Вход

Психология ведения деловых преговоров

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 209824
Дата создания 27 апреля 2017
Страниц 74
Покупка готовых работ временно недоступна.
420руб.

Описание

ЗМІСТ

ВСТУП 5
1. ЗАГАЛЬНЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ПРО ДІЛОВІ БЕСІДИ І ПЕРЕГОВОРИ 8
1.1. ФУНКЦІЇ ПЕРЕГОВОРІВ 9
1.2. ОСНОВНІ ЕТАПИ (ФАЗИ) ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ І ЇХНЯ СПЕЦИФІКА 12
2. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ 19
2.1. СИСТЕМА ПІДГОТОВКИ І ПОЧАТОК ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕСУ 19
2.1.1. СІМ ЕЛЕМЕНТІВ ПІДГОТОВКИ ДО ПЕРЕГОВОРІВ 23
2.2. ДЕЯКІ ПРИНЦИПИ І СТРАТЕГІЇ ВЗАЄМОДІЇ З ПАРТНЕРАМИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ 35
2.3. МЕТОДИ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ 45
2.4. ВПЛИВ СПРИЙНЯТТЯ, ЕМОЦІЙ, РІЗНИЦІ ІНТЕРЕСІВ НА РЕЗУЛЬТАТИ ПЕРЕГОВОРІВ 47
2.5. Психологічні особливості завершення переговорів 49
3. ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ВИРІШЕННІ КОНФЛІКТІВ 52
3.1. ПЕРШОПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ 52
3.2. КЕРУВАННЯ І РЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТАМИ 56
3.3. РОЗРІШЕННЯ КОНФЛІКТУ: МОДЕЛІ, СТИЛІ, МЕТОДИ 60
3.4. ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ ЗА УЧАСТЮ Т ...

Содержание

ЗМІСТ

ВСТУП 5
1. ЗАГАЛЬНЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ПРО ДІЛОВІ БЕСІДИ І ПЕРЕГОВОРИ 8
1.1. ФУНКЦІЇ ПЕРЕГОВОРІВ 9
1.2. ОСНОВНІ ЕТАПИ (ФАЗИ) ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ І ЇХНЯ СПЕЦИФІКА 12
2. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ 19
2.1. СИСТЕМА ПІДГОТОВКИ І ПОЧАТОК ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕСУ 19
2.1.1. СІМ ЕЛЕМЕНТІВ ПІДГОТОВКИ ДО ПЕРЕГОВОРІВ 23
2.2. ДЕЯКІ ПРИНЦИПИ І СТРАТЕГІЇ ВЗАЄМОДІЇ З ПАРТНЕРАМИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ 35
2.3. МЕТОДИ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ 45
2.4. ВПЛИВ СПРИЙНЯТТЯ, ЕМОЦІЙ, РІЗНИЦІ ІНТЕРЕСІВ НА РЕЗУЛЬТАТИ ПЕРЕГОВОРІВ 47
2.5. Психологічні особливості завершення переговорів 49
3. ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ВИРІШЕННІ КОНФЛІКТІВ 52
3.1. ПЕРШОПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ 52
3.2. КЕРУВАННЯ І РЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТАМИ 56
3.3. РОЗРІШЕННЯ КОНФЛІКТУ: МОДЕЛІ, СТИЛІ, МЕТОДИ 60
3.4. ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ ЗА УЧАСТЮ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ 64
ВИСНОВОК 70
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 74

Введение

ЗМІСТ

ВСТУП 5
1. ЗАГАЛЬНЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ПРО ДІЛОВІ БЕСІДИ І ПЕРЕГОВОРИ 8
1.1. ФУНКЦІЇ ПЕРЕГОВОРІВ 9
1.2. ОСНОВНІ ЕТАПИ (ФАЗИ) ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ І ЇХНЯ СПЕЦИФІКА 12
2. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ 19
2.1. СИСТЕМА ПІДГОТОВКИ І ПОЧАТОК ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕСУ 19
2.1.1. СІМ ЕЛЕМЕНТІВ ПІДГОТОВКИ ДО ПЕРЕГОВОРІВ 23
2.2. ДЕЯКІ ПРИНЦИПИ І СТРАТЕГІЇ ВЗАЄМОДІЇ З ПАРТНЕРАМИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ 35
2.3. МЕТОДИ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ 45
2.4. ВПЛИВ СПРИЙНЯТТЯ, ЕМОЦІЙ, РІЗНИЦІ ІНТЕРЕСІВ НА РЕЗУЛЬТАТИ ПЕРЕГОВОРІВ 47
2.5. Психологічні особливості завершення переговорів 49
3. ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ВИРІШЕННІ КОНФЛІКТІВ 52
3.1. ПЕРШОПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ 52
3.2. КЕРУВАННЯ І РЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТАМИ 56
3.3. РОЗРІШЕННЯ КОНФЛІКТУ: МОДЕЛІ, СТИЛІ, МЕТОДИ 60
3.4. ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ ЗА УЧАСТЮ Т РЕТЬОЇ СТОРОНИ 64
ВИСНОВОК 70
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 74

Список литературы

ЗМІСТ

ВСТУП 5
1. ЗАГАЛЬНЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ПРО ДІЛОВІ БЕСІДИ І ПЕРЕГОВОРИ 8
1.1. ФУНКЦІЇ ПЕРЕГОВОРІВ 9
1.2. ОСНОВНІ ЕТАПИ (ФАЗИ) ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ І ЇХНЯ СПЕЦИФІКА 12
2. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ 19
2.1. СИСТЕМА ПІДГОТОВКИ І ПОЧАТОК ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕСУ 19
2.1.1. СІМ ЕЛЕМЕНТІВ ПІДГОТОВКИ ДО ПЕРЕГОВОРІВ 23
2.2. ДЕЯКІ ПРИНЦИПИ І СТРАТЕГІЇ ВЗАЄМОДІЇ З ПАРТНЕРАМИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ 35
2.3. МЕТОДИ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ 45
2.4. ВПЛИВ СПРИЙНЯТТЯ, ЕМОЦІЙ, РІЗНИЦІ ІНТЕРЕСІВ НА РЕЗУЛЬТАТИ ПЕРЕГОВОРІВ 47
2.5. Психологічні особливості завершення переговорів 49
3. ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ВИРІШЕННІ КОНФЛІКТІВ 52
3.1. ПЕРШОПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ 52
3.2. КЕРУВАННЯ І РЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТАМИ 56
3.3. РОЗРІШЕННЯ КОНФЛІКТУ: МОДЕЛІ, СТИЛІ, МЕТОДИ 60
3.4. ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ ЗА УЧАСТЮ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ 64
ВИСНОВОК 70
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 74
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2020