Основные принципы и направления маркетинговых исследований предприятия

Целью написания курсовой работы является провести анализ маркетинговых исследований. ОАО «САМТРЕСТ».
Реализация данной цели требует решения следующих задач:
1. выявить сущность и основные направления маркетинговых исследований;
2. рассмотреть методику и процесс маркетингового исследования;
3. выявить цели и задачи маркетинговых исследований;
4. проанализировать маркетинговую информационную систему предприятия;
5. исследовать маркетинговую деятельность ОАО «САМТРЕСТ»;
6. изучить подходы к изучению рынка на основе маркетинговых исследований;
7. предложить рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «САМТРЕСТ».
Объект исследования – промышленное предприятие ОАО «САМТРЕСТ».
Предмет изучения – маркетинговые исследования на промышленном предприятии.

...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….5
1ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПЫТ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ…………………………………...8
1.1 Сущность и основные направления маркетинговых исследований………8
1.2 Процесс и методика проведения маркетинговых исследований…………16
1.3 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований………………..22
2АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ОАО «САМТРЕСТ»…………………………………………………………………27
2.1 Технико-экономическая деятельность ОАО «САМТРЕСТ».....………….27
2.2 Маркетинговая информационная система ОАО «САМТРЕСТ»………...31
2.3 Исследование маркетинговой деятельности ОАО «САМТРЕСТ»………35
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ОАО «САМТРЕСТ»…….40
3.1 Подходы к изучению рынка на основе маркетинговых исследований …40
3.2 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «САМТРЕСТ»……………………………………………………………………42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….51

ВВЕДЕНИЕ

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий произв одства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации. Маркетинг используется не только производственными предприятиями, но также торговыми организациями, организациями сферы услуг, отдельными лицами. Поэтому маркетинг не является какой-то универсальной, унифицированной концепцией, напротив, направления и методы ее реализации требуют адаптации к типу организации, условиям и возможностям ее применения.
Предприятие должно вести маркетинговое исследование в двух направлениях: поиск сегмента рынка для определенного к производству товара и оценка возможности его выпуска. Ориентирование на рыночный спрос предполагает решение следующих вопросов:
- ассортимент товаров, которыми интересуются клиенты,
- ассортимент товаров, которые предприятие может произвести и реализовать с прибылью,
- конкретные ситуации при реализации товара,
- объем потребности рынка в тех или иных товарах,
- объем ресурсов, необходимый для продажи соответствующего товара.
Номенклатура и ассортимент продукции являются одними из основных показателей производственной программы предприятия.
Номенклатура продукции есть принятый в планировании и учете систематизированный перечень групп продукции в натуральном виде.
Ассортимент продукции – это количественное соотношение отдельных видов продукции по меркам, сортам, профилям, размерам, артикулам и т.д.
Правильное определение в плане выпуска продукции ассортимента, пользующегося спросом, обеспечивает устойчивое положение предприятия на рынке.
Целью написания курсовой работы является провести анализ маркетинговых исследований. ОАО «САМТРЕСТ».
Реализация данной цели требует решения следующих задач:
1. выявить сущность и основные направления маркетинговых исследований;
2. рассмотреть методику и процесс маркетингового исследования;
3. выявить цели и задачи маркетинговых исследований;
4. проанализировать маркетинговую информационную систему предприятия;
5. исследовать маркетинговую деятельность ОАО «САМТРЕСТ»;
6. изучить подходы к изучению рынка на основе маркетинговых исследований;
7. предложить рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «САМТРЕСТ».
Объект исследования – промышленное предприятие ОАО «САМТРЕСТ».
Предмет изучения – маркетинговые исследования на промышленном предприятии.