Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
| Код |
222538 |
| Дата создания |
10 февраля 2017 |
| Страниц |
16
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
Кемеровский государственный сельскохозяйственный институт
Кафедра «Маркетинга и управления»
...
Содержание
Введение_________________________________________________________ 3
1. Причины конфликта _____________________________________________ 4
2. Разрешение конфликта ___________________________________________ 9
2.1. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации _________________ 9
2.2. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника ____________12
3. Заключение или как использовать конфликт _______________________ 15
Список литературы________________________________________________16
Введение
Конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов.
Слово “конфликт” - латинского корня и в буквальном переводе означает “столкновение”. В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные- с позитивным знаком и деструктивные- с негативным знаком.
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
Список литературы
1. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. “Психология малой группы: теоретический и практический аспект” М, 2000 стр.84
2. Кричевский Р.Л. “Если Вы руководитель” М:”Дело”, 2002 стр.242
3. Кричевский Р.Л. “Если Вы руководитель” М:”Дело”, 2003 стр.249
4.Гришина Н.В. “Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов” Л, 2005 стр.27
5. Яккока Л. “Карьера менеджера” М,2003 стр.101
6. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. “Психология малой группы: теоретический и практический аспект” М, 2000 стр.108
7. Гришина Н.В. “Производственные конфликты и их регулирование” Л,2003.стр.118
8. Петровская Л.А. “о понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта” Л, 2000 стр.80
9. Мелибруда Е. “Я-ты-мы. Психологические возможности улучшения общения”М, 2001 стр.203
10. Зигер В., Ланг Л. “Руководить без конфликтов” М,2000
11. Гончаров В. “Руководство для высшего управленческого персонала”
12. “Конфликт со знаком “плюс”” журнал “Бизнес” №3,4, 2004
13. “Разрешение конфликта” журнал “Кентавр” №4, 2004
14. Скотт Дж. “Сила ума.Способы разрешения конфликтов.”Спб, 2000
15. Фэйр М. “Выиграть может каждый” М,2003
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
Другие контрольные работы
bmt: 0.01041