Вход

Искусство переговоров.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 215056
Дата создания 11 марта 2017
Страниц 25
Мы сможем обработать ваш заказ 27 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
470руб.
КУПИТЬ

Описание

Ни один из деловых людей, занятых в сфере бизнеса и предпринимательства, в современном мире не может обойтись без деловых контактов, без общения с персоналом собственной фирмы и торговыми партнерами, с представителями официальных властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами. В свою очередь общение и взаимодействие людей требует определенных навыков и знаний из области этики.
Разрешение конфликтов чаще всего производится методом переговоров, деловой беседы.
...

Содержание

Содержание

Введение
1. Виды передачи информации
1.1 Вербальная коммуникация
1.2 Невербальная коммуникация
2. Этические требования к ведению переговоров
2.1 Влияние восприятия, эмоций, разности интересов на результаты переговоров
3. Этические требования к выступлению в аудитории
3.1 Поза, жесты, мимика оратора
Заключение
Список литературы

Введение

Этика - это наука об отношениях, существующих между людьми и об обязанностях вытекающих из этих отношений.
Этикет деловой беседы относится, по своей сущности к этике - науке о морали и нравственности.
В современном мире, когда в деловой сфере, быту, правительственных кругах, на производстве, в международных отношениях, возникают конфликты, все чаще разрешение их ведется путем деловой беседы, переговоров.
Деловое общение - это

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

Список литературы

1. Дружинина Г. А., Чайка Г. Л. Пути формирования профессиональных качеств лектора. Лекционная пропаганда: вопросы теории, организации и методики.
2. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей.
3. Лабунская В. А. Невербальное поведение.
4. Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко.
5. Анисимов С. Ф. Мораль и поведение
6. Аристотель Этика Избранн. Сочинения
7. Данкел Жаклин Деловой этикет.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021