| Код | 208676 | ||
| Дата создания | 2017 | ||
| Страниц | 112 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 28 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
Ранее идеология финансирования системы общего образования базировалась на идеологии полного государственного обеспечения, которое признавало только механизм распределения финансовых ресурсов страны под нужды государства для выполнения им основных социально – экономических функций. Сложившаяся кризисная ситуация в бюджетном финансировании РФ ставит задачу выработки новых подходов в формировании ресурсного обеспечения образовательных организаций (далее ОО).
Образовательная организация - это открытая социально-педагогическая система, которая взаимодействует с социальными институтами. Проблема ее внешнего представления в современных социокультурных условиях проявляется отчетливо. Связано это, во-первых, с процессами становления и развития различных типов и видов школ - государственных и негосударственных, имеющих различные направления деятельности, стремящихся к максимальному раскрытию личности ребенка, но реализующих свои цели различными методами и средствами в неодинаковых условиях. Во-вторых, проблема обусловливается сокращением численности учащихся. В связи с этим считаем, что необходимость формирования имиджа ОО определяется: сложной демографической ситуацией в системе общего среднего образования; дифференциацией и вариативностью системы общего среднего образования; сложностью выбора направлений и перспектив самоопределения школьников; многочисленными запросами социальной практики; потребностью образовательной и управленческой практики в формировании представлений о школе; наличием опыта работы ОО в данной области.
Кроме того, перед школой стоит ряд проблемных вопросов, требующих немедленного решения:
Вопросам исследования имиджа до недавнего времени на практике и в науке уделялось недостаточное внимание. Однако формирование образовательного пространства показывает возрастание роли субъективной оценки эффективности работы школы с точки зрения потребителей образовательных услуг. Сегодня понятия «имидж школы», «имидж руководителя» становятся характеристиками образовательной среды и самих управленцев. В связи с чем, в последние годы много говорят и пишут о том, как представить уникальность учебного заведения, особенности его жизнедеятельности. Частично это решается через разработку и документальное оформление концепций ОО, образовательных программ и программ развития школы. Однако они, по-нашему мнению, необходимое, но не достаточное условие формирования внешнего информационного поля школы как открытой социально-педагогической системы для потенциальных заказчиков и потребителей образовательных услуг. В связи с этим появляется необходимость разработки оригинальных, индивидуализированных информационных документов для каждой ОО. Примером подобного рода материалов могут стать рекламные проспекты, информационные бюллетени, листовки, информационные письма, буклеты, раскрывающие особенности направлений образовательной практики учебного заведения, атрибутивные имиджевые характеристики школы: логотипы, лозунги, девизы, полиграфические константы, печатная продукция, школьная форма и т.д. Подобные документы и атрибуты могут достаточно полно и в то же время доступно раскрывать особенности деятельности ОО, их сущность и специфику, преимущества внедряемых и используемых новаций, традиции, корпоративную культуру ОО.
Изучение имиджа ОО особенно важно и актуально на сегодняшний день, поскольку возрастают требования к качеству образования и вообще к системе государственного образования.
Цель написания выпускной работы: изучить теоретические и практические аспекты формирования имиджа образовательной организации и на этой основе выработать предложения и рекомендации по формированию положительного имиджа МОАУ СОШ № 11 г. Орска.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является условия формирования положительного имиджа МОАУ СОШ № 11 г. Орска в образовательном пространстве.
Предметом изучения является МОАУ СОШ № 11 г. Орска.
Для реализации поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют: нормативно - правовые и законодательные акты, регламентирующие деятельность муниципальных автономных образовательных организаций; современные методические приемы и способы количественного и качественного анализа управленческой финансовой деятельности; монографическая и учебная литература по изучаемой проблеме; публикации в специализированных периодических изданиях по данной тематике; данные отчетности МОАУ СОШ № 11 г. Орска за последние три года.
1.1 Структура и содержание понятия «имидж»
Понятие «имидж», как и большинство научных категорий, может трактоваться в широком и узком смысле. В широком смысле под имиджем понимается распространенное представление о совокупности естественных и специально сконструированных свойств объекта, в то время как в узком под имиджем понимается сознательно сформированный образ объекта, который наделяет его дополнительными ценностями и дает возможность продуцировать впечатления об объекте, отношения к нему и оценки его, которые необходимы создателю. В маркетинге существует свое определение имиджа: «имидж (image – образ, изображение, отражение в зеркале) – репутация, мнение широкой публики, потребителей и клиентов о продукции организации, ее продуктах и услугах, репутации руководителей», а специфические особенности имеют имидж марки, имидж организации, имидж продукта.
...
1.2 Понятие имиджа в образовательном пространстве
Поскольку в данном случае объектом выступает ОО, то далее речь пойдет об имидже ОО. В связи, с чем целесообразно будет произвести анализ определение имиджа ОО.
В периодике и учебной литературе имидж школы, имидж ОО определяется с разных позиций: как образ, который существует у внешнего мира; как привлекательный образ школы, складывающийся из комплекса впечатлении и ожиданий различных групп социума, формируемый с целью, чтобы ученики выбрали для обучения конкретную школу; – как сформированное представление учеников и родителей, преемственных образовательных учреждений, компаний и организаций на рынке труда, организаций, выдающих стипендии и гранты о том, что из себя представляет школа. [7, 11, 16, 19, 25]
Принимая во внимание данные толкования в дальнейшем будем рассматривать имидж ОО как эмоционально окрашенный образ школы, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума. Важным направлением анализа литературы является выявление составляющих имиджа общеобразовательного учреждения и их содержания. К составляющим имиджа, прежде всего, относится образ личности, стоящей во главе школы, ученического класса.
Так, Е.А. Ободкова считает, что особенностью ОО является то, что многие учителя-предметники, классные руководители, а не только директор в отличие от других социальных организаций, выступают руководителями. Следовательно, имидж учителя можно рассматривать и как имидж руководителя. Личный авторитет руководителя-педагога имеет формальные и неформальные основания. Это и авторитет официальной правовой власти, выраженной в определенной административной должности, и авторитет руководителя как результат признания его учителями и учениками в качестве инструментального и эмоционального лидера.
...
2.1 Организационно – экономическая характеристика МОАУ СОШ № 11 г. Орска как условие формирования имиджа
МОАУ СОШ № 11 г. Орска расположена в Октябрьском районе г. Орска в окружении других образовательных учреждений: МОУ СОШ №35, МОУ СОШ №52, профессиональный лицей №31, химико-технологический колледж, в связи, с чем актуализируется вопрос о конкурентоспособности школы в районном и городском образовательном пространстве. МОАУ СОШ № 11 г. Орска имеет структурные подразделения – дошкольные группы.
ОО имеет выгодное расположение: в центре города, рядом – МОАУДОД «Дворец пионеров и школьников г. Орска», Дворец спорта «Юбилейный», ЦРТДЮ «Искра» (домовый клуб «Радуга»), художественная школа, библиотека, бассейн «Дельфин», ФОК «Здоровье», Центральная детская библиотека им. Ю.А. Гагарина, кинотеатр «Мир», ЦСПСД «Согласие», филиал школы иностранных языков «Лингва», музыкальная и художественная школы, что позволяет обеспечить занятость учащихся во внеурочное время.
...
В деятельности классных руководителей имеют особое значение диагностические исследования по определению уровня воспитанности личности, которые проводятся дважды в учебном году по методике диагностических программ, разработанных Капустиным Н.П., Шиловой М.И. В результате диагностических исследований были получены числовые значения, которые определяют уровень нравственной воспитанности обучающихся по классам. Высокий уровень: отношение к труду (4,22), доброта и отзывчивость (4,17) Хороший уровень: отношение к коллективу (4,04), честность и скромность (4,01), дисциплинированность (3,97), отношение к общественной культуре (3,94), общественная активность (4,1) Средний уровень: отношение к учебе (3,84), интерес к занятиям (3,75), долг и ответственность (3,16).
...
Таблица 1 - Финансовое обеспечение ОО на 2016-2017 учебный год
...
Таблица 2 - Возраст педагогических работников
...
2.2 Оценка имиджа МОАУ СОШ № 11 г. Орска
Самым информативным способом выявления мнений участников образовательного процесса для нашего исследования стало анкетирование, основанное на непосредственном контакте с респондентами.
В анкетировании были задействованы учащиеся, родители, учителя. В рамках нашего исследования было опрошено 426 учащихся, 350 родителей, 26 учителей, 5 сотрудников технического персонала, директор. Для оценки имиджа данного ОО нами была разработана и проведена анкета (Приложение В).
Анкетирование показало, что имидж ОО сформирован на достаточно хорошем уровне. Расхождения, которые иногда встречаются между ответами небольшие. Это показывает, что руководитель ОО и сотрудники сплоченный коллектив, который делает одно дело.
После обработки данных анкеты получилось, что 86 % опрошенных в сумме набрали от 85 до 115 баллов, что даёт нам возможность утвердить следующее резюме: «Ваше ОО имеет все возможности быть первой в строчке лидеров, но вам нужна небольшая коррекция по имиджу ОО». Результаты исследования таковы, что все опрошенные единогласно отметили, что необходимо пополнение технической базы ОО. Также хотелось бы отметить, что руководитель нашего ОО - это профессионал, эрудит и добросовестный работник, с которым сотрудники общаются не только по необходимости. Каждый работник ОО осознает, что он является ценностью для образовательного учреждения, которая несет в себе интеллектуальную и психологическую единицу, и максимально делает вклад в развитие образовательного учреждения. В каждом сотруднике есть что-то свое особенное, индивидуальное, и руководитель дает ему возможность реализоваться.
...
Таблица 3 - Выбор предметов для дополнительного изучения
...
Таблица 4 - Портрет социума ОО
...
3.1 Алгоритм формирования позитивного имиджа образовательной организации
Рассматривая профессионализм деятельности работников школы в создании имиджа как одно из главных условий формирования позитивного имиджа ОО, нами были взяты на вооружение положения, касающиеся условий и факторов, содействующих или препятствующих достижению высокого уровня профессионализма, а также закономерностей в организации обучения профессионализму будущих специалистов, совершенствовании и коррекции их деятельности; характеристик и уровней профессионализма; моделирования продуктивной, малопродуктивной и непродуктивной профессиональной деятельности.
Анализ теоретических источников и изучение имиджа МОАУ СОШ № 11 г. Орска позволили нам заключить, что формирование имиджа представляет собой сложный процесс планирования, разработки и эффективного осуществления конструирования или изменения образа объекта.
...
3.2 Рекомендации руководителю ОО по формированию позитивного имиджа ОО
Таблица 5 - План мероприятий по формированию положительного имиджа МОАУ СОШ № 11 г. Орска
...
3.3 Рекомендации по формированию имиджа руководителя ОО как элемента имиджа современного ОО
Обобщая результаты данного социологического исследования, можно сделать ряд выводов. МОАУ СОШ № 11 г. Орска имеет все возможности быть в строчке лидеров, но нужна небольшая коррекция по имиджу ОО. В этой связи подчеркнем, что в ОО, где работают интеллигентные люди, заинтересованные своим профессиональным уровнем и личностной выразительностью, директор школы для педагогов и учащихся является «лицом» данного ОО. Директору современного ОО нужно всегда помнить, что престиж его должности – не гарантия его авторитета как руководителя. Поэтому, чем привлекательнее для педагогов и учащихся его личностные и профессиональные данные, тем он авторитетнее для них как личность, тем больше он получит признания как руководитель ОО.
Также имидж руководителя играет большую роль в формировании имиджа ОО. Его поведение, внешний вид, речь, привычки отражаются на сотрудниках. Поэтому директор должен обладать не только профессиональными качествами, но и организационными. Персональный имидж руководителя имеет прямое воздействие на имидж сотрудников ОО.
Рекомендации руководителю, выстраивающему свой имидж:
1) В связи с тем, что эффективность руководства зависит от осуществления им таких функций, как анализ, планирование, принятие решений, необходимо умения прогнозировать, анализировать и генерировать идеи.
...
3.4 Разработка проекта формирования положительного имиджа ОО, соответствующего современным модернизационным изменениям
Сегодня явление и само понятие «имидж» приобрело особое значение. С усилением коммуникативной составляющей в общественной жизни, важность положительного впечатления, особенно впечатления первого, многократно возрастает. Положительный имидж ОО позволяет более продуктивно взаимодействовать с общественностью, с потенциальными потребителями образовательных услуг; он помогает эмоционально окрашивать образ учреждения, положительно воздействовать на сознание людей, ретранслироваться через их оценки во внешнюю среду, и в конечном итоге – достигать поставленных целей.
...
Таблица 6 - Этапы реализации проекта.
...
Таблица 7 - Объемы финансирования проекта
...
Таблица 8 - Риски при реализации проекта и пути их преодоления
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе были проанализированы подходы к определению понятия «имидж» как психологического феномена и на этой основе сформулировано определение имиджа ОО, выявлены его характеристики, определены психологические факторы и условия, влияющие на процесс его формирования. В ходе исследования в первой главе определена структура имиджа ОО и определены субъекты его формирования. Понятие «имидж» в широком смысле трактуется в литературе как распространенное представление о совокупности естественных и специально сконструированных свойств объекта.
В узком смысле под «имиджем» понимается сознательно сформированный образ-представление, который наделяет объект дополнительными ценностями, что приводит к его более целенаправленному и эмоциональному восприятию, вызывает такие впечатления, отношения, оценки, в которых нуждаются его создатели. В нашем исследовании под «имиджем» мы будем понимать эмоционально окрашенный образ объекта, часто сознательно сформированный и призванный оказывать психологическое влияние на кого-либо в целях популяризации или рекламы.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Характеристика персонала ОО
...
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Тест «Оценка имиджа образовательной организации»
Независимо от того, какое вашего образовательного учреждения, у него наверняка есть сформированный имидж. Предлагаю вам ответить для себя на некоторые вопросы теста, чтобы реально оценить в каком состоянии находится этот имидж.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Рейтинг потребностей учащихся
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Педагогические идеи школы, формирующей корпоративный имидж.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Модель выпускника школы
Выпускник школы – это человек: образованный, знающий, самостоятельно добывающий знания.
Осознающий:
...
ПРИЛОЖЕНИЕ И
Требования к личности педагога, формирующего свой индивидуальный и корпоративный имидж школы
...
ПРИЛОЖЕНИЕ К
Принципы обучения и воспитания в школе, формирующей свой корпоративный имидж
...