Оценка эффективности внедрения по методу совокупной стоимости владения (ТСО) автоматизированных банковских систем «БИС» и «Кворум»

Заключение
В Стратегии развития банковского сектора на период до 2015 года отмечается, что в настоящее время банковская деятельность невозможна без использования передовых информационных технологий, позволяющих повысить качество и спектр предоставляемых услуг, что обеспечивает существенное повышение эффективности деятельности банков.
Перспективы развития банковского сектора во многом связаны с совершенствованием способов осуществления банковской деятельности на основе достижений в сфере информатизации. Развитие рынка банковских информационных систем в России является одним из важных факторов, влияющих на переход всего банковского сектора к преимущественно интенсивной модели развития.
Использование современных информационных технологий приносит банкам крупные прибыли и помогает им победи ...

Содержание

Введение 3
1. Методы оценки внедрения АБС «Бисквит» и АБС «Кворум» 5
1.1. Метод совокупной стоимости владения 5
1.2. Метод анализа иерархий (МАИ) 6
1.3. Исходные данные для расчета затрат по методу ТСО для АБС «Бисквит» и «Кворум» 7
1.4. Расчет затрат по методу ТСО для АБС «Бисквит» и «Кворум» 9
Заключение 12
Список использованных источников 14

Введение
В 80-х годах прошлого века потребности банковской системы намного превосходили возможности существовавших информационных банковских систем, которые являлись сдерживающим фактором развития. Отсутствовало единое программное решение, связывающее все бизнес – процессы кредитного учреждения. В середине девяностых годов прошлого века стали появляться решения, основанные на клиент – серверной технологии. Однако они не могли в полной мере решать все задачи, стоящие перед банками.
В последнее десятилетие в условиях глобализации рынков, усиления конкурентной борьбы, проявления кризисных явлений в мировой экономике, наложенных экономических санкций на первое место выходят требования получения максимальной прибыли от вложенных средств. Понимание того, что развитие банковского бизнеса невоз можно без получения максимальной отдачи от используемых информационных технологий, а развитие информационной инфраструктуры невозможно без учета особенностей бизнеса, привело к активным работам области создания единой интегрированной автоматизированной банковской системы. Интегрированная информационная система позволяет получить максимальную прибыль и снизить общие затраты на ее поддержание.
Рынок программных банковских продуктов является достаточно специфичным и закрытым. Он отличается особенностями отношений субъектов рынка, регулированием взаимоотношений со стороны Центрального Банка России, спецификой возникновения банковских товаров и услуг.
Необходимость внедрения вертикально интегрированной автоматизированной банковской системы обусловлена следующими факторами:
• постоянно увеличивающимся количеством банковских транзакций;
• повышением требований к надежности, качеству и безопасности обработки и хранения информации;
• усилением конкуренции в борьбе за клиента, а, следовательно, повышением требований к качеству предоставляемых услуг;
• включением банковской системы России в мировую и необходимостью соответствия международным стандартам, в том числе таким, как Базель-II и Базель-III.
Внедрение электронных систем обработки и передачи информации приобретают универсальный и всеобщий характер, охватив все направления банковской деятельности. Современные информационные технологии позволяют координировать деятельность подразделений банков, расширить межбанковские связи, действовать однократно на финансовых рынках ряда стран. Новые возможности автоматизации банковских операций рабочих мест специалистов, информационных технологий банковских услуг позволяют комплексно решать проблемы анализа банковской деятельности, разработки и создания региональных, межрегиональных и международных банковских систем.
Автоматизация информационных и других технологий банка содействует решению стратегических задач. Главными направлениями, по которым автоматизация обслуживания клиентов воздействует на конкурентную позицию банков, являются уменьшение издержек и увеличение качества обслуживания.
Достижения электронной техники и технологии предложили принципиально новый вид услуг – систему автоматизированного управления наличностью денежной массы. Эта система дает операционную информацию о состоянии всех банковских счетов, позволяет регулировать и прогнозировать движение денежных средств, уменьшить трудоемкость работ с наличными деньгами, переходить на безбумажную технологию.



Решение аналитических задач банковской деятельности диктуется необходимостью определения финансовых результатов, прогнозирования направления развития, оценкой экономической обоснованности и целесообразности деятельности каждого банка. В отечественной практике автоматизация аналитических расчетов воплощается пока в отдельных программных продуктах и еще не получили широкого распределения.
На отечественном рынке сформировались классы АБС, каждая из которых имеет определенных потребителей от начинающих банков, осуществляющих лишь ограниченный спектр рублевых операций, до ведения банков, вышедших на зарубежный уровень объема и услуг. АБС содержит необходимый потребителю набор функций.
На рынке АБС нет единого магистрального направления их развития, а появление новых классов систем в значительной мере определяется интенсивностью и особенностями развития банковского дела в стране.
Существует достаточно большое количество решений автоматизации банковской сферы, поэтому задача оценки эффективности внедрения того или иного решения стоит достаточно остро.
Под эффективностью ИТ – проекта понимается степень его соответствия своему назначению. Оценка экономической эффективности основана на сопоставлении затрат и полученных результатов.
Основными задачами данной работы являются:
• исследование методов оценки эффективности внедрения той или иной информационной системы в банковской области;
• проведение расчетов по методу совокупной стоимости владения двух автоматизированных банковских систем;
• анализ полученных результатов.

C = Cзп + Cао + Cто + Cлс + Cни + Cпроч (4)
где
Cзп – зарплата обслуживающего персонала;
Cао – амортизационные отчисления;
Cто – затраты техническое обслуживание;
Cлс – затраты на сети, в т.ч. Интернет;
Cни – затраты на носители информации;
Cпроч – прочие затраты.
1.2. Метод анализа иерархий (МАИ)
Данный метод является математическим инструментом в области проблем принятия решений. Он позволяет осуществить поиск альтернативы, наилучшим образом согласующейся с пониманием сути проблемы. Данный метод был разработан американцем Томасом Саати.
При помощи МАИ сложная проблема структурируется в виде иерархии, а затем производится сравнение и количественная оценка альтернативных вариантов решения.
Анализ проблемы начинается с построения иерархической структуры, включающей цель, критерии, альтернативы и прочие факторы, влияющие на выбор. Каждый элемент представляет различные аспекты решаемой задачи, во внимание принимаются как материальные, так и нематериальные факторы, количественные и качественные параметры, объективные данные и субъективные экспертные оценки.
На следующем этапе анализа определяются приоритеты. Приоритеты определяют предпочтительность выбора элементов построенной структуры. Сравнение осуществляется попарно. Отличительной особенностью МАИ является возможность производить сравнение разнородных факторов при помощи безразмерных приоритетов.
1.3. Исходные данные для расчета затрат по методу ТСО для АБС «Бисквит» и «Кворум»
В таблице 1 приведены исходные данные для оценки затрат по методу TCO, методика расчета которого описана в п. 1.1.
Таблица 1 Исходные данные для расчета затрат по методу TCO
Наименование затрат
АБС «Кворум»
АБС «Бисквит»
Кол-во сотрудников
Зарплата в день, руб.
Временные затраты, дни
Кол-во сотрудников
Зарплата в день, руб.,
Временные затраты, дни
Капитальные затраты
Затраты на проектирование
Ведущий программист
6
900
400
2
820
515
Программист
17
630
515
12
300
595
Кол – во
Стоимость руб.
Кол - во
Стоимость, руб.
Программные средства разработки
19
136 000
18
82 000
Затраты на технические средства управления
290 000
120 000
Затраты на локальные сети
100 000
250 000
Затраты на программные средства
275 000
188 000
Затраты на формирование информационной базы
169 000
265 000
Затраты на обучение персонала
140 000
215 000
Затраты на опытную эксплуатацию
210 000
300 000
Прочие затраты, % от зарплаты программистов
84
80
Эксплуатационные расходы
Кол-во
Зарплата в месяц, руб.
Кол-во
Зарплата в месяц, руб.
Системный администратор
3
117 000
1
111 000
Программисты
10
65 000
6
55 000
Амортизационные отчисления, год
Кап. затраты/кол-во лет эксплуатации
Кап. затраты/кол-во лет эксплуатации
Затраты на тех. обслуживание, год
14 % от стоимости кап. затрат
7 % от стоимости кап. затрат
Затраты на Интернет, месяц
21 000
22 000
Прочие затраты, в % от ФОП, месяц
29 % от ФОП
40 % от ФОП
Срок эксплуатации
5 лет
1.4. Расчет затрат по методу ТСО для АБС «Бисквит» и «Кворум»
Произведем расчет затрат для АБС «Кворум»:
Кзп = 6*900*400 + 17*630*515 = 7 675 650 руб.
По формуле (3) Кпр = 7 675 650 + 19*136 000 + 290 000 + 0.84*7 675 650 = 16 997 196 руб.
По формуле (2) рассчитываем капитальные затраты:
Ккворум = 16 997 196 + 290 000 + 100 000 + 275 000 + 169 000 + 140 000 + 210 000 = 18 181
196 руб.
Теперь рассчитываем эксплуатационные затраты:
Cзп = 3*117 000 + 10*65 000 = 1 001 000 руб. в год
Cлс = 21 000*12 = 252 000 руб. в год
Cпроч = 0.29*1 001 000 = 290 290 руб. в год
Cто = (1 001 000+ 252 000 + 290 290)*0.14 = 216 060,6 руб. в год
Cао = (1 001 000+ 252 000 + 290 290+216 060,6)/5 = 351 870,12 руб. в год
По формуле (4) C = 1 001 000 + 351 870,12 + 216 060,6 + 252 000 + 290 290 = 2 111 220 руб. в год
По формуле (1) TCOкворум = 18 181 196 + 5*2 111 220 = 28 736 796 руб.
Аналогичным образом, производим расчет для АБС «Бисквит»:
Кзп = 2*820*515 + 12*300*595 = 2 986 600 руб.