Оценка возможностей предприятия для совершенствования его логистической деятельности

сква.

Заключение
Логистическая функция представляет собой укрупненную группу логистических операций, которые с точки зрения цели таких операций однородны и отличаются от иной совокупности операций.
Логистическая деятельность имеет интегрированный характер. Она простирается от момента формирования потребности в продукции до момента удовлетворения этой потребности.
Логистическая служба обязана тесно взаимодействовать с разными функциональными подразделениями предприятия, при этом обеспечивая системную устойчивость предприятия и оптимизацию деятельности подразделений.
Логистическая служба играет роль одного из главных подразделений предприятия, без которого реализуемые товары лишатся одного из ключевых потребительских свойств – доступности для потребителя.
Формирование логистической слу ...

Введение 3
1. Теоретические основы организации логистической деятельности предприятия 5
1.1. Логистическая деятельность предприятия: задачи и функции 5
1.2. Логистические системы: сущность, виды и функции 9
1.3. Основы организации логистической деятельности предприятия 15
Выводы по 1 главе 22
2. Анализ организации логистической деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва 23
2.1. Характеристика предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва 23
2.2. Анализ функционирования логистической системы предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва 28
2.3. Направления совершенствования логистической системы на предприятии ООО «Нефтехим» г. Москва 38
Выводы по 2 главе 54
Глава 3. Организация рабочего места специалиста отдела логистики и охрана труда на ООО «Нефтехим» г. Москва 56
Выводы по 3 главе 61
Заключение 62
Список использованной литературы 65

Введение
В условиях кризисных явлений в экономике России проводится поиск новых методов и форм управлении ее оздоровлением. К таким методам необходимо отнести достижения компьютерной техники и кибернетики, а также к ним относятся достижения логистики и маркетинга.
Начало обширного использования в экономике логистики приходится на 1960-1970 годы 20 века. Оно связано с достижениями в сфере коммуникационных технологий. Есть множество определений логистики, однако наиболее распространенным считается следующее: логистика представляет собой процесс управления хранением и достижением готовой продукции и сырья в хозяйственном обороте с момента уплаты поставщикам денег до момента получения от потребителей денег. Объект логистического управления – это потоковые процессы, потоки и любые процессы, ко торые связаны с перемещением.
Главной задачей логистики считается оптимизация внешних и внутренних материальных потоков, и сопутствующих им финансовых и материальных потоков, а также оптимизация бизнес-процессов для минимизация общих затрат ресурсов.
Сущность традиционного определения общих функций и целей логистики такова, что потребитель обязан получить нужные по количеству и качеству товары, от надежного поставщика, в нужном месте, в нужное время и с хорошим уровнем обслуживания (до и после осуществления продажи продукции) и при заданном уровне общих затрат. Все аспекты, которые обозначены выше, и предопределили актуальность выбранной темы исследовательской работы.
Объект исследования - это деятельность УЗО предприятия ООО «Нефтехим» г. Москвы.
Предмет исследования – это организация логистических процессов на исследуемом предприятии.
Цель работы состоит в оценке возможностей предприятия для совершенствования его логистической деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть задачи и функции логистической деятельности предприятия;
- рассмотреть сущность, функции и виды логистических систем;
- рассмотреть основы организации логистической деятельности предприятия;
- провести анализ функционирования логистической системы предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва;
- разработать направления совершенствования логистической системы на анализируемом предприятии.
Теоретической основой нашего исследования стали труды российских экономистов и ученых по анализируемой теме. К ним относятся: Г.В. Савицкая, В.Г. Макеева, В.А. Кашин, А.Р. Зорькин, Л.А. Ендовицкий, А.А. Бабух и пр. А также интернет-издания и материалы периодической печати. Информационной базой исследования стала годовая отчетность анализируемого предприятия за 2013-2015 годы.
В работе были использованы следующие методы исследования для решения поставленных задач: сравнение изучаемых показателей, системность и комплексность, синтез и анализ.
Практическое значение исследовательской работы состоит в выработке предложений по совершенствованию логистической системы при оценке возможностей предприятия.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва отражен в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Динамика результатов финансовой деятельности на ООО «Нефтехим» г. Москва за 2013-2015 гг., млн. рублей
Наименование
2013
2014
2015
Темп прироста
Отклонение
2014/2013
2015/2014
2014/2013
2015/2014
Чистая прибыль
7741
14414
16954
86,20
17,62
6673
2540
Прибыль до налогообложения
10107
18324
20803
81,30
13,53
8217
2479
Прибыль от продаж
13043
20076
19684
53,92
-1,95
7033
-392
Себестоимость продаж
75029
95048
96784
26,68
1,83
20019
1736
Выручка
94407
122700
125247
29,97
2,08
28293
2547
Данные таблицы свидетельствуют о том, что в течение периода анализа с 2013 г. по 2015 г. наблюдается стойкая тенденция повышения выручки. Естественно наблюдается и повышение себестоимости. В 2014 году чистая прибыль в сравнении с 2013 г. повысилась и составила 14 414 миллионов рублей. В 2015 году прибыль увеличилась до 16 954 миллионов рублей. Для наглядности на рис. 2.1 отражены основные показатели результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва.
В 2015 г. показателем повышения эффективности деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва можно назвать более высокий рост выручки по отношению к росту себестоимости. Он составил 2,08 % в сравнении с ростом себестоимости – 1,83 %.
Чтобы представить наиболее полную характеристику финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва проведем оценку имущественного состояния анализируемого предприятия.
Рис. 2.1. Динамика показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва за 2013-2015 годы
Следовательно, по результатам анализа основных финансовых показателей предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва можно установить, что его состояние характеризуется как нормальное, анализируемое предприятие успешно функционирует.
Далее проведем анализ структуры Управления по закупкам оборудования на предприятии ООО «Нефтехим» г. Москва.
Успех деятельности любой компании находится в зависимости от ряда факторов, однако, одним из основных факторов, считается эффективное управление поставками и закупками. Оптимальный и рациональный расклад усилий в данной сфере, в том числе снабжение предприятия оборудованием совместно с приобретением услуг и сырья, позволяет обеспечить ООО «Нефтехим» г. Москвы целый ряд стратегических преимуществ. Деятельность предприятия при этом по управлению снабжением и закупками в последнее время выходит на качественно новый уровень. Проведем анализ основных положений, которые определяют организацию и структуру Управления по закупкам оборудования ООО «Нефтехим» г. Москвы (в дальнейшем УЗО).
Должностная инструкция представляет собой повсеместно используемый на практике документ, в котором регламентируются подробно все главные моменты, которые связаны с исполнением работ по определенной должности. Должностная инструкция определяет квалификационные требования к претендентам на определенную должность, права и функции сотрудника, его сферу ответственности и обязанности. На многих предприятиях существует разделение: для должностей служащих, специалистов и руководителей разрабатываются должностные инструкции, а для рабочих – рабочие инструкции.
Главной задачей УЗО согласно должностной инструкции № 74-1-4 считается своевременное исполнение работ по обеспечению объектов капитального строительства, ремонтно-эксплуатационных нужд, капитальных ремонтов, реконструкции ООО «Нефтехим» г. Москвы материалами и оборудованием по закрепленной номенклатуре в необходимом объеме и требуемого качества.
Специалист УЗО должен:
- знать политики ООО «Нефтехим» г. Москвы в области качества управления, экологии, в области охраны труда и промышленной безопасности, в области управления персоналом, политику в области информационной безопасности, руководствоваться матрицей закрепления функций, знать порядок составления заявок на оборудование и материалы, вести процесс поиска поставщиков ТМЦ;
- знать требования промышленной безопасности и охраны труда, противопожарного режима;
- выполнять приказы и распоряжения руководства ООО «Нефтехим» г. Москвы и УЗО;
- вести документацию согласно номенклатуре дел отдела по закупке оборудования;
- систематически повышать свою квалификацию, совершенствовать знания в области маркетинга.
Специалистом УЗО выполняются меры корректирующего действия:
- принеобходимости вызов представителя поставщика;
- при необходимости вызов представителя заказчика;
- составления акта осмотра и приемки;
- составление акта экспертизы совместно с торгово-промышленной палатой;
- замена или возврат товара с несоответствующим качеством.
Для наиболее рационального использования специалистов и руководящих сотрудников проводится аттестация кадров. Ее проводят руководствуясь стандартом предприятия СТП 6.2.2-03-11 «Аттестация специалистов и руководящих сотрудников ООО «Нефтехим» г. Москвы». В соответствии с требованиями МС ИСО 9000 разработан данный стандарт.
Управлением капитальным ремонтом и строительством предоставляется в УЗО утвержденный генеральным директором предприятия титульный внутрипостроечный список (ВПТС), с указанием объектов, на которые нужно заказать материалы и оборудование. Технический отдел Управления капитальным ремонтом и реконструкции предоставляет в УЗО заказные сертификации и техническую документацию с резолюцией заместителя генерального директора промышленного строительства.
Специалист УЗО обрабатывает спецификации с составлением ведомости комплектации на материалы и оборудование отдельно по каждому объекту. Совместно с технической документацией, заявки выкладываются на электронную торговую площадку ОnlineContract (рис. 2.2). После этого для выбора поставщика проводится экономический анализ.
Рис. 2.2. Электронно-торговая площадка ОnlineContract
Если участников на торговой площадке нет, то специалистом УЗО направляются запросы поставщикам по поставке и изготовлению заявленной продукции. Специалистом УЗО по получению предложений составляется конкурентный лист, подписывающийся ведущим специалистом и специалистом УЗО. Выбор поставщика делается на основе коммерческих переговоров специалистов УЗО и на основе технического заключения. После выбора поставщика оформляется договор с присвоением кодов для каждого материала. Ведение и оформление договоров проводится согласно инструкции ЮУ-ОИ-119. Договор регистрируется специалистами отдела документационного обеспечения в системе «Дело» (рис. 2.3) и согласовывается с руководителем заказчика. Система «Дело» предназначена для процесса по организации технологии работы с проектами договорных документов, приложений, спецификаций, контрактов и пр.
Рис. 2.3. Документационное обеспечение в системе «Дело»
После согласования службами ООО «Нефтехим» г. Москвы, подписывается договор со стороны поставщика и заказчика. Один экземпляр договора направляется в юридическое управление ООО «Нефтехим» г. Москвы, второй экземпляр направляется поставщику. Затем специалист УЗО создает акт на поставку в системе Sap Erp (рис. 2.3) и переводит аванс по условию договора. Ответственный по договору должен проводить контроль его исполнения, он несет ответственность за ненадлежащее исполнение условий договора со стороны предприятия.
Поставщик, по истечению срока изготовления оборудования, направляет в адрес предприятия транспорт с заказанным оборудованием.
Специалист должен обеспечить своевременную разгрузку. Для этого нужно создать заявку на пропуск в системе Sap Erp для водителя транспорта.
Рис. 2.4. Процесс поставки в системе Sаp Erp
Приемка поступившего оборудования осуществляется заведующим складом и кладовщиком на соответствие поступившей сопроводительной документации. При обнаружении повреждения груза, заведующий складом уведомляет специалиста УЗО и производит изоляцию несоответствующего груза. Специалистом УЗО выполняются меры корректирующего действия:
- при необходимости вызов представителя поставщика;
- при необходимости вызов представителя заказчика;
- составления акта осмотра и приемки;
- составление акта экспертизы совместно с торгово-промышленной палатой;
- замена или возврат товара с несоответствующим качеством.
После проведения прихода груза кладовщиком, специалист УЗО вводит счет-фактуру в систему Sаp Erp, оригинал и копия счета-фактуры передаются в финансовое управление, для закрытия дебиторской задолженности. Специалист УЗО контролирует поступление и передачу заказчику сопроводительной документации. Передачу заказчику оборудования осуществляют специалисты УЗО. После закрытия договора ответственный по договору составляет протокол по исполнению договора.
Рабочее место руководителя - место приложения труда руководителя, оснащенное соответствующим оборудованием и другими принадлежностями, необходимыми для эффективного выполнения возложенных на него обязанностей. Рабочее место руководителя оборудуется в отдельном кабинете и, как правило, состоит из трех функциональных зон: рабочей зоны, зоны совещаний и зоны отдыха. Система рабочих мест специалистов, как правило, включает средства связи и автоматизированную систему информации (АСИ).
Система связи комплектуется телефоном, телетайпом, факсом, переговорными устройствами, электронной почтой, системой «Дело», системой Sаp Erp, торговой площадкой Onlinecontract. Из всех средств связи наиболее часто используется телефон, с помощью которого можно подсоединиться к глобальной электронной сети. Конечной целью пользователя Internet является получение доступа к соответствующим серверам для удовлетворения своих потребностей.
Особую роль в этом процессе играет электронная почта, которая предназначена для обмена различного рода посланиями между отдельными пользователями Internet. Эти послания могут содержать текст, звук, видеоизображения, а также целые файлы с документами, компьютерными программами.
При организации рабочего места специалиста предусмотрена его гибкость, т.е. оперативность реагирования на изменение внешней или внутренней среды предприятия. Такая гибкость подразумевает высокую скорость и качество обработки информации, доведения результатов анализа до подчиненных, организацию необходимого контроля над исполнением.
Развитие информационных технологий позволило руководству вводить в практику так называемый дистанционный менеджмент, основанный на принципе дистанционного управления посредством создания крупных высокоэффективных систем обработки данных и связанный с объединением верхнего уровня иерархии организации с непосредственными исполнителями с помощью коммуникационных каналов и разного рода экспертных систем, принимающих на себя те функции управления, которые в обычных оргструктурах реализуются менеджерами среднего уровня.
Широкое распространение получили в менеджменте так называемые автоматизированные места руководителя (АРМ). Состав АРМ комплектуется персональной ЭВМ, имеет алфавитную записную книжку для адресов и телефонов, электронный дневник, средства для сохранения и хранения корреспонденции, систему контроля за ходом выполнения принимаемых решений.
В ходе проведения опроса сотрудников УЗО выявилось, что снижению эффективности способствуют следующие проблемы :
-заказчики некорректно присылают заявки на оборудование (иногда с отсутствием технического задания);
- долгий срок согласования договоров;
- УЗО находится в отдельно здании от центрального управления, что увеличивает время по оформлению договора.
2.2. Анализ функционирования логистической системы предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва
Логистическая деятельность предприятия, как известно, оказывает сильное влияние на эффективность функционирования всей хозяйственной и производственной деятельности предприятия. Поэтому важно производить оценку функционирования и анализ логистической системы предприятия на примере Управления по закупкам оборудования предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва.
Успех деятельность любой компании находится в зависимости от множества факторов, однако, одним из основных факторов, без всяких сомнений, считается эффективное управление поставками и закупками. Оптимальный и рациональный расклад усилий в данной области, в том числе, снабжение предприятия оборудованием совместно с приобретением услуг и сырья, помогает обеспечить предприятию ООО «Нефтехим» г. Москва ряд стратегических преимуществ. Деятельность предприятия при этом по управлению снабжением и закупками в последнее время выходит на качественно новый уровень.
Цель осуществления закупок состоит в своевременном и полном обеспечении комплектным и качественным оборудованием по номенклатуре Управления по закупке оборудования (в дальнейшем - УЗО) реконструируемых и строящихся непроизводственных, производственных объектов, а также ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва. Общее руководство по планированию потребности в закупке оборудования происходит заместителем генерального директора по реконструкции и промышленному строительству предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва.
Основная задача УЗО предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва состоит в своевременном и качественном обеспечении материалами, запасными частями и оборудованием, в частности, импортными материалами, как объектов капитального строительства предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва, так и остановочных капитальных ремонтов и эксплуатационных текущих нужд всех подразделений предприятия, в том числе, представительства в других городах. Якорной работой при этом считается все же закупка материалов и оборудования для реконструируемых и вновь строящихся объектов.
Далее рассмотрим процесс выстраивания стратегии закупок, а также ее согласования с долгосрочной программой развития предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва. Все начинается с ежегодного составления финансового плана затрат на расходные эксплуатационные нужды и капитальный ремонт, на его основании формируется план закупок по каждой номенклатуре: по энергетической, метрологической и механической службе. Данная сумма распределяется специалистами анализируемого предприятия, идет комплектация запасными частями, оборудованием и материалами.
Каждый год по объектам капитального строительства формируется внутрипостроечный титульный список в согласовании со стратегией и программой развития предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва. В таком списке расписано, какие объекты будут реконструироваться или строиться, а также устанавливаются суммы средств на каждый их таких объектов для УЗО в частности и УКСа в целом. Таким образом, большая часть материалов и оборудования проходит через УЗО, сама стройка – через УКС, какая-то небольшая часть материалов и оборудования – через УМТС. Данный процесс курирует заместитель генерального директора предприятия по капитальному строительству. Таким образом, стратегия регламентирована четко, она соблюдается и регулируется внутрипостроечным титульным списком, который является главным документом для нашего управления.
Под крылом УЗО предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва сосредоточены процессы закупок всего оборудования без исключений. В то время как на ряде иных предприятий за закупку импортного и российского оборудования отвечают различные службы.
Далее рассмотрим, как осуществляется логистический процесс на уровне УЗО предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва. В УЗО предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва поступают заявки на запчасти, материалы и оборудование в согласовании с планами и потребностями согласно финансовому плану затрат на эксплуатационные нужды и капитальный ремонт. Управление по таким заявкам планирует собственную работу, формирует так называемый реестровый план затрат под определенные задачи с подробным поименным списком задач и выстраивает очередность. Потом, если нужно приобрести российское оборудование, то обязательно прорабатывается торговая электронная площадка. На торги и сбор пожеланий уходит до 4-х дней, потом начинается наиболее кропотливая часть работы – по конкурентному листку. На торговой электронной площадке нет ограничений для количества участников торгов – на них может быть, как «мошенники», так и сам завод-изготовитель. Данный перечень сортируется по ряду факторов: соответствию срокам и стоимости поставки, наличию референций и удостоверяющих документов, соответствию требуемых техническим характеристикам.
После согласования с поставщиков в электронном виде наступает время составления варианта договора, в это время в дело вступает служба безопасности, которая проверяет разнообразные факторы. На данной стадии легко отсеиваются сомнительные компании. Потом подключаются иные службы для составления договора, где прописывается все до мелочей.
Завершается цепочка актом передачи заказчику оборудования. В случае сложного оборудования, чаще всего импортного, на его монтаж приглашаются пусконаладчики и шеф-монтажники. В таком случае окончательный акт приемки подписывается после выхода на заданные параметры оборудования.
Для эксплуатации оборудования необходим большой пакет документов, которые оформлены в согласовании с российскими правилами и нормами, одобренными Российским техническим надзором. Если крупные зарубежные производители, которые уже работали на отечественном рынке, могут этот пакет документов предоставить, то другие производители даже не подозревают, как это делается, и УЗО необходимо их составлять самостоятельно.
Значителен перечень контрагентов предприятия. Ответственность за полноту комплектации и своевременное обеспечение по оформленным контрактам/договорам, по заключению контрактов/договоров с поставщиками, за точность и полноту изложения требований к закупаемому оборудованию несут специалисты (по закрепленной номенклатуре), ведущие специалисты (по закрепленной номенклатуре и группе), заместители начальника УЗО, начальник УЗО, согласно должностным инструкциям и положению об УЗО.
Участниками деятельности по закупке оборудования считаются главные специалисты предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва и его подразделений, с которыми обязаны быть согласованы контракты/договоры на оказание услуг, поставку запасных частей и оборудования.
На стадии изготовления сложного оборудования для проведения контроля по необходимости привлекаются специалисты предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва и подразделений – заказчиков этого оборудования к проверке качества изготовления, приемке и испытания готовой продукции на заводе-изготовителе, которые несут ответственность за достоверность и полноту испытаний, а также качества поставляемого оборудования, которое указано в контракте/договоре.
Специалисты и ведущие специалисты анализируемого предприятия осуществляют практическую деятельность по закупке оборудования согласно номенклатуре, закрепленной за ними, и должностным инструкциям. Для реконструируемых и строящихся объектов капитального строительства требования к закупаемому оборудованию изложены в заказных спецификациях (проектной документации) или в служебных записках заказчика.
Требования на разработку оборудования, технические характеристики, изменения в опросных листах и опросные листы, которые изложены в заказных спецификациях, письменно согласовывают главные специалисты подразделений предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва, которые несут ответственность за достоверность и полноту технических сведений, которые изложены в контрактах/договорах, заказных спецификациях, опросных листах и в приложениях к ним.
Требования к техническим характеристика оборудования для капитальных ремонтов и РЭН изложены в годовых заявках предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва. К годовым заявкам на капитальные ремонты и РЭН подразделения предприятия ООО «Нефтехим» г. Москва при необходимости прикладывают опросные листы, необходимую техническую документацию, технические задания, которые согласованы с главными специалистами подразделения.
Заказчик несет ответственность за следующее:
- технические спецификацию и приложения к контракту готовит заказчик и предоставляет их для последующего оформления в УЗЛ;
- финансирование и предмет закупки (для капитальных ремонтов и РЭН оборудования);
- техническое содержание, которое изложено в тексте контракта/договора и им завизировано;
- достоверность и полноту информации, которая указана в заявке и приложенной документации.