Вход

Дипломная работа на тему «Внедрение системы электронного документооборота на платформе 1С в транспортной компании».

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 218762
Дата создания 24 февраля 2017
Страниц 94
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 290руб.
КУПИТЬ

Описание

Дипломная работа на тему «Внедрение системы электронного документооборота на платформе 1С в транспортной компании».
Уникальность работы – 75% (антиплагитат.ру)
В данной работе рассматривается процесс внедрения конфигурации 1С:Документооборот в транспортной компании «ВЭГТРАНС».
...

Содержание

Оглавление
Введение 5
ГЛАВА 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе 8
1.1. Технико-экономическая характеристика объекта автоматизации 8
1.1.1. Экономический анализ деятельности транспортной компании «ВЭГТРАНС» 8
1.1.2. Организационная структура и система управления 10
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 13
1.1.4. Основные документы первичного учёта на предприятии 16
1.2. Анализ существующей организации информационных процессов 19
1.2.1. Описание существующей организации бизнес и информационных процессов 19
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 25
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации бизнес-процессов 26
1.3. Постановка задачи автоматизации бизнес-процессов 30
1.3.1.Цели и задачи проекта автоматизации бизнес-процессов 30
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессов 32
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 35
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 35
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 37
Глава 2. Проект автоматизации бизнес-процессов 45
2.1. Программное обеспечение 45
2.2. Техническое обеспечение 51
2.3. Информационное обеспечение 54
2.4. Организационное обеспечение 62
2.6. Технологическое обеспечение 67
2.7. Контрольный пример 68
Глава 3. Оценка эффективности проекта 75
3.1. Анализ затрат на ресурсное обеспечение 75
3.2. Анализ качественных и количественных факторов воздействия проекта на бизнес-архитектуру организации 76
Заключение 86
Список используемой литературы 88
Приложение А 90
Приложение Б 91
Приложение В 9

Введение

На сегодняшний день системы электронного документооборота (СЭД) являются тем инструментарием, который определяет эффективность управления предприятием и его конкурентоспособность на рынке, позволяет сокращать издержки и получать максимальную прибыль. Посредством СЭД осуществляется оптимизация всех ключевых управленческих, финансовых, производственных и иных бизнес процессов, что дает руководству новые возможности в реализации стратегических целей компании, обеспечивает точность планирования и высокую эффективность контроля.
Для современных предприятий внедрение СЭД способствует оперативному прохождению документов в аппарате управления, равномерной разгрузки подразделений и должностных лиц, оказывает большое положительное влияние на управленческий персонал, и как следствие всего этого – по высит уровень организации и эффективности управленческого труда.
Сегодня разработчики СЭД ориентируют свои продукты на работу не только с корреспонденцией и ОРД (организационно-распорядительными документами), но и с различными внутренними документами (договорами, нормативной, справочной и проектной документацией, документами по кадровой деятельности и др.). СЭД также используются для решения прикладных задач, в которых важной составляющей является работа с электронными документами: управление взаимодействием с клиентами, обработка обращений граждан, автоматизация работы сервисной службы, организация проектного документооборота и др. Фактически системой электронного документооборота называют любую информационную систему, обеспечивающую работу с электронными документами.
Актуальность проблемы автоматизации процесса документооборота определяется необходимостью создания на предприятии единого документационного пространства, обеспечивающего рост производительности труда, повышение эффективности управления и увеличение ответственности сотрудников при выполнении делопроизводственных работ.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является транспортная компания ООО «ВЭГТРАНС».
Предметом исследования является процесс документооборота на предприятии ООО «ВЭГТРАНС»
Целью выпускной квалификационной работы является повышение эффективности управления предприятием путем автоматизации процесса бумажного документооборота путём внедрения системы электронного документооборота.
Для реализации выпускной квалификационной работы были поставлены следующие задачи:
• Провести анализ предметной области, объекта исследования и существующей организации бизнес-процессов;
• Сформировать требования к информационной системе;
• Разработать проект автоматизации процесса документооборота в организации;
• Оценить эффективность внедрение проекта.
В рамках первой главы будет дана общая характеристика объекта исследования и его организационной структуры, рассмотрены основные документы первичного учёта, описана и проанализирована структурно-функциональная и информационная модели существующих бизнес процессов, описаны содержащиеся в предметной области сущности и их взаимосвязь, проведён анализ их недостатков и сформулированы предложения по автоматизации рассматриваемого процесса. После чего будет построена новая модель организации бизнес процессов, сформулированы функциональные и нефункциональные требования к информационной системе. Рассмотрено программное обеспечение, используемое в России для автоматизации документооборота, проведён анализ популярных продуктов в данной области и выбрана система электронного документооборота для внедрения. Во второй главе были описаны структура системы и ее архитектура. В последней главе будет осуществлена оценка экономической эффективности проекта и будет принято решение о целесообразности внедрения.
В заключении принято решение о целесообразности внедрения системы электронного документооборота, рассмотрены цели и задачи, поставленные перед написанием выпускной квалификационной работы

Фрагмент работы для ознакомления

Автоматизация процесса документооборота позволит решить упомянутые выше проблемы. Целью выпускной квалификационной работы является повышение эффективности управления предприятием путем автоматизации процесса бумажного документооборота путём внедрения системы электронного документооборота. Для достижения этой цели, внедряемая система документооборота должна выполнять следующие задачи:обеспечить регистрацию и хранение электронных копий входящей, исходящей и внутренней корреспонденции;обеспечить полный жизненный цикл документов управленческого документооборота в электронном виде;обеспечить многопользовательскую работу над документами – создание, редактирование, поддержка версионности, поиск документов;хранить согласуемые и согласованные документы в едином месте, с функциями быстрого поиска по различным критериям;предоставить прозрачный механизм согласования, обеспечивающий полное информирование участников процесса согласования и заинтересованных лиц о текущем статусе документа и его маршруте;предоставить единый механизм формирования поручений и сквозного контроля исполнения для любых типов документов;предоставить механизм уведомлений по текущему статусу поручений, поставленных на контроль;предоставить механизм анализа и отчетности по исполнению поручений.организовать надежное, оперативное и долговременное хранение документов в рамках электронного архива с возможностью поиска по различным критериям;обеспечить обновление или сверку сведений о структуре компаний и их сотрудниках с кадровыми системами предприятий;обеспечить интеграцию с учетными, ERP системами предприятий в части использования общих справочников, обмена данными для целей документарного обеспечения бизнес-процессов;обеспечить безопасность и доступность сервиса.1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессовВнедрение автоматизированного документооборота повлечет за собой изменения в бизнес-процессах, которые планируется достичь в результате автоматизации. Проиллюстрируем изменения с помощью структурно-функциональной модели по стандарту IDEF0 в контексте TO-BE и методологии SADT с помощью CASE - средства от компании CA ERwin Data Modeler[1].Модель TO-BE описывает возможное будущее состояние предметной области, в которое она перейдёт в результате оптимизации существующей системы и внедрения новых технологий [13].Контекстная диаграмма автоматизированного процесса представлена на рисунке 1.10.Рис. 1.10. Контекстная диаграмма системы функционирования документооборота предприятия ООО «ВЭГТРАНС» с учётом автоматизацииНа данном рисунке представлен нулевой уровень диаграммы, которая отражает смысл автоматизируемого бизнес-процесса, тут видно какие данные являются входными и выходными, и по средствам каких исполнителей, и с учетом каких ограничений протекает процесс. Декомпозиция системы функционирования предприятия ООО «ВЭГТРАНС» представлена на рисунке 1.11.Рис. 1.11 Декомпозиция системы функционирования документооборота предприятия ООО «ВЭГТРАНС» с учётом автоматизацииОстальные уровни декомпозиции модели представлены в приложении В.Если данную модель сравнивать с моделью, полученной ранее, то стоит отметить, что в данной модели появляется новый исполнитель – система электронного документооборота, которая взаимодействуют с другими исполнителями при протекании различных процессов в ходе автоматизации.При составлении новой структурно-функциональной модели были учтены взгляды лиц, участвующих в процессе, а именно: менеджеров по работе с клиентами, юридического отдела, диспетчерской службы, экономической службы, отдела кадров и бухгалтерии. Все перечисленные лица в своей мере участвуют в описываемом процессе, поэтому выполняемые ими функции необходимо строго позиционировать. В силу этого, при авторизации пользователя в систему с соответствующим правом доступа будет производиться определение роли в зависимости от должности сотрудника и выполняемых им функций. 1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системеВ процессе рассмотрения функциональных требований к инструментам решения задачи автоматизации необходимо четко определить, какими функциональными возможностями должна обладать система электронного документооборота. Основной целью данной работы является автоматизация процесса бумажного документооборота, как следствие, повышение эффективности деятельности предприятия путём внедрения системы электронного документооборота.Система документооборота должна:Позволять формировать договора на перевозку грузов и обеспечивать их согласование между необходимыми структурными подразделениями.Осуществлять процесс регистрации и отслеживания выполнения заявок.Обеспечивать формирование и передачу первичных сопроводительных документов исполнителям.Обеспечивать организацию учёта выполненных перевозок по заполненным первичным документамПозволять формировать и отправлять счета на оплату клиентам за выполненные перевозки.1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требованийДля регулирования деятельности сотрудников предприятия ООО «ВЭГТРАНС» в области делопроизводства и документооборота необходимо разработать соответствующие регламенты и нормативные документы.Необходимо систематизировать имеющиеся типовые шаблоны документов MS WORD и расширить их полями для обмена сведениями с учетными карточками документов в системе электронного документооборота.Для обеспечения регулярного резервного копирования необходимо предусмотреть возможность установки оборудования для выполнения резервного копирования информации на локальные ленточные накопители формата DLT с соответствующей размеру банков данных емкостью набора сменных носителей, либо возможность использования технических средств, позволяющих производить резервное копирование на выделенное сетевое устройство.В состав основных потребительских характеристик системы входят: надежность;безопасность;производительность.Требования к надежности включают: состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистем; перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей; требования к надежности технических средств и программного обеспечения; требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.Система должна сохранять работоспособность и обеспечивать восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций:при сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы;при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции системы возлагается на ОС;при ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС.Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры.Требования по безопасности включают:Требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.), по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисковПри внедрении систем электронного документооборота выделяют следующие факторы, влияющие на сроки:класс системымасштаб внедряемой системы. адаптация системы. Процесс внедрения системы электронного документооборота на предприятии ООО «ВЭГТРАНС» состоит из нескольких этапов:обследование организационной структуры предприятия, выявление основных бизнес-процессов, потоков работ и формальное описание схемы движения документов.составление номенклатуры документов, формирование справочников и классификаторов, составление инструкций.адаптация системы на основе информации, полученной на этапе обследования.установка и настройка программного обеспечения, и опытная эксплуатация.окончательная настройка системы с учетом недочетов, выявленных во время опытной эксплуатации.обучение персонала организации.Перечисленные этапы представлены на диаграмме Ганта (рис. 1.12)Рис. 1.12. Диаграмма ГантаНекоторые их этих этапов могут идти параллельно. Особое внимание следуют обратить на процесс обучения персонала, так как в случае неподготовленности персонала даже самая совершенная система, идеально подходящая для организации, будет малоэффективна.Стоит отметить, что при внедрении проекта существует вероятность возникновения различного рода проектных рисков. Риски подразделяются на внешние и внутренние. Внешние риски возникают вне зависимости от проектной деятельности и порождаются окружением проекта. Внутренние риски зависят от деятельности руководителя проекта, команды проекта и других участников, которые могут активно управлять рисковыми ситуациями. Все виды рисков следует учитывать, но особое внимание следует обратить на внутренние риски. Ниже, в таблице 1.2, представлены наиболее важные риски проекта автоматизации. Таблица 1.2Анализ рисков проекта автоматизацииРискВероятность возникновенияВлияниеРиск повышения затрат на внедрение50%ВысокоеРиск неполучения ожидаемого финансового прироста после внедрения60%СреднееРиск невыполнения сроков реализации проекта35%СреднееРиск возникновения трудней при обучении персонала работе с модулем30%СреднееДля минимизации проектных рисков компания ООО «ВЭГТРАНС» осуществляет их управление с помощью таких процессов, как:идентификация рисков с целью их определения и документирования;осуществляет количественную оценку рисков для оценки влияния последствий рисков на проект;осуществляет качественную оценку рисков для анализа вероятности их возникновения и влияния на успех проекта;планирование реагирования на риски для определения методов и процедур по минимизации ущерба от последствий рисковых событий;Чтобы предотвратить сопротивление персонала, представляющего, как мы видим, серьезную проблему, необходимо тщательно изучить корпоративную культуру компании и то, как она влияет на распределение работ, на направление и динамику информационных потоков.Также курирование процедуры внедрения следует осуществлять не только на уровне руководителя ИТ-отдела, но и на уровне высшего руководства, чтобы был четко выражен высокий приоритет преобразований, и они носили системный характер, затрагивания как можно более широкий круг производственных и организационных процессов.В данной главе выпускной квалификационной работы была дана характеристика предметной области и технико-экономическая характеристика объекта исследования – предприятия ООО «ВЭГТРАНС», рассмотрена его основные показатели экономической деятельности, описана организационная структура, состояние и стратегия развития информационных технологий, а также определен уровень зрелости процесса документооборота.В ходе изучения объекта исследования была построена структурно-функциональная модель в контексте AS-IS по стандарту IDEF0, с помощью которой было выявлено, что перед предприятием достаточно остро стоит проблема автоматизации документооборота.В ходе описания функциональных возможностей разрабатываемой АИС была построена модель бизнес процессов в контексте TO-BE по стандарту IDEF0 и проведен ее анализ. Было рассмотрено программное обеспечение, используемое в России для автоматизации документооборота, проведён анализ популярных продуктов в данной области и выбрана СЭД для внедренияБыли определены функциональные возможности, которыми должна обладать внедряемая система электронного документооборота и определены основным этапы внедрения.Таким образом, результаты исследований, проведённых в рамках первой главы дипломного проекта, подтверждают целесообразность и необходимость автоматизации процесса документооборота путём внедрения СЭД. Глава 2. Проект автоматизации бизнес-процессовПрограммное обеспечениеДля представления схемы взаимодействия пользователя с системой используется сценарий диалога, которое отображает принятие решений пользователя на различных уровнях. Для построения использовался способ представления структуры диалога в виде графа. На рисунке 2.1. представлен сценарий диалога.Рис. 2.1. Сценарий диалогаНа основе сценария диалога, представленного выше, строится дерево программных модулей, которое отражает структурную схему системы, содержащую программные модули различных классов. Оно представлено на рисунке 2.2.Рис. 2.2. Дерево программных модулейДерево диалога, в свою очередь, является основой для формирования блок-схем основных программных модулей, которые отражают взаимосвязь программного и информационного обеспечения ИС.Для решения всех задач, поставленных на этапе спецификации функциональных требований к системе, необходима гибкая настройка и адаптация системы 1С:Документооборот под нужды предприятия.В первую очередь, необходимо выполнить общие настройки программы (Рисунок 2.3). Рис. 2.3. Форма настроек «Общие настройки программы»После чего определить настройки работы с бумажными и электронными документами в разделе «Настройка работы с документами». Рис. 2.4. Форма настроек «Настройки работы с документами»В разделе данные о предприятии необходимо указать наименование и руководителя предприятия, руководителя службы ДОУ и архива.Рис. 2.5. Форма настроек «Данные о предприятии»После чего необходимо определить круг лиц, назначенных ответственными за ведение делопроизводства в своём структурном подразделении и создать для них учётные записи.Рис. 2.6. Форма справочника «Пользователи»Для при создании учётных записей для сотрудников необходимо заполнить справочник «Должности» всеми должностями, используемыми на предприятии.Рис. 2.7. Форма справочника «Должности»При внедрении системы электронного документооборота потребуется провести изменения в организационной структуре, а именно ввести новую структурное подразделение, ответственное за обеспечение функционирования документооборота, приём, регистрацию и отправку документов – служба ДОУ.Рис. 2.8. Форма элемента справочника «Пользователи»Для отражения иерархии сотрудников необходимо заполнить справочник «Структура предприятия». Рис. 2.8. Форма справочника «Структура предприятия»Все рассмотренные настройки программы вполне достаточны для решения поставленных задач в процессе автоматизации документооборотаТехническое обеспечениеТехническое обеспечение — это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. [21]Основной проблемой, которую решает правильно организованное техническое обеспечение – уменьшение времени отклика системы в связи с недостаточной производительностью программно-технических средств или из-за ненадежности программ или технических средств. Как следствие, увеличение времени на выполнение операций пользователями.Платформа 1С:Предприятие 8.3 предлагает 2 вариант работы АИС: файловый и клиент серверный вариант. Клиент-серверный вариант предназначен для большого количества пользователей, обеспечивает большую скорость обработки операций, чем файловый вариант. Благодаря совместному использованию СУБД и кластера серверов, возможно обеспечить высокую производительность и стабильность работы АИС. [7]В рамах платформы 1С клиент-серверный работы обеспечивается по трёхзвенной архитектуре: Нижний уровень – клиентские приложения пользователей. Клиентское приложение – это программа, работающая на компьютере пользователя, обеспечивающая интерактивное взаимодействие между пользователем и системой. В системе 1С:Предприятие 8.3 существует 3 вида клиентских приложений: тонкий клиент, толстый клиент и веб-клиент.При работе тонкого клиента всё работа с базой данных и объектными данными, исполнение запросов происходят на стороне сервера, а тонкий клиент получает лишь готовые данные.Толстый клиент может исполнять практически всю функциональность, предоставляемую встроенным языком, в том числе умеет работать с прикладными типами данных, в связи с чем требует значительное количество аппаратных ресурсов на компьютере пользователя. Веб клиент, в отличии двух других, не требует установки программного обеспечения на компьютере пользователя, исполняется не в среде операционной системы компьютера, а в среде интернет-браузера.Клиентские приложения направляют запросы к менеджеру кластера. В менеджере кластеров могут располагаться несколько рабочих серверов, к которым, в зависимости от текущей нагрузки, направляются запросы. Затем рабочий сервер направляет запрос к СУДБ, после обработки получает необходимый массив данных и возвращает их клиентскому приложению в подготовленном виде. Стоит отметить, что физически кластер серверов 1С и сервер управления базами данных может располагаться на одном компьютере.Рис. 2.9. Трёхзвенная архитектура работы 1С:Предприятие 8.3Преимуществом работы кластеров является возможность создания отказоустойчивого кластера путём добавления резервных серверов. А также возможность увеличения производительности путём добавления новых рабочих серверов. Платформа 1С:Предприятие 8.3 поддерживает следующие СУБД: MS SQL; IBM DB2; Postgre SQL; Oracle. Для внедрения продукта «1С:Документооборот» на предприятии ООО «ВЭГТРАНС» был выбран клиент-серверный вариант платформы. Это позволяет сосредоточить выполнение наиболее объёмных операций на сервере кластеров, освободив от нагрузки клиентские компьютеры. Даст возможность удобного администрирования и обеспечит лёгкую масштабируемость. Повысит надёжность и обеспечит безопасность хранения данных.В качестве рабочей СУБД выбор был отдан в пользу PostgreSQL.PostgreSQL – это программное обеспечение с открытым исходным кодом, созданное разработчиками со всего мира. Главные преимуществом этой СУДБ является возможность бесплатного использования в отличии от других коммерческих продуктов, как следствие – широкая распространённость, а так же: [22]- работа на Windows и Linux;- высокая производительность и стабильность работы;- возможность гибкой настройки СУБД для платформы 1с.Для установки СУБД был выделен сервер с операционной системой Windows Server 2012. Дистрибутив PostgreSQL версии 9.4.2 доступен для скачивания на официальном портале поддержки 1С:ИТС. Данная версия СУБД на текущий момент является гарантировано стабильной для работы платформы 1С:Предприятие 8.3. Информационное обеспечениеИнформационное обеспечение системы электронного документооборота представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации. Внедрение электронного документооборота предполагает изменение технологии работы с документами и пересмотр традиционных подходов к обработке информации, что в нашем случае потребует перепроектирования процессов обработки персоналом бумажных документов с учётом возможностей автоматизированных систем. [5]В рамках информационного обеспечения система электронного документооборота должна:обрабатывать различные типы документов (финансовые и другие), перечень которых можно изменять и расширять;иметь встроенные средства определения не только набора типов обрабатываемых документов системой, но и реквизитные состав каждого из них обеспечивать формализацию описания технологии обработки документов; стадий обработки, правил перехода от одной стадии к другой, исполнителя или группу исполнителей каждой стадии;обеспечивать настройку учетных операций, выполняемых на той или иной стадии;автоматически выполнять учетные действия, привлекая бухгалтерские и финансовые документы, создаваемые, к общему документооборота;решать задачи однозначной идентификации пользователей, выполняющих в системе то или иное действие; гарантировать неизменность информации, вводимой пользователем иметь прозрачный для конечного пользователя интерфейс с офисными программами.Концептуальная модель (ER-диаграмма) представляет собой описание структуры базы данных и потребностей пользователей.

Список литературы

1. BPWin 4.1.4 - Моделирование бизнес-процессов – Режим доступа:
http://www.twirpx.com/file/986/.
2. Википедия – Права доступа – Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Права_доступа
3. Волков, И.М. Критерии оценки проектов / И.М. Волков, М.В. Грачева, Д.С. Алексанов. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 245 с.
4. Джон, Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов / Джон Джестон, Йохан Нелис М Символ-Плюс, 2008. – 365 с.
5. Диго, С.М. Проектирование и эксплуатация баз данных / С.М. Диго // Финансы и статистика. - 2005. – C. 147-151
6. Коптелов, А.К. Консалтинговая компания IDS Scheer / Логика бизнеса – Режим доступа:
http://www.ids-scheer.ru/aris/opinion.asp
7. Обзор платформы. Варианты работы системы – Режим доступа:
http://v8.1c.ru/overview/Term_000000034.htm
8. Пеньшин, Н.В, Документооборот в сфере автоперевозок / Н.В. Пеньшин, Н.Ю. Залукаева, А.А. Гуськов. – Тамбов: ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2013
9. Пискунова, Е.Г. Методическое пособие по созданию бизнес-плана, 2010
10. Распоряжение Правительства РФ от 29 августа 2014 года № 1662-р – Режим доступа:
http://government.ru/media/files/AM1gw1A4L8M.pdf
11. Сапков, В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства. – С-Пб.: Академия, 2006. -288 с.
12. Системы электронного документооборота: критерии выбора – Режим доступа:
http://www.doc-online.ru/a_id/156/.
13. Соболева, Н.В. Модели и методы информационно-управляющих систем: Методические указания по выполнению лабораторных работ. - Ижевск: Ижевский гос. техн. ун-т, 2004. - 17 с.
14. СЭД (Программные технологии) – Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:СЭД_Программные_технологии
15. СЭД (рынок России), Характеристика российского рынка систем электронного документооборота р – Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:СЭД_(рынок_России)
16. Цыгалов, Ю. Экономическая эффективность инвестиций в ИТ: оптимальный метод оценки. – Режим доступа:
http://www.pcweek.ru/idea/article/detail.php?ID=68331
17. Черемных, С.В. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум / С.В.Черемных [и др.]. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 192 с.
18. Чернов, В.Н. Системы электронного документооборота. – М: РАГС, 2009. – 84с.
19. Виды обеспечения АИС – Режим доступа:
http://studopedia.ru/14_93295_vidi-obespecheniya-ais.html
20. Шеремет, А.Д. Управленческий учёт. - Москва, ИД ФБК ПРЕСС, 2000.
21. Елочкин, М.Е. Информационные технологии. - Москва, Мир и образование, 2009
22. Уорсли, Дж. PostgreSQL. Для профессионалов / Дж. Уорсли, Дж. Дрейк - C-Петербург, 2003
23. Морозов, Д.А. Применение нотации DFD в моделировании внешних схем. Портал научно-практических публикаций. Режим доступа –
http://portalnp.ru/2014/06/2015
24. Сениченков, Ю.Б, Моделирование систем. Объектно-ориентированный подход/ Сениченков Ю.Б, Колесов Ю.Б. - СПб.: БХВ-Петербург, 2006
25. Авдеева, Р. В. Финансовое планирование, учёт, анализ в условиях применения программных продуктов: Учебное пособие / Р. В. Авдеева, В. М. Бородкин, В. П. Бочаров - Воронеж: ВГУ, 2003. – 112
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00528
© Рефератбанк, 2002 - 2024