Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
222597 |
| Дата создания |
10 февраля 2017 |
| Страниц |
83
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Работа защищена на отл., содержит приложения ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА 5
1.1. Нормативная основа продвижения турпродукта 5
1.2. Формы и средства продвижения турпродукта 9
1.3. Продвижение турпродукта инициативного оператора 20
Выводы по главе 1 30
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМ И СРЕДСТВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ООО «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» 33
2.1. Научный аппарат и методы исследования 33
2.2. ООО «Музенидис Трэвел» - региональный инициативный туроператор 34
2.3. Анализ использования различных форм и средств продвижения турпродукта туроператором ООО «Музенидис Трэвел» 39
Выводы по главе 2 50
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА «ЭКСКУРСИЯ НА ОСТОРОВ САНТОРИНИ» 51
3.1. Выбор форм и средств продвижения турпродукта «Экскурсия на Санторини» 51
3.2. Организационные мероприятияпрограммы продвижения турпродукта «Санторини» 60
3.3. Финансовое обеспечение программы продвижения турпродукта «Санторини» 63
Выводы по главе 3 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ...................................................................................................76
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность предприятий сложно представить без осуществления связи между производителем и потребителем. Эта связь, в основном, происходит через продажу продукции. Однако недостаточно предложить какой-либо товар по привлекательной цене через разветвленную сбытовую сеть. Необходимо, чтобы его отличительные свойства стали известны обширной группе покупателей, а этого можно добиться, используя продвижение.
Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в туризме. Однако возрастание конкуренции и коммерциализация туристской деятельности привела к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий. К таковым можно отнести продвижение, являющееся составной частью маркетинга, с которым связаны остальные элементы: цена, продукт и товары. Само по себе продвижение не является основной целью турфирмы, однако, это средство для конечной реализации своего продукта.
Актуальность темы связана с тем, что в условиях жесточайшей конкуренции происходит борьба за поток туристов, следовательно, борьба за клиента среди турфирм обостряется. В большей степени это касается небольших туристских предприятий, так как они наиболее уязвимы и зависимы от факторов рыночной среды, а их финансовые возможности ограничены.
Объектом исследования является деятельность инициативного туроператора
Предмет исследования - формы и средства продвижение турпродукта инициативного туроператора.
Целью работы является разработка программы продвижения турпродукта инициативного туроператора.
Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
- изучить нормативную основу продвижения турпродукта;
- исследовать формы и средства продвижения турпродукта;
- выявить особенности продвижения турпродукта инициативным туроператором;
- проанализировать использование различных форм и средств продвижения турпродукта на примере туроператора ООО «Музенидис Трэвел»;
- разработать программу продвижения турпродукта на примере ООО «Музенидис Трэвел».
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы научного исследования: статистический анализ, сравнительный метод; метод аналогии, классификация, аналитический метод.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников, приложений.
Методологической основой работы послужила нормативная законодательная база Российской Федерации, литература российских и зарубежных авторов, ресурсы сети Интернет, посвященные рассмотренным в работе вопросам.
Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке программы продвижения турпродукта для реально существующего инициативного туроператора ООО «Музенидис Трэвел».
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Актуальные проблемы сохранения культурного и природного наследия (отв. ред. А.В.Каменец).- М.: Институт Наследия, 2011.- 95 с.
2. Анисимов П.С., Татаренко И.В., Кособрюхов В.Н. Системный подход к экологическим исследованиям на территориях музеев-заповедников: Сб.ст. / Проблемы сохранения и развития музеев-заповедников.- М.: РНИИ культурного и природного наследия, 2012.- 179 с.
3. Белоусова Т. Итоги 2005 г: Туризм обогащает , мир становится ближе. Новое время, 12.02.2006.
4. Биржаков М.Б., Введение в туризм. СПб.: Издательство Торговый Дом «Герда», 2009. – 192 с.
5. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. –СПб.: Герда. – 400 с.
6. Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М: Изд-во РАГС, 2010.- 496 с.
7. Богданова, С. Законопроект о туризме - «за» и «против» [Текст] / С. Богданова // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2011. - № 7.
8. Божавина Р.Н., Этика менеджмента туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 192 с.
9. Борейко, Т. Россия гостеприимная: Обзор рынка въездного туризма / Т. Борейко // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - №7.
10. Бурден А. Культурное наследие и экономика // Информкультура. Сб. ст. Вып. 2.-М. 2010. - С. 34.
11. Введение в гостеприимство. Д. Уокер, перевод В.Н. Егорова. М: Юнити. - 2005. – 145 с.
12. Веденин Ю.А. Место и роль наследия в возрождении культурного ландшафта России // Тезисы докладов второй международной конференции по сохранению и развитию уникальных исторических территорий -М., 2006. - С. 6-18.
13. Веденин Ю.А. Современные проблемы развития и сохранения исторических городов и историко-культурных территорий в России // Культура исторического города: пути сохранения и развития: Материалы науч.-практ. конф. /Под. ред. Л. Афанасьевой.- Ялуторовск, 2006. - С. 12-16.
14. Веденин Ю.А.. Зайцева Г.А. Основные положения концепции развития музеев-заповедников // Проблемы сохранения и развития музеев-заповедников. Сб. ст.- М., РНИИ культурного и природного наследия. 2007.- 179 с.
15. Вишневская С.С., Горохов В.А. Национальные парки России. Тропинкой Красною от Черного моря до моря Белого.- М., 2007.- 37 с.
16. Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2010. - 304 с.
17. Всемирное культурное и природное наследие: документы, комментарии, списки объектов. Колл. авт. / Отв. ред. Ю.Л. Мазуров.- М.: Институт Наследия, 2005.- 337 с.
18. Горбунов В.С. Туристический рынок Европы. – М.: Юнити, 2010. – с. 17 с.
19. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина А.А., Мишунина Ю.В., Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта, 2008 г. – 46с.
20. Европейский гостиничный маркетинг, пер. с англ.: учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2010. – 224 с.
21. Ильина Е.Н., Туроперейтинг: стратегия обслуживания. М., 2012 – 160с.
22. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: учебник/ Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 192 с.
23. Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы: учеб. пособие / Д.К. Исмаев. – М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2010. – 158 с.
24. Кабушкин, Н.И. Организация туризма: учебник / Н.И. Кабуш-кин, А.П. Дурович – М.: Новое знание, 2011. – 632 с.
25. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие. М-СПб: Герда. 2012. – 147 с.
26. Квартальнов В. А., Туризм. М.: Финансы и статистика. 2008. – 320с.
27. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности/ В.А. Квартальнов. М.: Менеджмент туризма, 2010. - 288 с.
28. Комплексные региональные программы сохранения и использования культурного и природного наследия / Отв. ред. П.М. Шульгин.- М.: Институт Наследия, 2010.- 174 с.
29. Косолапов, А.Б. Туристическое страноведение: учеб. пособие [Текст] / А.Б. Косолапов. – М.: Кнорус, 2012. – 400 с.
30. Культурное наследие Российского государства. Сб. ст. РАН. Ин-т истории материальной культуры. ВООПИ и К; Сост. и отв.ред. А.И. Кирпичников.- СПб.; ИПК «Вести», 2005.- 134 с.
31. Мазуров Ю.Л. Охраняемые территории природного и культурного наследия// Вестник МГУ. Сер. 5, География.- 2008. № 4.
32. Менеджмент в индустрии гостеприимства, отели и рестораны. М: Экономика, 2012. – 213 с.
33. Николаев СВ., Максаковский Н.В.. Особо ценные территории природного и природно-историко-культурного наследия народов Российской Федерации. М., 2011. -118 с.
35. Сапрунова В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. - М., 2010. – 310 с.
36. Сенин В.С., Введение в туризм, М., 2010. – 245с.
37. Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2005. - 352 с.
38. Сухов, Р.И. Организация работы туристского агентства: учеб. пособие /Р.И. Сухов. М.: ИКЦ «Март», 2012. – 144 с.
39. Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2006. - 224 с.
40. Чудновcкий А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2011. – 448 с.
41. Шульгин П.М. Уникальные территории в региональной политике // Уникальные территории в культурном и природном наследии регионов. Сб.науч.тр. -М.: РНИИ культурного и природного наследия. 2004. -216 с.
42. http://www.russiatourism.ru/ - официальный сайт федерального агентства по туризму РФ
43. kt.mosreg.ru – Комитет по туризму Московской области
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00455