РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ООО «СИСТЕМА ПЛЮС»

Работа написана самостоятельно, оригинальность 80%. Защита в декабре 2016 г. - оценка "отлично", ТулГу. В первом разделе (главе) рассмотрены: понятия и сущности финансовой устойчивости предприятия и изучение системы показателей оценки финансовой устойчивости. Вторая глава работы посвящена анализу финансового состояния действующей организации ООО «СИСТЕМА ПЛЮС», выявлению негативных факторов, ухудшающих финансовое состояние ООО «Система Плюс». В третьей главе разработаны рекомендации по повышению финансовой устойчивости ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» и улучшению его финансового состояния. ...

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Понятие, сущность, значение финансовой устойчивости 7
1.2. Показатели, характеризующие и оценивающие финансовое состояние предприятия 15
1.3. Основные способы укрепления финансовой устойчивости предприятия 29
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» 37
2.1 Общая характеристика и направления деятельности ООО «Система Плюс» 37
2.2 Оценка рентабельности организации 47
2.3 Оценка эффективности управления 50
2.4 Оценка деловой активности 52
2.5 Оценка рыночной устойчивости 54
2.6 Оценка ликвидности активов баланса как основы платежеспособности 57
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
Приложение 1. Бухгалтерский баланс на 01.07.2016 г. 79
Приложение 2. Отчет о финансовых результатах 81

Актуальность исследования заключается в поиске современных методов повышения эффективности использования финансовых ресурсов организаций на основе проведения анализа финансового состояния. Это связано с тем, что в связи с изменяющимися условиями экономической среды происходит трансформация в долевой структуре финансовых ресурсов организаций, что требует более тщательного исследования финансовых отношений и устранения выявленных негативных последствий при формировании и использовании ограниченных финансовых ресурсов.
Одним из важнейших направлений аналитической работы в организации является проведение анализа финансового состояния его деятельности, на основе которого дается оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности, характеризующих итоги деятельности организацией, формирует ся стратегия деятельности организацией в области финансов, вырабатываются меры по ее реализации.
Эффективное управление организацией заключается в умении правильно и полноценно проводить анализа финансового состояния организацией. Вместе с системой программирования и планирования и методами принятия решений в области менеджмента понимание принципов и технологий финансового менеджмента деятельность организаций является необходимым условием развития. Правильное сочетание принципов и технологий способствует стабильному развитию организации, улучшению его финансового состояния.
Поэтому финансовое состояние является важнейшей характеристикой финансово-хозяйственной деятельности организацией. Оно определяет конкурентоспособность организаций и его потенциал в деловом сотрудничестве, является гарантом эффективной реализации экономических интересов всех участников финансовых отношений: как самой организации, так и его партнеров.
Современное состояние мировой экономики характеризуется высокой степенью неустойчивости и высокой вероятностью развития новой волны кризиса. Это обстоятельство диктует необходимость каждому предприятию уделять самое пристальное внимание вопросам повышения своей финансовой устойчивости.
Финансовая устойчивость предприятия, являясь основой для своевременного исполнения предприятием своих обязательств, непосредственно влияет на репутацию предприятия, которая, в свою очередь, в условиях кризиса становится важнейшим критерием при выборе поставщика контрагентами.
Анализ практического опыта деятельности российских предприятий показывает, что научно обоснованное управление финансами, совместно с другими методами управления предприятием, существенно повышает его эффективность и эффективность всей системы функционирования хозяйствующего субъекта в целом, а также его конкурентоспособность на рынке.
Отдельной проблемой является наблюдаемая на практике привычка сужать понятие финансовая устойчивость предприятия до уровня расчета нескольких финансовых показателей, что приводит к некорректности выводов о действительном финансовом состоянии предприятия, и особенно о его ближайших перспективах.
Мало того, что расчеты ведутся по данным отчетности прошлых периодов, что приводит к значительному отставанию диагностики предприятия от состояния предприятия на текущий момент времени, не принимаются во внимание нефинансовые факторы, существенным образом влияющие на финансовую устойчивость предприятия.
Финансовая устойчивость предприятия в значительной степени зависит от внешней экономической ситуации (например, всеобщих неплатежей) и платежеспособности и добросовестности дебиторов предприятия.
Финансовая устойчивость предприятия также в значительной степени зависит от внутренних факторов нефинансового характера, прежде всего от качества человеческих ресурсов предприятия. Исходя из этого, имеет место потребность оценки финансовой устойчивости предприятия как количественными, так и качественными методами, а также разработки мер финансового оздоровления предприятия, как методами финансового управления, так и иными методами.
Все вышеизложенное свидетельствует о высокой актуальности темы ВКР.
Анализу путей повышения финансовой устойчивости предприятий посвящены работы А. Бандурина, И. Бланка, Т. Бердниковой, Е. Гукаловой, В. Ковалева, М. Крейниной, О. Матанцевой, Г. Савицкой, А. Шеремета и др.
Цель данной выпускной квалификационной работы заключается в решении задачи повышения финансовой устойчивости ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» и улучшения его финансового состояния.......................................................................................

8 Контур управления финансовой подсистемой предприятия [21, с.119]В контексте рассматриваемого вопроса будет уместным отметить важность денежных потоков предприятия. Довольно часто крупная компания имеет не один, а несколько продуктов, и они отличаются своей способностью генерировать денежный поток. Продукты с высокой добавленной стоимостью, но проблемные в отношении денежного потока, например, крупный проект, реализуемый на протяжении ряда лет и дающий выручку на завершающих этапах, при неблагоприятных условиях, нарушающих плановые показатели, может вызвать кассовый разрыв и поставить под сомнение способность предприятия отвечать по своим обязательствам. То есть, нарушить финансовую устойчивость. Поэтому, если какой-то продукт отличаются способностью генерировать денежный поток, но имеетне высокие показатели экономической эффективности, то это не значит, что от него следует отказаться. Финансовая устойчивость, как и многое другое в этом мире, имеет свою цену [9].Различные авторы приводят разный список подсистем предприятия, в целом можно считать, что таковыми являются:маркетинг, продажи, производство, закупки, логистика, финансы,персонал, безопасность.Таким образом, в данном случае идет речь об управлении продажами, производством (товаров или услуг), закупками, логистикой, персоналом и безопасностью. Как можно заметить, круг вопросов весьма широк, и в каждом случае узкоспециален. И каждая из перечисленных подсистем влияет на финансовую устойчивость предприятия, в любом из перечисленных подсистем может возникнуть риск для нормального функционирования предприятия и исполнения им своих обязательств как юридического лица.Общая наша идея, в данном случае, заключается в том, чтобы учитывать и другие факторы, влияющие на финансовую устойчивость предприятия, а не только учитывать финансовые показатели.В крупных компаниях наибольшее значение имеет управление персоналом, поскольку руководитель предприятия именно через персонал, подчиненных, осуществляет руководство организацией. Интеллектуальный ресурс чаще всего является наиболее ценным ресурсом организации. Умелое использование этого ресурса, в конечном счете, имеет своими следствиями доходы организации, и ее финансовую устойчивость.Ошибки менеджмента, преднамеренные или случайные, в области управления финансами предприятия, связанные с выбором стратегии предприятия; управлением и оптимизацией активов и пассивов предприятия существенным образом снижают финансовую устойчивость предприятия, и могут даже привести к фатальным для этого предприятия последствиям.Исходя из вышеизложенного, грамотный и профессиональный менеджмент это ключевой фактор успешного развития предприятия. И напротив, недобросовестность, некомпетентность сотрудников – главный фактор риска. Следовательно, функция управления персоналом для крупных компаний является чрезвычайно важной.Одним из перспективных путей в реализации задачи эффективного использования человеческого капитала компании является командное взаимодействие. Командное взаимодействие предполагает высокую степень сплоченности членов команды. Однако, чем выше степень сплоченности, ориентированности на единую цель, тем более заметным становится наличие обычно скрытых конфликтов группы и личности. Это обстоятельство усугубляется тем, что к работе в команде привлекаются, как правило, наиболее профессионально подготовленные, активные и амбициозные сотрудники. ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» 2.1 Общая характеристика и направления деятельности ООО «Система Плюс»Наименование предприятия – ООО «Система Плюс». Юридический адрес: 300001 Тульская область г. Тула, ул. Кирова, 23А, магазин «Книги», место 27. Реквизиты: ИНН 7105019844 КПП 710501001, Р/с 40702810000040002929, Филиал ГПБ (ОАО) в г. Туле, г. Тула, К/с 30101810700000000716,БИК 047003716. Генеральный директор: Коновалов Андрей Борисович. По своей организационно-правовой форме «Система Плюс» является обществом с ограниченной ответственностью, учреждено двумя лицами (Коновалов А.Б. – должность: генеральный директор, Афонин В.А. - должность: коммерческий директор), уставный капитал разделен на доли, размер которых определен учредительными документами. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов, включая их неоплаченную часть. Уставной капитал предприятия составляет 10000 руб.На сегодняшний день ООО «Система Плюс» является крупнейшим оптово-розничным книготорговым предприятием Тульской области и насчитывает 27 магазинов. Она предлагает широкий ассортимент книг, канцелярских товаров, игрушек, открыток, медиапродукции. Фирма зарегистрирована 14 декабря 1992 года. История развития сети началась в 1992 году с открытия маленьких книжных ларьков, затем в ТЦ «Лагуна» появился первый розничный магазин под названием «Книги». В дальнейшем магазины появились в каждом районе города Тулы и в крупных областных центрах. Магазины ООО «Системы Плюс» отличает:удобное месторасположение;небольшая площадь помещения;низкие цены;широкий ассортимент книг по любой тематике;хорошо подготовленный персонал;система самообслуживания;интересные программы продвижения.Магазины пользуется большим успехом у покупателей. Особое направление работы  компании ООО «Система Плюс» - оптовая продажа учебной и методической литературы образовательным учреждениях  города Тулы и районных центров  Тульской области. Компания является официальным представителем  издательств «Просвещение», «Экзамен», «Русское слово», «Дрофа», «АСТ», «Вентана Граф» по продвижению литературы в Тульской области. По ряду дисциплин проводятся  тематические семинары на базе "ИПК и ППРО ТО" и центров образования города для руководителей образовательных учреждений, методистов, педагогов,  на которых организуются выставки-продажи книг. Целью таких мероприятий является обеспечение образовательного процесса необходимой информацией о новинках учебно-методической литературы. ООО «Система Плюс» принимает участие в аукционах и котировках по закупке литературы на электронных площадках Сбербанк-АСТ и РТС-Тендер, отслеживая их появление при помощи сайта www.zakupki.gov.ru/ . Благодаря этой форме работы формируется основная часть прибыли организации. В 2013 году ООО "Система Плюс" заключило и полностью выполнило 120 контрактов по поставке учебников в образовательные учреждения нашего региона ( а это примерно 70% от всего объема закупок учебной литературы), а по итогам 2014 года - более 60% всех контрактов на поставку учебной литературы по Тульской области. В 2015 году фирма сохранила и укрепила свои позиции в сфере государственных закупок, так как более 70% заключенных контрактов по поставке учебной литературы приходилось на её долю. На сегодняшний день эта работа продолжается.Исходя из вышесказанного, сформулируем цели и функции организации:Главная цель предприятия:- информирование покупателей об организации;- расширение круга покупателей и привлечение целевой группы покупателей;- увеличение дохода;- удержание покупателей.Основными функциями организации являются:- маркетинговая функция: анализ рынка, анализ конкурентов, определение сегмента рынка, поиск новых сегментов, продвижение товаров на рынки других регионов России (Орловская область).- производственная функция, связанная с приемом заказов и отгрузкой заказанных товаров потребителю; отгрузка товаров со склада; доставка заказа потребителю; формирование заказа поставщику; осуществление анализа продаж.- социальная функция.Услугами данной сети пользуются лица разных возрастов, профессий, положений: школьники, студенты, преподаватели, юристы, экономисты и многие другие. Кроме физических лиц клиентами данной сети выступают и юридические лица: библиотеки, учебные центры, центры образования, иные книжные магазины.Закупка товара является важной составляющей частью коммерческой деятельности торговых предприятий. Они дают возможность сформировать необходимый торговый ассортимент товаров в соответствии с требованиями покупательского спроса. Правильно организационные закупки являются необходимым условием создания оптимальных товарных запасов, повышения товарооборота, получения прибыли и удовлетворения спроса населения. Весь процесс закупочной работы состоит из предварительных, собственно-закупочных и заключительных коммерческих операций.К предварительным операциям по закупке относятся:Изучение покупательского спроса;Изучение источников поступления и поставщиков товаров;Составление заявок и заказов на поставку товаров;Разработка преддоговорных требований к поставщикам и условиям поставки.Собственно-закупочные операции включают в себя:Заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров;Уточнение развернутого ассортимента поставляемых товаров;Приемку товаров и их оплату поставщикам.Заключительные операции по закупкам подразделяются:Оперативный учет выполнения договора поставки;Оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение договора поставки;Контроль за ходом выполнения закупочной работы.Технология закупки товаров торговыми предприятиями зависит от источников поступления товаров.Поставщиками для данной фирмы являются различные российские книжные издательства, такие как: «Дрофа», «Просвещение», «АСТ», «ЭКСМО», «Махаон», «ЮРАЙТ», «ЭКЗАМЕН», «Русское слово», «Мнемозина», «Вентана Граф», «Ювента», «Баллас», «Мозаика-Синтез», «Вако», «Бином» и др. Помимо книжных издательств фирма сотрудничает с производителями открыток, бланочной продукции («Учитель», «Глобус»), канцтоваров (ООО «Рельеф», ООО «Алекс»), игрушек, медиапродукции («Кирилл и Мефодий», «Полезное видео», «Новый диск», «1С Мультимедиа» и др.).Книготорговая фирма «Система Плюс» существует в условиях рыночной конкуренции. Она является одной из ведущих в тульском регионе, но не единственной. Помимо данной фирмы на рынке торговли книгами и печатными изданиями в качестве её основных конкурентов выступают следующие книготорговые сети:Сеть книжных магазинов «Книжгород» (ИП Ульянцева М.В.), которая включает в себя три оптово-розничные точки, находящиеся в городе. Основная специализация этих магазинов - торговля учебной литературой. Участвуя в аукционах и котировках на поставку учебников, «Книжгород» является одним из основных конкурентом «Системы Плюс» в тульском регионе, ему принадлежит примерно 1/5 часть книжного рынка. «Читай-Город» - российская федеральная сеть книжных магазинов. В Туле 5 розничных точек. Основная специализация – художественная литература. Однако «Система Плюс», проигрывая в ассортиментном объеме, имеет преимущество – низкие цены на продукцию.Издательство «Просвещение». И при этом оно является одним из основных поставщиков (доля учебно-методических комплектов, по которым занимаются в тульских школах, выпускаемых «Просвещением», составляет примерно 60 % в общей массе учебников). ООО «Система Плюс» – дилер этого издательства. Несмотря на это уже три года «Просвещение» заключает прямые договора (соответствии с пунктом 12 статьи 93 Закона N 44-ФЗ закупка у единственного поставщика) со школами, являясь правообладателем своей продукции. Эта практика оказывается успешной в некоторых районах Тульской области (Заокский, Куркинский, Плавский, Арсеньевский, Одоевский районы, в 2016 году прямые договора с издательством «Просвещение» заключили и центры образования г. Тула).Не имеют розничных точек в Тульской области (или имеют одну) но участвуют в аукционах и котировках, сбивая цены, следующие конкуренты: ИП Мелихов (г. Новомосковск), ООО «Ливре» (г. Москва ООО «Тендер» (г. Тула), ООО «Абрис» (г. Москва).Характеризуя фирму «Система Плюс» в целом, можно сказать, что она имеет устойчивые позиции на тульском рынке торговли печатными изданиями, канцтоварами, открытками и медиапродукцией.ООО «Система Плюс» применяет следующую стратегию оценки конкурентоспособности своих потенциальных и существующих фирм – конкурентов (см.рис. 2.1):Рис.2.1 Стратегия организации конкурентной борьбы.На фирме используются как ценовые, так и неценовые методы борьбы с конкурентами. Среди ценовых методов можно отметить: снижение цены реализации продукции, увеличение процента скидок и подарки постоянным клиентам. К неценовым методам можно отнести: повышение качества обслуживания.Для стимулирования своих продаж фирма использует коммуникативный маркетинг: PR, реклама в местных СМИ, встречи с популярными авторами и участие в учебных семинарах, личные продажи, стимулирование сбыта, реклама в социальных сетях, разработан и постоянно обновляется сайт в интернете.Компания в своей деятельности проводит политику, направленную на минимизацию рисков, возникающих при осуществлении своей деятельности.Основные факторы риска по отрасли и значимые изменения в отрасли:- снижение платежеспособного спроса на продукцию в связи с ухудшением финансово-экономического положения потребителя;- рост конкуренции в отрасли.Долговые банковские обязательства у ООО «Система Плюс» отсутствуют. Источником формирования финансовых ресурсов предприятия являются собственные источники и принципиально не используются привилегированные средства (займы и кредиты).Правовые риски: в целях снижения правовых рисков ООО " Система Плюс " осуществляет постоянный мониторинг изменений действующего законодательства, в частности изменения ФЗ-44, по которому осуществляются госзакупки, изменения в Федеральном перечне учебников. Риски, связанные с изменением валютного законодательства: резкое изменение законодательства о валютном регулировании и валютном контроле не может неблагоприятно отразиться на деятельности ООО "Система Плюс", так как нет договорных обязательств с иностранными партнерами.Риски, связанные с изменением налогового законодательства: как и любой иной субъект хозяйственной деятельности, ООО "Система Плюс" является участником налоговых отношений. В настоящее время в Российской Федерации действует Налоговый кодекс и ряд законов, регулирующих различные налоги, установленные федеральными и региональными органами. Применяемые налоги включают в себя, в частности, налог на добавленную стоимость, налог на прибыль, налог на имущество, единый социальный налог и прочие отчисления.Построение структуры управления организацией – это важная составная часть общей функции управления. Структура должна отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной деятельности фирмы и меняться вместе с происходящими в ней изменениями. Она должна отображать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления. В настоящее время «Система Плюс» объединяет: два склада, 27 розничных магазинов в Туле и Тульской области, отдел оптовых продаж.Компания ООО «Система Плюс» - небольшая фирма, по типу данная структура организации является линейной. (См. рис.2.2). Распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации. Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему звену. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании; возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.В числе недостатков линейного построения организации - негибкость, жесткость, неприспособленность к дальнейшему росту организации. Утрата (отставка, смерть) руководителя может привести к более серьезным последствиям, чем при гибком построении организационной структуры. Одна из слабых сторон фирмы – слабое развитие интеграции, которая характеризует степень взаимосвязанности между отдельными структурными единицами. Структурные единицы фирмы взаимодействуют, главным образом, на уровне управлений, связи на более низких уровнях - ситуационные.Рис. 2.2 Структура управления в ООО «Система Плюс»Построение структуры управления организацией — это важная составная часть общей функции управления, одной из центральных задач которой является создание необходимых условий для выполнения всей системы планов организации. Ее реализация может потребовать реструктуризации как самой организации, так и ее управляющей системы, а также создания условий для формирования высокочувствительной к изменениям культуры организации. Культура как сложившаяся в организации система ценностей, убеждений, образцов и норм поведения отражает характер отношений между работающими, т.е. прямо связана с организационной структурой.Общее руководство фирмой осуществляет директор. Он организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность. Методы контроля директора в данной организации не столь жестки: он не контролирует принятие мелких и средних по важности решений руководителями подразделений, позволяет им действовать на свое усмотрение, приветствует инициативу. Работа каждого структурного подразделения возглавляется конкретным ответственным лицом (ведущим менеджером по продажам, региональным менеджером, зав.складом), которое непосредственно подчиняется руководителю (директору), который контролирует его работу. К кадрам производства компании можно отнести менеджеров по продажам, работников транспортного отдела и работников склада, сотрудников розничных точек. Кадрами управления являются генеральный директор, коммерческий директор, региональные менеджеры, бухгалтерия. Преобладающее большинство работников имеет высшее образование.Ответственность каждого подразделения увязана с функциями, которые выполняет конкретное подразделение. От значимости функций определяется степень ответственности подразделения.Управляющие подразделения несут ответственность в сфере управления, они отвечают за своевременное выполнение задания подчиненным им подразделением, за качество управления. Подчиненные подразделения несут ответственность за осуществление возложенных на них функций.В отделе продаж все менеджеры по продажам осуществляют функции, связанные с работой с клиентами – поездки в командировки, встречи с клиентами, прием заказа, оформление заказа, выявление дополнительных потребностей клиентов. Ведущий менеджер координирует работу менеджеров по продаже и осуществляет контроль за выполнением всех функций менеджеров по продажам. Таким образом, ответственность за выполнение отдельных функций несут непосредственно сами менеджеры по продажам, ответственность за работу менеджеров несёт ведущий менеджер. Основные виды документов, используемые в деятельности организации:Счета-фактуры - документ, удостоверяющий фактическую отгрузку товаров или оказание услуг и их стоимость. Документ выставляется исполнителем заказчику после окончательной приемки заказчиком товара. Счёт-фактура является основанием для расчёта.Журнал кассира- операциониста - документ, который применяется для учета операций по выручке (приходу и расходу денег). Товарные накладные - бухгалтерский документ, применяемый для оформления перехода права собственности путем продажи, на товар или другие материальные ценности от продавца к покупателю. В накладной указывается наименование (вид) товара, его цена, количество и общая стоимость, а также сумма НДС. Прайс-лист - издание, которое содержит перечень товаров, услуг, краткую характеристику, назначение, цены, скидки, дату.Расчетная ведомость - документ, содержащий сведения о расчетах по заработной плате. Составляются ежемесячно по установленной форме.В организации используется весь перечень офисного оборудования: принтеры, ксероксы, факсы, компьютеры, функционирование которых подкреплено соответствующим лицензионным программным обеспечением: Windows 10, Microsoft Office 2010, 1С: Бухгалтерия, 1С: Предприятие.2.