Контрольная работа по дисциплине "Управленческий консалтинг"

Работа содержит ответы на 7 вопросов, касающихся проведения исследования предприятия и отрасли. Очень много графического материала (блок-схемы, таблицы).
...

1) На примере любой Омской компании, с помощью профессионального консультирования рассмотрите возможности решения проблем организации
2) Сформулируйте внешние и внутренние проблемы организации, данные оформите в виде таблицы
3) Оцените сильные и слабые стороны разных видов консультационных фирм и консультантов
4) Оцените возможности создания службы внутренних консультантов в организации
5) Сформируйте список консультационных фирм и консультантов
6) Разработайте техническое задание для консультационной фирмы
7) Выберите форму оплаты труда консультантов и условия применения

Введение не требуется. Привожу выдержку из работы:
Таким образом, компания ориентирована на оказание услуг по консультированию, постановке, ведению и восстановлению бухгалтерского и налогового учета предприятий любых отраслей, форм собственности и систем налогообложения.
Миссия компании сформулирована следующим образом: «Мы пришли на рынок консалтинговых услуг давно и стремимся работать качественно и высокопрофессионально. Ведь любое доверие может проверить только время. Рады будем видеть Вас в Клиентах нашей компании».
Рынок консалтинговых услуг емкий и разносторонний, и было бы неправильно говорить, что он окончательно сформировался. Растущая сложность и увеличивающийся темп общих экономических изменений, условий ведения бизнеса порождают специфические проблемы, при решении которых все чаще и чаще российские предприниматели испытывают необходимость в помощи консультантов.

Внутренние проблемыСопротивление изменениямЧеловеческий аспект в организационных изменениях является фундаментальным, т. к. организация - человеческая система, люди должны понимать, хотеть и уметь вносить изменения. Несмотря на явную позитивность многих процессов, и перемен, люди стараются избежать перемен и сопротивляются им. Основные психологические причины сопротивления изменениям следующие: - отсутствие убежденности в необходимости изменений; - недовольство теми переменами, которые насаждаются сверху; - недовольство неожиданными крупными переменами; - страх перед неизвестностью, незнакомым, неопределенным; - страх перед неудачей, неуверенность в себе; - недовольство нарушениями установленного, отработанного годами порядка; - отсутствие доверия и лицу, осуществляющему изменения. Перегруженность штата сотрудниковНедостаточная эффективная формализация рабочего процесса. Неэффективность «цеховой» организации труда для специфики управленческого консалтинга.Задание 3Оцените сильные и слабые стороны разных видов консультационных фирм и консультантов.Решение. Таблица 2 – Анализ сильных и слабых сторон разных видов консультационных фирм и консультантовКонсультационные фирмы и консультантыСильные стороны (достоинства)Слабые стороны (недостатки)Российские индивидуальные консультантыНезависимость и гибкая реакция на запросы, возможность демпинга.Узкая специализация, высокий риск субъективно обусловленных сбоев в работе.Иностранные индивидуальные консультантыВозможность демпинга, внедрение более прогрессивных решений.Возможна слабая методологическая подготовленность, географическая ограниченность.Российские консультационные организацииЛучшее понимание проблем в области российского бизнеса и наличие неформальных связей в деловых и властных структурах, наличие филиалов по России.Непрозрачная система расчетов, риск применения коррупционных схем.Иностранные организацииНезависимость и беспристрастность, широта спектра услуг, высокий уровень обеспеченности информационными технологиями.Незнание специфических российских рыночных проблем.Задание 4Оцените возможности создания службы внутренних консультантов в организации.Решение. Таблица 3 – Анализ возможности создания службы внутренних консультантов в организацииСтороныПерспективыУгрозыВозможностиСильные стороны- Утечка коммерческой тайны.- Давление со стороны руководства, его неверной политики.- Полный спектр сведений об организации и проблемах, которые требуют решения.- Оперативное реагирование на изменения.- Возможность проведения профилактических мер в процессе менеджмента.- Непосредственная ответственность за результаты работы.Слабые стороны- Влияние различных групп и неформальных лидеров в организации.- Недостаточный уровень профессионализма в решении специфических проблем.- Отсутствие неформальных связей в деловых и властных структурах.- Возможность оказания подобных услуг для иных организаций, как дополнительный вид деятельности.Задание 5Сформируйте список консультационных фирм и консультантов.Решение. Таблица 4 – Возможные конкурентыОсновные сведенияВиды деятельностиСпециализация по видам консультационных услугABC Консалтинг, г. Омск, 644007, Омск, 644007, ул. Гусарова, 40Управленческий консалтингПолитический консалтингИнвестиционный консалтингБизнес-консалтингСараев групп (Saraev Group), г. Омск, ул. Щербанева, д. 35, офис 507, 5 этажАдвокаты:Гражданское правоТрудовое правоСемейное правоАвторское правоЖилищное правоАрбитражКонсалтинг:Управленческий консалтингПолитический консалтингЮридическая компанияVIP-АУДИТ ЗАО, г. Омск, 644000, Омск г., 8-го Марта ул., д. 8, оф. 321Все консалтинговые фирмыУправленческий консалтингПолитический консалтингНалоговый консалтингКонсалтингДО-ИНФО, г. Омск, 644000, Омск г., Декабристов ул., д. 32Все консалтинговые фирмыУправленческий консалтингПолитический консалтингНалоговый консалтингДоп. рубрики: Управление кадрами, персоналом, подбор кадровКонсалтингСТА-МАРКЕТИНГ ЗАО, г. Омск, 644024, Омск г., Декабристов ул., д. 45Все консалтинговые фирмыУправленческий консалтингПолитический консалтингНалоговый консалтингДоп. рубрики: Управление кадрами, персоналом, подбор кадровКонсалтингЗадание 6Разработайте техническое задание для консультационной фирмы.Решение.Таблица 5 - Разработка технического задания для консультационной фирмыРазделСодержаниеВведениеКонсультационной фирмой является анализируемая организация ООО «Траст-Консалтинг».