, то есть иметь существенные признаки, выгодно отличающие их
от продуктов конкурентов с точки зрения потребителей
Введение
Сущность банковской услуги
Товаром и основной банковской продукцией является услуга.
Банковская услуга – это отдельные банковские операции, направленные
на удовлетворение потребностей клиента в услугах банка [8].
Товар – это продукт труда, изготовленный для обмена или продажи [20].
Определение товара подразумевает под собой получение продавцом
какой-то платы (дохода). А так как главной целью кредитной организации (а
значит и коммерческого банка) является получение прибыли [3], то банковскую
услугу можно определить так:
Банковская услуга - это банковские операции и сделки, направленные на
удовлетворение потребностей клиента в услугах банка и на получение банком
платы за них
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
14. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер.- М.: Прогресс, 1998. – 876 с.
15. Лаврушин, О.И. Банковское дело / О.И. Лаврушин.- М., 2000. – 524 с.
16. Маркова, В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. - М: Финансы и статистика,
1999. – 223 с.
17. Роуз, П. Банковский менеджмент / П. Роуз. - М.: Финансы, 1997. - 361 с.
18. Рудько-Силиванов, В.В. Банки России: современные операции и сделки:
учебное пособие для вузов / В.В. Рудько-Силиванов, М.Р. Оленичева, Л.И.
Вотинцева.- Владивосток: Дальнаука, 1998.- 524 с.
19. Сенчагов, В.К. Финансы, денежное обращение и кредит.: учебник / В.К.
Сенчагов, А.И. Архипова.- М.: Проспект, 1999. – 496 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00416