Вход

Дополнительные услуги в розничной торговли

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 208888
Дата создания 30 апреля 2017
Страниц 23
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Описание

Содержание:

Введение …………………………………………………………………… 1 стр.
1. Услуги, цели и задачи розничной торговли…………………………… 2 стр.
1.1 Услуга розничной торговли; ………………………………………………………... 2 стр.
1.2 Цели; …………………………………………………………………………………...2 стр.
1.3 Задачи: ………………………………………………………………………………....2 стр.

2. Классификация дополнительных услуг………………………………………...2 стр.
2.1 Услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании; …2 стр.
2.2 Информационно-консультационные услуги; ………………………………………...3 стр.
2.3 В состав услуг по созданию удобств покупателям;………………………………….3 стр.
2.4 Услуги, не связанные напрямую с совершаемыми ими покупками;………………..3 стр.
2.5 Бесплатные услуги;…………………………………………………………………….3 стр.
2.6 Платные услуги……………………………………………………………………… .4 стр.

3 Требование к услугам………………………………… ...

Содержание

Содержание:

Введение …………………………………………………………………… 1 стр.
1. Услуги, цели и задачи розничной торговли…………………………… 2 стр.
1.1 Услуга розничной торговли; ………………………………………………………... 2 стр.
1.2 Цели; …………………………………………………………………………………...2 стр.
1.3 Задачи: ………………………………………………………………………………....2 стр.

2. Классификация дополнительных услуг………………………………………...2 стр.
2.1 Услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании; …2 стр.
2.2 Информационно-консультационные услуги; ………………………………………...3 стр.
2.3 В состав услуг по созданию удобств покупателям;………………………………….3 стр.
2.4 Услуги, не связанные напрямую с совершаемыми ими покупками;………………..3 стр.
2.5 Бесплатные услуги;…………………………………………………………………….3 стр.
2.6 Платные услуги……………………………………………………………………… .4 стр.

3 Требование к услугам……………………………………………………...4 стр.
3.1 Требования социального назначения;………………………………………………..4 стр.
3.2 Требования функциональной пригодности;…………………………………………4 стр.
3.3 Требования эргономики;………………………………………………………………4 стр.
3.4 Требования эстетики;………………………………………………………………….5 стр.
3.5 Требования технологичности;………………………………………………………...5 стр.
3.6 Требования безопасности;…………………………………………………………….5 стр.
3.7 Требования охраны окружающей среды……………………………………………..5 стр.

4 Методы контроля…………………………………………………………..6 стр.
4.1 Экспертный;……………………………………………………………………………6 стр.
4.2 Измерительный;………………………………………………………………………..6 стр.
4.3 Социологический……………………………………………………………………...6 стр.

5 Особенности сбыта и дистрибьюции услуг……………………………....6 стр.
5.1 Канал распределения в комплексе маркетинга;……………………………………....7 стр.
5.2 Особенности сбыта услуг;……………………………………………………………...8 стр.
5.3 Решения по сбыту услуг;……………………………………………………………….8 стр.
5.4 Дилемма « Магомет и гора»;…………………………………………………………...9 стр.
5.5 Выбор внешнего местоположения бизнес-единицы;……………………………….10 стр.
5.6 Решение о внутреннем местоположении оборудования……………………………11стр.

6 Обзор дополнительных услуг в Новосибирске…………………………14 стр.

7 Заключение………………………………………………………………..15 стр.

8 Литература………………………………………………………………...16 стр.

Введение

Содержание:

Введение …………………………………………………………………… 1 стр.
1. Услуги, цели и задачи розничной торговли…………………………… 2 стр.
1.1 Услуга розничной торговли; ………………………………………………………... 2 стр.
1.2 Цели; …………………………………………………………………………………...2 стр.
1.3 Задачи: ………………………………………………………………………………....2 стр.

2. Классификация дополнительных услуг………………………………………...2 стр.
2.1 Услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании; …2 стр.
2.2 Информационно-консультационные услуги; ………………………………………...3 стр.
2.3 В состав услуг по созданию удобств покупателям;………………………………….3 стр.
2.4 Услуги, не связанные напрямую с совершаемыми ими покупками;………………..3 стр.
2.5 Бесплатные услуги;…………………………………………………………………….3 стр.
2.6 Платные услуги……………………………………………………………………… .4 стр.

3 Требование к услугам………………………………… …………………...4 стр.
3.1 Требования социального назначения;………………………………………………..4 стр.
3.2 Требования функциональной пригодности;…………………………………………4 стр.
3.3 Требования эргономики;………………………………………………………………4 стр.
3.4 Требования эстетики;………………………………………………………………….5 стр.
3.5 Требования технологичности;………………………………………………………...5 стр.
3.6 Требования безопасности;…………………………………………………………….5 стр.
3.7 Требования охраны окружающей среды……………………………………………..5 стр.

4 Методы контроля…………………………………………………………..6 стр.
4.1 Экспертный;……………………………………………………………………………6 стр.
4.2 Измерительный;………………………………………………………………………..6 стр.
4.3 Социологический……………………………………………………………………...6 стр.

5 Особенности сбыта и дистрибьюции услуг……………………………....6 стр.
5.1 Канал распределения в комплексе маркетинга;……………………………………....7 стр.
5.2 Особенности сбыта услуг;……………………………………………………………...8 стр.
5.3 Решения по сбыту услуг;……………………………………………………………….8 стр.
5.4 Дилемма « Магомет и гора»;…………………………………………………………...9 стр.
5.5 Выбор внешнего местоположения бизнес-единицы;……………………………….10 стр.
5.6 Решение о внутреннем местоположении оборудования……………………………11стр.

6 Обзор дополнительных услуг в Новосибирске…………………………14 стр.

7 Заключение………………………………………………………………..15 стр.

8 Литература………………………………………………………………...16 стр.

Список литературы

Содержание:

Введение …………………………………………………………………… 1 стр.
1. Услуги, цели и задачи розничной торговли…………………………… 2 стр.
1.1 Услуга розничной торговли; ………………………………………………………... 2 стр.
1.2 Цели; …………………………………………………………………………………...2 стр.
1.3 Задачи: ………………………………………………………………………………....2 стр.

2. Классификация дополнительных услуг………………………………………...2 стр.
2.1 Услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании; …2 стр.
2.2 Информационно-консультационные услуги; ………………………………………...3 стр.
2.3 В состав услуг по созданию удобств покупателям;………………………………….3 стр.
2.4 Услуги, не связанные напрямую с совершаемыми ими покупками;………………..3 стр.
2.5 Бесплатные услуги;…………………………………………………………………….3 стр.
2.6 Платные услуги……………………………………………………………………… .4 стр.

3 Требование к услугам……………………………………………………...4 стр.
3.1 Требования социального назначения;………………………………………………..4 стр.
3.2 Требования функциональной пригодности;…………………………………………4 стр.
3.3 Требования эргономики;………………………………………………………………4 стр.
3.4 Требования эстетики;………………………………………………………………….5 стр.
3.5 Требования технологичности;………………………………………………………...5 стр.
3.6 Требования безопасности;…………………………………………………………….5 стр.
3.7 Требования охраны окружающей среды……………………………………………..5 стр.

4 Методы контроля…………………………………………………………..6 стр.
4.1 Экспертный;……………………………………………………………………………6 стр.
4.2 Измерительный;………………………………………………………………………..6 стр.
4.3 Социологический……………………………………………………………………...6 стр.

5 Особенности сбыта и дистрибьюции услуг……………………………....6 стр.
5.1 Канал распределения в комплексе маркетинга;……………………………………....7 стр.
5.2 Особенности сбыта услуг;……………………………………………………………...8 стр.
5.3 Решения по сбыту услуг;……………………………………………………………….8 стр.
5.4 Дилемма « Магомет и гора»;…………………………………………………………...9 стр.
5.5 Выбор внешнего местоположения бизнес-единицы;……………………………….10 стр.
5.6 Решение о внутреннем местоположении оборудования……………………………11стр.

6 Обзор дополнительных услуг в Новосибирске…………………………14 стр.

7 Заключение………………………………………………………………..15 стр.

8 Литература………………………………………………………………...16 стр.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01034
© Рефератбанк, 2002 - 2024