Концепт персональной репутации в политической сфере

Заключение

В каждом языке есть собственный, характерный для него набор различных экспрессивно-стилистических средств в отображении имиджа.
Имидж – не постоянная, а переменная величина, она зависит от конкретных обстоятельств. Интенсификация информации из какой-то темы действительно приводит к запланированному эффекту: образ того или другого человека, в том числе и главы государства.
Репутация в отличие от имиджа не является переменной величиной, а представляет собой именно формирование определенного взаимоотношения политика и аудитории. Процессы глобализации, которые сегодня происходят в мире очень сложны и многосторонни, кроме того они динамичны и противоречивы.
При это эти процессы оказывают огромное влияние не только на экономику, но и на политическую культуру они приводят общество к ...

Введение 3
Глава 1. Понятие имиджа, паблисити, репутации 7
1.1 Формирование репутации в политике 7
1.2 Функции репутации в политике 12
Глава 2. Репутация и ее составляющие. Особенности создания и поддержания репутации 19
2.1 Особенности создания репутации в средствах массовой информации 19
2.2 Методы формирования репутации в рамках политического консалтинга 25
Глава 3. Персональная репутация в политической сфере 31
3.1 Основные цели политической репутации в процессе коммуникации 31
3.2 Репутация политика как форма организации политической агитации 35
Заключение 39
Список литературы 41

Введение

Имидж понятие очень размытое и весьма дискуссионное, как и само понятие имиджа, которое не имеет четких границ и определений. К концу ХХ века слово имидж стало одним из популярных слов разговорного русского языка, а понятие, которое оно выражает - предметом довольно активных научных исследований и дискуссий.
Анализ современных словарей, которые отражают уровень изученности, научного осмысления и практики использования того или иного слова подтверждает факт того, что слово имидж вошло в состав русского языка, где имеет несколько значений, основным среди которых является – образ.
Слово имидж заимствовано в современный русский язык из английского языка. В английском языке слово image имеет несколько значений, в том числе: статуя (идол), подобие, метафора, икона, но чаще употребляетс я в значении образ.
В английский язык слово image пришло из латинского (imago) языка при посредничестве французского языка.
Латинско-русский словарь предлагает одиннадцать значений слова imago в том числе: образ, подобие, отражение, образное выражение, представление о чем-либо, мысль, мечта, вид.
Теоретические и практические проблемы изучения имиджа являются предметом интереса исследователей в различных областях науки: философов, социологов, психологов, педагогов т.п.
В соответствии со спецификой научной дисциплины, целями конкретного исследования, как ведущий выделяется тот или иной аспект имиджа и дается соответствующее определение этому феномену.
Определенная часть авторов отождествляет понятие имидж с понятием образ, или, признавая, что эти понятия не являются точными синонимами, трактуют его как разновидность образа, прообразом которого может быть не любое явление, а субъект.
Имидж, в трактовке других авторов - это практически все доступные восприятию внешние характеристики. Это своего рода «картинка», «маска», которую субъект представляет в процессе взаимодействия.
В.М.Шепель, не сводя имидж исключительно к внешности, связывает его, тем не менее, с визуальным образом, внешней привлекательностью, обаянием личности.
Сравнительный анализ научных источников позволяет говорить о том, что в большинстве случаев, сфера применения и использования понятия имидж уже на протяжении десятков лет предстает собой предмет дискуссий.
Актуальность данной работы состоит в том, что очень важно объективно оценивать формирующийся имидж и репутацию в ходе организации политических компаний в условиях развитого информационного общества.
Объектом исследования являются современные представления в политологии о формировании имиджа и репутации в условиях современного общества.
Предметом исследования является имидж и репутация политика.
Целью данной работы является анализ имиджа и репутации политика и его текущего определения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть формирование имиджа в политике.
2. Выявить функции имиджа и репутации в политике.
3. Определить особенности создания репутации в средствах массовой информации.
4. Рассмотреть методы формирования репутации в рамках политического консалтинга
5. Определить основные цели политической репутации в процессе коммуникации.
6. Проанализировать репутацию политика как форму организации политической агитации .
Теоретическая база исследования основана на исследованиях известных политологов и журналистов так в исследовании Берда П. «Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа» и Шепеля В.М. «Имиджелогия: секреты личного обаяния» рассматриваются основные вопросы того, как имидж может повлиять на развитие карьеры и семейной жизни человека. В исследовании Перелыгиной Е.Б. «Психология имиджа». Рассматриваются структурные особенности построения эффективного имиджа как руководителя так и рядового исполнителя.
Научная новизна работы состоит в том, что проведенный анализ, а также сделанные выводы о значении роли имиджа дают представление о характере технологий продвижения личности.
Практическая значимость исследования. Результаты данной работы могут быть использованы для анализа, формирования и апробации новых путей формирования имиджа.
Гипотеза исследования состоит в том, что имидж определенного лица, в частности политического лидера проходит своеобразную эволюцию на фоне событий, происходящих в стране. При эффективном анализе этих процессов имидж будет только укрепляться.
Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе рассматривается понятие имиджа, паблисити, репутации. Во второй главе рассматривается репутация и ее составляющие, особенности создания и поддержания репутации. В третьей главе анализируется персональная репутация в политической сфере. В заключении приведены краткие итоги исследования. В списке литературы представлена теоретическая база исследования.

Умышленное введение в заблуждение читателей, телезрителей и радиослушателей средствами массовой информации — распространенное явление.
СМИ блефуют с целью получения экономических и политических дивидендов как заказчиками, так и исполнителями.
Официальная реклама менее выгодна СМИ, хотя бы потому что доходы от нее значительно обрезаются государственными налогами. Поэтому экономически выгодно проводить скрытую рекламу.16
Выгодными заказчиками в СМИ могут быть политики, бизнесмены, предприниматели. С целью получения экономических и политических дивидендов работники СМИ способны пойти на любые приемы заблуждения. Необходимо отметить, что в СМИ все же есть порядочные работники, не поддающиеся на подобного рода провокации.
СМИ являются основным орудием политической и экономической борьбы исилен в ней не тот, кто порядочнее, а тот, кто может эффективно ввести в заблуждение своего оппонента.
Именно поэтому приемы блефа, как нигде, более сосредоточены в СМИ. Более того, именно здесь они оказывают наибольшее влияние на общество.
В прикладном аспекте исследования массово-коммуникационных процессов можно сегодня условно разделить на несколько основных видов в зависимости от того, какой элемент коммуникации является ключевым в воздействии на общественное мнение:
1. Изучение аудитории (анализ количественных и качественных показателей потребления массовой информации, мотивационных механизмов выбора разных каналов, особенностей восприятия разного рода сообщений);
2. Изучение СМИ как канала передачи информации (выявление специфики и закономерностей функционирования в обществе как социального института, взаимосвязи и взаимовлияния с другими институтами, профессиональных норм и ценностей);3. Изучение массовой информации (качественный и количественный анализ содержательного аспекта коммуникационного процесса, особенностей текстуального построения сообщений СМИ, типологии текстов, их социальной направленности);
4. Изучение эффективности функционирования СМИ (выявление системы критериев эффективности как массовой коммуникации в целом, так и отдельных6. Каналов, закономерностей в изменении общественного мнения под воздействием СМИ, механизмов обратной связи).
Безусловно, в любом из вышеназванных направлений возможно применение разнообразного арсенала исследовательских методик, которые являются по сути универсальными и используются в рамках многих гуманитарных наук, в том числе и в социальной психологии и социологии. К таким методам относят, прежде всего, опросы (анкетные опросы и интервью), качественный и количественный анализ документов (последний получил название контент-анализа), наблюдение, эксперимент, тесты.
Именно поэтому формируя определенную репутацию в СМИ необходимо опираться. прежде всего на законодательство, которое опосредовано социально-историческим опытом.
В России данные организации при осуществлении мониторинга должны руководствоваться законодательными актами к которым относятся:
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. в ред. от 21.07.2007 г.;17
- Федеральный закон "О порядке формирования Совета Федерации Федерального Собрания РФ";18
- Федеральный закон «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской федерации»;19
- Федеральный закон "О гарантиях равенства парламентских партий при освещении их деятельности государственными общедоступными телеканалами и радиоканалами";20
- Регламент Совета Федерации;21
- Регламент Государственной Думы.22
На основании законодательства осуществляется информационно-аналитическая деятельность, которая позволяет сопоставить реалии с принятыми законодательными актами.
На основании этих выводов происходит организация эффективной деятельности парламента, которая обеспечивается многими составляющими факторами, прежде всего такими, которые определяют стратегию парламентской деятельности.
Провозглашенный принцип народовластия на практике означает, что верховной властью в стране объективно наделяются органы, которым народ по собственной воле вручает соответствующие полномочия, на им же, народом, определенных условиях. Федерализм в конституции выражается в единстве систем государственной и местной власти, а также разграничении полномочий между органами государственной власти Российской Федерации и ее субъектов.
В документе закреплено, что во взаимоотношениях с федеральными органами власти все субъекты Федерации равноправны между собой. С целью предотвращения злоупотреблений, сегодня все ветви государственной власти обязательно должны быть независимыми, самостоятельными, а также взаимно уравновешенными. Принцип законности, прежде всего, означает обязательность соблюдения государственными органами Конституции РФ, а также законов и подзаконных актов. Этот принцип закрепляет то, что законы, иные нормативные и правовые акты, принимаемые законодательными органами власти в стране, не должны противоречить Конституции РФ, а законы и иные нормативные правовые акты субъектов федераций не могут противоречить федеральным законам, принятым в пределах компетенции РФ и совместной компетенции РФ и ее субъектов.
Все выборы, без исключения, независимо от своей принадлежности, имеют дело, прежде всего, с информацией, а также информационными технологиями, при использовании которых должно соблюдаться действующие в Российской Федерации законя. 23
Деятельность в ходе выборов в России регламентируется следующим рядом нормативных документов:
- Федеральным Законом «Об информации, информатизации и защите информации»,
- Федеральным Законом «О средствах массовой информации»,
- Федеральным Законом «О рекламе»,
- Федеральным Законом «О коммерческой тайне»,
- Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах»;
Статьями Уголовного Кодекса РФ 129 ("Клевета"), 130 ("Оскорбление");
- статьей Гражданского Кодекса РФ 152 ("Защита чести, достоинства и репутации");
Кроме того, правовое регулирование осуществляется Уставом политической партии, а также её организационно-распорядительными документами; различными инструкциями.
В результате мониторинга обратной связи, откликов в СМИ и отзывов о них в сети интернет и социальных сетях можно судить об эффективности антикризисной деятельности и осуществлять дальнейшую коррекцию руководствуясь уже конкретными полученными данными.
Для создания политического PR необходимо подготовить целый комплекс мер, которые будут касаться оценки текущей деятельности компании, её потенциальных возможностей и тех проблем, которые привели к кризису. Как правило, любой кризис вызван конфликтом результатов определенной деятельности и общественных интересов, поэтому очень важно эти интересы привлечь на строну компании, через нейтрализацию конфликтной ситуации.
Для осуществления политического PR необходим очень четкий алгоритм действий, которые бы решали, а не усугубляли ситуацию, располагали общественное мнение к компании, а не усиливали противодействие.
Прежде всего, после определения четкого сценария действий и мероприятий очень важно использовать технологии продвижения компании применяя проверенные и востребованные каналы распространения информации о работе над кризисом для воздействия как на массовую, так и конкретную аудиторию.
Как показывает современная политическая практика, именно те политические партии, обращение которых ориентировано на помощь профессиональных консалтинговых фирм, а также центров по изучению общественного мнения, которые проводят обязательный мониторинг общественного мнения, которые выясняют истинное отношение граждан к кандидату и его предвыборной программе.
2.2 Методы формирования репутации в рамках политического консалтинга
Сегодня объективно существуют определенные проблемы по оказанию эффективных политических услуг в регионах РФ. Эти сложности условно делятся на две группы.
Во-первых, это сложности, которые имеют внешний рыночный характер, они не затрагивают самого содержания оказываемых политических услуг.
В этой связи существует определенный недостаток консалтинговых профессионалов. Так, к примеру, Морозова Е.Г. в своей работе «Политическое консультирование и избирательный процесс» справедливо отмечает: «Россия страдает пока не избытком, а недостатком профессиональных и порядочных консультантов, особенно в провинции».24
Во-вторых, сегодня в регионах России как таковые отсутствуют консалтинговые центры по подготовке специальных профессиональных кадров именно в области политического консалтинга, все в основном сводится к связям с общественностью в принципе.
Нужно отметить, что сегодня у властных структур и отдельных политиков присутствует желание создать и иметь в своем регионе весьма широкий круг сильных специалистов практикующихся в сфере политического консалтинга.
Говоря о следующей группе проблем нужно отметить те, которые сами по себе уже раскрывают само содержание активного процесса оказания в регионе политических услуг.
Во главе угла, безусловно, находится качество предоставляемых сегодня политических услуг. Дело в том, что политические услуги сегодня в отдельных случаях могут оказывать лица, которые не имеют специальной подготовки, это в итоге это неизбежно приводит к результату, в котором услуги приобретают некий кустарный и не эффективный характер.
Вторая проблема состоит в том, что сегодня в России, как таковой, не существует определенной правовой основы оказания политических услуг, как на федеральном уровне, так и в регионах. Не существует конкретных правовых актов, где бы были определены некие права и даже обязанности тех, кто пытается или оказывает определенные политические услуги.
В этой связи нужно отметить, что перспективным направлением в данном развитии политического консалтинга в регионах может стать развитие мощной сети структур ориентированного регионального политического сервиса.
Иными словами региональный сервис в политической сфере должен будет включать широкий спектр политических услуг.
А вот для того чтобы объективно можно было оценивать уровень качества политических услуг, будет необходимо уже на практике вводить некие единые критерии оценки, создать единые стандарты, ввести лицензирование на право предоставления политических услуг.
Сегодня политологи в качестве общих и основных критериев оценки услуг в политической сфере выделяют следующие аспекты:
1. Комплексный анализ всей конъюнктуры регионального политического рынка.
2. Внедрение определенных и отработанных современных технологий политического консалтинга в избирательный процесс.
3. Обеспечение высокого уровня явки большинства населения на выборы.
4. Организация активного участия граждан в соотношении с деятельностью региональных органов власти.
Сегодня в качестве единых стандартов политических услуг могут быть выделены следующие:
1. Главным критерием должно стать соответствие уровня определенных предоставляемых услуг по характеру и уровню избирательных кампаний (выборы регионального и муниципального уровня, выборы депутатов, выборы президента).
2. Наличие и детальное описание всего перечня определенных политических услуг, которые могут быть предоставлены консалтинговыми фирмами.
Когда в этой ситуации кандидат и его команда по результатам исследований постоянно корректируют свои политические действия в ходе выборов, то как итог они обязательно добиваются прочных положительных результатов, причем это происходит на всех этапах именно в период проведения избирательной кампании или же при проведении определенной политико-административной реформы.
Сегодня в России политическое консультирование реализуется в рамках следующих направлений:
- Исследования (политическая социология)
- Работа с действующими политиками
- Проведение избирательных кампаний.
В начале проводится экспертиза ситуации. Качественная экспертиза предвыборной ситуации повышает шансы на успех в любой избирательной кампании. Включает в себя анализ информационного поля округа; анализ электоральной статистики и моделирование электоральной динамики; проведение качественных исследований массового сознания (методом экспертного опроса, фокус-групп и глубинных интервью ); проведение социологического опроса (анкетирование); имиджевую и психологическую диагностику кандидата и оппонентов; ресурсный анализ конкурентов.25
В постоянному сектору обслуживания, компаний политического консалтинга относится обслуживание политика в период до и после выборов.
Опытные политики знают, что заботиться о своем имидже и репутации нужно не только во время избирательной кампании, но и в обычном – «штатном» режиме. Для депутатов всех уровней это означает организацию работы в избирательных округах и представительных органах. Для представителей исполнительной власти помимо персональной репутации зачастую необходимо проводить большую разъяснительную работу среди населения по ходу реализации тех или иных проектов. Политики, которые наметили себе цели на будущее, нуждаются в последовательной реализации PR-кампании, чтобы к началу избирательного процесса иметь ощутимые преимущества перед конкурентами.26
Основным алгоритмом является так называемое сопровождение кандидата «под ключ», куда входит:
- организация приемной кандидата,
- нахождение грамотного персонала для работы с избирателями,
- организация постоянного присутствия депутата в информационном пространстве
- организация и проведение мероприятий на территории избирательного округа
- выпуск и распространение информационных бюллетеней, рассказывающих о деятельности депутата,
- подготовка предложений и законопроектов,
- мониторинг рейтинга политика
Программа может быть реализована в любом избирательном округе России, так как для этого сегодня есть все условия.
Следующий аспект, это абонентское сопровождение политика, к которому относится:
- организация постоянного присутствия политика в информационном поле (от конкретного города до федерального уровня);
- проведение ежемесячных мероприятий с представителями различных целевых групп;
- мониторинг рейтинга политика
Обязательным элементом является антикризисный политический PR, к которому относится:
- организация информационной волны (для защиты или нападения);
- проведение массовых мероприятий (пикеты, митинги, демонстрации);
- изготовление и распространение информационных материалов всех видов (от газеты до фильмов).27
Главным этапом в консалтинга является избирательная компания. На основании полученных в ходе экспертизы данных и разработанной стратегии избирательной кампании Заказчик при наличии собственной квалифицированной команды может самостоятельно вести избирательную кампанию, либо заключить соответствующий контракт с консультантом и штаб кампании будет сформирован из квалифицированных сотрудников агентства.28
На практике избирательная кампания может проводиться также совместно, когда эксперты выступают в роли внешних консультантов, осуществляя стратегическое руководство кампанией и аудит действий команды Заказчика.
Специалисты консалтингового агентства ведут следующие направления в рамках избирательной кампании:
- Анализ и оценка стартовой ситуации в округе, политическая социология;
- Информационно-аналитическое обеспечение, мониторинг СМИ;
- Консультативное сопровождение выборов (планирование);
- Консультационно-тренинговая работа с кандидатами и командой
- Работа со СМИ;
- Рекламная кампания;
- Работа с конкурентами - оппонирование и контрпропаганда;
- Агитационно-пропагандистские мероприятия;
- Юридическое сопровождение;
- Работа с избиркомами и контроль за голосованием.29
Таким образом, можно подвести некоторые итоги и обозначить кратко список услуг на рынке политического консалтинга в России, который включает в себя в общем виде:
• Подготовку стратегии кампании на основании проведенной экспертизы
• Расчет бюджета кампании
• Подбор кадров
• Организацию информационно-аналитического обеспечения кампании
• Реализацию медийной стратегии
• Организацию рекламной кампании
• Организацию «полевой кампании»
• Организацию контрпропагандистской работы
• Организацию юридического сопровождения
Возможен также формат совместной работы, когда эксперты выступают в роли внешних консультантов, осуществляя стратегическое руководство кампанией и аудит действий команда Заказчика.
Глава 3. Персональная репутация в политической сфере
3.1 Основные цели политической репутации в процессе коммуникации
Вся жизнь людей связана с властью, которая представляет собой наиболее мощное средство защиты человеческих интересов, а также воплощения планов людей, регулирование противоречий и конфликтов, ключевую роль в этом процессе играет политический лидер.30
Для политический лидера всегда характерна некая способность воздействовать определенным на других людей, уметь организовать их совместную деятельность в определенных интересах для достижения определенных целей.31
В основе феномена такого политический лидерства лежат способности руководителя, которые должны отражать и удовлетворять интересы своих последователей. Первые объяснения политический лидерства и его природы исходили из изучения особенностей совокупности индивидуальных качеств политический лидера. В своей работе «Президентский характер» Дж. Барбер вывел определенную закономерность, которая позволяет сразу оценить степень эффективности влияния лидера на политическую ситуацию.
Согласно Баберу лидер может или активный или пассивный, при этом он воспринимается как позитивный и негативный. Цель активного позитивного лидера состоит в достижении конкретного результата, цель пассивного позитивного в получение любви окружающих. Цель негативного активного лидера получение и удержание власти, а пассивный негативный лидер стремиться подчеркнуть ϲʙᴏю гражданскую доблесть и через неё управлять социумом.32
Оба типа, как правило нуждаются в определенном взгляде со стороны – консалтинге. Природные качества политический лидера проявляются в силе характера, его воле, обаянии (магнетизме) личности, решительности, гипнотических способностей, тонкой интуиции.33
Профессиональные качества политического лидера заключаются в его аналитических способностях, а также в умении быстро и точно ориентироваться в обстановке, а кроме того, аргументировано противостоять чужому мнению. Большую роль в профессиональной составляющей политического лидера состоит в политической мудрости, компетентности, при принятии политических решений.34
Процессы глобализации, которые сегодня происходят в мире очень сложны и многосторонни, кроме того они динамичны и противоречивы.
При это эти процессы оказывают огромное влияние не только на экономику, но и на политическую культуру они приводят общество к радикальному по сравнению с некоторыми другими эпохами перевоплощению своего лидера.
Эти специалисты не должны строить самостоятельную политическую карьеру и преследовать в ходе профессиональной деятельности интересы, отличающиеся от интересов клиента.35
Главным для успешной деятельности в направлении формирования имиджа является наличие общих интересов у субъектов взаимодействия. Предпринимая какие-либо действия, представители государственной структуры должны учитывать притязания, ожидания, настроения и установки всех трех вышеперечисленных субъектов.
Здесь необходимо учитывать и «обратную связь» для уточнения и корректировки политики. Формирование политического имиджа происходит в несколько этапов. Изучение особенностей политической обстановки в данной отрасли власти.
Также, необходимо учитывать следующий факт: в силу секретности многие данные остаются закрытыми, политический сектор характеризуется ограниченностью свободы информации. Вследствие этого, в средствах массовой информации подаются различные непроверенные сведения. В таких условиях единственной возможностью положительного мнения о структуре является целенаправленная работа по выработке спрогнозированного мнения о событиях, связанных с органом власти или его представителями.
Объект деятельности государственной структуры должен знать обо всех происходящих мероприятиях и изменениях. Информирование о постсобытии является недопустимым.
Информированность представителей политической структуры о происходящих на любых уровнях событиях дает возможность быстро реагировать и анализировать происходящее даже в кризисной ситуации. Важно отметить, что при создании имиджа выход на передний план специалиста по связям с общественностью.