Управление организационным знанием

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление знаниями необходимо для осуществления организационных действий максимально разумно обеспечить успешность и жизнеспособность организации.
В работе рассмотрено организационное знание как один из стратегических активов предприятия. Также в работе приведен обзор методов и подходов к управлению организационным знанием.
Организационным знанием называют сумму из знаний, из умений и из навыков работников: «знаю что», «знаю как», «знаю почему».
Некоторые исследователи говорят, что знания являются движущей силой в современной экономике.
Исходя из того, критически важно становится обеспечивать применение существующего знания и развивать новые.
Конечно, эффективное управление знанием позволит обеспечивать лучший сервис и создавать лучшие продукты.
Системы управления знаниями ос ...

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Организационное знание как стратегический актив 4
2 Виды знания и школы управления организационными знаниями 5
3 Методы управления знаниями 7
4 Модель управления организационным знанием 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 13

ВВЕДЕНИЕ
Знания могут быть определены как как осознание, понимание, знакомство с чем-либо, приобретённое через наблюдение, исследование и в виде опыта, полученного со временем.
Знания – это интерпретации человеком информации, основанные на личном опыте, на навыках и на способностях.
Для организаций знания определены как то, что персонал знает о своем поставщике, клиенте, продукте, процессе, ошибках и успехе.
Знания могут быть размещенными в базе данных или распределенными в опыте и информации о практике.
Знания накапливаются в течение всего времени существования предприятия и позволяют организациям развить интуиции и способность к познаниям, которые ведут к лучшему пониманию бизнеса.
Данные процессы можно назвать накоплением мудрости предприятия.
Управление знаниями необходимо для осущес твления организационных действий максимально разумно обеспечить успешность и жизнеспособность организации.
С этих позиций тема работы является наиболее актуальной.
Целью написания данной работы является описание процесса управления организационными знаниями.
В работе необходимо рассматривать организационное знание как один из стратегических активов предприятия, т.е. активов, потенциально являющихся источниками устойчивого стратегического преимущества предприятия. Также в работе нужно привести обзор методов и подходов к управлению организационным знанием.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.