Анализ популярности среди покупателей аэрозольных антисептиков

Заключение

В данной выпускной квалификационной работе нами проведен анализ популярности среди покупателей аэрозольных антисептиков. В результате нами было проведено исследование в следующих направлениях:
- дана общая характеристика аэрозольных антисептиков;
- проведен анализ покупательского спроса на препараты аэрозольных антисептиков
Определены следующие выводы проделанной работы:
- в России аэрозольные антисептики являются достаточно молодой формой лекарственных препаратов, появились в 60 – ые годы 20 века, которые на сегодняшний день имеют популярность среди других лекарственных форм;
- аэрозольные антисептики подлежат классификации
представленной в 1 гл. данной работы, в состав которых входит одно или несколько антисептических средств.
- широкое применение в медицине аэрозоли получил ...

Содержание

Введение 3
Глава I Общая характеристика аэрозольных антисептиков 5
1.1 История использования аэрозольных лекарственных форм 5
1.2 Классификация и описание препаратов аэрозольных антисептиков 7
Глава II Анализ популярности среди покупателей аэрозольных антисептиков 16
2.1Анализ ассортимента и статистика продаж препаратов аэрозольных антисептиков в аптеках г Читы 16
2.2 Анализ покупательского спроса на препараты аэрозольных антисептиков 19
Заключение 27
Литература 29
Приложения 31

Введение

Актуальность исследования. Среди заболеваний органов дыхания наибольшей социальной проблемой являются инфекции верхних дыхательных путей, в связи с их широкой распространенностью. Они является наиболее частыми заболеваниями среди людей разных возрастов. В разные времена их называли по-разному: острое респираторное вирусное заболевание или ОРВИ, катар верхних дыхательных путей, острое респираторное заболевание или ОРЗ. Основными причинами, являются/ болезнетворные бактерии грибы, вирусы. Способствуют заболеванию такие факторы, как переохлаждение организма, эмоциональное истощение, хроническая усталость, авитаминоз, снижение иммунитета. Данные заболевания широко распространены, они встречаются у каждого четвертого жителя нашей планеты. В нашей стране они занимают первое место в о бщей структуре заболеваемости и составляют 68-72% [9].
По статистики Забайкальского Края за декабрь 2014года было зарегистрировано 14.8% случая на 10 тысяч населения. В марте 2015года - 32.23%. В основном болеют дети и подростки. Пик заболеваемости приходится с ноября по март месяц. Однако такая статистика не является точной, так как не каждый человек обращается с заболеванием к врачу, а предпочитает заниматься самолечением[23].
Одной из важнейших проблем практически любого инфекционного заболевания, является боль в горле, она может быть вызвана целым рядом воспалений гортани, глотки и миндалин. Бывает очень выраженной вплоть до того, что заболевшие люди отказываются от еды. Ощущения першения, сухости, жжения, невозможность разговаривать вызывают у больного только одно желание – как можно скорее избавиться от проявлений инфекции любым способом. Отсюда и большой спрос на лекарства, которые смогли бы устранить неприятные симптомы и помочь справится с болезнью.
В ответ на потребности болеющего населения фармакологическая промышленность выпускает огромное количество лекарств, для местного применения. Свою нишу среди препаратов для местного действия, то есть применяемых и оказывающих свой лечебный эффект в полости рта и глотки занимают аэрозоли, которые чаще всего содержат антисептики, препятствующие развитию вирусной, и микробной флоры[21].
Часто покупатель, приходя в аптеку, видит в витрине большой ассортимент аэрозольных препаратов безрецептурного отпуска и задается вопросом какой препарат выбрать лучше для лечения той или иной болезни. Поэтому для дипломной работы решили взять эту тему, чтобы выяснить, какой аэрозольный антисептик популярен среди покупателей.
Объект исследования: заболевания, при которых применяются аэрозольные антисептики
Предмет исследования: ассортимент аэрозольных антисептиков в аптечной сети.
Цель работы: выявить популярные аэрозольные антисептики среди покупателей.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить литературные данные об аэрозольных антисептиках.
2. Рассмотреть ассортимент и продажи препаратов аэрозольных антисептиков в аптеках ООО «Ригла», «Панацея», «Айболит».
3. Проанализировать потребительский спрос на аэрозольные антисептики среди покупателей.
4. Разработать памятку для покупателей по применению аэрозольных антисептиков.
Методы исследования:
1. Анкетирование
2. Статистический анализ
Теоретическая значимость. Теоретическую основу работы составляют труды российских ученых, таких как: Аничков С.В., Беленький М.Л., Асеев.А., Исаев А.Н., Каменщикова И.В., Машковский М.Д., Фирсов Н.Н., Щукин В.Н., Айткалиев В.Ф., Авдеев С.А., Гилязов Р.А., Гранкина Е.С., Гущина М.Ю. и др.
Практическая значимость глубокого исследования аэрозольных антисептиков заключается в практическом применении полученных результатов. 

Терафлю Лар – действующее вещество Бензоксония хлорид оказывает выраженное антибактериальное действие на грамположительные и, в меньшей степени, на грамотрицательные микроорганизмы. Также обладает противогрибковой и противовирусной активностью в отношении мембранных вирусов (в т.ч. вирусов гриппа, парагриппа и герпеса) лекарство, совмещающее в себе выраженные антисептические свойства и умеренную цену.[22]Из-за того, что существует несколько причин возникновения болезни, а место расположения воспаления может быть разным, то стоит рассматривать препараты, направленные на борьбу с разными патогенными микроорганизмами (вирусами, бактериями, грибами), способные помогать от конкретных симптомов. Поэтому очень важно подобрать хороший аэрозоль для лечения, исходя из его принципа действия:- обезболивание- смягчение или увлажнение- уничтожение болезнетворных микроорганизмов- противовоспалительное действие.Популярные аэрозоли от боли в горле. Чаще всего больное горло першит, саднит, сильно болит при глотании и долгом разговоре. Уменьшить боль смягчить и увлажнить горло помогут такие препараты как: Тантум Верде, Гексорал, Гексоспрей, Анти ангин, Стопангин, Максиколд Лор, Тантум Верде, Каметон, Пропосол, Стрепсилс плюс.Так как в их состав входят разные анестетики (лидокаин, тетракаин, новокаин) эфирные масла лекарственных растений, прополис.Некоторые средства уменьшают признаки заболевания путем подавления выработки медиаторов воспаления. Противовоспалительное действие спреев заключается в уменьшении отечности, покраснения. К таким препаратам можно отнести: Люголь, Йокс, Мирамистин, Оралсепт, Ингалипт, Терафлю Лар.При вирусных и бактериальных инфекциях можно использовать аэрозоли: Биопарокс, Ингалипт.Так как они содержат в своем составе антибиотики, сульфаниламиды, губительно действующие на рост бактерий, грибов и вирусов.Аэрозоли для горла в детском возрасте. Прежде всего, противопоказано применение аэрозолей от горла детям до 3 лет (по мнению некоторых педиатров до 5 лет), так как они могут провоцировать развитие ларингоспазма в ответ на раздражающее действие. Есть и другие противопоказания, которые следует учитывать при назначении спреев: Обструктивные процессы в бронхах. Непереносимость компонентов. Аллергические реакции в анамнезе после использования действующих веществ в тех или иных формах (например, у некоторых людей встречается аллергия на эфирные масла, сульфаниламиды, новокаин, антибиотик, прополис). До трехлетнего возраста, как уже было сказано выше, применять спреи в горло нельзя. Но после этого срока при отсутствии противопоказаний ребенок может получать лечение, аналогичное таковому у взрослых, с учетом возрастных ограничений по конкретному препарату. Чаще всего детям педиатры рекомендуют спрей для горла как дополнение к антибиотикотерапии, противовирусному лечению, либо как альтернативу системным препаратам при обострении тонзиллита, фарингита на ранней стадии. Читать какие антибиотики принимать если болит горло Для детей лучше использовать тот препарат, который укажет в своем назначении лечащий врач. Дело в том, что причины болезни могут быть разными, а боль в горле способна становиться симптомом неодинаковых патологий. Поэтому эффективный препарат для ребенка может быть подобран только в соответствии с индивидуальными показаниями, причем желательно после взятия мазка с миндалин и проведения бак анализа[14].В большинстве случаев в детском возрасте назначаются: Тантум Верде, Гексорал, Ингалипт, Каметон, Стопангин, Мирамистин, Люголь. Так как они обладают противомикробным, не раздражающим, анестезирующими эффектами и малотаксичны.Женщине, вынашивающей малыша, стоит с особенной осторожностью выбирать лекарства, в том числе аэрозоль для горла. Лучше всего не подбирать препараты самостоятельно, чтобы не навредить плоду, а предоставить организацию лечения компетентному врачу. Обычно при легком недомогании и незначительной симптоматике в горле специалисты советуют применять простые домашние методы терапии  (теплое питье, полоскать горло содой солью и йодом и т.д.). Нередко такое лечение приходится дополнять местными препаратами, среди которых спреи будут действовать более быстро и эффективно. После того, как врач подберет безопасный спрей, его нужно правильно и вовремя использовать. Чаще всего для беременных рекомендуются спреи на основе гексетидина (Гексорал, Стопангин), которые при применении во 2-3 триместрах не нанесут ущерба будущему ребенку. В некоторых случаях назначается Тантум-Верде и другие лекарства, а строго запрещенными беременным являются все спреи для горла с йодом[см. там же 14].Аэрозоли с антисептиком для лечения ран и ожогов. В ситуациях, когда любой человек может пострадать от солнечного, химического, термического или электрического поражения кожи, спрей от ожогов должен быть всегда под рукой. Первая помощь при бытовых или рабочих травмах необходима для обработки пораженных участков кожи и купирования острой боли. При этом притрагиваться к травмированной поверхности не рекомендуется, так как прикосновения могут инфицировать кожу, а также вызвать у человека непередаваемые страдания. Поэтому средство в форме спрея идеально подходит для обработки ожоговых поверхностей[16]. «Олазоль» представляет собой целый комплекс действующих веществ, среди которых антибиотик (Левомицетин), обезболивающее средство (Анестезин), стимулятор регенерационных процессов (облепиховое масло). Такой состав позволяет применять спрей в более широком диапазоне: незаживающие или инфицированные ожоги, микробная экзема, трофические язвы и другие состояния, сопровождающиеся бактериальным заражением или вызывающие его риск. Кроме того, анестезин оказывает местное обезболивающее действие, что, в случае с болезненными ожогами и травмами, позволяет обойтись без системных обезболивающих препаратов.   К недостаткам Олазоля можно отнести возможную индивидуальную непереносимость его компонентов, а также его нежелательное применение в случае солнечных ожогов: содержащийся в спрее антибиотик может стать причиной аллергической реакции. «Левовинизоль» противомикробный препарат. Нарушает синтез белка микробной клетки (левомицетин), уменьшает потерю воды тканями (винилин), обладает противовоспалительным и регенерирующим свойствами. Применение: поверхностные ожоги, ограниченные глубокие ожоги, пролежни, трофические язвы, инфицированные раны.«Гипозоль» комбинированный препарат, действие которого обусловлено компонентами, входящими в его состав, оказывает местное противовоспалительное, антисептическое действия, стимулирует регенеративные процессы. Применяется при неспецифическом вульвите, кольпит, эрозия шейки матки, состояние после экстирпации матки, состояние после диатермокоагуляции шейки матки, проктит, состояние после операций на прямой кишке и промежности, эрозивно-язвенные поражения слизистой оболочки полости рта и пародонта, ожоги II-III степени [22].В завершении данного параграфа отметим, что на сегодняшний день существует достаточно широкий ассортимент аэрозольных антисептиков, подлежащих классификации по МНН. В состав которых входит одно или несколько антисептических средств (хлоргексидин, гексетидин, бензидамин, тимол и его производные, спирты, препараты йода и др.), нередко в сочетании с местными анестетиками (лидокаин, тетракаин, ментол), гемостатическими и дезодорирующими средствами, реже – с кортикостероидами. В состав этих препаратов также могут входить природные антисептики (экстракты растений, продукты пчеловодства), синтезированные факторы неспецифической защиты слизистых оболочек, обладающие еще и противовирусным действием (лизоцим, интерферон), витамины (аскорбиновая кислота). У каждого препарата есть свои плюсы и минусы и тот препарат, который подошел одному пациенту, может вызвать нежелательную аллергическую реакцию у другого. За советом о том, какой аэрозоль подойдет для лечения конкретному пациенту, необходимо обращаться к фармацевту аптеки или грамотному врачу. Рассмотрев в данной главе общую характеристику аэрозольных антисептиков, в следующей главе проведем анализ популяризации среди покупателей аэрозольных антисептиков.Глава 2. Анализ популярности среди покупателей аэрозольных антисептиков 2.1 Анализ аптечного ассортимента и статистика продаж препаратов аэрозольных антисептиков в аптеках г ЧитыИсследовательской базой данной выпускной квалификационной работы являются следующие аптеки г. Чита: - аптека «Ригла» (г. Чита, ул. Столярова, 44);- аптека «Панацея+» (г.Чита, ул.Курнатовского, 27);- аптека «Айболит» (г.Чита, ул.Фадеева проспект, 25).В исследование включены наиболее встречающиеся 19 торговых наименований аэрозольных антисептиков: Стрепсилс плюс, Оралсепт, Тантум Верде, Олазоль, Гексорал, Гексоспрей, Стопангин, Максиколд Лор, Люголь, Каметон, Гипозоль, Мирамистин, Йокс, Биопарокс, Левовинизоль, Анти-Ангин, Ингалипт, Терафлю Лар, Пропосол Следует отметить, что на момент проведения исследования в аптеки «Ригла», в наличии имелось 15 препаратов: Стрепсилс плюс, Оралсепт, Тантум Верде, Олазоль, Гексоспрей, Гексорал, Стопангин, Люголь, Каметон, Мирамистин, Йокс, Анти-Ангин, Ингалипт, Терафлю Лар, Пропосол. (приложение 2, табл.2).Отсутствуют следующие препараты:- Максиколд Лор. Причина отсутствия – препарат не пользуется спросом;- Гипозоль. Причина – отсутствует на складе;- Биопарокс. Причина – препарат находится в карантине. Партия отозвана по забраковке;- Левовинизоль. Причина – препарат отсутствует на складе.Таким образом, мы видим, что из 19 препаратов, в наличие аптеки «Ригла» находится 15 препаратов. То есть, аптека обеспечена аэрозольными антисептиками на 79%. В свою очередь ассортимент аэрозольных антисептиков аптеки «Панацея +» имеет следующий вид: Стрепсилс плюс,Оралсепт, Тантум Верде, Олозоль, Гексарал, Гексоспрей, Стопангин, Максиколд Лор, Люголь, Гипозоль, Мирамистин, Левовинизоль, Анти- Ангин, Ингалипт,Терафлю Лар, Пропасол ( приложении 2, табл.2), в данной аптеки отсутствуют следующие препараты:- Биопарокс - отсутствует на складе- Каметон- временно отсутствует- Йокс- временно отсутствуетСледовательно, из 19 препаратов в аптеки «Панацея+» находится 16 в наличии, то есть рассматриваемая аптека обеспечена аэрозольными антисептиками на 84,2%. Далее рассмотрим ассортимент аэрозольных антисептиков аптеки «Айболит». На момент проведения исследования в наличие рассматриваемой аптеки находились следующие препараты:Стрепсилс плюс, Оралсепт, Тантум Верде, Гексорал, Гексоспрей, Люголь, Каметон, Гипозоль, Мирамистин, Йокс, Левовинизоль, Анти-Ангин ,Ингалипт, Терафлю Лар (приложении 2, табл.2)..Таким образом, из 19 препаратов, в наличие имелось 14 препаратов. Отсутствовали следующие аэрозольные антисептики:- Биопарокс - Причина – отсутствие на складе- Пропосол. Причина – временно отсутствует на складе;- Олазоль. Причина – не пользуется спросом- Стопангин. Причина – временно отсутствует на складе;- Максиколд Лор-не пользуется спросомСледовательно, рассматриваемая аптека обеспечена аэрозольными антисептиками на 73,7%. Далее целесообразно провести анализ статистики продаж рассматриваемых аэрозольных антисептиков в аптеках г. Чита («Ригла», «Панацея+», «Айболит»). Для анализа мы взяли промежуток с сентября 2015 года по май 2016 года.Аптека «Ригла». За анализируемый промежуток времени наибольшее число продаж наблюдается у таких препаратов, как: Ингалипт, Тантум Верде, Гексорал, КаметонВ свою очередь, меньшею популярностью пользуются у покупателей препараты: Анти-Ангин, Олазоль, Оралсепт (приложение 2, таблица 3)Таким образом, наибольшей популярностью в аптеки «Панацея+» пользуются такие аэрозольные антисептики, как: Ингалипт, Тантум Верде ,Гексорал, Мирамистин. Наименьшей популярностью пользуются аэрозольные антисептики: Олазоль,Терафлю Лар ,Люголь (приложение 2, таблица 4).Рассмотрим статистику продаж аэрозольных антисептиков аптеки «Айболит» (приложении 2, таблица 5). Наибольшей популярностью среди жителей г. Чита в аптеке «Айболит» пользуются следующие аэрозольные антисептики: Ингалипт, Тантумверде, Гексорал, Мирамистин. Наименьшей популярностью пользуются аэрозольные антисептики: Терафлю Лар, Максиколд Лор, ЛюгольНаиболее популярные аэрозольные антисептики аптек «Ригла», «Панацея+», «Айболит» (приложении 2, рис.1) являются: Ингалипт, Тантум Верде, Гексорал, Мирамистин.Кроме того, согласно представленным данным, очевидно, что наибольшей популярностью аэрозольные антисептики пользуются в осенний зимний период с ноября по февраль. В данном параграфе рассмотрен аптечный ассортимент и выделена статистика продаж препаратов аэрозольных антисептиков в аптеках г. Читы. Нами было выявлено, что аптеки обеспечены аэрозольными антисептиками следующим образом: аптека «Ригла» (79%), аптека «Панацея+»(84,2%), аптека «Айболит» (73,7%). Согласно представленной статистики продаж, наибольшим спросом аэрозольные антисептики пользуются в осенние – зимние месяца. Наиболее популярными препаратами являются: Ингалипт, Татум Верде, Гексорал, Мирамистин.Проведя в данном параграфе анализ аптечного ассортимента и статистики продаж, далее проводился опрос и анкетирование среди покупателей для анализа покупательского спроса на препараты и выявление факторов влияющих на спрос. 2.2 Анализ покупательского спроса на препараты аэрозольных антисептиковДля проведения анализа, опрос и анкетирование проводился в больницах и аптеках г. Чита. Было опрошено 50 человек. Респондентам предлагалось ответить на вопросы, представленные в (приложении 2, таблица 6).В результате проведенного опроса получены следующие данные, чтоосновное число респондентов, принявших участие в исследовании, являются лицами женского пола 33 (66%) ( рис.2).Рис.2.Пол респондентовВозраст основного числа респондентов от 30-40 лет (28%) и в возрасте 45-50 лет- 24% (рис.3). Рис.3.Возраст респондентовСогласно полученным данным, основное число респондентов посещают аптеки 1 – 2 раза в месяц (рис.4).Рис.4.Периодичность посещения аптек респондентамиПрименение аэрозольных антисептиков и периодичность приема:- 38 человек– применяют аэрозольные антисептики;- 12 человекне применяют аэрозольные антисептики.Таким образом, 76% респондентов применяют аэрозольные антисептики (рис.5).Рис.5.Применяемость аэрозольных антисептиков респондентамиСогласно полученным данным, основное число опрошенных применяют аэрозольные антисептики, при этом периодичность применения выгладит следующим образом:- 1 – 2 раза в месяц – 6 чел. (16%)- 1 раз в месяц – 8 чел. (21%)- по необходимости - 24 чел(63%) (рис.6).Рис.6.Периодичность применения аэрозольных антисептиковПредпочтения респондентов, согласно представленному списку препаратов, распределились следующим образом:Согласно представленным данным (рис. 7) наибольшей популярностью среди респондентов пользуются такие препараты, как:- «Ингалипт» (20%);- «Тамтум Верде» (18%); - «Гексорал» (12%);- «Мирамистин» (10%).В первую очередь, данное предпочтение респондентов обусловлено следующими факторами:- частое упоминание в средствах массовой информации;- действенность препаратов. Рис.7. Предподчения респондентов при выборе препарата При определении того, чем руководствуются покупатели при совершении покупки лекарственного препарата, получены следующие данные:- рекомендации врача – 8 чел.;- личные предпочтения – 9 чел.;- совета фармацевта или провизора – 18 чел.;- цена – 4 чел.;- реклама – 8 чел.;- советы знакомых – 3 чел. (рис.8).Рис.8.Данные отражающие, чем руководствуются респонденты при совершение покупки аэрозольного препаратаТаким образом, основное число респондентов, при выборе того или иного препарата руководствуется советами фармацевта или провизора (36%), так как при признаках того или иного заболевания посетители не всегда обращаются в поликлиники.Не менее популярен фактор личных предпочтений (18%), а так же рекомендации врачи (16%) и реклама (16%). Менее популярными факторами, при выборе лекарственного препарата являются: цена (8%), а так же советы знакомых (6%).Определив наиболее популярные аэрозольные антисептики, рассмотрим факторы, влияющие на спрос аэрозольных антисептиков. Для определения факторов, влияющих на спрос аэрозольных антисептиков среди покупателей, проведен опрос среди фармацевтов аптек. Было опрошено 12 человек. Фармацевтам было предложено ответить на вопросы, представленные (приложение 2, таблица 7)В результате были получены следующие результаты:мнение фармацевтов при определении популярности аэрозольных антисептиков среди покупателей разделились следующим образом:- пользуются спросом – 8 человек;- не пользуются спросом – 4 человека (рис. 9)Рис.9.Популярность аэрозольных антисептиков согласно мнению респондентовОсновное число фармацевтом указало, что аэрозольные антисептики пользуются популярностью в их аптеки (67%);2) фармацевтами аптеки были обозначены следующие факторы, оказывающие влияние на спрос аэрозольных антисептиков:- ценовой – 2 чел.;- сезонность – 4 чел.;- рекламный – 3 чел.;- качество – 3 чел.Согласно представленным данным, наиболее популярными факторами, оказывающими влияние на спрос аэрозольных антисептиков являются: сезонность (33%), рекламный (25%), качество (25%) (рис.10).Рис.10.Факторы, оказывающие влияние на спрос аэрозольных антисептиков, согласно мнению фармацевтовТаким образом, основным фактором, оказывающим влияние на спрос аэрозольных антисептиков, фармацевты аптек определили – сезонность. Данный фактор, подтверждает и статистика продаж аэрозольных антисептиков в аптеках города, представленная выше, согласно которым наибольший спрос наблюдается в осенние и зимние месяца.На втором месте – качество. Основное число покупателей, хоть раз использующих аэрозольный антисептик, в дальнейшем отдают предпочтение именно данному лекарственному препарату.Так же на втором месте по популярности находится– рекламный. При выборе препарата зачастую покупатели так же основываются на упоминание данного препарата в средствах массовой информации. То есть, продуманная рекламная компания способствует формированию и повышению спроса.Не менее важным фактором является – ценовой. Как правило, аэрозольные антисептики более дорогие препараты, чем другая форма. Например: препарат «Стрепсилс Плюс». Стоимость аэрозольного антисептика – 465 руб., стоимость таблеток – 394 руб.Основываясь на полученные данные, на наш взгляд, на спрос аэрозольных антисептиков может повлиять эффективная рекламная компания, задействующая различные средства связи:- телевидение;-реклама по радио;- реклама в интернете;- навесная реклама;- баннерная реклама;- и.т.д.В данном параграфе второй главы выпускной квалификационной работы проведен анализ покупательского спроса на препараты аэрозольных антисептиков, который позволил определить наиболее популярные аэрозольные антисептики: «Ингалипт», «Тамтум Верде»; Гексорал, Мирамистин. Кроме того, нами были определены основные факторы, оказывающие влияние на покупательский спрос: сезонность (33%), рекламный (25%), качество (25%).