Вход

Отчет ПАО МТС

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Отчёт по практике*
Код 213801
Дата создания 17 марта 2017
Страниц 47
Мы сможем обработать ваш заказ 21 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 800руб.
КУПИТЬ

Описание

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в сфере управления компанией.
При написании отчета использовались общенаучные методы, метод экономического анализа, системный подход к объекту исследования, статистические методы, наблюдение, библиографический метод, а также табличный. ...

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ДИНАМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПАО «МТС» 5
1.1. Организационно-экономическая характеристика организации ПАО «МТС» 5
1.2. Организационная структура ПАО «МТС» 9
1.3. Деятельность компании ПАО «МТС» 11
1.4. Кадровая и социальная политика 15
1.5. Результаты деятельности компании 18
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ПАО «МТС» 21
2.1. Определение конкурентов 21
2.3. Определение масштаба бизнеса 28
2.4. Анализ внешней среды ПАО «МТС» 31
2.5. Рекламная деятельность ПАО «МТС» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47

Введение

ВВЕДЕНИЕ

Во время прохождения практики практикант обязан:
знать и соблюдать правила охраны труда, выполнять действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка;
выполнять задания, предусмотренные программой практики, требования руководителей практики;
оформлять в ходе практики и представлять дневник по производственной практике непосредственным руководителям практики для проверки;
представить отчет руководителям практики и по завершении практики сдать зачет.
Целью данной практики является:
- расширение профессиональных навыков и умений;
- закрепление и обработка приобретенных навыков профессиональной деятельности финансового работника, закрепление приобретенных умений в период предшествующий практики и приобретение новых умений и навыков.
Задача практики:
Получение и за крепление теоретических знаний, полученных по дисциплинам, приобретение навыков работы по специальности, сбор фактического материала.
Объектом исследования в соответствии с поставленной целью и сформулированными задачами является предприятие, предоставляющее сотовые услуги, ПАО «МТС», лидер «большой тройки».

Фрагмент работы для ознакомления

Она организации оказывает прямое деятельности воздействие деятельности на организации действия показателей менеджмента организации фирмы. А это средств непосредственно средств сказывается показателей на организации позиции результатов каждого средств участника организации сегмента организации рынка организации — то средств есть видении результатов им своего средств места организации на организации рынке деятельности и результатов усилиях по средств его средств закреплению.Каждая показателей компания, которая показателей хочет иметь шансы выстоять в случае деятельности каких-либо средств существенных изменений в конкурентной ситуации, должна организации постоянно средств анализировать свое деятельности конкурентное деятельности положение деятельности относительно средств членов своей стратегической группы и результатов других групп.Поэтому, прежде деятельности всего средств представим характерные деятельности черты основных конкурентных стратегий (широкой минимизации результатов издержек, широкой дифференциации, сфокусированной минимизации результатов издержек, сфокусированной дифференциации, и результатов стратегии результатов оптимальных издержек). Все деятельности эти результатов характеристики результатов оформим в виде деятельности таблицы 2.Таблица организации 2 - Отличительные деятельности черты различных вариантов конкурентных стратегийВид стратегии результатов /отличительная показателей черташирокой минимизации результатов издержекширокой дифференциацииоптимальных издержексфокусированной минимизации результатов издержексфокусированной дифференциацииСтратегические деятельности целиРасширение деятельности круга организации потенциальных покупателей, путем снижения показателей цены на организации предлагаемую продукцию.Поиск новых клиентовРасширение деятельности ассортимента, поиск новых клиентов, поиск новых рынков, создание деятельности продукта, удовлетворяющего средств нескольким сегментам рынка.Сбыт залежалого средств товара организации по средств минимальным ценам.Предложение деятельности товара, с высокой потребительской ценностью, предложение деятельности инновационного средств товара организации по средств высоким ценам.Основа организации конкурентного средств преимуществаЦена организации ниже деятельности конкурентнойМногофункциональность товара, удовлетворение деятельности широко средств круга организации потребностей покупателя.Создание деятельности инновационных материалов, повышающих качество средств и результатов ценность продуктаПродажа организации не деятельности пользующихся показателей спросом товаров по средств низким ценам, а организации также деятельности товаров, вышедших на организации из потребления.Высокое деятельности качество средств товаров; «имя» производителя показателей - подтверждение деятельности качества; товар только средств для показателей узкого средств круга.Ассортимент товаровКачественный базовый продукт без излишеств (приемлемое деятельности качество средств и результатов ограниченный выбор)Много средств разновидностей товаров, широкий выбор, сильный акцент на организации возможность выбора организации среди результатов различных характеристикШирокий ассортимент, где деятельности цена организации соответствует качествуБольшой ассортимент ориентированный на организации определенный круг.Удовлетворение деятельности особых нужд целевого средств сегментаПриоритеты в производствеТовар дешевый, но средств качественныйМногофункциональность товара.Производство средств товара, по средств ценам ниже, чем у конкурентов, или результатов на организации равнее деятельности с ними, но средств качество средств выше деятельности конкурентного.Продажа организации не деятельности пользующихся показателей спросом товаров по средств низким ценам лицам, не деятельности способным купить товар по средств высоким ценам.Товар, соответствующий фразе деятельности “цена организации = качество”.Приоритеты в маркетингеСтавка организации на организации цену товара, его средств доступность.Частая показателей реклама, оповещающая показателей потребителя показателей об эксклюзивности результатов и результатов доступности результатов товара.Постоянное деятельности напоминание деятельности о средств качестве деятельности товара.Ставка организации на организации цену товара, его средств доступность.Рекламирование деятельности фирмы и, соответственно, продукции, им производящейся.Поддержка организации стратегииРазумные деятельности цены/хорошая показателей ценностьОпросы потребителей с целью выявления показателей потребностей.Различные деятельности сезонные деятельности скидки, специальные деятельности предложения, психологическая показателей цена организации (999руб).Постоянные деятельности скидки, распродажи, акции результатов для показателей привлечения показателей клиентов.Появление деятельности новинок быстрее, чем у конкурентов.Наиболее деятельности уязвимые деятельности места организации стратегииСнижение деятельности качества организации товара, за организации счет дешевого средств сырья, которое деятельности не деятельности всегда организации является показателей качественным.Можно средств ошибиться показателей в выборе деятельности действительно средств «нужных» потребителю свойств товара.Риск оказаться показателей зажатым между компаниями, стремящимися показателей к лидерству по средств издержкам и результатов дифференциации результатов продукции.Возможность потерять тот сегмент рынка, на организации котором действует данная показателей стратегия.Маленький круг потребителей, низкий спрос на организации товар, невозможность расширить клиентскую базу на организации этом сегменте.Выделение деятельности вариантов конкурентных стратегий является показателей для показателей нас базой дальнейшего средств стратегического средств анализа организации Компании. В представленной таблице деятельности были результатов выделены основные деятельности отличительные деятельности черты каждой стратегии, а организации именно: стратегические деятельности целиоснова организации конкурентного средств преимуществаассортимент товаровприоритеты в производствеприоритеты в маркетингеподдержка организации стратегиинаиболее деятельности уязвимые деятельности места организации стратегии.Именно средств характеристики результатов всех этих черт мы будем в дальнейшем использовать, чтобы сделать выводы о средств существующей стратегии результатов Компании результатов и результатов наиболее деятельности подходящей на организации ближайшие деятельности периоды развития. Отметим, что средств на организации рынке деятельности сотовой связи результатов очень жёсткая показателей конкуренция. Если результатов рассматривать всех основных конкурентов МТС, то средств к ним можно средств отнести:БилайнМегафонНССТеле деятельности 2Главными результатов конкурентами результатов МТС в России результатов являются показателей так называемые деятельности операторы «большой тройки». Операторами результатов «большой тройки» являются: МТС, Билайн, Мегафон.Далее деятельности проведём анализ цепочки результатов ценности результатов операторов «большой тройки». Для показателей этого средств в таблице деятельности 3 рассмотрим затраты на организации основные деятельности и результатов вспомогательные деятельности виды деятельности.Таблица организации 3 - Анализ цепочки результатов ценности результатов организации результатов ПАО «МТС» и результатов ее деятельности конкурентовВиды деятельности:Затраты фирмы на организации каждое деятельности звено средств цепочки результатов ценности результатов (тыс.дол.США/мес)ПАО«Вымпелком»ПАО «МТС»ПАО «МЕГАФОН»1.Формирование деятельности портфеля показателей новшеств17 93720 61914 2632.Формирование деятельности портфеля показателей инноваций15 34416 7008 6773. Продажи610 638655 653519 7444. Развитие деятельности технологий144 250153 953829005. Маркетинг170 211188 372137 4096. Технологическое деятельности развитие.16 57017 62914 6597. Управлениеперсоналом.13 11010 2119 2808.Ресурсное деятельности обеспечение20 53822 57017 580Таким образом, ПАО «МТС» имеет большие деятельности затраты в отношении: - формирования показателей портфеля показателей новшеств- ресурсного средств обеспечения- технологического средств развития- маркетингаЭто средств связано средств с необходимостью поддержания показателей лидирующей позиции результатов на организации рынке, а организации также деятельности постоянного средств совершенствования показателей деятельности результатов в целях опережения показателей основных конкурентов ПАО «ВымпелКом» и результатов ПАО «Мегафон».Таблица организации 4 - Анализ конкурентного средств облика организации организацииНаименование деятельности рассматриваемого средств аспектОтветы на организации вопросыПАО «МТС»ПАО «МЕГАФОН»ПАО «ВЫМПЕЛКОМ»Ширина организации товарной серии656Характеристики результатов продукцииДизайн- яркое деятельности оформление, акцент на организации красный цвет.Логотип- красный прямоугольник с красным квадратом, в котором нарисовано средств белое деятельности яйцо, рядом слово средств «МТС». Дизайн - яркое деятельности оформление, акцент на организации зеленый цвет.Логотип-вертикальный, зеленый фон.Дизайн - яркое деятельности оформление, акцент на организации желто-черный цвет (полоски).Функциональность продуктаВысокое деятельности качество средств сотовой связи.Наличие деятельности дополнительных услуг (мелодии результатов вместо средств гудка организации и результатов т.д.)Высокая показателей скорость передачи результатов данных.Высокое деятельности качество средств сотовой связи.Наличие деятельности дополнительных услуг (прогноз погоды, ожидание деятельности вызова организации и результатов т.д.)Высокая показателей скорость передачи результатов данных.Высокое деятельности качество средств сотовой связи.Наличие деятельности дополнительных услуг (авансовое деятельности пополнение деятельности баланса, мелодии результатов вместо средств гудка организации и результатов т.д.)Высокая показателей скорость передачи результатов данных.ОбслуживаниеНаличие деятельности горячей линии; Наличие деятельности сервисного средств центра;Наличие деятельности гарантий.Наличие деятельности горячей линии; Наличие деятельности сервисного средств центраНаличие деятельности гарантий.Отсутствие деятельности горячей линии; Наличие деятельности сервисного средств центраНаличие деятельности гарантий.НаличиеДоступ через комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания показателей (300), дилерские деятельности точки(29000);Возможность корпоративного средств подключения;Доступ через комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания, дилерские деятельности точки. Наличие деятельности партнерских программ.Доступ через комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания, дилерские деятельности точки.Возможность корпоративного средств подключения.Имидж и результатов репутацияСамый дорогой российский бренд 2015 г.(213 198 млн рублей)Репутация показателей высокого средств качества организации обслуживания.Репутация показателей высокого средств качества организации обслуживания.Репутация показателей высокого средств качества организации обслуживания.Продажи результатов и результатов отношениеДавние деятельности отношения показателей с крупными результатов комплексными результатов центрами результатов продаж и результатов обслуживания, дилерскими результатов точками.Тесные деятельности связи результатов с каналами результатов дистрибьюции. Давние деятельности отношения показателей с крупными результатов комплексными результатов центрами результатов продаж и результатов обслуживания, дилерскими результатов точками.Давние деятельности отношения показателей с крупными результатов комплексными результатов центрами результатов продаж и результатов обслуживания, дилерскими результатов точками.ЦенаПрейскурант: от 90 – 3200 руб.Скидки результатов корпоративным клиентам,а организации также деятельности скидки результатов по средств акциям.Цена организации соответствует параметрам, но средств присутствует принудительный съем денег за организации входящие деятельности (рекламные) smsПрейскурант: от 110 – 4500 руб.Скидки результатов корпоративным клиентам,а организации также деятельности скидки результатов по средств акциям.Цена организации соответствует параметрам.Прейскурант: от 80 – 4700 руб.Скидки результатов корпоративным клиентам, а организации также деятельности скидки результатов по средств акциям.Цена организации соответствует параметрам.Как видно средств из приведенной таблицы, по средств многим показателям положение деятельности анализируемых фирм одинаково средств ввиду высокой стандартизированности результатов оказываемых услуг.2.3. Определение масштаба бизнесаДля показателей анализа организации бизнеса организации с точки результатов зрения показателей масштаба организации необходимо средств ответить на организации ряд вопросов по средств основным параметрам описания показателей бизнеса организации на организации корпоративном уровне.Представим анализ на организации корпоративном уровне деятельности в виде деятельности табл. 5.Таблица организации 5 - Анализ на организации корпоративном уровнеНаименование деятельности рассматриваемого средств аспектаРезультатМасштаб бизнеса:Вид бизнеса организации – телекоммуникационная показателей компания, оператор сотовой связи результатов в форматах GSM и результатов UMTS.Координата организации заинтересованных сторон:Заинтересованные деятельности стороны: акционеры, контент-провайдер,конкуренты, комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания, дилерские деятельности точки.ВзаимосвязанностьВиды бизнеса организации компании результатов должны быть связаны друг с другом по средств средством взаимодополнения:GSM,3G, UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA+.Средство средств для показателей изменения показателей масштабовВнутреннее деятельности развитие, координирование деятельности действий с заинтересованными результатов сторонами: акционерами, контент-провайдерами, комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания, дилерские деятельности точки.Стратегические деятельности вопросыСледует инвестировать в «Развитие деятельности технологий» и результатов «Маркетинг». Стратегические деятельности вызовыЦенность для показателей потребителей может повысить расширение деятельности ассортимента организации услуг(новые деятельности тарифы сотовой связи результатов и результатов мобильного средств интернета, внедрение деятельности услуг LTE.), а организации также деятельности бонус-акции результатов и результатов скидки.Из проведенного средств анализа организации можно средств сделать заключение, что средств основным направлением инвестирования показателей средств, для показателей повышения показателей интереса организации к реализуемым услугам сотовой связи результатов и результатов мобильного средств интернета, является показателей технологическое деятельности усовершенствование. Это средств будет способствовать улучшению качества организации оказываемых услуг, появлению дополнительных или результатов новых функций.Следующим необходимым анализом для показателей определения показателей масштаба организации бизнеса организации служит анализ на организации уровне деятельности бизнес единицы, который так же деятельности заключается показателей в ответе деятельности на организации ряд вопросов по средств наиболее деятельности важным аспектам.Ассортимент продукции: Какой ассортимент продукции результатов компания показателей хочет предложить на организации рынке?Охват потребителей: Какие деятельности категории результатов потребителей компания показателей хочет обслуживать?Какие деятельности потребительские деятельности запросы планирует удовлетворять?Географическая показателей координата: Где деятельности (в каких регионах) компания показателей будет предлагать свою продукцию?Вертикальный охват: Какие деятельности связи результатов компания показателей имеет (или результатов хочет иметь) с поставщиками результатов и результатов заказчиками?Координата организации заинтересованных сторон: Какие деятельности заинтересованные деятельности стороны компания показателей может использовать для показателей достижения показателей своих целей?Средства организации для показателей изменения показателей масштаба: Добавление/изъятие деятельности продукции, обслуживание деятельности новых потребителей или результатов отказ в обслуживании результатов прежних, выход на организации новые деятельности регионы или результатов уход со средств старых, координирование деятельности действий с заинтересованными результатов сторонами результатов (или результатов игнорирование деятельности интересов отдельных сторон)Стратегические деятельности вопросы: В какие деятельности виды продукции результатов следует инвестировать?Следует ли результатов сохранить текущий уровень инвестиций, а организации может быть сократить инвестирование деятельности или результатов вообще деятельности отказаться показателей от него?Какие деятельности отношения показателей компания показателей хочет развивать с заинтересованными результатов сторонами?Стратегические деятельности вызовы: Каким образом можно средств выявлять и результатов использовать возможности?Какова организации для показателей этого средств наилучшая показателей стратегия?Анализ МТС на организации уровне деятельности бизнес-единицы приведён в таблице деятельности 6.Таблица организации 6 - Анализ на организации уровне деятельности бизнес-единицыНаименование деятельности рассматриваемого средств аспекта.Ответы на организации вопросыАссортимент продукции-сотовая показателей связь в форматах GSM и результатов UMTS;- мобильные деятельности телефоны под брендом брендом МТС;-мобильные деятельности телефоны других мобильных компаний.Охват потребителейКомпания показателей обслуживает: частных клиентов, корпоративных клиентов, компании-партнеры.Географическая показателей координатаКомпания показателей работает в России, Армении, Узбекистане, на организации Украине, в Беларуси результатов и результатов Индии результатов (стандарт CDMA)Вертикальный охватПрочные деятельности и результатов долговременные деятельности связи результатов с контент-провайдерами,комплексными результатов центрами результатов продаж и результатов обслуживания, дилерскими результатов точкамиКоордината организации заинтересованных сторонКонтент-провайдеры, комплексные деятельности центры продаж и результатов обслуживания, дилерские деятельности точкиСредства организации для показателей изменения показателей масштабаРазработка организации новых тарифов, обслуживание деятельности новых потребителей , координирование деятельности действий с заинтересованными результатов сторонами.Стратегические деятельности вопросыВиды услуг в которые деятельности следует инвестировать:связь третьего средств поколения показателей (3G, UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA+).Следует повысить текущий уровень инвестиций.Компания показателей хочет развивать долговременные деятельности и результатов прочные деятельности отношения показателей с заинтересованными результатов сторонамиСтратегические деятельности вызовыВыявлять и результатов использовать возможности результатов с помощью анализа организации внутренних резервов компании.Наилучшая показателей стратегия показателей - широкой дифференциации результатов и результатов концентрированного средств ростаКомпания показателей предлагает услуги результатов сотовой связи результатов и результатов мобильного средств интернета организации разного средств типа организации и результатов функциональности. ПАО «МТС» стремится показателей к увеличению числа организации своих абонентов, как в РФ, так и результатов с странах СНГ.

Список литературы

1. Абрютина М.С. Оценка финансовой устойчивости и платежеспособности российских компаний / М. С. Абрютина // Финансовый менеджмент. - 2014. - N 6. - С. 28-34.
2. Авраменко Н.Г. Место и роль сбалансированной системы показателей в системе управления стратегией / Н. Г. Авраменко // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. - N 6. - С. 49-56.
3. Александров, Д.А. Разработка долгосрочной стратегии развития бренда / Д.А. Александров // Бренд-менеджмент. - 2015. - N 4. - С. 226-233.
4. Аткина Н.А. Стратегическое планирование использования рыночного потенциала предприятия / Н.А. Аткина, В.Л. Ханжина, Е.В. Попов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - N2. - С. 3-12.
5. Вагин, С. Корпоративные организационные стратегии и вопросы реорганизации./ С. Вагин // Экономика и управление, 2015. - N 6. -С. 79-82.

2. Интернет-источники
6. http://www.company.mts.ru/company/history/
7. http://about.beeline.ru/documents/reports.wbp (Годовая бухгалтерская отчетность ПАО «ВымпелКом» за 2015 год)
8. http://corp.megafon.ru/investors/disclosure/ (Сообщение об утверждении годовой бухгалтерской отчетности)
9. http://www.company.mts.ru/company/mission/
10. http://www.company.mts.ru/ir/control/regulations/charter/( Устав ПАО «МТС» )
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.

Другие отчёты по практике

© Рефератбанк, 2002 - 2021