Учет и анализ с покупателями и заказчиками

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ни одно российское предприятие не обходится без взаимосвязей с покупателями, поставщиками и прочими дебиторами и кредиторами. Хорошо налаженные взаимоотношения с дебиторами и кредиторами позволяют предприятию работать более эффективно. В ходе исследования, проведенного в рамках первой главы, было установлено, что неотъемлемой частью деятельности любого предприятия являются расчеты с покупателями и заказчиками. Далее было рассмотрены основные группы расчетов с дебиторами и кредиторами и подробно рассмотрены расчеты с покупателями и заказчиками.
Далее был рассмотрен вопрос нормативного регулирования расчетов с покупателями и заказчиками. Было определено, что на сегодняшний день нет единого закона, регулирующего вопросы расчетов с дебиторами и кредиторами. В связи с этим было расс ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УЧЕТА РАСЧЕТОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ЗАКАЗЧИКАМИ 7
1.1. Экономическая сущность, значение и задачи учета расчетов с покупателями и заказчиками 7
1.2. Нормативно-правовое регулирование учета расчетов с покупателями и заказчиками 12
1.3. Формы расчетов с покупателями и заказчиками 16
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ОЦЕНКА ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ЗАКАЗЧИКАМИ ПРИМЕРЕ ООО «ПРОГРЕСС» 23
2.1. Экономическая характеристика ООО «Прогресс» 23
2.2. Документальное оформление расчетов с покупателями и заказчиками в ООО «Прогресс» 30
2.3. Организация учета и контроля расчетов с покупателями и заказчиками в ООО «Прогресс» 37
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РАСЧЕТОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ЗАКАЗЧИКАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ПРОГРЕСС» 48
3.1. Анализ расчетов и состояния задолженности на предприятии ООО «Прогресс» 48
3.2. Анализ динамики и структуры дебиторской и кредиторской задолженности ООО «Прогресс» 53
3.3. Рекомендации по повышению эффективности управления расчетами с покупателями и заказчиками 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Приложение 1 Бухгалтерский баланс ООО «Прогресс» на 31.12.2013гг. 82
Приложение 2 Отчет о финансовых результатах ООО «Прогресс» за 2012-2013г. 84
Приложение 3 Расшифровка дебиторской и кредиторской задолженности ООО «Прогресс» за 2013 год 86

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования определена тем, что предприятия постоянно ведут расчеты с покупателями – за проданную продукцию и товары, выполненные работы и оказанные услуги. То есть, в современном мире, где оказание услуг находится в неразрывной связи с другими жизненными благами, от этих расчетных операций, в основном, зависит благосостояние человека, удовлетворение тех или иных его потребностей в товарах, или же в необходимости выполнения работ, услуг различного характера.
Ни одна фирма в ходе своей деятельности не может обойтись без расчетов с покупателями, так как продажа продукции является завершающим этапом производственной деятельности, результатом которого является получение выручки и в конечном итоге прибыли. Именно поэтому полнота, своевременность, достоверность от ражения расчетов с покупателями и заказчиками за продукцию, выполненные работы и оказанные услуги является одним из оценочных показателей, определяющих качество работы фирмы.
Грамотное построение и управление процессом учета расчетов с покупателями и заказчиками имеет большое значение в успешной работе предприятия. Также данные учета формируют информационную базу для анализа, на основе которого можно выявить резервы повышения эффективности деятельности, платежеспособности и ликвидности.
Практическая значимость темы исследования данной дипломной работы состоит в том, чтобы обеспечить организационные и методологические условия формирования в бухгалтерском учете достоверной информации о расчетах с покупателями и заказчиками за продукцию, выполненные работы и оказанные услуги, в связи с тем, что указанные расчеты влияют на платежеспособность предприятия. Эта проблема приобретает особую значимость, так как результаты работы каждого предприятия, его конкурентоспособность находятся во все большей зависимости от уровня доходов и платежеспособности.
Расчеты с покупателями и заказчиками за продукцию, выполненные работы и оказанные услуги формируют дебиторскую и кредиторскую задолженность предприятия. У большинства предприятий в общей сумме дебиторской задолженности преобладают или занимают максимальный удельный вес долги покупателей, заказчиков, клиентов, а в общей суме кредиторской задолженности – задолженность поставщикам и подрядчикам. Данная задолженность объективно вызвана разрывом во времени между товарной сделкой и моментом ее оплаты. Дебиторская и кредиторская задолженность играют достаточно важную роль в сфере предпринимательской деятельности. Слишком высокая их доля в общей структуре активов и пассивов хозяйствующего субъекта снижает ликвидность и финансовую устойчивость организации и повышает риск финансовых потерь.
Целью написания дипломной работы является изучения порядка учета и анализа расчетов с покупателями и заказчиками. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
изучить экономическую сущность, значение и задачи учета расчетов с покупателями и заказчиками;
исследовать вопрос нормативного регулирования учета и анализа расчетов с покупателями и заказчиками;
рассмотреть формы расчетов с покупателями и заказчиками;
представить организационно-экономическую характеристику предприятия;
рассмотреть организацию синтетического и аналитического учета расчетов с покупателями и заказчиками за продукцию, выполненные работы и оказанные услуги;
разработать рекомендации по совершенствованию учета;
провести анализ уровня и динамики дебиторской и кредиторской задолженности;
определить недостатки, выявленные в ходе анализа управления дебиторской и кредиторской задолженности;
внедрить комплекс мероприятий по оптимизации уровня дебиторской и кредиторской задолженности и произвести оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Объектом исследования выступает хозяйственная деятельность ООО «Прогресс». Предметом исследования является порядок бухгалтерского учета расчетов с покупателями и заказчиками.
При написании работы были использованы действующие нормативные документы, такие как Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, ФЗ «О бухгалтерском учете» и другие, периодические издания, учебная литература и данные по предприятию, в том числе и бухгалтерская отчетность предприятия.
Цель и задачи дипломной работы определили ее структуру. Работа включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложений. Во введении раскрыта основная цель работы и поставлены задачи, требующие решения в процессе исследования темы работы, а также актуальность и необходимость исследования, которые предопределили выбор темы, методы, объект и предмет исследования.
В первой главе изучены теоретические аспекты учета расчетов с покупателями и заказчиками за продукцию, выполненные работы и оказанные услуги.
Во второй главе изучена краткая характеристика предприятия, проведен анализ финансового положения, рассмотрена организация учета расчетов с покупателями и заказчиками и предложены рекомендации по совершенствованию учета.
В третьей главе проведен анализ и дебиторской и кредиторской задолженности и разработаны мероприятия по повышению качества управления задолженностью.
В заключении обобщаются основные выводы по теме исследования.

Далее выполним анализ доли кредиторской задолженности в общей сумме пассивов (см. табл. 3.1.2).
Таблица 3.1.2
Анализ доли заемного капитала в сумме пассивов компании ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Сумма пассивов на предприятии ООО «Прогресс»
4701
100
4508
100
2509
100
-2192
53,37
-1999
55,66
Заемный капитал на предприятии ООО «Прогресс»
4512
95,98
4276
94,85
2188
87,21
-2324
48,49
-2088
51,17
Проведенный анализ удельного веса кредиторской задолженности в общей сумме пассивов показал, что доля задолженности в 2011 году составляла 95,98%, в 2012 году – 94,85%, в 2013 году – 67,28% (см. рис. 3.1.2).
Рис. 3.1.2. Удельный вес заемного капитала в общей сумме пассивов
При этом темпы снижения пассивов (44,34%) медленнее темпов снижения задолженности (60,52%), что безусловно является положительным моментом, так как говорит о снижении зависимости от заемных средств, но при этом доля заемного капитала по-прежнему остается очень высокой.
Далее выполним оценку удельного веса дебиторской задолженности в величине мобильных активов компании ООО «Прогресс» (см. табл. 3.1.3).
Таблица 3.1.3
Доля дебиторской задолженности в сумме мобильных активов компании ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Сумма мобильных активов
4701
100
4508
100
2509
100
-2192
53,37
-1999
55,66
Дебиторская задолженность на предприятии ООО «Прогресс»
1647
35,04
1262
27,99
566
22,56
-1081
34,37
-696
44,85
Анализ показал, что у предприятия отсутствуют внеоборотные активы, в связи с чем доля дебиторской задолженности в сумме мобильных активов совпадает с долей задолженности в общей сумме активов компании. Как уже отмечалось, темпы снижения задолженности выше темпов снижения мобильных активов, а доля задолженности снижается с 35,04% до 22,56% (см. рис. 3.1.3).
Рис. 3.1.3. Доля дебиторской задолженности в оборотных активах
Далее проведем анализ доли кредиторской задолженности в составе заемного капитала (см. табл. 3.1.4).
Таблица 3.1.4
Удельный вес кредиторской задолженности в сумме заемного капитала на предприятии ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Заемный капитал ООО «Прогресс»
4512
100
4276
100
2188
100
-2324
48,49
-2088
51,17
Кредиторская задолженность на предприятии ООО «Прогресс»
4512
100
4276
100
1688
77,15
-2824
37,41
-2588
39,48
Проведенный анализ показал, что в составе заемного капитала в 2011-2012гг. кредиторская задолженность составляла 100% заемного капитала. В 2013 году на долю кредиторской задолженности приходилось 77,15% (см. рис. 3.1.4).
Рис. 2.8. Структура заемного капитала на предприятии ООО «Прогресс»
При этом с 2011 года объем задолженности сократился с 4512 тыс. руб. до 1688 тыс. руб., что говорит о снижении зависимости от заемных средств.
Далее проведем анализ динамики и структуры дебиторской и кредиторской задолженности.
3.2. Анализ динамики и структуры дебиторской и кредиторской задолженности ООО «Прогресс»
На первом этапе проанализируем структуру дебиторской задолженности (см. табл. 3.2.1).
Таблица 3.2.1
Анализ структуры дебиторской задолженности компании ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Долгосрочная задолженность
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Краткосрочная задолженность, в том числе
1647
100
1262
100
566
100
-1081
34,37
-696
44,85
задолженность покупателей на ООО «Прогресс»
1395
84,70
1154
91,44
529
93,46
-866
37,92
-625
45,84
авансы выданные
240
14,57
98
7,77
- 
-
-240
-
-98
-
прочая задолженность
12
0,73
10
0,79
37
6,54
25
308,33
27
370,00
Итого задолженность на предприятии ООО «Прогресс»
1647
100
1262
100
566
100
-1081
34,37
-696
44,85
Проведенный анализ показал, что в составе дебиторской задолженности отсутствует долгосрочная задолженность. В составе краткосрочной задолженности наибольшую долю составляет задолженность покупателей в 2011 году – 84,70%, в 2012 году – 91,44%, в 2013 году – 93,46%.
Что касается авансов выданных, то на их долю приходится 14,57% в 2011году, 7,77% в 2012 году, в 2013 году задолженность по авансам выданным отсутствует. Прочая задолженность составляет в 2011 году – 0,73%, в 2012 году – 0,79%, в 2013 году – 6,54% (см. рис. 3.2.1).
Рис. 3.2.1. Структура дебиторской задолженности
Анализ динамики задолженности показал, что задолженность покупателей за 3 года снизилась на 866 тыс. руб., за два года на 625 тыс. руб.. Задолженность по авансам снизилась за три года на 240 тыс. руб., за два года – на 98 тыс. руб. Прочая же задолженность за три года выросла на 25 тыс. руб., за три года на 27 тыс. руб.
Далее изучим структуру кредиторской задолженности, которую представим в таблице 3.2.2.
Что касается заемного капитала, то долгосрочные обязательства у предприятия отсутствуют. Также изменения произошли в структуре краткосрочного заемного капитала, который представлен только кредиторской задолженностью в 2011-2012 годах и кредиторской задолженностью и кредитами и займами в 2013 году.
Таблица 3.2.2
Анализ структуры кредиторской задолженности компании ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Долгосрочная задолженность
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Краткосрочная задолженность
4512
100
4276
100
2188
100
-2324
48,49
-2088
51,17
Займы и кредиты компании ООО «Прогресс»
-
-
-
-
500
22,85
500
-
500
-
Кредиторская задолженность компании ООО «Прогресс»
4512
100
4276
100
1688
77,15
-2824
37,41
-2588
39,48
задолженность поставщиками подрядчикам компании ООО «Прогресс»
4136
91,67
4005
93,66
1594
72,85
-2542
38,54
-2411
39,80
задолженность перед персоналом
216
4,79
150
3,51
13
0,59
-203
6,02
-137
8,67
задолженность перед бюджетом
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
задолженность пол соц.страхованию
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
прочие кредиторы
160
3,55
121
2,83
81
3,70
-79
50,63
-40
66,94
Анализируя кредиторскую задолженность, нельзя не обратить внимание на то, что наибольший удельный вес занимает задолженность перед поставщиками и подрядчиками – 91,67% в 2011 году, 93,66% в 2012 году и 72,85% в 2013 году. При этом отсутствует задолженность по налогам и сборам и по внебюджетным фондам, что говорит о своевременности уплаты налогов и сборов. Структура задолженности более наглядно отражена на рис. 3.2.2.
Рис. 3.2.2. Структура кредиторской задолженности на предприятии ООО «Прогресс»
Далее выполним анализ старения задолженности (см. таблицу 3.2.3).
Проведенный анализ показал, что в 2011 году наибольшую долю задолженности составляла задолженность со сроком погашения до 6 месяцев – 40,92%. В 2012 году ситуация изменилась. Доля задолженность со сроком погашения до 6 месяцев сократилась до 34,23%. Наибольший дельный вес составляла задолженность со сроком погашения до 3 месяцев, что свидетельствует об улучшении качества управления задолженностью. В 20123 году динамика также была положительной, так как доля задолженности со сроком погашения до 3 месяцев составила 36,75%, а со сроком погашения до 30 дней – 34,98% (24,72% в 2012 году).
Таблица 3.2.3
Анализ старения дебиторской задолженности компании ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Задолженность со сроком погашения (оплаты) до 30 дней
398
24,17
312
24,72
198
34,98
-200
49,75
-114
63,46
Задолженность со сроком погашения до 3 месяцев
463
28,11
462
36,61
208
36,75
-255
44,92
-254
45,02
Задолженность со сроком погашения до 6 месяцев
674
40,92
432
34,23
117
20,67
-557
17,36
-315
27,08
Задолженность со сроком погашения до 9 месяцев
112
6,80
56
4,44
43
7,60
-69
38,39
-13
76,79
Задолженность со сроком оплаты до 1 года
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Итого
1647
100
1262
100
566
100
-1081
34,37
-696
44,85
Более наглядно данная динамика представлена на рисунке 3.2.3.
Рис. 3.2.3. Динамика изменения сроков погашения задолженности на предприятии ООО «Прогресс»
Таким образом, повышение эффективности системы управления дебиторской задолженностью привело к сокращению периода кредитования покупателей, что для компании ООО «Прогресс» более выгодно.
Далее рассмотрим кредиторскую задолженность по срокам погашения (см. табл. 3.2.4).
Таблица 3.2.4
Анализ старения кредиторской задолженности на предприятии ООО «Прогресс» за 2011-2013гг.
Показатель
31.12.11
31.12.12
31.12.13
К 2011 году
К 2012 году
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
тыс.руб.
% к итогу
+/-
Темпы роста, %
+/-
Темпы роста, %
Задолженность со сроком оплаты до 30 дней
1930
42,77
1935
45,25
809
36,97
-1121
41,92
-1126
41,81
Задолженность со сроком оплаты до 3 месяцев
1842
40,82
1838
42,98
603
27,56
-1239
32,74
-1235
32,81
Задолженность со сроком оплаты до 6 месяцев
383
8,49
263
6,15
184
8,41
-199
48,04
-79
69,96
Задолженность со сроком оплаты до 9 месяцев
357
7,91
240
5,61
92
4,20
-265
25,77
-148
38,33
Задолженность со сроком погашения до 1 года
500
22,85
500
500
Итого
4512
100
4276
100
2188
100
-2324
48,49
-2088
51,17
Из таблицы 3.2.4 видно, что наибольший объем кредиторской задолженности составляет задолженность со сроком погашения до 30 дней: в 2011 году – 42,77%, в 2012 году – 45,25%, в 2013 году – 36,97%.
Это свидетельствует о том, что 36,97% кредиторской задолженности предприятия необходимо погасить в 30-дневный срок, что не выгодно для компании. В связи с этим актуализируется вопрос разработки политики работы с кредиторами.
Рис. 3.2.4. Динамика изменения сроков погашения задолженности на предприятии ООО «Прогресс»
Далее произведем анализ оборачиваемости дебиторской задолженности. Для этого рассчитаем показатели оборачиваемости задолженности и периода оборота (см. табл. 3.2.5).
Таблица 3.2.5
Анализ оборачиваемости на предприятии ООО «Прогресс» за 2011-2013 годы
Показатель
Порядок расчета
2011 год
2012 год
2013 год
Изм.к 2011 году
Изм. к 2012 году
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности
Выручка / дебиторская задолженность
1,89
2,96
6,00
4,11
3,05
Период оборота дебиторской задолженности на предприятии ООО «Прогресс»
365 / К-т оборачиваемости дебит. задолженности
193
123
61
-132
-63
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности ООО «Прогресс»
Выручка / кредиторская задолженность
0,69
0,87
1,55
0,86
0,68
Период оборота кредиторской задолженности на предприятии ООО «Прогресс»
365 / К-т оборачиваемости кредит. задолженности
528
418
235
-293
-183
Анализ коэффициентов оборачиваемости дебиторской задолженности показывает, что наблюдается устойчивая динамика роста коэффициента оборачиваемости с 1,89 до 6, что является положительным фактором, так как дебиторская задолженность больше раз превратиться в выручку. Период оборачиваемости дебиторской задолженности снизился с 193 дней до 61 дня, что также свидетельствует о положительной динамике изменения показателей, так как дебиторская задолженность быстрее превращается в выручку.
Таким образом, проведенный анализ выявил улучшение политики управления дебиторской задолженностью, так как произошло снижение доли задолженности в сумме активов. Также произошло сокращение периода кредитования покупателей, что более выгодно для компании. Отсутствует просроченная задолженность.
Анализ оборачиваемости кредиторской задолженности показал, что предприятие снижает зависимость от заемных средств, так как оборачиваемость задолженности растет с 0,69 до 1,55, а период оборота снижается с 528 дней до 235 дней. Таким образом, данная тенденция является положительной, так как улучшает финансовое состояние предприятия.
Обобщая выше сказанное, не смотря на положительную динамику изменения оборачиваемости, снижения доли кредиторской задолженности, зависимость от заемных средств остается достаточно высокой, что требует разработки мероприятий по снижению зависимости от земных средств.
3.3. Рекомендации по повышению эффективности управления расчетами с покупателями и заказчиками
Необходимо отметить, что на предприятии на долю дебиторской задолженности приходится более 22% всех активов. Долгосрочная дебиторская задолженность отсутствует. В составе краткосрочной дебиторской задолженности более 90% составляет задолженность покупателей. Просроченная задолженность отсутствует.
Что касается кредиторской задолженности, то на ее долю приходится более 80% всех источников финансирования предприятия, что говорит о высокой зависимости от заемных средств. В составе кредиторской задолженности более 70% составляет задолженность перед поставщиками и подрядчиками.
Все выше сказанное обуславливает необходимость реализации мероприятий по снижению объемов задолженности и повышению качества управления задолженностью компании.
Реализация данных мероприятий будет проводиться в несколько этапов.
1. На балансе предприятия числятся свободные денежные средства в сумме 219 тыс. руб. В связи с этим 150 тыс. руб. будут направлены на погашение кредиторской задолженности.
2. На предприятии не налажена работа с дебиторами и кредиторами. В связи с этим необходимо проводить исследование, анализ задолженности, осуществлять мероприятия, способствующие поступлению денежных средств в срок.
На предприятии ООО «Прогресс» не уделяется внимание отбору потенциальных покупателей. В связи с этим необходимо осуществлять проверку соблюдения покупателями платежной дисциплины в прошлом, оценивать платежеспособность, финансовое состояние и устойчивость клиентов и др.
Рассматривать возможности предоставления на предприятии ООО «Прогресс» различных скидок заказчикам, учитывая цены на услуги, структуру затрат. Разрабатывать и внедрять систему штрафов за нарушения покупателями условий договоров.
Также необходимо наладить систему воздействия на недобросовестных дебиторов: письма, телефонные звонки. При невозможности получения денежных средств от дебиторов в течение срока исковой давности и при принятии других мер обращаться в суд.
Таким образом, анализ задолженности, предупредительные мероприятия, контроль за платежеспособностью клиентов, система воздействия на недобросовестных дебиторов приведут к погашению 45% задолженности – 255 тыс. руб. (566 *45%). Данные денежные средства будут направлены на погашение кредиторской задолженности (краткосрочного кредита).
3. На предприятии необходимо внедрить в рамках отдела продаж должность специалиста по управлению задолженностью. Создание данной должности позволит:
создать информационную базу для оперативного комплексного анализа задолженности предприятия;
обеспечить информационную и методическую базу для моделирования возможных направлений развития предприятия;
оперативно и комплексно анализировать и сопоставлять внешнюю и внутреннюю информацию с последующим формированием независимого аналитического заключения, а в случае необходимости – комплекса мер по оптимизации задолженности.
В обязанности специалиста будет входить:
а) построение системы учета и контроля дебиторской задолженности. В рамках данной системы будет формироваться информация о выставленных счетах, которые не оплачены на настоящий момент, о времени просрочки платежа по каждому из счетов на предприятии ООО «Прогресс», о размере безнадежной и сомнительной дебиторской задолженности, о кредитной истории контрагента;
б) постоянный мониторинг задолженности, разработка мероприятий по ее оптимизации;
в) проведение анализа задолженности предприятия;
г) изучение положительных и отрицательных сторон, разработка проекта мероприятий по повышению эффективности управления задолженностью предприятия;
д) планирования поступления средств от дебиторов;
е) построение бюджета движения денежных средств в части прогнозирования поступлений и выбытия денежных средств;
ж) разработка кредитной политики;
з) составление предупредительных писем, телефонные переговоры с должниками и другую предупредительную работу.
Таким образом, введение данной должности на предприятии ООО «Прогресс» позволит существенно повысить эффективность его деятельности и оптимизировать объемы задолженности.
1. Специалист по управлению задолженностью будет осуществлять оперативное и стратегическое планирование задолженности. Управлять – значит предвидеть, т.е. прогнозировать, планировать. Поэтому важнейшим элементом предпринимательской деятельности и управления предприятием является планирование.
Целью деятельности ООО «Прогресс» является получение прибыли. На данном предприятии планирование в целом и планирование объемов задолженности не осуществляется. Именно поэтому предприятию необходимо введение должности специалиста по управлению задолженностью, который будет составлять планы объемов дебиторской и кредиторской задолженности, мероприятия по их снижению.
2. Специалист по управлению задолженностью будет осуществлять разработку эффективной ценовой политики. Цена была и остается одним из важнейших критериев принятия потребительских решений.
3. В обязанности специалиста по управлению задолженностью входит разработка эффективной кредитной политики, частью которой является разработка рейтинга клиентов, системы скидок.
Подводя итог, необходимо отметить, что введение на предприятии специалиста по управлению задолженностью является необходимым фактором для дальнейшего успешного и динамичного развития предприятия. Специалист по управлению задолженностью будет осуществлять множество различных функций, таких как анализ, разработка ценовой и кредитной политики, что в конечном итоге приведет к росту прибыльности предприятия, оптимизации уровня затрат, а также росту эффективности деятельности и конкурентоспособности.
Выполним SWOT – анализ внешней и внутренней среды предприятия. Совместить результаты анализа внешней и внутренней среды с выявлением возможностей и угроз кризисной ситуации можно с помощью матрицы SWOT – анализа (табл. 3.3.1).
Таблица 3.3.1
Матрица SWOT ООО «Прогресс»
Возможности
Угрозы
1. Повышение качества оказываемых услуг
1. Угроза появления новых конкурентов
2. Сохранение лидирующего положения на рынке
2. Усиление существующей конкуренции
3. Развитие рынка перевозок грузов
3. Нарушение договорных обязательств
4. Расширение ассортимента услуг
4. Угроза снижения спроса
5. Рост расходов
Сильные стороны
1.Опыт работы в отрасли
2.Значительная доля рынка
3.Развитость системы обслуживания
4.Наличие контактов с клиентами, государственными органами
5.Увеличение объема услуг
6.Наличие квалифицированного персонала
ПОЛЕ СИВ
Использование сильных сторон для развития и расширения масштабов деятельности
ПОЛЕ СИУ