Культурно-выставочные центры Русского музея как дополнительный ресурс привлечения туристов

Заключение

В данной выпускной квалификационной работы нами рассмотрены культурно-выставочные центры Русского музея, как дополнительный ресурс привлечения туристов. Проведено исследование в следующих направлениях:
-рассмотрено понятие и сущность культурно-выставочных центров;
-рассмотрена история создания филиалов различных музеев;
-рассмотрена история становления и развития культурно-выставочных центров Русского музея: Малага, Гавана, Казань;
-определены виртуальные центры Русского музея;

...

Содержание:
Введение…………………………………………………………………………...4
Глава 1. Теоретические основы культурно-выставочных центров Русского музея как дополнительного ресурса привлечения туристов…………………...8
1.1. Культурно-выставочные центры. История создания сети филиалов музеев мира …………….............................................................................…8
1.2. Основные источники привлечения туристов в культурно-выставочных центрах……………………………………………………………………………13
1.3. История становления и развития культурно-выставочных центров Русского музея: Малага, Гавана, Казань, виртуальные центры Русского музея……………………………………………………………………………...16
Выводы по первой главе…………………………………………….…….........27
Глава 2. Туристско-экскурсионный потенциал посещения центров Русского музея: Малага, Гавана, Казань………………………………………………….29
2.1. Туристско-экскурсионный потенциал посещения Русского музея-Малага…………………………………………………………………………….29
2.2. Туристско-экскурсионный потенциал посещения Русского музея-Гавана…………………………………………………………………………….37
2.3. Туристско-экскурсионный потенциал посещения Русского музея-Казань…………………………………………………………………………….41
Выводы по второй главе ……………………………………………..………...44
Глава 3 Перспективы развития культурно-выставочных центров России …………………………………………………………………………………….46
3.1. Анализ перспектив развития культурно-выставочных центров России…………………………………………………………………………….46
3.2. Оценка туристической инфраструктуры в культурно выставочных-центрах России…………………………………………………………………...54
3.3. Оценка влияния на развитие туристского потенциала Русского музея и Санкт Петербурга ……………………………………………………………….66
Выводы по третьей главе ……………………………………………………….96
Заключение……………………………………………………………………….98
Список использованной литературы………………………………………….102
Приложение……………………………………………………………………..106


 

Введение

Тема моей выпускной квалификационной работы-«Культурно-выставочные центры Русского музея как дополнительный ресурс привлечения туристов».
Задачи исследования. Для достижения обозначенной цели работы необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие и сущность культурно-выставочных центров;
-рассмотреть историю создания первых музейных филиалов;
-рассмотреть историю становления и развития культурно-выставочных центров Русского музея: Малага, Гавана, Казань;
-выделить виртуальные центры Русского музея;

При создании Центров в форме муниципальной собственности высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации заключает соглашение с руководителем соответствующего муниципального образования на предоставление субсидий из регионального бюджета в бюджет муниципального образования на софинансирование объектов, относящихся к муниципальной собственности. После подписания соглашения указанные средства направляются субъектом Российской Федерации в бюджет соответствующего муниципального образования на создание Центров.Финансирование текущей деятельности и содержания Центра целесообразно осуществлять на основе субсидий, предоставляемых из соответствующего бюджета, и внебюджетных источников.Таким образом, проведя в данном параграфе третьей главы выпускной квалификационной работы анализ перспектив культурно - выставочных центров России, в следующем параграфе проведем оценку туристической инфраструктуры в культурно - выставочных центрах России.3.2. Оценка туристической инфраструктуры в культурно - выставочных - центрах РоссииВ данном параграфе третьей главы выпускной квалификационной работы рассмотрим оценку туристической инфраструктуры в культурно - выставочных центрах России.В предыдущем параграфе нами была обусловлена необходимость состояния туристической инфраструктуры на достаточно высоком уровне. Далее проведем оценку ее современного состояния, данные которых были собраны в результате прохождения преддипломной практики в туристической компании ООО «Бюро Добрых Путешествий».Культурно - выставочный центр «Сокольники» (г.Москва). За последние 2 года в городе было открыто 22 новых гостиницы на 867 номеров (2132 мест). В городе находится 215 хостелов и мини - отелей:- хостелы 77 (3025 мест);- мини – отели 138 (7071 мест).В г. Москва созданы и продолжают активно развиваться инфраструктура туристических услуг европейского класса:- двуязычные указатели к объектам турпоказа;- стационарные бинокли на Воробьвых горах;- туристский Колл - центр;- стоянки для туристических автобусов в центре города;- QR - Коды на указателях к объектам показа;- туристские информационные центры.- туристские информационные пункты в гостиницах;- городской туристский интернет - портал и карта гостя (посещают 800 пользователей в день. Содержит: 5000 туристических объектов, 8000 статей, 5000 событий, 100 туристических маршрутов).В городе действуют индивидуальные туристические маршруты:- Сити - тур;- Интермодальный маршрут;- Маршрут Даблдеккеров;- теплоход «Столичный» [59].Кроме того, в г.Москва развито повышение качества туристского обслуживания:- аккредитация гидов - переводчиков и экскурсоводов (2054 аккредитованных гидов - переводчиков и экскурсоводов);- классификация гостиниц (классифицировано 16 гостиниц);- туристский волонтерский центр (создание в МГИИТ туристского волонтерского центра - 300 волонтеров).Кроме того, в г.Москва на базе бывших промзон созданы крупные кластерные центры современного искусства:- «Стрелка»;- «Artplay»;- «Флакон»;- «Винзавод».Так же, в городе закончена первая очередь реконструкции знаменитых московских парков. К концу 2016 года запланировано реконструировать 32 парка.Современная Москва –город удобный для жизни, творчества, отдыха. В городе находятся:- велодорожки;- фан - зоны;- пешеходные зоны;- безбарьерные пространства.На сегодняшний день, г.Москва самый гостеприимный город России. Входит в тройку самых активных развивающихся туристических направлений Европы [59].Таким образом, основываясь на данные представленные выше, целесообразно заметить, что в г. Москва достаточно развитая туристическая инфраструктура.Культурно - выставочный центр «Евразия» (г.Санкт - Петербург). На сегодняшний день в г. Санкт - Петербург работает 76 гостиниц трех, четырех, пяти звездочных (16,5 тыс.номеров).Рынок бюджетных средств размещения представляют порядка 230 хостелов на 2,5 тысячи номеров, в которых единовременно могут разместиться 10 тысяч человек.Данное соотношение для большей наглядности представлено на рисунке 3.6.Рисунок 3.6 - Места размещения в г. Санкт - ПетербургРоссийские гостиницы в международных рейтингах представлены очень скупо. Так, петербургский «Гранд отель Европа» несколько лет один представляет Россию в ежегодном топ-500 отелей мира, составляемом американским журналом «Travel+Leisure». В 2014 году отечественный  «Гранд отель» входил в топ-100 отелей Европы (81 место) этого рейтинга [62].Несмотря на то, что в Питере туристическая инфраструктура неплохо развита и гостиниц разного уровня достаточно, летом с проживанием, если об этом не побеспокоиться заранее, могут возникнуть некоторые сложности. Особенно это касается недорогих отелей, которые пользуются популярностью у туристов. Поэтому отель или хостел лучше бронировать заранее. Летом в Питере проводятся красочные мероприятия, яркие праздники, которые привлекают в город большое количество туристов. Самыми крупными и самыми запоминающимися, пожалуй, являются:- День города, который отмечается в самом конце весны - 27 мая;- Алые паруса - праздник всех выпускников, когда в Питер съезжаются молодые люди со всей страны;- День Военно-Морского флота [62].В эти дни в городе проводятся праздничные гуляния, выступления артистов на Дворцовой площади и на других площадках, парусная регата в акватории Невы, а вечером салют и фейерверк.Если в общей привлекательности и посещаемости Москва и Петербург соперничают с переменным успехом, то в части отдельных туристических драйверов и «магнитов» международные рейтинги отдают безоговорочное лидерство Санкт-Петербургу.В число главных мировых и европейских достопримечательностей включают Собор Воскресения Христова на Крови (8 место в топ-25 мира и 3 - в топ-25 Европы). В 2014 году в континентальный топ-25 достопримечательностей вошел и Большой Дворец Петергофа (23 место). По рейтингу популярности музеев, «Эрмитаж» второй год остается музеем № 1 в Европе, а в мире «Эрмитаж» в год своего юбилея занимает «лишь» 3 позицию. Санкт-Петербургский «Диво остров» в 2015 году впервые вошел в топ-25 лучших европейских парков аттракционов, заняв 19 место.   Московские  знаковые места в этих списках отсутствуют.Примечательно, что «Эрмитаж» по годовой посещаемости также входит в число мировых лидеров среди музеев и выставочных залов. Известный рейтинг британской The Art Newspaper поставил Эрмитаж с 2,9 млн. посетителей на 15 место по итогам 2014 г. Еще одна обеспечивающая инфраструктура, серьезно сдерживающая туристическую популярность Петербурга и Москвы - внутригородской дорожный трафик. Две российские столицы остаются в топ-5 наиболее проблемных  крупных городов. Причем, по итогам 2014 года Питер обогнал Москву по обоим измеряемым этим рейтингом параметрам - числу торможений и стартов автомобилей, а также доле времени простоя от всего времени пути.Кроме того, Санкт-Петербург впервые в истории футбола получил право на проведение матчей в рамках соседних циклов ведущих турниров - Чемпионата мира 2018 и Чемпионата Европы 2020 года. Если учесть еще предстоящие петербургские матчи Кубка конфедераций 2017 года и регулярное участие «Зенита» в еврокубках (сейчас он в топ-20 рейтинга УЕФА), Санкт-Петербург в период последнего четырехлетия 10-х годов вполне может стать мировым футбольно-туристическим центром. При этом футбольный бум отнюдь не мешает городам в развитии туристической привлекательности их культурной сферы. Опыт Барселоны, Манчестера и Милана - яркое тому подтверждение [62].Культурно - выставочный центр «Радуга» (г.Самара). Туристская инфраструктура Самарской области в настоящее время представлена достаточно широко: на территории региона функционирует более 400 средств размещения, среди которых гостиницы различных категорий, санатории, базы отдыха, детские оздоровительные лагеря. Объем платных услуг гостиниц, санаториев и туристских компаний суммарно составляет 3,9 млрд. руб. в год (без учета мультипликативного эффекта на другие смежные отрасли). Общий номерной фонд средств размещения Самарской области составляет порядка 14,5 тысяч номеров. В Самаре крайне не хватает полноценного конгресс-холла и выставочного комплекса для мероприятий на 500-1500 человек. Международный аэропорт «Курумоч» - крупнейший аэропорт Поволжья, входит в десятку лидирующих аэропортов России. Аэропорт связан воздушными линиями практически со всеми регионами Российской Федерации, со странами ближнего и дальнего зарубежья. Из аэропорта выполняются рейсы практически во все крупные города России:- в столицы стран СНГ;- Турцию;- Объединенные Арабские Эмираты;- Израиль;- Германию;- Чехию;- Австрию;- Италию;- другие страны [58].Имеющиеся две взлетно-посадочные полосы позволяют принимать воздушные суда любого типа. По объему перевозок аэропорт стабильно входит в первую десятку аэропортов страны. Однако, есть и проблема удаленности аэропорта от центра города - город мог бы стать удобнее для путешественников.По Волге проходит один из крупнейших водных путей России, связывающий территории в направлении север - юг, а через Волго-Донскую и Балтийско-Беломорскую системы имеющий выход во внешние морские акватории.Самарская область обладает благоприятными природно-климатическими условиями, на её территории расположены крупные промышленные объекты, привлекательные для бизнес-туристов, уникальные рекреационные ресурсы, а также проводятся культурные мероприятия, имеющие всероссийский и международный статус.Согласно Стратегии социально-экономического развития Самарской области на период до 2020 года, формирование рекреационно-туристского кластера является одним из приоритетных направлений устойчивого роста экономики Самарской области [58].Культурно - выставочный центр «Омса Экспо» (г.Омск). Туристическая инфраструктура в Омске развита хорошо. В центре города, рядом с основными достопримечательностями, можно найти как роскошные отели, так и отели эконом-класса. А на окраинах, на лоне природы, расположены небольшие гостиницы для семейного отдыха [51].Для туристов организуются круизы по Оби и Иртышу, экскурсии по интересным объектам, число которых растет с каждым годом. К примеру, за последние 2 года Омск может похвастаться появлениям новых туристических объектов - набережная реки Иртыш и Омская крепости. В целом, конечно, Омску не хватает объектов для показа туристам, инфраструктуры, но движение в этом направлении наблюдается [60].Одной из проблем туристического бизнеса в Омске является отсутствие хорошо устроенных дорог и маршрутов к загородным базам отдыха или пансионатах. Необходимо делать акцент на удобных маршрутах к туристическим загородным местам, а также на постройке отелей и гостиниц среднего уровня, которые были бы доступны, современны и комфортабельны.В 2016 г. в Омске были изданы:- календарь событий «Омск-2016»;- буклет «Туристско-экскурсионные маршруты Омской области»;- путеводитель по региону от центра «Увлечен и Я»;- карта-путеводитель по Омску, на которой показаны популярные маршруты по городу и его достопримечательности [60].Культурно - выставочный центр «Русского музея» (г.Казань).На сегодняшний день в Казани функционирует 128 гостиниц на 6000 мест. В этом году было введено в эксплуатацию 34 новые гостиницы, в том числе 13 новых хостелов, номерной фонд города увеличился на 20%. В международной системе online-бронирования отелей представлены 97 казанских отелей, что на 27% больше, чем год назад [52].Для размещения клиентских групп готово более 3 тысяч номеров. Для размещения болельщиков есть уникальный объект -  деревня спортсменов. Это университетский кампус  более чем на 14 тысяч мест.В Казани, как и во всех 11 городах–участниках Чемпионата 2018 года, пройдет обязательная сертификация и классификация отелей. В Татарстане 389 средств размещения проходят сертификацию.Стадион на 45 тысяч мест был построен к Универсиаде 2013 года, к Чемпионату мира будет дополнительно проведена подготовка поля, сделано местное благоустройство и созданы дополнительные парковочные места. Помимо этого в Татарстане запланировано создание четырех тренировочных баз. Две практически готовы, а две будут в ближайшее время закончены. Что касается транспортной инфраструктуры, то к 2013 году были реконструированы Международный аэропорт Казани и железнодорожный  вокзал «Казань-1», а также создан новый транспортный узел «Казань-2» [61].Культурно - выставочный центр имени Тенишевых (г.Смоленск).Удивительной красоты панорамы, великолепные соборы, самая большая в России кремлевская стена. Огромное значение этого города в истории России.  И при этом абсолютно никакой, даже элементарной туристской инфраструктуры. Гостиницы - только для командировочных, рестораны и кафе - только для «внутреннего» потребления. Указатели отсутствуют. Дороги вполне приличного качества, парки и улицы ухожены, кругом относительная чистота и порядок.В Смоленске туризм давно является больной темой. Однако еще один шаг в этом направлении сделан областным департаментом по культуре и туризму. В ведомстве провели первую проверку и аккредитацию экскурсоводов, на участие в которой подали заявки 34 человека. В ходе теста, состоявшего из нескольких уровней проверки знаний и навыков гидов, начался отсев участников. Как выяснилось, справиться с вопросами по истории города, а также провести экскурсию по достопримечательностям центральной части Смоленска оказалось не под силу шести специалистам. Срок действия сертификата - три года, после чего его необходимо продлевать [50]. Таким образом, проведя в данном параграфе оценку туристической инфраструктуры в культурно выставочных - центрах России, подведем итог, в нашей стране, как правило, туристическая инфраструктура развита в таких городах, как: - г. Москва;- г. Санкт - Петербург;- г. Казань.В других городах, не являющимися центрами, находящиеся в отдаленности от областного центра, туристическая инфраструктура практически не развита. Таким образом, следует заметить, что средний коэффициент износа российской гостиничной базы составляет 70%. Данное соотношение представлено на рисунке 3.7.Рисунок 3.7 - Средний коэффициент износа российских гостиниц Учитывая это, можно полагать, что из 2,5 тыс. гостиниц туристского класса в более или менее удовлетворительном состоянии находится лишь 765, остальные же нуждаются в реконструкции и ремонте. Данное соотношение представлено на рисунке 3.8.Рисунок 3.8 – Состояние гостиниц в городах культурно - выставочных центровВ то же время лишь 22% российских гостиниц соответствуют мировым стандартам, то есть могут претендовать на размещение иностранных туристов. Данное соотношение представлено на рисунке 3.9.Рисунок 3.9 - Гостиницы в городах культурно - выставочных центров, соответствующие мировых стандартамВ целом (при среднем количестве номеров в одной гостинице 250 - 300) гостиничный фонд России, пригодный для нормального размещения туристов, может быть оценен в 42 - 50 тыс. номеров.В то же время, по оценкам экспертов, только г. Санкт - Петербургу необходимо 30 тыс.номеров туристского класса. Суммарная же общероссийская потребность оценивается в 2 тыс. гостиниц. На их возведение потребуется от 10 до 20 млрд.долл.Помимо гостиниц следует отметить нехватку крупных массовых объектов современной индустрии развлечения:- аквапарков;- тематических парков;- и.т.д.Остаются актуальными так же следующие проблемы:- плохие дороги;- изношенность транспортной базы;- дефицит комфортабельных автобусов.При этом, следует отметить, что развитие инфраструктуры туризма зависит от ряда факторов:- общеэкономического;- отраслевого;- социальнокультурного;- экологического. В зависимости от этого выделяют группы инфраструктурных проблем, обусловленных:- общеэкономическими факторами и носящие общесистемный характер (финансирование инфраструктуры туризма; проблема собственности; нехватка мощностей инфраструктуры туризма; диспропорции территориального развития и т. п.); - отраслевой спецификой (сезонность использования объектов инфраструктуры; ориентация на определённый целевой сегмент; повышенные требования технологической, экологической, личной безопасности и др.); - социально-культурными факторами (нарушение исторического облика территории; сохранение культуры и традиций и др.); - экологическими факторами (несоответствие региональной инфраструктуры туризма уровню пропускной способности территории; превышение в туристских центрах уровня антропогенной нагрузки и др.). Выделенные проблемы сдерживают развитие туристской отрасли и снижают её эффективность.На сегодняшний день, данная проблема является актуальной на всех уровнях. Города, изыскивают финансовые возможности, пути инвестирования для развития туристической инфраструктуры.Рассмотрев в данном параграфе туристическую инфраструктуру в культурно – выставочных центрах России, в следующем параграфе проведем оценку влияния на развитие туристского потенциала Русского музея и Санкт Петербурга.3.3. Оценка влияния на развитие туристского потенциала Русского музея и Санкт ПетербургаПроводя в данном параграфе третьей главы выпускной квалификационной работы оценку влияния на развитие туристского потенциала Русского музея и Санкт Петербурга следует отметить, что г. Санкт - Петербург существует множество музеев. На сегодняшний день работает около 200. Наиболее популярные из них представлены в таблице 3.3.Таблица 3.3Наиболее популярные музеи г. Санкт - Петербург [53]НазваниеХарактеристикаКунсткамера или Кабинет редкостейМузей антропологии и этнографии имени Петра Великого (иначе Кунсткамера) является одним из крупнейших музеев такого рода. Его собрание составляют экспозиции по культуре и быту народов мира, но более всего он славится своей коллекцией«уродцев» - анатомических редкостей и аномалий.Музей истории Санкт-ПетербургаВ Государственном музее истории Санкт-Петербурга можно ближе познакомиться с историей основания города, прогуляться по залам Комендантского дома - экспозиции, посвященной истории Невского края с древнейших времён и истории Санкт-Петербурга с момента его основания до 1918 года.ЭрмитажГосударственный Эрмитаж - гордость России, крупнейший в стране культурно-исторический музей, занимающий 6 исторический зданий. Сегодня в Эрмитаже собрано почти 3 миллиона экспонатов, среди которых произведения живописи, графика, скульптуры, предметы прикладного искусства, коллекция нумизматики и археологические памятники.Ботанический музей им. В. Л. КомароваЕдинственный в стране ботанический музей находится на территории Ботанического сада. В собрание музея входят богатейшие ботанические коллекции, собранные известными учеными-путешественниками Н. М. Пржевальским, П. К. Козловым, Г. Н. Потаниным, В. И. Роборовским, В. Л. Комаровым и другими.Военно-исторический музей артиллерии в Санкт-ПетербургеПолное название этого музея, что расположен прямо напротив Петропавловской крепости, - «Военно-исторический музей артиллерии, инженерных войск и войск связи». А общеупотребительное - просто «Артиллерийский музей».Военно-медицинский музей в Санкт-ПетербургеВ Санкт-Петербургском военно-медицинском музее, расположенном в районе Витебского вокзала, не бывает аншлага, его кассы не осаждают толпы любознательных туристов и горожан. Тем не менее он стабильно удерживает пальму первенства в списке наиболее значимых культурных учреждений Северной столицы.Продолжение таблицы 3.3НазваниеХарактеристикаВсероссийский музей А.С. Пушкина в ПетербургеСтарейший Пушкинский музей России ведет свою историю с 1879 года. На сегодняшний день здесь хранятся богатейшие коллекции: это иконографические, мемориальные, изобразительные, историко-бытовые материалы пушкинской эпохи, а также произведенияживописи, графики и скульптуры мастеров 19 и 20 вв.Государственный Русский музейРусский музей - крупнейшее в мире собрание отечественного искусства. В настоящее время в собрании музея насчитывается более 320 тыс. экспонатов, представляющих отечественное искусство с XI в. до наших дней.Дворец графов ШереметевыхШереметевский дворец - Музей музыки, также именуемый «Фонтанный дом» по месту своего расположения на территории бывшей усадьбы графов Шереметевых«Фонтанный дом».