Вход

Проектирование и организация морского (речного) круизинга на примере туристического агентства «Альтаир»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 215292
Дата создания 10 марта 2017
Страниц 79
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 730руб.
КУПИТЬ

Описание

По всей работе ссылки
ВНИМАНИЕ: работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системеhttp://www.antiplagiat.ru !!!
Оригинальность – ТЕХНИЧЕСКАЯ!!!

Чтобы повысить оригинальность по системам antiplagiat.ru и Антиплагиат ВУЗ, ЕТХТ, АДВЕГО, http://text.ru/, то оформите заказ и предложите МНЕ - Неназванный
...

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты морского (речного) круизинга……………..6
1.1 История развития речного и морского круизинга…………………………..6
1.2 Основные виды круизов и их классификация…………………………….14
1.3Особенности речного и морского круиза…………………………………..19
1.4 Нормативно-законодательные акты по-морскому и речному
круизингу…………………………………………………………………………22
Глава 2. Характеристика деятельности туристического агентства
«Альтаир»………………………………………………………………………..28
2.1 Характеристика туристического агентства «Альтаир»…………………...28
2.2. Анализ предложений туристской компании речных и морских туров…34
2.3 Информационное обеспечение туриста…………………………………....43
Глава 3. Проектирование и расчет морского тура « Венеция на двоих»…….50
3.1 Разработка морского тура « Венеция на двоих»…………………………..50
3.2 Калькуляция тура……………………………………………………………58
Заключение……………………………………………………………………….63
Список использованных источников и литературы…………………………..65
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

Введение

Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или иначе, попадают под категорию туризма. Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.
Россия - речная страна, и на многих крупных реках в той или иной мере развивается круизный туризм. Наибольшее развитие этот вид туризма получил в Европейской части страны. Под круизом следует понимать путешествие на водных видах транспорта, включающее береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также разнообразные развлечения на борту морских и речных лайнеров.
Круиз - водное путешествие с целью отдыха и удовольствия. Если обращаться к целям туризма, видимо, круиз - самый подходящий образ путешествия, способный принести удовлетворение отдыхающему. Спокойное, медленное передвижение по водным пространствам, в противовес энергичной напряженной обычной жизни в современном обществе, снимает накопившиеся стрессы, а свежий воздух и регулярное питание способствуют оздоровлению организма. При правильной и комфортной организации проживания, питания и достаточного развлечения на борту и экскурсионных программ на берегу в период временных стоянок - круиз является одним из самых изысканных и благодатных видов путешествий
Круизный туризм относится к специальным видам туризма, так как является достаточно трудоемким, капиталоемким видом туризма, сочетающим в себе несколько видов туризма - рекреационный, спортивный, лечебно - оздоровительный, познавательный. Под круизом следует понимать путешествие на водных видах транспорта, включающее береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также разнообразные развлечения на борту морских и речных лайнеров.
Актуальность работы состоит в том, что в конце XX века круизная индустрия стала наиболее быстро развивающимся сектором туристской индустрии. В настоящее время все большее число туристов выбирают в качестве отдыха круизы. Многие туристы являются возвратными, один раз посетив круиз они снова и снова возвращаются к этому виду отдыха. Круизный туризм относится к специальным видам туризма, так как является достаточно трудоемким, капиталоемким видом туризма, сочетающим в себе несколько видов туризма, таких как рекреационный, спортивный, лечебно-оздоровительный, познавательный. В связи с этим изучение организации морских и речных круизов является актуальным.
Под круизом следует понимать путешествие на водных видах транспорта, которое включает береговые экскурсии, осмотр достопримечательностей портовых городов, а также разнообразные развлечения на борту морских лайнеров.
Объектом исследования является туристская компания «Альтаир».
Предметом исследования проектирование и организация круизных туров.
Цель работы является изучение организации круизов.
В соответствии с поставленной целью был определён круг задач, которые последовательно решались в процессе написания работы:
- изучить историю развития речного и морского круизинга;
- рассмотреть основные виды круизов и их классификацию;
- рассмотреть особенности речного и морского круиза;
- проанализировать законодательные акты по-морскому и речному круизингу;
- проанализировать предложения туристской компании речных и морских туров;
- составить тур и рассчитать его стоимость.
При изучении теоретических основ водно-круизного туризма, использованы работы отечественных авторов: В.И. Азара, М. В. Биржакова, В.А. Квартальнова, А.Г. Папиряна, В.Б. Сапруновой, В. С. Сенина, А. Д. Чудновского и др.
Проблеме повышения эффективности речных пассажирских, в том числе туристских перевозок, были посвящены труды ученых и специалистов-практиков речного транспорта: B.C. Бубякина, Н.И. Дутова, А.З. Салимуллина, Ю.Б. Маковского, З.Г. Клеймана, Ю.П. Солдатова, A.A. Исаевой и других.
Трудами вышеназванных ученых и специалистов-практиков решались неотложные задачи научно-методического и практического сопровождения развития пассажирских, в том числе туристских перевозок на речном транспорте.
При выполнении работы наиболее важными были следующие методы и приемы научных исследований: метод системного анализа, статистический метод, исторический метод, описательный метод.
В работе использованы статистические данные Службы речного флота Министерства транспорта РФ, материалы научных конференций, разработки научно-исследовательских и проектных институтов, труды отечественных и зарубежных ученых, публикации в отраслевой периодике, специальная литература; нормативно-правовые документы, законодательные акты.

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

1. Атлантис лайн. Морские круизы. Каталог. М., 2013.- 19с.
2. Биржаков М.Б. История туризма: Томас Кук и его роль в становлении туризма. В справ. «Туристские Фирмы», вып. 22 / М.Б. Биржаков, К.М. Биржаков - СПб.: Невский Фонд, 2014. – 417 с.
3. Биржаков М.В. Никифорова В.И. Индустрия туризма: перевозки, М., 2012.- 458 с.
4. Биржаков, М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. - СПб.: Герда, 2012. -374 с.
5. Водный туризм / под ред. В.Н. Григорьева. - М.: 2014. – 373 с.
6. Глоссарий/Тонкости продаж. – 2014. 312с.
7. Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. - М., 2011. 224 с
8. Голубева И.А. Развитие предпринимательский отношений туристской фирмы с авиаперевозчиками: автореф. дис. канд. эконом. Наук/ Хабаровск. 2007.-12-13с.
9. ГОСТ Р 56221-2014 Туристские услуги. Речные круизы. Общие требования (с Изменением N 1)
10. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. Учебное пособие - М.: Нелидж, 2016г.- 58с.
11. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович, А.С. Копанев. - М.: Экономпресс, 2013. - 400 с.
12. Ильина Е.Н, Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2013. - 256 с.
13. Ильина, Б.Н. Менеджмент транспортных услуг / Б.Н. Ильина. - М.: РМАТ, 2011. - 173 с.
14. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 610 с.
15. Квартальнов, В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 329 с.
16. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2010.
17. Петухов В.С., Лигляйн Ф., Пилипенко Г.П. Сотрудничество СССР и ФРГ в использовании советского пассажирского флота. М.: Транспорт, 2014. 247 с.
18. Попов А.Д. Зарубежные круизы для советских туристов: из истории транспортного туризма в СССР//Современные проблемы сервиса и туризма. № 1, 2010, с. 33
19. Ромашков, Е. Водный туризм / Е. Ромашков. - М.: ФиС, 2013. – 411 с.
20. Румянцева К.Р. Менеджмент в организации. М.: УЦ «Перспектива», 2014. – 214с.
21. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2011. - 480 с.
22. Сенин, B.C. Введение в туризм / В.С. Сенин. М.: РИПРИКТ, 2014. - 468 с.
23. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентсткой деятельности: Учебное пособие. Издание 2-е, исправленное и дополненное. – М.: Спорт и туризм, 2015. – 360 с
24. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие. – А.Д. Чудновский, Жукова, В.С. Сенин. – М.: Кнорус, 2015. – 448 с

Список интернет источников:

25. Инфофлот: речные круизы в новых красках: http://ratanews.ru/news/news_12042011_12.stm.
26. http://www.ru-voyage.com/s/tourlist.php?cid=30&tlid=426
27. http://www.tourprom.ru/news/16632/
28. http://www.tourprom.ru/news/21458/
29. http://www.bgoperator.ru
30. https://www.royalcaribbean.com/
31. http://www.trn-news.ru/news/42545
32. Официальный сайт авиакомпании «Alitalia»: alitalia.com
33. Официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот»: aeroflot.ru
34. Официальный сайт Корал тревел : coral.ru
35. Официальный сайт Пак.://www.pac.ru
36. Официальный сайт Пегас туристик.: pegast.ru
37. Официальный сайт Турпрофи : turprofi.ru
38. http://ratanews.ru/news/news_4082013_1.st
39. http://www.tourprom.ru/news/16619/
40. http://www.tourprom.ru/news/20558/
41. http://www.tourprom.ru/news/18921/ .
42. http://www.tourprom.ru/news/5292/
43. Федеральный Закон «Об обществах с ограниченной ответственностью»,08.02.1998, № 14-ФЗ. http://www.consultant.ru/popular/ooo/
44. http://ratanews.ru/news/news_20112013_13.st
45. http://www.gocruise.ru/cruises/msc-cruises/special-offers/
46. http://ratanews.ru/news/news_8022011_12.stm
47. http://ratanews.ru/news/news_25102013_3.stm
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0048
© Рефератбанк, 2002 - 2024