Вход

Интернет-маркетинг как инструмент продвижения товара конечному потребителю.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 203419
Дата создания 16 мая 2017
Страниц 60
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 880руб.
КУПИТЬ

Описание

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Продвижение продукции в сети Интернет – основное и наиболее перспективное направление маркетинговой деятельности современного предприятия. Все большее число потребителей, как частных, так и корпоративных, используют Интернет для поиска информации о товаре, сравнения товаров и поставщиков, выбора продукта по заданным параметрам, получения консультаций, оформления заказа и оплаты покупок.
Современный Интернет-маркетинг располагает большим числом новых инструментов, которые могут использоваться для продвижения продукции, такими как: многофункциональные и интерактивные вебсайты, контент-маркетинг, продвижение в социальных сетях, контекстная реклама, поисковое продвижение и т.д. Кроме того, современные технологии позволяют значительно автоматизировать процесс сбора и анализа данных о ...

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ 6
1.1 Информатизация как основное направление развития маркетинговой деятельности современной компании 6
1.2 Использование Интернет-маркетинга в системе продвижения продукции: основные задачи и проблемы 10
1.3 Современные инструменты Интернет-маркетинга в продвижении продукции 18
2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛОГИКОНТ» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 26
2.2 Анализ положения ООО «Логиконт» на рынке 29
3.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Логиконт» 33
3.4 Разработка стратегических целей развития Интернет-маркетинга в ООО «Логиконт» 43
3.5 Разработка плана мероприятий по развитию Интернет-маркетинга в ООО «Логиконт» 48
3.6 Оценка эффекта от реализации предложенных мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ А 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 69
ПРИЛОЖЕНИЕ В 70

Введение

ВВЕДЕНИЕ
В современной экономике информатизация является основным направлением развития как отдельных предприятий, так и страны в целом. Как показывает мировой опыт, конкурентоспособность национальной экономики в целом связана с развитием информационных технологий. Информационные технологии (ИТ) отличаются от других технологий, используемых в бизнесе, гораздо большей универсальностью и гибкостью. ИТ вовлечены практически во все аспекты деятельности предприятия: производство, поставки и логистика, бухгалтерский учет, маркетинг и связи с потребителями, управление и пр. Поэтому развитие информационных технологий, систем и сервисов может рассматриваться как направление повышения конкурентоспособности любой организацией, независимо от масштабов деятельности, формы собственности и отраслевой при надлежности.
Одно из перспективных направлений использования ИТ – это Интернет-маркетинг. Учитывая, что доступ к Интернету в современных странах имеется у большинства населения и подавляющего большинства компаний, Интернет-коммуникации становятся одним из наиболее эффективных средств продвижения продукции компании на целевом рынке, как в потребительском сегменте, так и в сегменте «бизнес для бизнеса».
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях широкого распространения Интернет-маркетинга российскими и зарубежными компаниями, использование данного инструмента продвижения требует не просто внедрения новых ИТ, но поиск таких способов их интеграции в бизнес-процессы и маркетинговую деятельность компании, которые позволят получить от их использования конкурентное преимущества в условиях, когда конкуренты также используют аналогичные инструменты. Актуальность работы связана также с необходимостью адаптации инструментов Интернет-маркетинга, зарекомендовавших себя в одних отраслях, к специфике деятельности в другой отрасли.
Целью работы является изучение возможностей использования инструментов Интернет-маркетинга в продвижении продукции конкретной компании с учетом отраслевой специфики и состояния бизнес-среды.
Основные задачи исследования:
1. Проанализировать роль Интерент-маркетинга в маркетинговой деятельности современных компаний.
2. Определить инструменты Интерент-маркетинга, которые обладают наибольшим потенциалом использования в деятельности современных предприятий.
3. Дать организационно-экономическую характеристику конкретной компании – объекта исследования, а также состояние ее бизнес-среды.
4. Проанализировать текущую маркетинговую деятельность выбранной компании.
5. Определить основные направления внедрения инструментов Интернет-маркетинга в систему продвижения продукции выбранной компании.
6. Разработать и обосновать план развития системы продвижения продукции на основе инструментов Интернет-маркетинга.
Объект исследования: ООО «Логиконт» – российская компания, занимающаяся покупкой, продажей, арендой и транспортировкой морских и железнодорожных контейнеров.
Предмет исследования: маркетинговая деятельность компании «Логиконт».
Методологической и теоретической основой ВКР явилась научная и учебная литература российских и зарубежных исследователей и практиков в области общего, стратегического и Интернет-маркетинга.
В работе используются общенаучные методы системно-функционального, сравнительного анализа, классификации, экспертных оценок, экономико-статистические методы сбора и обработки информации.
Фактологическая основа выпускной квалификационной работы образована аналитическими материалами по вопросам информатизации бизнеса, а также состояния рынка контейнерных перевозок, информационные, нормативные и отчетные материалы компании «Логиконт», официальные статистические данные, а также ресурсы сети Интернет.
Структура работы включает в себя введение, теоретическую и практическую часть, заключение, список использованных источников.

Фрагмент работы для ознакомления

Сектор ИКТ обеспечивает возможности сетевых форм организации бизнеса во всех отраслях экономики и одновременно реализует модель стратегических сетей внутри своей отрасли. Интернет-маркетинг является основным средством продвижения продукции компании на рынке во все большем числе отраслей. Развитие Интернет-маркетинга значительно расширяет функциональные обязанности маркетологов, хотя перечень конкретных задач, решаемых ими, зависит от выбранной стратегии Интернет-продвижения, особенностей продукции и целевой аудитории, а также доступности различных инструментов продвижения.Во второй части будут проанализированы возможности продвижения в Интернет продукции конкретной компании – ООО «Логиконт».2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛОГИКОНТ»2.1 Организационно-экономическая характеристика компанииОбъектом изучения в практической части является казанская компания «Логиконт». Основные сведения об организации представлены в таблице 1.Таблица 1 – Общие сведения об организации /3/Наименование показателяЗначение показателяПолное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Логиконт»ОГРН1141690065956Дата регистрации18.09.2014Способ образованияСоздание юридического лицаАдрес420124, Республика Татарстан, г.Казань, ул.Чистопольская, д.22, кв.1.Уставный капитал10 000 руб.УчредителиГариев И.Р.ДиректорГариев И.Р.Основной вид деятельности по ОКВЭД51.47 – Оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарамиДополнительные виды деятельности51.70 – Прочая оптовая торговля74.84 – Предоставление прочих услуг63.40 – Организация перевозок грузов ООО «Логиконт» - недавно созданная казанская компания, образованная в сентябре 2014 года и работающая на российском контейнерном рынке. Компания создана на базе бизнеса, который руководство ведет с 2008 г. под различными названиями («СК Спарта», «Логика» и др.). Далее анализируется только деятельность непосредственно ООО «Логиконт».Компания предоставляет следующие услуги:1. Продажа и покупка железнодорожных и морских контейнеров различного назначения: для перевозок, складирования, использования в качестве бытовок и пр. Приобретаемые контейнеры могут быть модифицированы и доработаны по запросу клиента (покрашены, изменены дверные проемы и др.). Ассортимент реализуемых контейнеров довольно широкий и включает в себя как небольшие стандартные контейнеры на 3 и 5 тонн, так и большие морские контейнеры, танк-контейнеры, рефконтейнеры и др.2. Аренда контейнеров. Компания предоставляет в аренду контейнеры для перевозок и хранения грузов любого типа, в том числе жидких и газообразных, требующих особых условий транспортировки, с теплоизоляцией и подогревом, механической защитой и т.п. Компания также предоставляет в аренду складские комплексы на основе контейнеров.3. Доставка и перевозка контейнеров всех видов по всей России.4. Контейнерные перевозки. Самостоятельный вид деятельности - организация логистических маршрутов и перевозка грузов. Основные направления грузоперевозок включают в себя Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Владивосток, Якутск и др. Компания осуществляет грузоперевозки различными видами транспорта: автомобильным, железнодорожным, морским. Отдельной услугой являются рефрижераторные перевозки.Компания осуществляет работу на территории России и стран СНГ. Основными клиентами являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, занимающиеся торговой и производственной деятельностью. В числе клиентов и партнеров ООО «Логиконт» - компании «Татнефть», «Лукойл», «Газпром», Merto, «Бахетле», «Роснефть», «Техстрой» и др. Офисы компании располагаются в Казани, Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Воронеже, Ульяновске, Тольятти и Новосибирске.Численность персонала по состоянию на конец 2015 года составила 68 чел. Организационная структура представлена на рисунке 1.Рисунок 1. Организационная структура ООО «Логиконт»ООО «Логиконт» имеет линейно-функциональную структуру, оптимальную для компании таких размеров, с высокой степенью централизации управления.Основные финансовые показатели компании за 2015 г. представлены в таблице 2. Поскольку компания работает только с октября 2014 года, анализ динамики показателей провести невозможно.Таблица 2 – Основные финансовые показатели ООО «Логиконт» за 2015 г.Наименование показателяЗначение показателя, 2015 г.Выручка от реализации товаров и услуг, тыс. руб.62 781,6Внереализационные доходы, тыс. руб.37 108,1Валовой доход, тыс. руб.99 889,7Чистая прибыль, тыс. руб.8 140,1Рентабельность продаж8,1%Удельный вес собственного капитала в структуре капитала76,5%Компания в достаточной мере обеспечена собственным капиталом, а рентабельность продаж достаточна для расширения деятельности на рынке.Рассмотрим далее положение компании на рынке.2.2 Анализ положения ООО «Логиконт» на рынкеТранспорт и логистика образуют ключевой элемент экономической инфраструктуры любой страны. Состояние транспортных потоков напрямую отражает общеэкономическую ситуацию. Учитывая размеры территории России и важность экспорта сырьевых ресурсов, транспортно-логистическая отрасль является особенно важной. Объем перевозки грузов напрямую определяется развитием российской промышленности и торговли, величиной экспорта и импорта, а также внутреннего спроса. Российский рынок контейнерных перевозок активно развивался в первом десятилетии XXI века, однако затем темпы рост замедлились. Специалисты связывают это со снижением импорта и уменьшением темпов роста транзитных потоков по маршруту Китай-Европа /33/. В 2014-2015 гг. на рынок негативное влияние оказало общее ухудшение ситуации в российской экономике из-за падения цен на нефть, снижения курса рубля и введения экономических санкций странами Запада. По информации крупнейшей российской транспортно-логистической компании, ПАО «Трансконтейнер», объем железнодорожных контейнерных перевозок в 2014 году увеличился на 3,8% и составил 3,2 млн ДФЭ (двадцатифутового эквивалента). На снижение темпов роста рынка повлияло ухудшение общей экономической ситуации. В частности, снижение физических объемов товарного экспорта (на 5,7%) и импорта (на 9,8%), а также уменьшение реального розничного товарооборота на 1,3% /7, с. 22/.Компания «Логиконт» работает преимущественно на российском контейнерном рынке, основная часть потребителей осуществляет логистические операции внутри России, поэтому наибольшее значение для бизнеса компании имеют сегменты железнодорожных и автомобильных перевозок, а также рынок терминальной обработки контейнерных грузов. Динамика российского рынка железнодорожных контейнерных перевозок и терминальной обработки отражена на рисунке 2.Рисунок 2. Величина российского рынка железнодорожных контейнерных перевозок и терминальной обработки контейнеров в 2013 и 2014 гг. (на основе данных ПАО «Трансконтейнер» /7, с.24/По оценкам аналитиков, в 2015 году рынок контейнерных перевозок сократился минимум на 15%. Морские перевозки в груженом обороте упали на 22%. Чуть лучше чувствуют себя железнодорожные операторы, в основном за счет развития пропускной способности Транссибирской магистрали: внутренние перевозки груженых контейнеров упали там всего на 10%, экспорт – на 3% /33/. Аналогичная ситуация наблюдается и в сфере контейнерных автоперевозок. Грузооборот упал минимум на 7,6%. /40/Оценки будущего рынка специалисты оценивают по-разному, хотя долгосрочные тренды, связанные, в частности, с продолжением увеличения объемов транзита по маршруту Китай – Европа, в целом позитивные. Перевозки контейнеров являются одним из наиболее активно развивающихся видов доставки товаров в мире. Это тот вид грузоперевозок, который в России пока развит гораздо слабее, чем в других странах, хотя он очень удобен и выгоден со всех точек зрения: с точки зрения сохранности груза, удобства и скорости его перевалки, возможности доставить его «от двери до двери» /33/.В России работает большое количество компаний, осуществляющий контейнерные перевозки, как по России, так и в рамках импорт-экспортных операций, а также продажу и аренду контейнеров. При этом, на рынке мультимодальных контейнерных перевозок доминирует ПАО «Трансконтейнер», занимающая 46% рынка /7, с. 29/. Входя в холдинг ОТЛК (Объединенная транспортно-логистическая компания), компания располагает собственной сбытовой сетью, перевалочными терминалами, в ее собственности находится более 61 тыс. контейнеров и 312 единицами автотранспорта /39/. В холдинг также входит еще одна крупная мультимодальная компания – казахстанская KTZ-Express, также активно работающая на российском рынке.ООО «Логиконт» - средняя компания с долей рынка менее 1%. К конкурентам компании, обладающим схожими позициями и профилем деятельности, можно отнести компании «Евроконт», «Полома», «Квиктранс», SellFut, «АТК Терминал», «Фут Контейнер», «Гал», «ИмпЭкс Карго», «Морские контейнера», а также производители контейнеров. Большинство названных компаний осуществляют деятельность на территории России и за ее пределами, имеют широкий ассортимент контейнеров, оказывают транспортно-логистические и дополнительные услуги, имеют офисы в крупнейших городах страны. При анализе маркетинговой деятельности ООО «Логиконт», прежде всего в области использования инструментов Интернет-маркетинга, имеет смысл ориентироваться именно на эти компании, являющиеся прямыми конкурентами анализируемой организации.3.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Логиконт»Маркетинговая деятельность в ООО «Логиконт» осуществляется в рамках сбытовой деятельности, находящейся в сфере ответственности заместителя директора по коммерции и маркетингу. Различные функции маркетинговой деятельности распределены между менеджерами по продажам (консультирование, внесение данных в клиентскую базу данных, поиск клиентов), маркетологом (реклама, подготовка отчетов) и заместителем директора (анализ рынка, ценообразование, работа с крупными клиентами). Целостной системы маркетинговой деятельности в компании нет. В частности, отсутствует систематическая работа по исследованию и прогнозированию рынка и проведению маркетинговых исследований потребителей, не сформулированы стратегические цели маркетинговой деятельности.Основным элементом маркетингового комплекса, используемого в компании, является система продвижения, использующая как традиционные формы и методы формирования спроса и стимулирования сбыта, так и электронные. Из традиционных способов продвижения компания использует рекламу в газетах и журналах, щитовую рекламу в логистических центрах, а также телефонный маркетинг. Компания использует следующие элементы Интернет-маркетинга: собственный вебсайт, вебсайты и объявления на сторонних ресурсах, продажи через сторонние интернет-магазины, электронная почта, сервис генерации лидов. Чтобы оценить относительную важность и роль Интернет-маркетинга в маркетинговой деятельности компании, в феврале-марте 2016 года при подготовке дипломной работы было проведено небольшое исследование. Клиентам компании при заключении договора предлагалось ответить на следующий вопрос: «Укажите, пожалуйста, откуда вы узнали о компании «Логиконт»?» Всего вопрос был задан 94 клиентам. Поскольку мини-опрос состоял всего из одного вопроса, никто не отказался на него ответить. Результаты мини-опроса представлены на рисунке 3.Рисунок 3. Распределение ответов клиентов компании на вопрос «Укажите, пожалуйста, откуда вы узнали о компании «Логиконт»?»Результаты опроса показали, что Интернет является важным инструментом продвижения, обеспечивая боле трети всех новых клиентов. Во всяком случае, Интернет обеспечивает первоначальное информирование потенциальных клиентов о компании. Чтобы лучше понять роль Интернет-маркетинга в деятельности компании, проанализируем основные используемые инструменты этого канала продвижения. 1. Собственный вебсайт.Официальный сайт компании расположен по адресу http://logicont.ru. Скриншот главной страницы приведен в Приложении 1. Проанализируем сайт с точки зрения критериев, указанных в п.1.3.Дизайн и юзабилити. Внешнее оформление сайта достаточно простое, сложные мультимедийные элементы не используются, количество информационных блоков минимально. Структура сайта традиционна и включает в себя несколько связанных страниц с кратким описанием продукции и услуг, контактной информацией. Оформление сайта выполнено в бело-голубой цветовой гамме и комфортна для восприятия. Доступ к функциональным возможностям интуитивно понятен и прост. Функциональность. Функциональность сайта низкая, его единственное предназначение – информационное. Сайт представляет базовую информацию о продукции и услугах, контактную информацию. У посетителя отсутствуют какие-либо возможности осуществить конфигурацию продукта, оформить заказ или совершить иные операции непосредственно на сайте. Все коммуникационные средства, предусмотренные на сайте, предполагают выход на сотрудников компании и перевод общения в режим телефонного маркетинга. На сайте отсутствует форум или иные средства обратной связи, кроме онлайн консультант-чата от компании Jivosite – популярной в последние годы сервиса генерации лидов (см. Приложение 2).Таким образом, официальный сайт является просто «информационной доской» с минимальным количеством информации и возможностями. Вместе с тем, к числу преимуществ сайта компании можно отнести то, что информация представлена на 7 языках не считая русского.Репутация. С репутационной точки зрения, сайт обладает множеством недостатков. На сайте полностью отсутствует информация о компании, принципах ее работы, стратегических целях и т.д. Хотя компания «Логиконт» имеет форму ООО и не обязана раскрывать информацию, наличие хоть какой-то информации о деятельности и истории компании, ее руководстве, планах и т.д. значительно повышает имидж компании в глазах потенциальных клиентов и партнеров. На сайте отсутствует новостная лента, экспертные и аналитические материалы, которые позволяют судить об активной профессиональной позиции и опыте компании. По данным сервисов WhoIs (см., напр., /41/), сайт по указанному адресу зарегистрирован в 2012 году на частное лицо, изменен в 2015 г., срок действия регистрации истекает в декабре 2016 г. С репутационной точки зрения, крайне желательно проходить официальную регистрацию корпоративного сайта, оформленную на юридическое лицо и со сроком истечения регистрации не менее 3 лет.Руководство и специалисты компании не участвуют в активности профильных отраслевых ресурсов, таких как Logistic.Ru, в деятельности профессионального сообщества, не публикуют аналитические материалы, которые могли бы свидетельствовать об уровне компетенций и профессиональной репутации компании.Продвижение сайта. Плюсом компании является ее название. В России в настоящее время больше нет компаний с таким же названием, поэтому поисковые запросы по термину «Логиконт» выводят на официальный сайт в топе раздачи. Однако такой поисковый термин будет использовать только клиент, который уже знаком с компанией и ищет информацию непосредственно о ней. В большинстве случаев клиенты интересуются продуктом, а не компанией (продажа или аренда контейнера и т.п.).Так, в ходе тестового запроса «Купить контейнер в Казани» в поисковой системе Яндекс ссылка на сайт компании «Логиконт» появилась только в пятом десятке. При аналогичном запросе в московском регионе – в четвертом десятке. При запросе «Аренда контейнера» ссылка на сайт появилась в третьем десятке.2. Использование внешних Интернет-ресурсов.ООО «Логиконт», помимо собственного сайта, размещает информацию на внешних ресурсах: электронных досках объявлений и торговых площадках, в частности, на таких ресурсах как Flamp.ru и Flagma.ru, Tiu.ru. Одним из наиболее качественных и эффективных внешних ресурсов является сайт компании на торговой площадке «Пульс цен», расположенный по адресу: http://logicont-msk.pulscen.ru. В отличие от корпоративного, этот сайт является гораздо более информативным и функциональным (см. Приложение 3), благодаря технологиям, используемым торговой площадкой. Помимо подробного каталога и стандартных коммуникационных возможностей, включая онлайн консультант-чат, сайт содержит ряд полезных для клиентов функций: возможность фильтрации и отбора продукции по параметрам, возможность оформить заказ, возможность добавить спрос. Особый маркетинговый интерес представляют функции, позволяющие отслеживать статистику посещений и просмотров. Так, на основании данных портала, можно оценить динамику посещений сайта компании «Логиконт» (рис. 4).Рисунок 4. Динамика посещений сайта компании «Логиконт» на площадке «Пульс цен» за январь – апрель 2016 гг. Данные за апрель приведены по состоянию на 08.04.2016. Источник: «Пульс цен» /42/Сервисные возможности портала позволяют также отслеживать географию посещений (рис. 5) и совершаемые действия. Доступ к маркетинговой информации осуществляется через личный кабинет компании.Рисунок 5. География посетителей сайта ООО «Логиконт» на площадке «Пульс цен», апрель 2016 г. Источник: «Пульс цен» /42/Анализируя посещение отдельных страниц, можно отслеживать интерес посетителей к различным продуктам и товарным категориям (рис. 6).Рисунок 6. Интерес к отдельным товарным группам со стороны посетителей сайта компании «Логиконт» в марте 2016 г., число просмотров. Источник: «Пульс цен» /42/ООО «Логиконт» зарегистрировано на портале «Пульс цен» с октября 2015 года. Общее количество посетителей с октября 2015 г. по апрель 2016 г. составило 1536. Срок регистрации компании – 1 год. Стоимость регистрации на 1 год по тарифу «Платиновый» составляет 72 000 руб. К числу недостатков сайта компании на площадке «Пульс цен» следует отнести практически полное отсутствие информации в разделе «О компании». Общее описание компании дано в трех строчках и, как и в случае корпоративного сайта, не выполняет имиджевые и репутационные функции. 3. Электронная почта и Skype.Компания использует электронную почту и имеет номер в Skype, используемый для общения с клиентами. Оба инструмента используются исключительно в коммуникационных целях при поиске клиентов, обсуждении условий заказов, консультировании, согласовании условий и информировании о ходе выполнения заказа.4. Социальные сети. Компания «Логиконт» присутствует в социальной сети «ВКонтакте». Открытая группа в социальной сети расположена по адресу http://vk.com/logicont. На странице компании присутствует, в основном, рекламно-информационная информация, фотографии и описания контейнеров, контактная информация. В целом, содержание страницы дублирует информацию с сайта компании. В группе компании практически отсутствуют комментарии реальных или потенциальных клиентов, новостные и аналитические материалы. Потенциал сетевого продвижения практически не используется. Иных форм активности в социальных сетях компания также не ведет.Другие инструменты Интернет-маркетинга компания не использует. Компания не размещает баннерную и контекстную рекламу, не занимается контент-маркетингом, не использует лендинг и видеоконтент, практически не занимается продвижением в социальных сетях. Маркетинговая деятельность, ориентированная на пользователей мобильных устройств, не ведется.Таким образом, основным средством продвижения компании «Логиконт» в сети Интернет является использование собственного вебсайта и внешних ресурсов, прежде всего, на электронной площадке «Пульс цен». Чтобы дать оценку использования этого инструмента, необходимо сравнить сайт ОО «логиконт» и сайтов основных конкурентов. В таблице 3 приведен сравнительный анализ конкурентоспособности деятельности ООО «Логиконт» и некоторых конкурентов в области Интернет-маркетинга. Оценка факторов конкурентоспособности проводилась по 5-бальной шкале, весового коэффициента – по 10-бальной. Оценка сайта давалась применительно к корпоративному сайту.

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Стратегия развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014-2020 годы и на перспективу до 2025 года. – Утверждена распоряжением Правительства РФ от 1 ноября 2013 г. № 2036-р.
2. Федеральный закон РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ от 27.07.2006. Ред. от 01.09.2015.
3. Сведения о юридическом лице: ООО «Логиконт». – Выписка из ЕГРЮЛ. – 05.04.2016.
4. Александровский С.В., Казанькова Н.В. Инструменты digital-маркетинга в практике микро-, малого и среднего бизнеса / С.В.Александровский, Н.В.Казанькова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2015. – №3. – С.206-216.
5. Бенедичук А.Ю. Тенденции интернет-маркетинга: социальное доказательство и персонализация //Интернет-маркетинг. – 2013. – №5. – С.314-322.
6. Гладких И.О. Тенденции социальных сетей как инструмента маркетинговых коммуникаций / И.О.Гладких // Реклама. Теория и практика. – 2015. – №3. ¬ С.168-173.
7. Годовой отчет ПАО «Трансконтейнер» за 2014 год. – М.: «Трансконтейнер», 2015.
8. Данишевская О.Г. Маркетинговые исследования в Интернете: основные подходы и принципы проведения // Интернет-маркетинг. – 2009. – №4. – С.240-251.
9. Докучалов А.В. Современные технологии продаж через поисковые системы / А.В.Докучалов // Интернет-маркетинг. – 2015. – №2. – С.70-76.
10. Жуковский С.А. Как корпоративный сайт может увеличить продажи: метод трехшаговых продаж / С.А.Жуковский // Интернет-маркетинг. – 2008. – С.198-202.
11. Засухин Д.В. Стратегия развития интернет-сайта компании / Д.В.Засухин // Интернет-маркетинг. – 2015. – №6. – С.372-381.
12. Иванцов К.С. Особенности маркетинга в Интернете для b-2-b сегмента / К.С.Иванцов // Интернет-маркетинг. – 2016. – №1. – С.32-39.
13. Ильин Г.Е. Как выстроить PR-активность в Интернете / Г.Е.Ильин // Интернет-маркетинг. – 2015. – №1. ¬ С.52-61.
14. Кастельс М. (2004). Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе. – Екатеринбург: У-Фактория, 2004.
15. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. ¬ СПб.: Питер, 2010.
16. Курманов Н.В. Современные тренды в системе Интернет-маркетинга / Н.В.Курманов // Интернет-маркетинг. – 2013. – №6. – С.346-356.
17. Курушина Е.В. Транснациональный менеджмент: стратегический аспект : учебное пособие / Е. В. Курушина. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2012. – 128 с.
18. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. ¬ Санкт-Петербург: Наука, 1996. – 589 с.
19. Лебедев П.А. Зачем маркетологу исследования и аналитика социальных медиа? / П.А.Лебедев // Интернет-маркетинг. – 2013. – №3. – С.152-159.
20. Международный маркетинг: учебник для бакалавров / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк; отв. ред. Н. И. Диденко. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 556 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.
21. Михайлов А. ИТ стратегия: кому и зачем она нужна? Российские особенности // Директор информационной службы. – 2012. – №1 – URL: http://www.osp.ru/cio/2012/01/13012608.
22. Наумов М.А. Оценка эффективности интернет-продвижения / М.А.Наумов // Интернет-маркетинг. – 2013. – №4. – С.222-229.
23. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник / А.П.Панкрухин. – М.: Омега-Л., 2009.
24. Савская Т.П. Как использовать социальные сети для продвижения товара или услуги / Т.П.Савская // Интернет-маркетинг. – 2015. – №4. – С.230-242.
25. Синетар О.Г., Смирнов С.О. Особенности продвижения продукции рынков b-2-b в Интернете / О.Г.Синетар, С.О. Смирнов // Интернет-маркетинг. – 2015. – №4. – С.244-248.
26. Смирнова М.В. Контент-маркетинг — методика увеличения продаж в бизнесе профессиональных услуг / М.В.Смирнова // Интернет-маркетинг. – 2015. – №1. – С.44-50.
27. Сотникова О.П. Продвижение компании в Интернете / О.П.Сотникова // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – №2. – С.100-105.
28. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации / А.А.Томпсон, А.Д.Стрикланд. – М.: Вильямс. 2006
29. Филькин А.В. SMM как основа интернет-маркетинга / А.В.Филькин // Маркетинговые коммуникации. – 2014. – №4. – С.198-201.
30. Шумаев В.А., Шоль Е.И. Информатизация и логистизация процессов снабжения, производства и сбыта промышленной продукции / А.В. Шумаев, Е.И.Шоль // Логистика сегодня. – 2006. – №6. – С.360-371.
31. Яковлев А.А., Березкин И.В. Управление продвижением сайта при помощи KPI / А.А.Яковлев, И.В.Березкин // Интернет-маркетинг. – 2013. – №5. – С.308-312.
32. Якушина Е.В. Продвижение в социальных сетях В-2-В компаний: точки роста активности / Е.В.Якушина // Маркетинговые коммуникации. – 2016. – №1. – С.10-20.
33. Временные трудности: тенденции рынка контейнерных перевозок [Электронный ресурс] / Морской бизнес. – Декабрь 2015. – №41. – Режим доступа: http://mbsz.ru/?p=22834, свободный.
34. Итоги: Контейнерные перевозки в 2015 году [Электронный ресурс] / Logistic.Ru. – 12.01.2016. – Режим доступа: http://www.logistic.ru/news/news.php?num=2016/01/12/51/31268029&logday=1, свободный.
35. Корпоративный сайт компании «Евроконт» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://euro-cont.com, свободный.
36. Корпоративный сайт компании «Логиконт» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://logicont.ru, свободный.
37. Корпоративный сайт компании «Полома» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.poloma.ru, свободный.
38. Корпоративный сайт компании SellFut [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://sellfut.com, свободный.
39. ОАО «ТрансКонтейнер» и создание Объединенной транспортно-логистической компании [Электронный ресурс] / «Трансконтейнер». – 27 июня 2013 г. – Режим доступа: http://www.trcont.ru/fileadmin/content/Documents/Presentations/Russian/Prsnt-UTLC_130626_RUS_asRpt.pdf, свободный.
40. Обзор грузовых автоперевозок за 2015 год [Электронный ресурс] / Logistic.Ru. – 11.01.2016. – Режим доступа: http://www.logistic.ru/news/news.php?num=2016/01/11/51/31267971, свободный.
41. Региональный сетевой информационный центр (Ru-Center): WhoIs service [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.nic.ru/whois, свободный.
42. Сайт компании «Логиконт» на портале «Пульс цен». Раздел «Статистика посещений». [Электронный ресурс] – 08.04.2016. – Режим доступа: http://logicont-msk.pulscen.ru/stats, свободный.
43. IBS: ИТ-гиганты вроде HP, Cisco, EMC, Oracle — «ходячие мертвецы»? [Электронный ресурс] / CNews – 2015. – Режим доступа: http://www.cnews.ru/news/top/2015-11-24_ibs_itgiganty_vrode_hpciscoemcoracle_hodyachie, свободный.
44. Яндекс. Метрика. [Электронный ресурс] – Режим доступа: Информация о сервисе. https://yandex.ru/support/metrika, свободный.
45. ProFacebook – все о Фейсбуке. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://profacebook.ru/kakova-auditoriya-feysbuka-2015-god, свободный.
46. Facebook: информация о компании. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://newsroom.fb.com/company-info, свободный.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.09528
© Рефератбанк, 2002 - 2024