Деонтологические признаки социальной работы.

Реферат по дисциплине "Деонтология социальной работы" ...

Содержание:

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Понятие и сущность долга ………………………………………………….....5
2. Деонтологические принципы социальной работы…………………….........13
Заключение……………………………………………………………………...17
Библиографический список ………………………………………………….18

Введение
Термин «деонтология» (от греч. deonthos – должный) был введен в научный лексикон для обозначения учения о долге и должном поведении, поступках, образе действий в XVIII веке английским философом-утилитаристом И. Бентамом (1748-1832гг.). Исследуя место и роль морали в человеческом обществе, И.Бентам сделал вывод о том, что она, как и законодательство, является способом регуляции человеческого поведения с целью обеспечения счастья, благополучия и пользы наибольшему числу людей1.

Он обоснует свое поведение святостью долга перед родиной, необходимостью отстоять ее интересы. Это лишь один из примеров, когда психология властно вторгается в нравственные отношения и образует с ними своеобразную амальгаму.Исторически содержание морального долга менялось. В доклассовом обществе отношения между кровнородственными коллективами подчинялись обычаю – «талионному праву». Талионное право гласило: «Око за око, зуб за зуб». Долгом членов племени было наказание иноплеменников, причинивших зло, но наказание, равное нанесенному ущербу. Талион требовал не десять жизней за одну, а жизнь за жизнь, т.е. он не позволял кровной мести разгуляться вплоть до тотального уничтожения чужаков. Его возникновение означало появление принципа уравнительности в межобщинных отношениях.Талионное праводействовало только по отношению к другой общине и было запрещено внутри своей, т.е. сплачивало род. Осуществление справедливой равной мести по отношению к внешнему противнику было священным долгом мужчин племени, честью для них. Талион еще нельзя назвать в полном смысле слова «моральной обязанностью», так как индивид во времена родоплеменных отношений еще не выступает как субъект морали. У него нет индивидуального долга и индивидуальной ответственности, он выступает только от лица общины.Долг является основной категорией деонтологии социальной работы. Смысл и содержание долга специалиста, место и роль деонтологии в профессионально-этической системе социальной работы составляют одно из основных направлений исследований в этой области1. Именно в деонтологии ярко выражена сопряженность моральных и профессиональных компонентов в поведении и действиях специалиста. Введение понятия профессионального долга в социальной работе необходимо, поскольку от деятельности специалиста во многом зависит судьба его клиента, благополучие его коллег, профессии, а также опосредованно – судьбы общества и государства. Кроме того, далеко не все обязанности специалиста по социальной работе могут быть для него привлекательными; специалист ситуативно может быть не склонен выполнять тот или иной вид работы, общаться с тем или иным клиентом и т.п. Очевидно, что ни клиент, ни профессия, ни коллеги не должны зависеть от такого рода особенностей специалиста, его склонностей, настроения. Независимо от этих и подобных причин взаимодействие с клиентом должно организовываться качественно и профессионально. Значит, в определенных ситуациях специалисту необходимо принуждать себя к деятельности.1 Наместникова И.В. Этические основы социальной работы: Учебное пособие для бакалавров / И.В. Наместникова. М.: Юрайт, 2012. - 127 с.Долг как выступающее в качестве внутреннего переживания самопринуждение специалиста поступать в соответствии с требованиями профессионально-этической системы и строить свою профессиональную деятельность, отношения, поступки в соответствии с этими требованиями может обеспечить нормативное поведение. Должная (деонтологическая и деонтическая) регуляция может иметь место не всегда, а тогда лишь, когда специалист находится в состоянии выбора между различными вариантами поведения, действий, отношений, поступков. Например, эмоции, склонности, интересы предлагают вариант ненормативного поведения, сулящего большее удовольствие или меньшие индивидуально-эмоциональные переживания, в то время как интересы дела требуют, чтобы специалист подчинился им во что бы ни стало. В этом отношении долг представляет собой механизм, включающий моральное сознание специалиста непосредственно в процесс выбора поступков и обусловливает такое решение, которое является оптимальным с точки зрения достижения социально и индивидуально значимых результатов.В требованиях профессионального долга в социальной работе находят отражение интересы различных субъектов. В первую очередь это интересы общества и государства, заинтересованных в том, чтобы социальная работа как профессия выполняла возложенные на нее функции и достигала необходимого конечного результата. Группа клиентов также заинтересована в том, чтобы специалист добросовестно выполнял свои обязанности. Совокупная профессиональная группа и профессия в целом также заинтересованы в эффективной деятельности специалиста. Наконец, в требованиях долга представлены интересы самого специалиста. Осознание и переживание этих интересов, выделение из них совпадающих с личными интересами специалиста приводит к возникновению и осознанию чувства долга. Долг выступает как форма регуляции поведения специалиста со стороны профессиональной группы, форма оценки его поведения и деятельности. Долг – одна из важнейших категорий профессионально-этической системы, поскольку она выражает общественные и профессиональные связи специалиста и представляет собой совокупность обязанностей перед государством, обществом, коллегами, профессией клиентами, перед самим собой, выполнение которых представляется обязательным для специалиста в силу внутренних причин, и ответственности перед ним. Сознание своего долга определяет поведение специалиста, выбор им среди множества определенных норм морали, которым он следует в своей повседневной практической деятельности. В отличие от профессиональных обязанностей, профессиональный долг воспринимается специалистом не как нечто, навязанное извне, а как внутренняя нравственная потребность, глубокая убежденность в необходимости определенных действий. В категории «долг» наиболее ярко проявляется социальный характер деятельности специалиста по социальной работе и гуманистическая направленность профессионально-этической системы1. Специфическое содержание и основные черты долга специалиста по социальной работе определяются тем, что он занят конкретной специфической социальной деятельностью по решению проблем общества, социальных групп и отдельных индивидов, и вытекают из содержания его профессиональной деятельности. Чувство долга детерминирует необходимость для специалиста по социальной работе соизмерять все свои поступки, действия и отношения в конкретных ситуациях с требованиями профессиональной морали.Долг как высокая нравственная необходимость, ставшая внутриличностным источником добровольного подчинения своей воли задачам достижения, сохранения тех или иных моральных ценностей, внутренне закономерно связан с ответственностью, выражающей соответствие моральной деятельности специалиста, его долгу с точки зрения его возможностей. Если долг специалиста состоит в том, чтобы в конкретной 1 Орлова В.Н. Деонтология социальной работы: Учебно-методическое пособие. - Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2013. – 16 с.ситуации осознать и практически выполнить требования профессиональной морали, то ответственность определяется с точки зрения выполнимости долга. Ответственность специалиста характеризует его личность с точки зрения нравственных требований, предъявляемых к ней в части профессионально-квалификационных и личностных качеств и деятельности. Ответственность без долга беспредметна, она никогда не выступает изолированно, особенно если речь идет об ответственности перед самим собой. Ответственность специалиста за результаты его деятельности формируется в процессе самой социальной работы и выражается в осуществлении формального и неформального контроля за процессом деятельности, состоянием клиента с целью обеспечения своевременного корригирующего вмешательства. Идентификация специалиста по социальной работе себя как активного субъекта деятельности приводит к возникновению субъективного чувства решающей зависимости конечного результата деятельности от ее индивидуальной активности, что побуждает личность изыскивать дополнительные средства, создавать условия для достижения намеченной цели. Руководствуясь в своем поведении и деятельности профессиональным и моральном долгом, специалист по социальной работе учитывает и юридические, и профессиональные требования, установленные для него обществом, предвидит реакцию со стороны общества, профессиональной группы и клиента на выполнение или невыполнение им своего долга. Вместе с тем, он поступает:свободно, поскольку принятая обществом система морально-нравственных нормативов не является универсальной и из всего многообразия норм, которые имеются в обществе – от групповых до общественных – специалист может выбирать те, которые в наибольшей степени отвечают его внутренним устремлениям и представлениям о добре и благе;сознательно, т.к. решение поступить так или иначе принято им самостоятельно или в результате консультаций с коллегами и клиентом в силу осознанной, ситуативно обусловленной необходимости, путем выбора из значительного количества вариантов возможных решений;добровольно, поскольку чувство долга стало его убеждением и превалирующим мотиватором деятельности. В итоге сознательное начало, регулирующее поведение, требования к профессиональным и личностным качествам специалиста по социальной работе и привычка к должному поведению не противоречит друг другу, напротив, они дополняют друг друга.2 Деонтологические принципы социальной работыДеонтология социальной работы включает в себя определенные принципы1:личной ответственности за порученное дело как в правовом, так и в моральном отношениях;профессиональной компетентности специалиста;рационального, а не эмоционального подхода к решению поставленных задач;соответствия полномочий и ответственности;правовой регламентации деятельности;подотчетности;инициативы и творческого подхода;организованности и дисциплины;контроля и проверки исполнения;критического подхода к оценке деятельности, возможностей своих и клиента;доверия и свободы действий как в отношении клиента, так и в отношении коллег;поощрения и наказания.Должное поведение, т.е поведение в соответствии с деонтологическими принципами, имеет место, когда личность, сопоставив собственные субъективные потребности с объективной необходимостью, делает выбор в пользу последних и реализует свою активность для выполнения долга.