применение инновационных технологий

Переход России к формированию зеленой экономики имеет ряд особенностей. Прежде всего, это сохраняющийся высокий интеллектуальный потенциал и наличие больших по площади мало затронутых хозяйственной деятельностью территорий в регионах, составляющих более 60% страны. Благодаря этим факторам Россия может стать лидером в переходе к новой модели развития. Однако в настоящее время России важно выйти из системного кризиса, обрести относительно стабильное и безопасное состояние, из которого можно наименее болезненно начать движение в сторону зелёной экономики.
Для перехода к зеленой экономике должны быть созданы способствующие этому стимулирующие меры: льготное кредитование и налогообложение проектов по модернизации, субсидирование производителей энергии, получаемой из альтернативных источников, с ...

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ЗЕЛЁНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 9
1.1 Зелёное строительство как главный фактор повышения качества окружающей среды и здоровья человека 9
1.2 Стандарты зелёного строительства: международные и национальные 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНЕДРЕНИЯ ЗЕЛЁНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ПРИМЕРЕ GRG ХОЛДИНГ 33
2.1 Анализ внешней и внутренней среды компании 33
ГЛАВА 3.ПЕРСПЕКТИВЫ ВНЕДРЕНИЯ ЗАРУБЕЖНОЙ ПРАКТИКИ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ 43
3.1 Анализ зарубежной практики внедрения проектов зелёного строительства 43
3.2 Анализ соотношения и перспективы внедрения зарубежного опыта в отечественном зелёном строительстве 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53

Увеличение проблем, связанных с ухудшением состояния окружающей среды, способствовало постепенному формированию нормативной экологической базы. Возникновение и становление экоправа продолжалось достаточно длительное время, однако укрепилось экологическое законодательство в развитых странах с введением экологических нормативов в середине-конце XX века. Для подтверждения экологичности и энерго-эффективности эко-устойчивых объектов на рубеже XXI века принимаются экологические стандарты (ЭС) для зданий, ориентированные на национальное экологическое законодательство страны, где они разрабатываются.
В настоящий момент роль эко-нормативов очень велика, они регулируют многие аспекты экологической деятельности, в том числе безопасное строительство и утилизацию зданий, снижение эксплуатационных изд ержек (энерго-, водопотребления), обращение с отходами, выбор материалов, уменьшение выбросов углекислого газа, сохранение природных ресурсов, при этом, не учитывая экологические архитектурно-градостроительные принципы проектирования.
Технологическая направленность "зеленого" строительства в скором времени способна обновить экоустойчивые архитектурные решения, разработанные на протяжении многих столетий древними зодчими и архитекторами.
Международные экостандарты, нацеленные в большей степени на стимулирование бизнеса и внедрение "зеленых" технологий, оказывают существенное влияние на объемно-пространственные приемы, устанавливая ряд критериев, обязательных для исполнения. Учитывая быстрые темпы распространения ЭС в мировой строительной индустрии, в скором времени экосертификация будет обязательным требованием, в связи с чем возникает необходимость выявить степень влияния ЭС на проектирование. В России уже разработаны национальные стандарты экологичности в строительстве, однако нет системы для архитектурного экологического проектирования общественных зданий.
Интеграция экоприемов в структуру зданий требует особого подхода к архитектурному формообразованию. Для использования экоустойчивых решений архитекторам необходимы систематизация архитектурно-градостроительных принципов и модель системы экологического проектирования.
Актуальность темы связана с усовершенствованием и ориентацией российских экологических стандартов, находящихся на стадии становления, в сторону архитектурно-строительной экологии, безопасной для природы, а не автоматизации систем, зависящих от дорожающих энергетических ресурсов.
Теоретическая база исследования:
- экологические закономерности при возведении зданий и городов выявлялись в трактатах Альберти Л.Б. "Десять книг о зодчестве" (XV в.), Палладио А. "Четыре книги об архитектуре" (XVI в.);
- вопросы градостроительства и градоэкологии изучены в работах Айдаровой Г.Н., Ахмедовой Е.А., Глазычева В.Л., Гутнова А.Э., Клочковой О.Н., Краснощековой Н.С., Крашенинникова А.В., Лежавы И.Г., Маслова Н.В., Нефедова В.А., Тетиора А.Н.; экологическая культура и социальная экология - в работах Яницкого О.Н., Ситарова В.А.; охрана окружающей среды - в изданиях Вронского В.А., Миркина Б.М.; типология и архитектоника зданий рассмотрена в трудах Гельфонд А.Л., Змеул С.Г., Норенкова С.В.;
- проблемы архитектуры энергоактивных зданий рассматривали советские ученые: Беляев В.С., Бродач Н.В., Захаров В.В., Мелуа М.Д., Сарнацкий Э.В., Селиванов Н.П., Табунщиков Ю.А.; среди авторов книг по экоустойчивому проектированию рассмотрены: Бауэр М., Бэкер А., Боери С., Винес Дж., Гернот М., Гилман Р., Даунтон П., Зоколей С., Линз В., Меркат Г., Файст В., Шварц М., Юделсон Дж., Янг К.; роль эконормативов в архитектурно-градостроительном проектировании изучена в книгах Князевой В.П., Чистяковой С.Б.; вопросы стандартизации и "зеленого" строительства рассматривали: Гуткин А., Крылова Г.Д., Миллер Ю.В., Наумов А.Л., Ремизов А.Н., Смиф Х.;
- работы по энергоэффективности и экологичности зданий и пространств: Анисимова Л.Ю., Афанасьевой О.К., Баклановой Э.И., Волковой Л.А., Ворониной А.В., Денисенко Е.В., Иовлева В.И., Куликова Д.А., Молодкина С.А., Пипунырова П.В., Погонина А.О., Рябова А.В., Смирновой С.Н., Тиманцевой Н.Л., Тиханчикова О.С., Тунга Н.Т., Экономова И.С.
Несмотря на многообразие работ, посвященных исследованию экопроектирования, внедряемым национальным ЭС для зданий, отсутствует структурированная модель системы экологического проектирования общественных зданий на начальном этапе, свободно применяемая российскими архитекторами.
Нормативно-правовая база исследования:
- нормативная документация Российской Федерации: экологическое законодательство (Законы РФ, ФЗ, Приказы, Указы, Постановления), нормативные и методические документы в сфере экологии, энергосбережения и строительства (СНиП, ЕНиР, ГОСТ, СанПиН, СП, ГН, ВСН, СТ СЭВ, Р, ЭПП, П, МУ);
- зарубежное экологическое законодательство: директивы Европейского союза в области экологии и энергосбережения (85/337/EEC, 2002/91/EC, 2010/31/EC), EUROCODE, DIN, REACH, Киотский протокол в странах СНГ;
- международные системы экологической сертификации зданий: BREEAM (Великобритания, 1990 г.), LEED (США, 1998 г.), DGNB (Германия, 2009 г.), SB-Tool (Канада, 2007 г.), CASBEE (Япония, 2001 г.), GreenStar (Австралия, 2003 г.), ThreeStar (Китай, 2007 г.), SBAT (Южная Африка, 2010 г.), HQE (Франция), "Зеленый стандарт" (Россия, 2011 г.), олимпийский "зеленый" стандарт (Россия, 2011 г.), НП-СПЗС 1.1.М - 2011 (Россия, 2011 г.);
- международные экостандарты в строительстве: PassiveHouse (Германия, 1996 г.), Minergieм (Швейцария, 1998 г.), PromiseE (Финляндия, 2003 г.), CodeforSustainableHomes (Великобритания, 2007 г.), OpenHouse (Европа), LivingBuildingChallenge 2.0. (США, 2009 г.), ActiveHouse (Европа, 2010 г.), EcoMaterial (Россия, 2010 г.), АДДсерт (Россия, 2011 г.).
Цель исследования состоит в выявлении предпосылок, этапов формирования, становления экологического законодательства, выражении эконормативов в принципах архитектурно-градостроительного проектирования, соответствующих современным международным экоустойчивым требованиям.
Задачи исследования:
1) Охарактеризовать зелёное строительство как главный фактор повышения качества окружающей среды и здоровья человека.
2) Рассмотреть международные и национальные стандарты зелёного строительства.
3) Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду компании ООО " Grg-холдинг".
4) Проанализировать портфеля продуктов компании в сфере зелёного строительства
5) Охарактеризовать зарубежную практику внедрения проектов зелёного строительства .
6) Охарактеризовать соотношение и перспективы внедрения зарубежного опыта в отечественном зелёном строительстве.
Объект исследования - ООО " Grg-холдинг".
Предметом исследования становятся закономерные требования эко-нормативов и экостандартов, влияющие на выбор архитектурных решений, и поиск направлений их совершенствования в рамках предложенной автором системы.
Гипотеза исследования состоит в том, что определение характерного влияния требований эконормативов на архитектурно-градостроительное пространство позволит сформировать новый подход для экоустойчивого проектирования будущего, учитывая как современные приемы, так и разработанные архитекторами на протяжении долгого периода в истории архитектуры.

Расходы на проведение сертификации LEED варьируются от $30 тысяч до $60 тысяч. Стандартные расходы включают: $7 503750 - регистрация, $1500-7500 - подача документов, $10 000-30 000 - плата за сбор документов АС (аккредитованным специалистом). Предварительный опыт команды проектировщиков является важным фактором для расчета затрат. Стоимость документации от $30 000 до $60 000 для групп, работающих над своим первым проектом LEED, и до $10 000 для опытных групп.1500 фунтов стерлингов - стоимость подачи документов на сертификацию BREEAM, плюс гонорар оценщика. Весь процесс оценки составляет от 10 тысяч до 30 тысяч фунтов стерлингов. Необходимо отметить, что стоимость самих мероприятий, которые могут быть рекомендованы для достижения определенного уровня сертификации, не входят в вышеуказанныерасходы. Мировая практика дает некоторые оценки роста инвестиционных затрат:1,5-2% - это рост инвестиционных затрат при достижении объектом строительства Серебряного сертификата LEED;5-7% - это рост инвестиционных затрат при достижении объектом Золотого или Платинового сертификата LEED.Для осуществления сертификации объектов зеленого строительства во многих развитых странах мира созданы Зеленые Советы (Green Building Council), которые объединяются во Всемирный Зеленый Совет (WGBC). Одной из первостепенных задач совета является разработка национального стандарта по экологическому строительству.Согласно приведенным данным, объекты в России сертифицируются по трем международным системам «зеленого» строительстВa: LEED, BREEAM, DGNB, а также российской системе «Зеленые стандарты».Специалисты утверждают, что средние экономические затраты на стоимость проекта с сертификацией «зеленого» строительства увеличиваются незначительно. В стоимость подобного проекта входят консалтинг и услуги аудитор а/оценщика, инженерные расчеты и квалифицир об энная рабочая сила.На данный момент система LEED в России имеет 7 сертифицированных объектов и 30 зарегистрированных ВЕЕЕАМ - 11 объектов с финальной сертификацией; DGNB - один объект, система «Зеленые стандарты» - 5, находящихся на разных этапах сертификации; проводятся учебные курсы.Российские разработки по зеленым стандартам, такие как оценка эко устойчивости среды обитания, СТО НОСТРОЙ, также набирают обороты.В России применяются следующие международные системы сертификации: LEED (Leadership in Energy and Environmental Design, «Руководство в энергетическом и экологическом проектировании, США) и В REE AM (Building Research Estab11shment Environmental Assessment Method, «Метод оценки экологической эффективности от Исследовательского института строительства», Великобритания). Известен также DGNB (Deutsche Gesellschaft fur Nachhaltiges Bauen, «Совет устойчивого строительства Германии»).Разработано несколько российских систем, втом числе ГОСТ Р 54964-2012 «Оценка соответствия. Экологические требования к объектам недвижимости», признанный государством как национальный стандарт зеленого строительства.Большое значение для рынка имеет и национальный стандарт СТОН ОСТРОЙ 2.35.4-2011 "Зеленое строительство". Здания жилые и общественные. Рейтинговая система оценки устойчивости среды обитания».Развивается и имеет большое будущее международный стандарт «Пассивный дом» (Passive House), разработанный в Германии.Современные эталоны «зеленого» строительства в стране разработают в протяжении наиблежайшего года. Рф пора уже разрабатывать свои эталоны, а не ориентироваться на чужие. Потому в протяжении года совместно с публичными организациями и с специалистами, которые работают в строительстве, будет разработан русский эталон жилого «зеленого» строительств.Такое сооружение подразумевает применение современных технологий, которые дают возможность сохранить окружающую среду и сделать условия для комфортабельной жизнедеятельности человека.Ативный дом — это интернациональный проект, который реализуют русские, французские и датские компании. В нем применяется самый современный геотермальный термический насос, который позволяет обеспечить дом отоплением и жаркой водой. Кроме того, в здании еще употребляются солнечные коллекторы и гибридная вентиляция с рекуперацией тепла, также может быть строительство домов из склеенного бруса.Таковой дом выстроили в Наро-Фоминском районе Столичной области. На его сооружение затратили 28,5 млн. рублей. Площадь дома составила 230 квадратных метров. Создатели этого дома говорят, что его энергопотребление в 5 раз меньше, чем в имеющихся домах, а количество дневного света в 10 раз превосходит норму.Российская система «зелёных стандартов» есть (вообще-то их целых четыре или уже пять, разной степени известности), есть аккредитованные для работ по сертификации отечественные фирмы, и есть даже специалисты-оценщики. Первый современный сертификат был создан в рамках подготовки к сочинской Олимпиаде - отель класса люкс «Русские Сезоны». Комплекс, расположенный в Олимпийском парке, в 9 км от международного аэропорта.В последней версии Системы «Зелёные стандарты» есть критерии, которые в значительной степени соответствуют критериям LEED. Но есть и отличие, которое нам пришлось учитывать при разработке нашей системы. Это необходимость считаться с региональными особенностями России, обусловленными большой площадью нашей страны и различными климатическими условиями регионов. Методически мы сделали это с помощью введения корректирующих коэффициентов на балльные значения некоторых критериев, учитывающих климатические особенности региона строительства.Можно выделить следующие ключевые отличия: соответствие национальной нормативно-правовой базе, что позволяет всем, кто работает с нашими инструментами, ориентироваться на российские документы, существующие понятные СП, СНиП, ГОСТ. Существенное отличие сертификации по системе «Зелёные стандарты» от сертификации по зарубежным стандартам является низкая стоимость, которая абсолютно доступна для всех застройщиков.Отечественный стандарт НОСТРОЙ содержит 10 категорий, внутри которых имеются оценочные критерии. Последние в той или иной степени и ронее применялись в девелоперско-консолтинговой деятельности, например при ранжиров он и и офисной недвижимости согласно классификации ГУДа (Гильдии упровляющих девелоперов). Собранные воедино, до еще и закрепленные законодательно, критерии дают возможность максимально оценить любой обьект недвижимости с точки зрения удовлетворения потребностей человека, и при этом учитывать рациональное потребление энергетических и материальных ресурсов и минимальное воздействие на экологию.Пионерами использования нового российского стандарта станут консалтинговые компании и проектные организации, разрабатывающие концепции нового строительства.В параллели могут начать использовать стандарт оценщики, к которым в рамках Системы добровольной оценки зданий и проектов могут обращаться собственники этих зданий и проектов. В перспективе к этой цепочке присоединятся конечные пользователи/собственники помещений. Последнее время «зеленое строительство», стремление к рациональному потреблению ресурсов и уменьшению воздействия на окружающую среду становится не просто модным трендом в строительно-девелоперской отрасли: уже заметно изменение мышления и менталитета российских граждан. Одним из основных толчков развитию экодевелопмента в России стало принятие нового закона об энергоэффективности в 2009 году с последующим ростом ожиданий участников рынка, связанных с дальнейшим ужесточением экологического законодательства. При этом первый добровольный государственный стандарт (ГОСТ) в сфере «зеленого» строительства в России был утвержден только в 2013 году.С 2010 года количество проектов, сертифицированных по стандартам BREEAM и LEED, выросло с двух до 43-х к концу 3-го квартала 2014 года. Только в 2013 году количество сертифицированных зданий увеличилось на 21 объект.Около 60% всех сертифицированных объектов относятся к офисному сегменту, но доля «зеленых» офисов все еще ничтож но мала в общем объеме рынка и составляет около 3% от общего предложения офисных площадей в Москве.БЦ «Дукат Плейс III» в Москве стал первым офисным зданием, сертифицированным по методу оценки BREEAM. «Зеленые» производственно-складские объекты составляют около четверти от общего объема сертифицированных проектов в России, в том числе завод СКФ в Твери, который является первым проектом, получившим сертификат соответствия стандартам LEED.Индустриальный парк «Южные врата» в Московской области был первым складским объектом, сертифицированным по стандартам BREEAM. Жилой комплекс «Триумф Парк» в Санкт-Петербурге является первым и пока единственным жилым проектом в России, прошедшим сертификацию и отвечающим международным экологическим стандартам.Прошедшая в 2014 году Олимпиада в Сочи является ярким примером реализации крупномасштабного экологического строительства в России. Принцип «зеленых» стандартов являлся контрактным обязательством для инвесторов и подрядчиков ГК «Олимпстрой» – государственной компании, которая осуществляла надзор за строительством объектов для Олимпиады. Согласно официальным источникам, строительство было проведено с использованием экологически чистых материалов. Кроме того, несколько спутниковых систем наблюдения были установлены на всех объектах с целью обеспечения непрерывного мониторинга процесса строительства. В результате 5 олимпийских объектов были сертифицированы на стадии проектирования (Design Certificate) и 3 объекта получили сертификаты BREEAM после завершения строительства.Рост популярности «зеленой» сертификации, наблюдаемый в России, обусловлен воздействием таких факторов, как изменение экологических норм, повышение требований к качеству арендуемого пространства со стороны арендаторов, улучшение имиджа участников рынка экологического строительства – арендаторов, девелоперов и инвесторов, а также возможность повышения экономической эффективности бизнеса в будущем посредством снижения операционных издержек. Ниже мы рассмотрим эти четыре фактора более детально.Изменения в экологическом законодательстве исторически были среди основных предпосылок дальнейшего развития «зеленых» стандартов на рынках США и Европы. Например, в таких странах, как Финляндия и Германия, существующее экологическое законодательство содержит четкие требования к стандартам строительства объектов недвижимости. Более того, начиная с 2015 года, все строительные проекты, осуществляемые правительством Великобритании должны соответствовать требованиям стандарта BREEAM. Россия лишь догоняет развитые рынки с точки зрения законодательства в сфере окружающей среды. Закон об энергоэффективности в России был принят в 2009 году, в то время как первый добровольный ГОСТ экологических требований в строительстве появился только в 2013 году. После принятия Закона об энергоэффективности были также внесены поправки в Налоговый Кодекс, что дало возможность снизить налоговое бремя для предприятий, использующих энергосберегающее оборудование, а вслед за этим некоторые российские банки начали предлагать кредиты на приобретение подобного оборудования. Таким образом, новое законодательство оказало некоторое влияние на всех участников рынка. Мы считаем, что в дальнейшем роль российского правительства в экологическом регулировании будет постепенно расти.На московском рынке офисной недвижимости здания с сертификатами LEED и BREEAM являются наиболее популярными среди международных компаний. Для многих интернациональных компаний с утвержденной политикой социальной ответственности, таких как Siemens, Decathlon, Shell или Deutsche Bank, соответствие экологическим стандартам может стать ключевым фактором при выборе офисных помещений. Тем не менее, мы считаем, что популярность экологического девелопмента среди отечественных компаний будет расти по мере постепенного насыщения рынка. В частности, спрос на «зеленые» здания наблюдается в капиталоемких отраслях с высокой долей расходов на персонал, таких как IT, консалтинговые компании и банки. Экологические системы сертификации предъявляют особые требования к освещению и качеству воздуха в помещениях, что позитивно сказывается на восприятии рабочего места сотрудниками и, как следствие, на производительности труда. Таким образом, для арендаторов «зеленый» офис становится более привлекательной альтернативой стандартному офисному пространству.В отличие от рынка Западной Европы и США, где «зеленое» строительство и экологическая сертификация являются распространенной практикой, российский рынок «зеленых» зданий только вступает в этап активного роста. Что касается Москвы, по мере постепенного насыщения рынка офисной недвижимости, спрос на «зеленые» здания будет расти за счет ряда конкурентных преимуществ по сравнению со зданиями, не соответствующими «зеленым» стандартам. Учитывая ожидаемое давление на доходность арендного бизнеса, наличие «зеленого» сертификата может стать одним из ключевых факторов конкурентного преимущества офисных помещений сегмента «премиум» и Класса А, а также объектов за пределами МКАД, которые традиционно рассматриваются как более экологичная альтернатива офисным помещениям в центре города.Пример развитых офисных рынков говорит о том, что наличие «зеленого» сертификата способствует улучшению узнаваемости объекта среди арендаторов. В то же время «зеленые» сертификаты становятся все более важными не только в целях маркетинга, но и с точки зрения экономической эффективности. По некоторым оценкам, потенциальная экономия на коммунальных услугах может составить до 30%, однако точно экономическую эффективность экологического девелопмента в России пока трудно оценить в связи с относительно небольшим количеством сертифицированных зданий и относительно короткой историей экологического девелопмента.ГЛАВА 2АНАЛИЗ ВНЕДРЕНИЯ ЗЕЛЁНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ПРИМЕРЕ GRG ХОЛДИНГ2.1 Анализ внешней и внутренней среды компанииИстория компанииКомпания ОАО " Grg-холдинг" на строительном рынке Москвы и России уже более 15 лет. Итогом плодотворной деятельности стали более 150 объектов различной направленности, сданных в эксплуатацию, такие как: офисные помещения, спортивные центры, поликлиники, магазины, рестораны, жилые апартаменты, коттеджи, таунхаусы.Компания ОАО "Grg-холдинг" - это применение новейших технологий и материалов в строительной сфере.Наша компания всегда осуществляет свою работу в соответствии с соблюдением технических регламентов и графиком выполнения ремонтных работ, контролируя поставки строительных материалов и инженерного оборудования в установленные сроки. При допуске к работам в неурочное время осуществляем организацию посменной деятельности на объекте 24 часа в сутки, что ведет к существенному сокращению ремонтных работ. Мы контролируем объект от начала разработки проекта (с нуля) до начала работы персонала Вашей компании.Благодаря подписанным долгосрочным договорам с более чем 50 партнерами по поставкам всех видов строительных и отделочных, а также электротехнических и сантехнических материалов, включая централизованные поставки на объекты строительства, мы имеем возможность предоставить своим клиентам очень разумные цены!Grg холдинг воплотит в жизнь любые Ваши мысли и пожелания в любом стилевом направлении!РЕSТ-анализ 33858203492500Рис. 2.1 РEST-анализФакторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию так заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако, руководству необходимо учитывать их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются, прежде всего, на прогнозы.Рассмотрим возможные направления воздействия на предприятие каждого из перечисленных выше факторов. Состояние экономической средыТакие показатели, как темп инфляции, стабильность национальной валюты, международный платежный баланс, налоговая ставка, покупательская способность населения, динамика ВНП, ВВП, уровень безработицы, процентные ставки, а также основные тенденции изменения структуры отраслей и организационных форм хозяйствования, должны постоянно диагностироваться и оцениваться. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для организации. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Индикатором состояния экономической среды выступают показатели деловой активности (снижением, стагнацией, подъемом, стабильностью); инфляции, дефляции; ценовой политики участников рынка и др.Данная группа факторов имеет следующее влияние - вследствие кризисных явлений, которыми характеризуется положение в экономике в настоявшее время, наблюдается колебание валютных курсов, вследствие которого физические и юридические лица – потенциальные покупатели готового продукта нашей компании (квартир, офисов и т.д.) отрицательно сказывается на клиентской базе компании, что приносит компании негативный эффект в виде опушённой экономической выгоды – повышения прибыльность деятельности компании. Социокультурные факторыК социо-культурным факторам макросреды относят демографические характеристики, нормы, обычаи и жизненные ценности страны, в которой оперирует организация. Социо-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы, на условия труда и т.д. В первую очередь рассматривается демографическая ситуация, в рамках которой учитываются географическое распределение и плотность населения, половозрастная структура, социальная стратификация общества, национальная однородность, уровень образования населения, уровень доходов. Эти показатели воздействуют на спрос и покупательские привычки населения; позволяют оценить перспективы обеспеченности рабочей силой и качественные характеристики рынка труда.Большое влияние на деятельность фирм оказывают факторы системы общественных норм: социального поведения и культурной среды. Эти факторы включают общественные ценности и принятые принципы поведения (к примеру, отношение к работе, проведение свободного времени) социальные ожидания. Особую роль играют социально-организационные структуры – партии, профсоюзы, пресса, объединения потребителей, учреждения, организации молодежи. Особенный интерес вызывают здесь принципы построения семьи, социальное деление и влияние авторитетных лиц.Часто именно социальные факторы могут создавать самые крупные проблемы для фирмы. С тем, чтобы эффективно реагировать на изменение социальных факторов, фирма должна меняться, осознанно преобразуясь в форму, приспособленную к новой внешней среде. В строительной отрасли, представителями которой является нами рассматриваемая фирма, имеет большое значение такой социальный показатель как демографическая ситуация в стране. Так как по данному показателю в последнее время наблюдается прирост численности населения (в т. ч.