Пути повышения работоспособности специалиста.

Заключение

Работоспособность специалиста это показатель, характеризующий потенциальную возможность конкретного специалиста выполнять возложенную на него деятельность на определенном уровне эффективности и качества в течение определенного времени – рабочего времени. Во многом уровень работоспособности специалиста зависит нескольких факторов, которые можно расположить следующим образом в порядке убывая важности: условия труда, которые формирует организация и которые непосредственно воздействуют на физиологическое и психологическое состояние специалиста, профессиональной заинтересованности и подготовленности специалиста, из которых формируется его профессиональная компетенция.
Улучшение условий трудовой деятельности и повышение компетентности специалиста можно считать одним из приоритет ...

Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты повышения работоспособности специалиста 4
1.1. Понятие работоспособности специалиста и системе факторов воздействующих на нее 4
1.2. Улучшение условий труба как путь повышения работоспособности специалиста 6
1.3. Повышение компетентности как путь повышения работоспособности специалиста 10
2. Разработка рекомендаций по повышению работоспособности специалистов ОАО «МОСАЭРО» 14
2.1. Характеристика персонала 14
2.2. Анализ условий труда и разработка путей повышения работоспособности специалистов 17
Заключение 26
Список литературы 28

Введение

Актуальность и значимость обусловлена тем, что социально-экономические и социо-культурные изменения, происходящие в начале 21 века во всех странах мира, потребовали модификации управленческого процесса и существенных изменений в теории и практике менеджмента персонала.
В современных условиях бизнес - деятельности в РФ профессиональный персонал является основным участником широкомасштабных процессов, протекающих в современных организациях и предприятиях, ее главным ресурсом. Главным элементом в современной системе управления кадрами является инновационный подход.
Одной из важнейших движущих сил современного развития стали возросшие требования со стороны организации к эффективности работы сотрудников, а следовательно и к работоспособности специалистов.
Объект курсовой работы - с пециалисты ОАО «МОСАЭРО»
Предмет курсовой работы – факторы повышения работоспособности специалистов
Цель курсовой работы заключается в формирование путей повышения работоспособности специалистов на пример ОАО «МОСАЭРО».
Задачи курсовой работы:
1. Выявить современные подход к понятию, сущности, элементам работоспособности специалистов.
2. Изучить условия труда и компетентность специалистов как основной элементов повышения работоспособностей в системе социально - трудовых отношений в рыночной экономике.
3. Выявить пути повышения работоспособности специалистов ОАО «МОСАЭРО»

2013
2014
Возрастной состав персонала:
до 18 лет
чел.
18-25 лет
чел.
7
7
9
26-36 лет
чел.
7
7
10
37-50 лет
чел.
3
3
3
свыше 50 лет
чел.
Средний возраст работающих
лет.
32
32
32
При увеличении удельного веса работников ОАО «МОСАЭРО»в возрасте 20-25 лет на 8,3%; доля работников до 20 лет сократилась на 3,7%; в возрасте 25-30 лет на 3,7 %; в возрасте 30-35 лет на 1,0%.
Таблица 2.4
Качественные кадровые показатели, характеризующие ОАО «МОСАЭРО»: образовательная и профессиональная структура
Наименование показателя
Единица измерения
Динамика по годам
2012
2013
2014
Образовательный состав персонала:
неполное среднее
чел.
общее среднее
чел.
20
19
20
среднеспециальное
чел.
8
9
11
незаконченное высшее
чел.
2
1
высшее
чел.
7
8
7
Уровень профессиональной подготовки в розничной торговле:
высшее образование
%
11,1
11,1
7,9
среднее специальное
%
33,3
36,1
39,5
практики
%
55,6
52,8
52,6
Анализ структуры персонала ОАО «МОСАЭРО»по уровню образования показал, то в 2014г. имеет место снижение образовательного уровня персонала, о чем свидетельствует снижение удельного веса работников, имеющих высшее образование на 3,1%.
Важным показатель кадровой ситуации является критерий стажа персонала ОАО «МОСАЭРО» (см. таблицу 2.5).
Таблица 2.5
Качественные кадровые показатели характеризующие ОАО «МОСАЭРО»: структура по стажу
Наименование показателя
Единица измерения
Динамика по годам
2012
2013
2014
Распределение по стажу
до 1 года
чел.
1-3 года
чел.
1
2
3-5 лет
чел.
9
9
11
5-10 лет
чел.
6
7
8
более 10 лет
чел.
1
1
1
Таким образом, большинство коллектива имеет общий трудовой стаж не менее 3-5 лет, т.е. коллектив в основном состоит из довольно опытных работников.
Таблица 2.6
Качественные кадровые показатели ОАО «МОСАЭРО» характеризующие затраты на организацию трудовой деятельности
Наименование показателя
Единица измерения
Динамика по годам
2012
2013
2014
Фонд заработной платы
тыс. руб.
2456,9
2577,6
2929,2
Среднемесячная оплата
тыс. руб.
12,04
12,6
12,8
Затраты на обучение персонала, повышение квалификации
тыс. руб.
Затраты на осуществление льгот для персонала
тыс. руб.
Как следует из таблицы 2.6, руководство ОАО «МОСАЭРО» использует в основном материальные методы воздействия на коллектив, при этом средняя заработная плата изменяется в пределах инфляции. Затраты на обучение персонала, повышение квалификации и на осуществление льгот для персонала в течение исследуемого периода не проводилось.
Таким образом, уровень компетенции специалистов можно охарактеризовать как хороший. Основная проблема, выявленная в ходе анализа, достаточно динамичное изменение структуры персонала ОАО «МОСАЭРО». Для устранения проблемы, необходимо выявить причины текучести кадров. Целесообразно проведение анализа условий труда.
2.2. Анализ условий труда и разработка путей повышения работоспособности специалистов
Важным элементом обеспечения безопасных условий труда сотрудников ОАО «МОСАЭРО» является микроклимат производственных помещений. Все работы сотрудников ОАО «МОСАЭРО» по энергозатратам относятся к первой категории, т.е. легкие физические работы (категория I). Виды деятельности с расходом энергии не более 150 ккал (174 Вт). Легкие физические работы разделаются на категорию Iа – энергозатраты до 120 ккал/ч (139 Вт) и категорию Iб – энергозатраты 121-150 ккал/ч (140-174 Вт).
Около 70 % сотрудников ОАО «МОСАЭРО» осуществляют работу относящеюся к категории Iа так как производственный процесс предполагает работу сидя и сопровождается незначительным физическим напряжением.
Около 30 % сотрудников ОАО «МОСАЭРО» осуществляют работу относящеюся к категории Iб, т.е. работы, производимые сидя, стоя или связанные с ходьбой и сопровождающиеся некоторым физическим напряжением. В связи с преобладанием сидящей работы предлагается ввести в практику управления персоналом ОАО «МОСАЭРО» активный отдых в течении рабочего дня для большинства персонала.
Так как все офисные помещения компании оборудованы климатическими установками то микроклиматические условия следует считать оптимальными, т.е. в помещениях компании реализовано такое сочетание количественных показателей микроклимата в помещениях (температуры, влажности, скорости движения воздуха и теплового излучения), которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального физиологическое состояния организма без напряжения механизмов организма сотрудников ОАО «МОСАЭРО», о чем так же свидетельствует и малое количество больничных.
Параметры микроклимата ОАО «МОСАЭРО» представлены в таблице 2.7.
Таблица 2.7.
Показатели микроклимата в помещения ОАО «МОСАЭРО»
Время года
Параметры
Температура возд. (0С)
Температура повер. (0С)
Давление водяных паров, Па
Влаж.(%)
Скорость возд.(м/с)
Холодное
20-23
16
3,530245
40-60
0,1
Теплое
23-25
20
3,530245
40-60
0,1
Такой подход обеспечивает ощущение комфорта и создают предпосылки для высокого уровня работоспособности, что положительно влияет на эффективность использования кадровых ресурсов ОАО «МОСАЭРО». Для подтверждения оптимальности оценки сочетания параметров микроклимата в помещениях ОАО «МОСАЭРО» используем соотношение Д.Ван-Зейлена: К = 7.83 – 0.1tв – 0.0968tст – 2.8.10-4Рп + 0.036v0.5(37.8 – tв) = 7,83 – 0,1* 23 – 0,0968*18 – 2.8*10 -4 * 3,530245 +0,036*0,1 0,5*(37,8-23) = 3,7876 – 9,8847*10 -4 + 0,011376*14,8 =3,787 +0,168=3,955  4 - комфорт, где К – степень комфортности или показатель самочувствия сотрудников ОАО «МОСАЭРО»; tв – температура воздуха рабочей зоны помещений ОАО «МОСАЭРО», 0С; tст – средняя температура нагретых поверхностей, определяющая лучистый теплообмен, 0С; Рп – парциальное давление водяных паров, Па; v – скорость движения воздуха, м/с.
Таким образом, данный параметр условий труда сотрудников ОАО «МОСАЭРО» не нуждается в совершенствовании, необходимо только поддерживать его на достигнутом уровне. Для этого предлагается назначить ответственных за каждое помещение ОАО «МОСАЭРО» которые будут осуществлять мониторинг работы климатических установок к офисах компании и своевременно обеспечивать профилактические меры.
Таблица 2.9
Оценка содержания пыли в помещениях ОАО «МОСАЭРО»
Состав пыли
Величина
ПДК,
мг/м3
Класс
опасности
Особенности действия
на организм
Место
выделения
пыли
Содержание пыли в производственном помещении, мг/м3
Пыль растительного и животного происхождения (с примесью диоксида кремния более 10%)
-/2
4
А, Ф
офис
содержание пыли в воздухе рабочей зоны незначительное
Главным вредным веществом в помещениях ОАО «МОСАЭРО» следует считать пыль. Содержание пыли в производственном помещении не должно превышать установленных предельно-допустимых концентраций. Оценка содержания пыли помещениях ОАО «МОСАЭРО» приведено в таблице 2.9. Для минимизации возлейся пыли на сотрудников ОАО «МОСАЭРО» предлагается оборудовать в летнее время окна офисов фильтрами, а так же ввести меры по мотивации обслуживающего персонала – уборщиц для качественной влажной уборки помещений компании.
Далее рассчитаем уровень освещенности в офисах ОАО «МОСАЭРО». В офисе ОАО «МОСАЭРО» используется совмещенное освещение (окна и осветительные приборы). Естественное освещение - освещение помещений дневным светом, проникающим через световые проемы в наружных ограждающих конструкциях помещений. Освещение, при котором не­доста­точ­ное по нормам естественное освещение дополняется искусственным, называ­ется сов­мещенным освещением.
Размеры офисного помещения ОАО «МОСАЭРО»: А = 21 - 36 м; B = 12 -18 м; h = 4,2 м.
Коэффициенты отражения потолка, стен и пола в помещениях ОАО «МОСАЭРО»: п = 70%, с = 50%, р = 30%.
Так как работа связана с документами и компьютерами, то можно отнести категорию выполняемых работ к работам очень высокой точности по разряду II и подразряду - а. Согласно нормам СНиП 23-05-95 в соответствии с выбранным разрядом зрительных работ значение Ен принимаем равным 400 лк. В помещениях высотой до 6 м рекомендуется применять люминесцентные лампы, основным достоинством которых является высокая светоотдача (до 80 лм/Вт), срок службы до 12000 ч, хорошая цветопередача, низкая температура.
Рекомендуемые источники света при системе комбинированного освещения с высокими требованиями к цветоразличению - ЛБ, ЛХБ. Выбираем люминесцентные лампы типа ЛБ. По справочнику Кнорринга определили, что офисные помещения компании относится к пожароопасным помещениям класса П-IIa, рекомендуется применять светильники ЛСП 18.
Н– расчетная высота (высота подвеса над расчетной поверхностью), м.
, где h – геометрическая высота помещения; hсв – свес светильника. Принимаем hсв = 0, 2 м; hp – высота рабочей поверхности, hp = 0, 8 м;
Н = 42,-0,2-0,8= 3,2м