Роль СМИ в формировании общественного мнения

Работа защищена в ТюмГНГУ(ТИУ) в январе 2013 года на отлично ...

Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
Раздел 1. Социальный феномен общественного мнения
1.1 Основные признаки общественного мнения 5
1.2 Функции общественного мнения 8
Раздел 2. Особенности влияния СМИ на общественное мнение
2.1 Виды СМИ и характер их влияния на формирование общественного мнения 9
2.2 Проблема манипулирования общественным мнением посредством СМИ 16

Важным фактором в процессе создания общественного мнения является грамотная работа организации со средствами массовой информации (СМИ).
Весь прошлый век ведущие научные школы по изучению проблемы воздействия СМИ спорили об уровне их воздействия на массовое сознание. Находились те, кто утверждал, что СМИ если и имеют силу воздействия, то весьма ограниченную. XXI век с его информационной насыщенностью расставил акценты в этой области. Теперь нет, наверное, ни одного, кто сомневался бы в огромной силе воздействия средств массовой информации.
В настоящее время все больший интерес вызывает проблема изучения воздействия региональных СМИ и их функционирования в «новых условиях» (глобализации, регионализации, фрагментации регионального пространства). Данные тенденции развития общества изменили мед иасистему, по-новому расставляя приоритеты между видами СМИ: на первое место по силе воздействия вышли интернет и телевидение. Все же газета продолжает существовать; более того, в регионах служит традиционным, а значит и вызывающим высокий уровень доверия, средством массовой информации.
В этом контексте разрыв между возможностями меньшинства, составляющего структуры власти или входящего в группы влияния и по этой причине контролирующего средства массовой информации, и широкими слоями общества, которые являются постоянным объектом их воздействия, значителен и продолжает расти. При фактической независимости большинства местных СМИ необходимо говорить о монополизации информации, с одной стороны – муниципальными органами, с другой стороны – крупными предприятиями, к которым относятся появляющиеся в регионе медиа-холдинги, поддерживающие информационную политику местных властей.
Таким образом, актуальной является тенденция огосударствления СМИ. Впервые в истории остро встает вопрос о собственности на информацию, ибо в информационном обществе право на такую собственность – это право на власть. В настоящее время массовое сознание находится под абсолютным контролем муниципальных и властных структур. Следствием этого становится тот факт, что СМИ потеряли способность служить средством диалога для различных общественных групп.

Эволюция и развитие общественного мнения начинается с установления семейного очага, образования клана и племени. Если раньше до образования этих союзов действиями человека руководил исключительно эгоизм, то с этих пор начинается впервые регуляция действий человека с точки зрения интересов союза. Руководством такого регулирования везде и всюду является так называемое общественное мнение, определяющее добро и зло с точки зрения интересов общества, а не с точки зрения одних личных стремлений.Раздел 2. Особенности влияния СМИ на общественное мнение.2.1Виды СМИ и характер их влияния на формирование общественного мненияСредства массовой информации (СМИ) — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы, кинохроникальные программы, иные формы распространения массовой информации.Основные функции СМИ-- информационнаялюбое СМИ сообщает своему зрителю, слушателю, читателю некую новую информацию – эта информация и является основной потребностью людей-- социально-позиционирующаясообщая информацию, СМИ транслирует некую оценку этой информации – чем СМИ “независимее”, тем менее навязчива (а значит, более авторитетна для реципиента информации) эта оценка; соглашаясь или не соглашаясь с этой оценкой, мы отождествляем себя с той или иной социальной группой либо противопоставляем себя той или иной группе-- формирующая общественное мнениеважнейшая для специалиста по PR функция – СМИ действительно формируют общественное мнение, и с этим не поспоришь; для работы с теми или иными целевыми группами важно правильно выбрать СМИ, которое способно эффективно влиять на мнение этих групп-- контактнаянередко с помощью СМИ люди вступают в контакт друг с другом или с организациями-- утилитарнаярешение определенных проблем и задач – например, газеты с частными рекламными объявлениями-- эмоционально-разряжающая, развлекательнаяочень важная функция, меняющая плоскость мировосприятия с рационального на эмоциональное – такая смена один из лучших вариантов отдыха, однако даже скудная информация, поданная на положительном эмоциональном фоне, усваивается реципиентом в разы лучше, чем поданная в более привычном повествующем стиле-- воспитательно-нравственнаямы любим, когда нас воспитывают – потому что попытки нас воспитать не оставляют нас равнодушными; неуклюжая попытка воспитать – это развлечение, грамотное воздействие с воспитательной целью – это прямой эффект, выраженный в готовности реципиента к определенному действию.Влияя на общественное мнение, СМИ выполняют следующие задачи:1. формирование повестки дня (списка приоритетов): что именно и в каком аспекте обсуждается общественным мнением;2. переключение общественного мнения с одного аспекта на другой;3. введение в общественное мнение новых тем и ситуаций;4.организация поддержки инициатив властных структур общественным мнением;5. контрпропагандистская работа, заключающаяся в ответе на информационные действия другой страны.Можно классифицировать целевые аудитории по степени их вовлеченности в коммуникационный процесс. Так, выделяют ключевую или «ядерную» аудиторию, то есть ту, на которую осуществляется основное информационное воздействие. Существует несколько групп СМИ, которые влияют на общественное мнение. Это – печатные издания, радиовещание, телевидение, интернет, информационные агентства. Теперь остановимся подробнее на каждой из них.1. Печатные издания. Специфика печати, выражающей свое содержание через письменное слово и различные изобразительные средства, заключена прежде всего в большей аналитичности текстов. К печатным изданиям относятся журналы, газеты, бюллетени, сборники, альманахи, также издания, имеющие постоянное название, текущий номер, выпускаемые с указанной периодичностью и тиражом. Вышедшая из-под печатного станка продукция несет информацию в виде напечатанного буквенного текста, фотографий, рисунков, плакатов, схем, графиков и других изобразительно-графических форм, которые воспринимаются читателем-зрителем без помощи каких-либо дополнительных средств. У человека есть возможность самому анализировать информацию, можно пользоваться возможностями “отложенного чтения" – после первичного ознакомления оставить материал для внимательного и подробного прочтения в удобное время и в подходящем месте. Однако и у печати есть свойства, по которым она проигрывает другим средствам коммуникации. Если телевидение и особенно радио способны передавать информацию практически непрерывно и, в высшей степени, оперативно, то печать самой технологией обречена на дискретность выпуска номеров и книг. Ведь невозможно избежать значительного разрыва во времени между подготовкой номера, печатанием тиража, доставкой и получением его "потребителем". Это особенно касается прессы, распространяемой по всей стране. 2. Радиовещание. Вторым по времени и практическому способу применения средство массовой коммуникации, является радиовещание, которое динамично развивается в России и обладает рядом специфических особенностей. Во-первых, носители информации являются радиоволны, передающие звук всех типов – речь, музыка, фон, шумы. Во-вторых, различные типы радиоволн способны передавать сигнал любого качества (включая стереофоническое звучание) на любые расстояния в момент совершения события или с любой задержкой. В-третьих, реализуется возможность передачи «чистого звука», что составляет основу его специфики. Радио остается наиболее оперативным в системе СМИ. Соответственно это обстоятельство облегчает приглашение к микрофону в качестве комментаторов наиболее актуальных и социально значимых фактов и явлений представителей общественности и, конечно же, самих участников событий. Во всем этом, как показывает мировая практика вещания, включая и российскую, радио уверенно опережает и прессу и телевидение.Из всех видов СМИ радио является самым удобным для восприятия аудиторией. Слушание радио, как правило, не требует отказа от повседневных дел. Его можно совместить с производственной занятостью и с бытовыми реалиями. Радиовещание оказывает несомненное психологическое влияние на людей. В системе СМИ радио, ориентированное, прежде всего на слуховое восприятие, воздействует более других на воображение человека. Процесс этот неизбежен, он не зависит от желания человека, ибо выражает объективную закономерность природы восприятия окружающего мира. Высвобождая воображение, радио определенным образом компенсирует тот эмоциональный и мыслительный застой, те навыки автоматизма в поведении и реакции, которые выработаны привычным жизненным опытом.Однако радио обладает некоторыми негативными свойствами: прослушивание радиопередачи невозможно отложить на удобное время; радиослушатель в определенный отрезок времени способен воспринимать только одну программу. Поэтому радиостанция должна иметь четко рассчитанную программную политику, сокращающую до минимума «наложения» программ для конкретной аудитории; рекламные тексты должны быть небольшими по размеру и хорошо восприниматься на слух.Радиовещание способно удовлетворить стремление аудитории получить оперативную информацию, практические советы, интересно провести свободное время. Поэтому радиожурналисты оперативно освещают события уходящего дня, причем активным фоном этой информации служит музыка, сведения о погоде, программа передач, реклама или развлекательные программы.3. Телевидение. На сегодня телевидение является самым совершенным видом массовой информации. Оно представляет собой богатейший источник информации, удобный инструмент изучения общества, его развития. Важным фактором развития телевизионного вещания следует признать стремительное движение к единому общемировому информационному процессу, который превратится в реальность благодаря утверждению всемирного телевидения. За пределами влияния других средств массой коммуникации, телевидение способно охватить самые широкие слои населения. Эта способность телевидения объясняется особенностями его физической природы, определяющими специфику телевидения как средства создания и передачи сообщения. Телевидение в глазах своей аудитории ближе других средств массовой информации стоит к прямому, непосредственному, личностному и двустороннему общению. Такое восприятие создается эффектами присутствия, доверительности и диалогичности телекоммуникаций. Мотивы обращения к телевидению на первое место выдвигают желание провести свободное время, а получение информации для большинства аудитории уходит на второй план, за исключением авторских программ.4. Интернет – глобальная компьютерная информационная сеть, объединяющая множество сетей. Это гигантская сеть компьютеров, размещенных по всему миру. Интернет создает новое глобальное информационное пространство, киберпространство. Можно выделить несколько преимуществ глобальной сети на сегодняшний день:1. обмениваться посланиями за секунды с одним или множеством людей в любой точке земного шара, подключенной к Интернет; 2. получать доступ к отдаленному (в том числе на другом конце земли) компьютеру, располагающему базами данных, и использовать эти данные;3. подписаться на дискуссионный лист (или создать такой лист) и участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе, в интерактивном режиме;4. получать и рассылать регулярные выпуски – новостей, пресс–релизов по конкретной тематике;5. представлять организации, персоны, идеи, товары и услуги, а также покупать и продавать товары и услуги.Развитие глобальной сети позволило осуществлять одновременную коммуникацию в режиме реального времени (чаты, форумы, игры, видеоконференции, радиовещание в сети), последовательную коммуникацию (сетевую IP телефонию, пейджинговую связь, электронную почту) и иметь постоянно наличествующие данные в архивах, которые время от времени обновляются. Интернет позволил расширить возможности традиционных периодических изданий через создание электронных версий на сайтах (выпуски газет и журналов, информационные ленты агентств). Вместе с тем сама сеть стала источником новостей для традиционных СМИ (телепередачи, колонки в газетах, журналы, освещающие тему интернета).Интернет все больше способствует глобальным коммуникациям: он функционирует как огромная библиотека, и как СМИ, и как бизнес-пространство, к тому же предоставляет огромные возможности в сфере развлечений.5. Информационные агентства. Информационные агентства — специализированные информационные предприятия (организации, службы, центры), обслуживающие СМИ. Их основная функция — снабжать оперативной политической, экономической, социальной, культурной информацией редакции газет, журналов, телевидения, радиовещания, а также другие учреждения, организации, частных лиц, являющихся подписчиками на их продукцию. Функционирование агентств ориентировано на сбор новостей.Тексты агентских сообщений также имеют ряд особенностей. Текущая хроника поступает в форме коротких заметок, построенных по жесткой схеме. У каждого агентства есть собственные требования к текстам, но можно выделить и общие черты: ответ на вопросы, что, когда и где произошло, кто принимал в этом участие; обязательна ссылка на источник информации; детали (как, почему, с какими последствиями) отсутствуют или сообщаются во вторую очередь. Такая схема облегчает как работу корреспондента над сообщением, так и восприятие текста адресатом. Из других жанров используется комментарий, обзор, интервью, репортаж, политический портрет (преимущественно в тематических вестниках и бюллетенях). Если на первых этапах своего существования агентства снабжали газеты и журналы исключительно хроникой и официальными сообщениями, то в настоящее время сфера информационных услуг значительно расширилась.