Вход

Разработка конкурентной стратегии ООО

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 208361
Дата создания 02 мая 2017
Страниц 85
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 880руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

Изменения в условиях хозяйствования на рубеже 21 века повышают уровень регулирования рыночной экономики и одновременно внешние риски. Современные направления исследований маркетинга и конкуренции использовали богатый теоретический и практический опыт при изучении и дальнейшем развитии методологии конкуренции. Кроме того, современные условия хозяйствования обязывают компании придерживаться осмотрительной политики в части формирования себестоимости. Жесткая конкуренция, перенасыщенные рынки сбыта, а также снижение спроса в результате экономического кризиса лишают компании некоторых возможностей коммерческого маневра.
Недавний финансово-экономический кризис проверил на прочность большинство компаний. Многие, не справившись с трудностями, попросту исчезли с рынка, а выжившие сдел ...

Содержание

Оглавление

Введение 3
1.Теоретические основы стратегического планирования 6
1.1. Стратегия как вектор развития предприятия 6
1.2. Роль стратегии в успешном развитии предприятия 14
1.3. Современный опыт и инструменты стратегического планирования 20
2. Оценка потенциала предприятия ООО «Афон» 37
2.1. Краткая характеристика ООО «Афон» 37
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 43
2.3. Анализ управления и маркетинговой политики 60
3. Разработка конкурентной стратегии ООО «Афон» 66
3.1. Проект конкурентной стратегии ООО «Афон» 66
3.2. Оценка эффективности предлагаемой стратегии ООО «Афон» 78
Заключение 81
Список использованной литературы 85
Приложения 87


Введение

Введение

Получение прибыли является непосредственной целью работы любого предприятия, но получить прибыль можно только в том случае, если оптимально распределять свои ресурсы. Каждый руководитель предприятия хочет, чтобы компания работала как единый слаженный механизм, изменения проходили в нужном направлении, четко и без задержек. Кроме того, каждый руководитель стремится выстроить работу фирмы так, чтобы стратегические цели и задачи были сведены в понятную, прозрачную для всех систему, в которой каждое организационное решение будет вытекать из видения стратегии предприятия.
В условиях современной рыночной экономики многие руководители, особенно предприятий малого бизнеса, недооценивают роль стратегического менеджмента. Решение вопросов организации стратегического менеджмента, а та кже оптимального использования ресурсов на предприятие играет важную роль в эффективном управлении предприятием.
Стратегический менеджмент можно представить в виде цепочки последовательных решений, принимаемых в организации и направленных на достижение целей этой организации. Эффективность этих решений проверяется на основе получения информации о результатах, достоверно и своевременно отражающих состояние управляемых параметров.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в необходимости знаний по стратегическому планированию в современной экономике.

Фрагмент работы для ознакомления

После кризиса популярность бенчмаркинга резко возросла, усилилась тенденция к поиску и получению информации о лучших решениях, используемых в деятельности фирм, которые доказали свою состоятельность, работая в условиях высококонкурентных рынков.В современных условиях все чаще возникает ситуация, когда значение ценовой конкуренции снижается, и низкая цена товаров или услуг уже не является ключевым способом привлечения и удержания клиентов. Например, клиенты стали больше обращать внимание на качество и технологичность товаров и услуг, удобство взаимодействия при решении всех вопросов и проблем, возможность быстрого удовлетворения своих новых потребностей и запросов. Поэтому есть все основания предполагать, что потребность в бенчмаркинге будет только расти.Конкуренция усиливается, и выживает тот, кто сможет предложить клиенту наилучший товар на наиболее выгодных условиях. Фирмы пересматривают политику в области рекламы и ценообразования, изобретая новые способы развития, как требующие больших финансовых затрат, так и не требующие больших финансовых затрат.Исследования показали, уровень конкурентного статуса предприятий зависит от их способности активно противостоять негативному влиянию экономического кризиса. Этот уровень определяет методология формирования эффективных стратегий развития.Итак, в первой главе рассмотрены теоретические вопросы стратегического планирования, роль стратегии в успешном развитии предприятия, современный опыт и инструменты стратегического планирования. Данные исследования позволят обобщить накопленный опыт и применить его к разработке стратегии конкретного предприятия.2. Оценка потенциала ООО «Афон»2.1. Краткая характеристика ООО «Афон»ООО «Афон» создано в декабре 2011 года в форме общества с ограниченной ответственностью. Полное наименование предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Афон», сокращенное – ООО «Афон».Данное предприятие действует на основании нормативно-правовых актов, а также в соответствии с зарегистрированным «Уставом». В соответствии с учредительными документами ООО «Афон» организовано двумя участниками, размер уставного капитала составляет 10000 рублей. Доля каждого из участников составляет 50%. Форма собственности: частная. Основной вид деятельности – Розничная торговля в неспециализированных магазинах (код ОКВЭД – 52.1).Основной целью деятельности общества является извлечение прибыли. Стратегическая цель – расширение масштабов деятельности. На сегодняшний день ООО «Афон» является малым предприятием, и занимает незначительную долю рынка, однако за счет своих конкурентных преимуществ, таких как умеренные цены и высокое качество товаров, предприятие стремительно завоевывает новых клиентов и расширяет масштабы деятельности.Миссия ООО «Афон» заключается в удовлетворении спроса покупателей путем реализации товаров высокого качества. Торговое предприятие ООО «Афон» осуществляет свою деятельность на основе профессиональной самостоятельности, хозяйственного расчёта, самоокупаемости.Исследуемое предприятие ведет торговый бизнес, имеет розничный продуктовый магазин - современный супермаркет, ориентированный на продажу качественных продуктов питания. Магазин находится в жилой зоне в спальном районе, расположен на первом этаже современного здания. ООО «Афон» осуществляет свою деятельность на арендуемых площадях. Собственных помещений и площадей предприятие не имеет. Магазин имеет общую площадь в 150 кв.м., в том числе торговую – 80. Вокруг расположены жилые дома, что обеспечивает постоянный контингент покупателей. Имеются подходы и подъезды к предприятию. Неподалеку расположена небольшая стоянка для автомобилей.В расчетно-кассовой зоне магазина имеются контрольно - кассовые аппараты в количестве 3-х штук. Используются аппараты фирмы SAMSUNG.Проведём анализ товарооборота ООО «Афон» по товарным группам, то есть изучим его структуру. Данные анализ товарооборота представим в виде таблицы 2. Таблица 2 - Структура ассортимента магазина за 2012 - 2013ггГруппа товаровТоварооборот 2012 г,тыс.руб.Удельный вес в % к общему товарооборотуМясо и мясные продукты2300,014,5Хлеб и хлебобулочные изделия, крупы502,33,2Молоко и молочные товары1302,98,2Вкусовые товары 7003,744,0Рыба и рыбные товары2299,014,5Кондитерские изделия1500,49,4Плодоовощные товары500,03,1Пищевые жиры498,03,1Итого15906,3100 Рис. 6. Структура товарооборота ООО «Афон» в 2013гВ магазине применяется метод самообслуживания покупателей. Организационная структура ООО «Афон» показана на рисунке 9. Генеральный директор Финансовый директорНачальник складаГрузчикКладовщикМенеджерМенеджер Заместитель директора по поставкамУправляющий магазиномФинансовый консультантЗаведующий складомКоммерческий директорГлавный бухгалтерТовароведБухгалтерПродавец Рис. 7. Организационная структура ООО «Афон»Таким образом, на данном предприятии используется линейная система управления. Рассмотрим состав и структуру персонала и определим их удельный вес в общей численности персонала. Ниже представлена таблица 3, подготовленная менеджером по работе с персоналом об уровне образования персонала.Таблица 3 - Качественный состав сотрудников ООО «Афон» по уровню образованиюКатегории работников20122013высшеесреднеевысшеесреднееРуководители100%0%100%0%Специалисты75 %25%77%23%Рабочие0%100%0%100%Из таблицы видно, что все руководящие должности занимают люди с высшим образованием, что обеспечивает высокий уровень руководства организацией. Покажем состав сотрудников по полу и возрасту на рис.8. 80452015201055020406080100120всего25-3030-3535-45возраст, летженщинымужчины удельный вес, %Рис.8. Анализ кадров по полу и возрастуИз диаграммы на рисунке 8 видно, что в структуре персонала 80% приходится на женщин, 20% - мужчины, причем среди женщин – 45% в возрасте от 25 до 30 лет, 20% - 30 – 35 лет и 15% - 35 – 45 лет.Большинство работников работают по специальностям и имеют большой опыт работы в кондитерском бизнесе. Текучесть кадров на предприятии невысока, имеет тенденцию к снижению. Движущей силой развития ООО «Афон» является высококвалифицированный персонал. Для привлечения и удержания профессиональных сотрудников ООО «Афон» реализует комплексную политику управления персоналом. Отметим основные моменты, характеризующие стиль руководства и организационную культуру в целом исследуемого предприятия:- стиль руководства авторитарный;- ориентация сотрудников предприятия на результат труда;- руководство предприятия не стремится к акценту на личность сотрудника, индивидуалистический подход, в то время как коллективное сознание работников оперирует понятием групп и сообществ. Компанией ООО «Афон» невозможно эффективно управлять без надежной, оперативной и достоверной информации, которая является основой процесса управления. Общая структура управленческого процесса ООО «Афон» независимо от объекта управления приведена на рис. 9. ┌────────────────────────────┐ │ Установка │ ┌───────>│ целей │─────────┐ │ └────────────────────────────┘ │ │ │ │ \│/┌─────────────┴─────────────┐ ┌──────────────┴────────────┐│ Управленческое │ │ Планирование ││ воздействие │─────────────────>│ │└─────────────┬─────────────┘ └──────────────┬────────────┘ /│\ │ │ \│/┌─────────────┴─────────────┐ ┌──────────────┴────────────┐│ Контроль и │ │ Исполнение ││ анализ │<─────────────────┤ │└───────────────────────────┘ └───────────────────────────┘Рис. 9. Структура процесса управления ООО «Афон» Всю полноту ответственности за качество и выполнение возложенных задач собственников несет руководитель. Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями.Права и обязанности сотрудников определены правилами внутреннего распорядка. На предприятии разработаны и действуют должностные инструкции, они устанавливают функциональные обязанности работников, каждый работник при приеме на работу ознакомлен с должностной инструкцией. Генеральному директору подчиняется весь персонал предприятия. Генеральный директор взаимодействует с руководителями подразделений и через них осуществляет управление предприятием и персоналом и обладает всей полнотой распорядительной власти. Компетентность – основное качество, проявляемое в трудовой деятельности работниками аппарата управления ООО «Афон», это полное соответствие уровня знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения работника требованиям, занимаемой им должности. В условиях кризиса руководителям приходится работать в условиях минимизации затрат, а соответственно возрастает роль и значение сотрудников, рабочее время которых уплотняется и дополняется новыми функциями.Исследуемая компания ООО «Афон» сложный механизм, и очень сложно добиться, чтобы он работал без проблем в операционной деятельности. Однако, задача организации, если поставили план - добиться определенных показателей, поэтому главная управленческая задача - выстроить работу так, чтобы выполнять планы, которые компания ставит перед собой. 2.2. Анализ финансового состояния Вся работа магазина строится в соответствие с законодательством РФ. Однако, существуют внутренние документы, это правила внутреннего распорядка, реестр розничных цен и др.Финансовый результат— это обобщающий показатель анализа и оценки эффективности деятельности предпринимательской организации. Чтобы судить об уровне эффективности работы предприятия, полученную им прибыль необходимо сопоставить с произведенными при этом затратами.Прибылью является положительная разница между доходами и расходами, отрицательная разница называется убытком.Таким образом, прибыль - категория экономическая и многозначная. Финансовые результаты, главным образом, прибыль предприятия в условиях рыночной экономики имеют следующее значение;- прибыль предприятия создает базу экономического развития государства в целом. - прибыль является критерием эффективности конкретной деятельности;- прибыль является основным внутренним источником формирования финансовых ресурсов предприятия, обеспечивающих его развитие. Проведём анализ основных экономических показателей работы ООО «Афон» на основании данных бухгалтерской финансовой отчетности (Приложение 5 и 6). Данные представим в виде таблицы 5.Таблица 5 - Динамика технико-экономических показателей ООО «Афон» за 2012-2013г№Показатели2012 г2013 гИзменение, тыс. руб.Темп роста, %1Выручка, тыс. руб.15504019543040390126,052Полная себестоимость, тыс. руб.13571017268036970127,243Прибыль от продаж, тыс. руб.19330227503420117,694Рентабельность продаж, % (стр. 3/стр.1)12,4711,64-0,8393,375Первоначальная стоимость основных средств, тыс. руб.7663-1382,896Сумма амортизации, тыс. руб.2414-1058,337Остаточная стоимость, тыс. руб.5249-394,238Коэффициент износа (стр. 6/стр. 5)0,320,22-0,0970,379Коэффициент годности (стр.7/стр. 5)0,680,780,09113,6810Коэффициент оборачиваемость (Фондоотдача) (стр. 1/стр. 7)2981,53988,4100,68133,7711Численность персонала, чел537017143,7512Выработка на одного работника (производительность труда) (стр. 1/стр. 11)2925,282791,85-143,4295,4313Средняя заработная плата, руб.10320118251505114,5814Величина запасов предприятия, тыс. руб.102322941271224,2415Коэффициент оборачиваемости, (стр. 1/стр. 15)15,168,52-6,6456,21Проведенный анализ основных технико-экономических показателей показал, что за исследуемый период произошел рост выручки на 40390 тыс. руб. или на 26,05%, при этом темп прироста себестоимости оказался выше и составил 27,24%, что является негативной тенденцией, так как в дальнейшем может привести к убыточности деятельности. В связи с данной динамикой изменение прибыли от продаж составило 17,69% (342 тыс. руб.). Прибыль от реализации продукции рассчитывается как выручка от реализации продукции минус налоги, включаемые в цену и выплачиваемые из выручки (например, НДС, акцизы, отчисления на поддержку производителей сельскохозяйственной продукции и т. д.) минус себестоимость реализованной продукции.Формирование финансовых результатов на предприятии показано на схеме (рис.10.)Доход от реализации продукции в действующих ценах без НДС и акцизовСебестоимость продукции (работ, услуг)Валовый доход (убыток) Расходы периода Доход от основной деятельности Подоходный налог Налогооблагаемая прибыль ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ +=Доход от неосновной деятельностиРис. 10.Формирование финансовых результатов на предприятииФормирование финансовых результатов на предприятии показано на схеме (рис.11.)Доход от реализации продукции в действующих ценах без НДС и акцизовСебестоимость продукции (работ, услуг)Валовый доход (убыток) Расходы периода Доход от основной деятельности Подоходный налог Налогооблагаемая прибыль ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ +=Доход от неосновной деятельностиРис. 11.Формирование финансовых результатов на предприятииПрибыль от прочей реализации рассчитывается как выручка от реализации материальных ценностей минус налоги, включаемые в цену и выплачиваемые из выручки, и затраты, связанные с их реализацией.Прибыль по внереализационным операциям образуется путем вычитания из доходов, полученных в результате данных операций, расходов, связанных с их осуществлением. Чем выше уровень генерирования прибыли предприятия, тем меньше его потребность в процессе его хозяйственной деятельности в привлечении финансовых средств из внешних источников и тем выше уровень самофинансирования предприятия.Процесс распределения балансовой прибыли представлен на рис. 12.Рис.12. Процесс распределения балансовой прибыли Прибыль является основным защитным механизмом, предохраняющим предприятие от угрозы банкротства. Рентабельность продаж за исследуемый период снизилась на 0,83%, то есть в отчетном году с одного рубля выручки предприятие получит 11,64 коп. прибыли. Что касается основных средств организации, то коэффициент износа в отчетном периоде снизился с 0,32 до 0,22, соответственно коэффициент годности составил в 2013 году 0,78. Фондоотдача основных средств увеличилась на 100,68 или на 33,77%, то есть общая отдача от использования каждого рубля, вложенного в основные производственные фонды в 2013году, составляет 398,84 руб.За период с 2012 по 2013год численность персонала увеличилась на 17 человек, что говорит о том, что предприятие создает новые рабочие места. На предприятии ООО «Афон» действует повременная система оплаты труда, предусмотрен поощрительно-премиальный резерв в размере 15% от суммы заработной платы. Премиальный фонд должен быть направлен на поощрение работников, выполняющих заказы в срок и с минимальными показателями брака. Это обеспечивает экономическую мотивацию сотрудников к достижению заложенных в бюджете значений контрольных показателей. Также увеличилась заработная плата сотрудников на 1505 руб. или на 14,58%. Выработка одного рабочего (производительность труда) за исследуемый период снизилась на 5,57%. Величина запасов на предприятии в отчетном периоде увеличилась на 1271 тыс. руб. при этом коэффициент оборачиваемости снизился на 6,64. Данный коэффициент показывает, сколько раз в среднем продаются запасы предприятия за год, соответственно такая динамика является негативной, так как происходит замедление оборачиваемости, снижение ликвидности и платежеспособности. В целях выявления тенденций в развитии исследуемого предприятия выполним вертикальный и горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Афон».Таблица 6 - Вертикальный и горизонтальный анализ актива бухгалтерского баланса ООО «Афон»АктивНа начало годаНа конец годаАбсолютное отклонениеТемпы роста, %тыс.руб.% к итогутыс.руб.% к итогуИмущество23191004 8761002 557210,26Иммобилизованные активы522,24491,00-394,23Мобильные (текущие) активы226797,76482799,002 560212,92Запасы и затраты102344,11229447,051 271224,24Дебиторская задолженность56724,45158632,531 019279,72Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения67729,1994719,42270139,88За анализируемый период валюта баланса организации выросла на 2557 тыс. руб. (на 110,26 %). Это увеличение в значительной степени произошло за счет серьезных изменений в имуществе предприятия, а именно весьма существенного увеличения мобильных активов на 112,92% (на 2560 тыс. руб.). Наибольший удельный вес в составе имущества организации занимают мобильные активы, на их долю приходится 99% всех активов, по сравнению с началом года произошел рост доли мобильных активов в составе актива баланса на 1,24%, а иммобилизованные активы сократилась к концу 2012 года с 2,24% до 1%.Проанализируем изменения в составе и структуре актива баланса ООО «Афон» в таблице 7. Таблица 6 – Анализ структуры актива бухгалтерского баланса ООО «Афон»Внеоборотные активыАбсолютная величина, тыс.руб.Удельные веса, %Отклоненияна начало годана конец годана начало годана конец годаабсолютные, тыс.руб.в удельных весах, %относительные, %Нематериальные активы-------Основные средства5249100,00100,00-30,0094,23Долгосрочные финансовые вложения-------Прочие внеоборотные активы-------Общая величина внеоборотных активов5249100100-30,0094,23Анализируя внеоборотные активы, видно, что и на начало и на конец года они на 100% представлены основными средствами в сумме 52 тыс. руб. на начало года и 49 тыс. руб. на конец года.Таблица 6 – Анализ структуры актива внеоборотных активов ООО «Афон»Оборотные активыАбсолютная величина, тыс.руб.Удельные веса, %Отклоненияна начало годана конец годана начало годана конец годаабсолютные, тыс.руб.в удельных весах, %относительные, %Запасы и затраты1023229445,1347,5212712,40224,24Дебиторская задолженность менее 1 года567158625,0132,8610197,85279,72Краткосрочные финансовые вложения-------Денежные средства67794729,8619,62270-10,24139,88Общая величина мобильных активов2267482710010025600,00212,92Такому росту оборотных средств способствовало резкое увеличение дебиторской задолженности на 1019 тыс. руб. или на 179,72% и рост высоколиквидных активов на 39,88% или на 270 тыс. руб.Однако, наличие избыточного денежного потока на протяжении длительного времени, может привести к нерациональности использования оборотного капитала. Также величина мобильных активов увеличилась за счет роста запасов и затрат на 124,24% (на 1271 тыс. руб.).Что касается оборотных активов, то за отчетный период их структура существенно изменилась. Произошло увеличение доли дебиторской задолженности с 25,01% до 32,86%, рост доли запасов с 45,13% до 47,52%. Несмотря на рост денежных средств на 270 тыс. рублей произошло снижение доли на 10,24%. Эти данные подтверждаются анализом структурных сдвигов, где явно видно, что основное изменение общей величины мобильных активов на 112,92 %, произошло на 56,07% из-за увеличения величины запасов, на 44,95% из-за дебиторской задолженности, и на 11,91% в следствии изменения денежных средств. Анализ состояния запасов и затрат ООО «Афон» приведем в таблице 9.Таблица 6 - Анализ состояния запасов и затрат ООО «Афон»Запасы и затратыАбсолютная величина, тыс.руб.Удельные веса, %Отклоненияна начало годана конец годана начало годана конец годаабсолютные, тыс.руб.в удельных весах, %относительные, %Сырье, материалы и т.д.

Список литературы

Список использованной литературы

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2009. 141 с.
2. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школа стратегий. - СПб.: Изд-во "Питер", 2010. 45 с.
3. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. - СПб, 2011.305 с.
4. Томпсон А.А. мл., Стрикланд А.Дж. III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации. - 9-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2010. 59 с.
5. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - N 3.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 2011. -360 с.
7. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с
франц. СПб.: Наука, 2009. - 589 с.
8. Аньшин В.М. Инновационнаястратегия фирмы: Учебное пособие. - М: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2011. - 67 с.
9. Томпсон А.А. мл., Стрикланд А.Дж. III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации. - 9-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2010. 59 с.
10. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. - СПб, 2011. 305 с.
11. Ламбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Питер, 2009. –264 с.
12. Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирование сбыта \\ Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - №12. – С. 52 – 61.
13. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. - Новосибирск: Сибирское соглашение, 2010. – 282 с.
14. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспо-
собность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 2010. Т. 1. -222 с.
15. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. и с пре-
дисл. В.Д. Щетинина. М.: Междунар. отношения, 2009. -896 с.
16. Костюкова Е.И. Управленческий учет в различных отраслях: теория и практика: Монография / Е.И. Костюкова, А.Н. Бобрышев, В.С. Яковенко и др. Ставрополь: Сев-КавГТУ, 2009. 305 с.
17. Малиновская С. Лин, или качество по-японски / С. Малиновская // Авто-сервис. 2010. N 11.
18. Стивенсон У.Дж. Системы "Точно-в-срок" (just-in-time): разработка и внедрение / У.Дж. Стивенсон // Элитариум: Центр дистанционного образования, 2011. 62 с.
19. Производство без потерь для рабочих / Пер. с англ. И. Попеско; под ред. В. Болтрукевича. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008. 152 с.
20. http://www.consultant.ru/online/base/ - справочно-правовая система
21. Бенчмаркинг: поиск примеров эффективной маркетинговой практики инновационных релей-центров / Под общей ред.: В. Иванова (Россия), С. Клесовой (Франция), П. Линдхольма (Германия), О. Лукши (Россия) // Федеральный портал по научной и инновационной деятельности. URL: http://www.sci-innov.ru/icatalog_new/entry_71568.htm.
22. Воронов Ю.П. Бенчмаркинг в конкурентной разведке // Технологии разведки для бизнеса. URL: http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page209.html.
23. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. Таганрог. URL: http://www.aup.ru/books/m89/.
24. Лапуста М.Г. Конкурентный анализ отрасли и ключевые факторы успеха.URL: http://www.elitarium.ru/2007/05/24/konkurentnyjj_analiz
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00462
© Рефератбанк, 2002 - 2024