Информационные технологии в системе страхования

Содержание

ВВЕДЕНИЕ--------------------------------------------------------------------------------- 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ---------------------------------------------------------------------------
1.1 Автоматизированная информационная система страховой фирмы
и технология ее функционирования--------------------------------------------
1.2 Анализ программного обеспечения сферы
оказания страховых услуг-------------------------------------------------------------
1.2.1 АДС: Страховая компания 8.2--------------------------------------------
1.2.2 Программа "Страховой брокер 8.3" ------------------------------------
1.2.3 «1С:Управление страховой компанией» -----------------------------
1.2.4 Microsoft Dynamics NAV-------------------------------------- ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ--------------------------------------------------------------------------------- 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ---------------------------------------------------------------------------
1.1 Автоматизированная информационная система страховой фирмы
и технология ее функционирования--------------------------------------------
1.2 Анализ программного обеспечения сферы
оказания страховых услуг-------------------------------------------------------------
1.2.1 АДС: Страховая компания 8.2--------------------------------------------
1.2.2 Программа "Страховой брокер 8.3" ------------------------------------
1.2.3 «1С:Управление страховой компанией» -----------------------------
1.2.4 Microsoft Dynamics NAV----------------------------------------------------
1.2.5 Интернет-страхование-------------------------------------------------------
1.2.6 Интернет-страхование в России--------------------------------------------
ГЛАВА 2.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ---------------------------------------------------------------------------
Список использованной литературы----------------------------------------------

Содержание

ВВЕДЕНИЕ--------------------------------------------------------------------------------- 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ---------------------------------------------------------------------------
1.1 Автоматизированная информационная система страховой фирмы
и технология ее функционирования--------------------------------------------
1.2 Анализ программного обеспечения сферы
оказания страховых услуг-------------------------------------------------------------
1.2.1 АДС: Страховая компания 8.2--------------------------------------------
1.2.2 Программа "Страховой брокер 8.3" ------------------------------------
1.2.3 «1С:Управление страховой компанией» -----------------------------
1.2.4 Microsoft Dynamics NAV-------------------------------------- --------------
1.2.5 Интернет-страхование-------------------------------------------------------
1.2.6 Интернет-страхование в России--------------------------------------------
ГЛАВА 2.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ---------------------------------------------------------------------------
Список использованной литературы----------------------------------------------

 Взаимоотношения со страховыми компаниямиНа основании внесенных данных о страховых операциях, в системе существует возможность автоматического формирования отчетов для страховых компаний на основании внесенных операций и полисов. Для заполнения данными предусмотрен набор механизмов, облегчающий труд сотрудников финансовой службы. Так же предусмотрена автоматизация для отслеживания взаиморасчетов между брокером и страховой компанией.Финансовые документы ( бордеро ) сформированные по данным отчета могут быть распечатаны или сохранены в электронном виде ( форматы excel, html и т.д.) с последующей обработкой. Учет заявок на кредитование Для брокеров занимающихся подготовкой документов для банков под кредитование будет полезна подсистема учета движения документов для кредитования. В заявке по кредитованию фиксируются банки, в которые разосланы документы, а встроенная система напоминаний напомнит менеджеру о необходимости контроля состояния на определенную дату.Анализ финансовой частиНа основании введенных в систему «Страховой брокер 8.3» данных руководитель предприятия может сформировать ряд аналитических отчетов по финансовой деятельности в различных разрезах.Отчет «Финансовые результаты» позволяет оценить объемы продаж полисов и рентабельность по той или иной страховой компании. Отчет по агентам отображает, какое количество полисов продал тот или иной агент и какой размер комиссии ему причитается. Отчет по взаиморасчетам показывает данные по движению денежных средств и конечный остаток.Вся аналитика имеет полную детализацию, то есть можно сформировать список документов на основании которых данные попали в отчет, что позволяет работнику финансовой службы досконально отследить все возможные ошибки ведения учета.Учет бланков строгой отчетностиПодсистема учета бланков строгой отчетности (БСО) позволяет отследить полный путь движения бланков от страховой компании до конечного покупателя.Поддерживается как простая, так и сложная схемы нумерации бланков. Предусмотрены механизмы занесения большого количества бланков, облегчающие труд оператора.Система контроля остатков позволяет отследить минимально необходимое количество в офисе, а так же статус каждого бланка с помощью отчета "Остатки БСО"Отчет о движениях выдаёт детальную информацию что и когда происходило с конкретным бланком.Типы бланков (полис ОСАГО, КАСКО, квитанция) создаются самим пользователем в соответствующем справочнике. Возможна привязка по страховым компаниям и видам страхования. Количество типов бланков в системе ничем неограниченно. Каждый бланк в системе может сопровождать произвольный комментарий.Существующие в системе документы позволяют отразить следующие движения БСО:поступление / возврат в страховую компаниюпередачу / возврат от агентапередачу бланков напрямую между агентамисписание бланка при его утратеввод начальных остатковКаждый документ может быть распечатан в форме акта приёма-передачи. Так же предусмотрена возможность подключения печатных форм используемых в Вашем документообороте. Управление сетью агентовДля автоматизации страховой агентской сети в программе предусмотрен обмен данными в электронном виде между брокером и субагентом. Удаленные подразделения могут вести учет как в аналогичной программе так и в обычном екселе. Для обмена доступны документы приема-передачи бланков строгой отчетности и непосредственно страховые полисы. Таким образом у брокера снижается потребность в операторах, забивающих данные полисов в программу. При использовании екселя используюется файл с определенным набором колонок которые заполняет субагент и передает брокеру. Интеграция с другими учетными системами.Для функционирования система использует платформу «1С Предприятие 8.1», что делает систему многопользовательской и практически не ограниченной локальной сетью.Для передачи и приёма информации (финансовых документов и т.д.) используется механизм обмена данными в формате XML. Другие возможностиУчет страховых случаев - для возможности учета ущербности страхователя предусмотрен учет всех его страховых случаев.«1С:Управление страховой компанией» - предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности в организации, а так же для комплексной автоматизации управления бизнесом страховых компаний и позволяет автоматизировать основные участки управленческого и регламентированного учетов. Бухгалтерский и налоговый учет ведется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.При разработке новой редакции "1С:Предприятие 8. Управление страховой компанией", были учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации на более чем в 100 предприятиях отрасли, среди которых есть страховые компании, входящие в ТОП-20 крупнейших страховщиков РФ.Новая редакция программы "1С:Предприятие 8. Управление страховой компанией" предлагает пользователям дополнительные возможности:Договоры прямого страхования:Учет генеральных договоров;Возможность настройки порядка начисления страховой премии (по каждому договору страхования, автоматически за указанный период);Независимый учет периода ответственности по каждому риску;Возможность учета нескольких посредников по договору страхования;Возможность учета сложных франшиз и лимитов по договорам страхования;Настройка печатных форм договоров страхования и страховых полисов в формате MS Word.Учет комиссионного вознаграждения:Автоматическое заполнение акта комиссионного вознаграждения на основании данных о поступившей страховой премии;В стандартную поставку включены настраиваемые отчеты по начисленной и оплаченной комиссии;Учет регрессов и суброгаций:Система позволяет вести полноценный учет регрессных дел и судопроизводств. Суброгационные дела могут быть связаны со страховыми актами и заявлениями об убытках;В стандартную поставку системы входят печатные формы заявлений, требований в соответствие с действующим законодательством;Система содержит настраиваемый отчет по учету регрессов и суброгаций.Урегулирование убытков:В системе реализована полная цепочка документов: Страховое событие - Заявление об убытке - Страховой акт. При этом заявление может вводиться как на основании страхового события, так и на основании договора страхования;В форме заявления об убытке и страховой акте содержится информация по регрессам и суброгациям, связанным с текущим заявлением и/или страховым актом.Учет исходящего перестрахования:Порисковый эксцедент убытка;Учет договоров факультативного перестрахования и облигаторного пропорционального перестрахования (возможность установки приоритетов);Договоров перестрахования эксцедента убытка, эксцедента убыточности (возможность установки приоритетов);Учет договоров (возможность перестрахования одного договора страхования несколькими договорами перестрахования с учетом приоритетов);Расчет доли перестраховщика в выплатах, возвратах, суброгациях и регрессах.Отчетность:В стандартную поставку системы включены журналы учета договоров и убытков, а также дополнительные отчеты по различным разделам страхового учета.Сервис:В систему включена возможность печати двуязычных полисовСистема формирует ряд отчетов для иностранных подразделений страховых компаний.Microsoft Dynamics NAVРассмотрим систему Microsoft Dynamics NAV, которая применяется в одной из самых крупных организаций на российском рынке страхования в ООО «РОСГОССТРАХ»Microsoft Dynamics NAV – самая популярная ERP система от Microsoft. Это простое в использовании решение позволяет людям повысить эффективность своей деятельности, качество обслуживания и степень удовлетворенности клиентов, что даёт бизнесу возможность расти и успешно адаптироваться к новым возможностям.Этой программой пользуются 1,35 млн. лицензированных пользователей, более 80 000 клиентов, более 40 локализованных версий и сеть из 4 000 сертифицированных партнеров по всему миру. Microsoft Dynamics NAV даёт реальные преимущества для развития бизнеса.Популярность системы обусловлена скоростью внедрения, низкими эксплуатационными расходами, быстрой адаптацией под требования и особенности бизнеса заказчика.Система предоставляет компактный, отлаженный интегрированный функционал для финансового менеджмента и управления дистрибуцией, анализа и оперативного контроля состояния бизнеса, управления проектами, производством и сервисным обслуживанием, управления взаимоотношениями с клиентами.В России практика по данной системе развивается уже более 15 лет. Microsoft Dynamics NAV известна также по ранее существовавшим названиям Microsoft Business Soluton - Navision, или просто Microsoft Navision (читается и произносится как "Навижен").В России новая версия Microsoft Dynamics NAV доступна c начала сентября 2010 года. Российская версия реализована на основе последнего официального международного пакета обновления – Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1.Microsoft Dynamics NAV 2009 позволяет компаниям легко адаптироваться к новым возможностям и росту. В основу системы заложены опыт пользователей и инновационные технологии, что позволяет упростить доступ к информации, повысить гибкость организации, облегчить интеграцию с большим количеством уже используемых приложений, расширить возможности отчетности (в том числе для наиболее распространенных специальных отраслевых требований и компаний).Microsoft Dynamics NAV 2009 – это ориентированное на пользователей ERP-решение с инновационными возможностями, которое помогает нашим клиентам и партнёрам сделать свою работу эффективнее. Среди принципиально новых возможностей данной версии системы можно выделить три основных:Система Персонализируемых Ролевых Центров включает в себя 21 роль, которые наиболее часто встречаются в любой компании (такие, например, как финансовый директор, главный бухгалтер, директор по производству и другие). Эта система обеспечивает сотрудников именно той информацией, которая необходима им для выполнения своих обязанностей. Всё это настраивается на одном экране. Из единой информационной консоли работник может получить доступ к любому бизнес-процессу, происходящему в компании, который тем или иным образом касается его должностных обязанностей. Более того, партнеры могут модифицировать, дорабатывать и персонифицировать данные ролевые центры.Новые возможности бизнес-анализа: расширенная отчетность и business intelligence (BI). Этот инструмент работает на базе функциональности Microsoft SQL Server, что позволяет сотрудникам изучать данные в динамике, выявлять те или иные тренды, генерировать различные отчеты, и сопоставлять их реализацию с установленными KPI.Веб-сервисы позволяют партнерам и клиентам объединять данные и бизнес-логику из Microsoft Dynamics NAV 2009 с другими приложениями для того, чтобы поддерживать широкий спектр сценариев.При разработке и локализации российской версии учтен инструментарий быстрых внедрений и настройки решения Microsoft Dynamics NAV EXPRESS, которое было выпущено на российский рынок летом 2009 года. Преднастроенная база для типового внедрения теперь входит в базовую поставку системы, кроме того, продукт поставляется с российской документацией - Руководством пользователя и Руководством по внедрению.Кроме того, в составе новой версии реализованы модуль «Персонал и зарплата», который в новой версии поставляется в составе базового пакета начальной редакции Business Essential.В период с февраля по сентябрь 2009 года российская версия прошла тестирование и пилотные внедрения у ряда российских заказчиков Microsoft Dynamics NAV 2009 в рамках программы адаптации и клиентского тестирования, проведенной Российским центром разработки Microsoft Dynamics.В скором будущем ожидается технологическое обновление ядра, будет выпущен NAV 2009 R2, который будет доступен всем российским пользователям одновременно с мировой премьерой.Интернет-страхованиеТакже в настоящее время широко вводится такая услуга, как Интернет-страхование.Со временем, все большее число финансовых институтов используют возможности сети Интернет для предоставления своих услуг. Первыми были банки и другие инвестиционные посредники, теперь к ним присоединились страховые компании. Несмотря на то, что российскому рынку Интернет-страхования всего около года, на нем уже представлено около 10 страховщиков, которые, так или иначе, оказывают свои услуги через Интернет. Естественно, как и для любой другой формы электронного бизнеса, рынок Интернет-страхования наиболее развит в Америке. В США, наряду с обычными страховыми компаниями, в Сети представлено большое число страховых брокеров (страховые порталы), которые дают возможность клиенту подобрать необходимую компанию и купить у нее полис через Интернет. В последнее время и в России стали появляться подобные Web-сайты. Одни из них просто предназначены для описания ситуации на рынке, консалтинга и пр.