Вход

Качество услуг по предотвращению правонарушений

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 201748
Дата создания 22 мая 2017
Страниц 72
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 880руб.
КУПИТЬ

Описание

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенной работы проведены: выбор, обоснование и анализ фактов для принятия управленческих решений в сфере НОН. Поставленные задачи решены в достаточной степени. В частности, на первом этапе работы исследованы принципы системы менеджмента качества, что позволило сформулировать следующие выводы:
восемь принципов системы менеджмента качества выбраны основой при разработке семейства стандартов ISO 9000 и включают нормы: ориентации на потребителя; лидерства руководителя, вовлечения работников всех уровней; процессного подхода; системного подхода к менеджменту; постоянного улучшения; принятия решений, основанного на фактах; взаимовыгодных отношений с поставщиками;
содержание этапов разработки, внедрения и совершенствования системы управления качеством услуг реализует ...

Содержание

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 2
1. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ, ОСНОВАННЫХ НА ФАКТАХ 5
1.1 Принципы системы менеджмента качества 5
1.2. Сущность принципа принятия решений, основанных на фактах 11
1.3. Требования пункта 8. стандарта ИСО 9001-2011. об измерении, анализе и улучшении 14
1.4. Проблемы и статистика незаконного оборота наркотиков 21
2. АКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА УСЛУГ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ ПРАВОНАРУШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С НЕЗАКОННЫМ ОБОРОТОМ НАРКОТИКОВ ОМВД РОССИИ ПО ГОРОДУ СЕВЕРОУРАЛЬСКУ 39
2.1. Статистические методы в управлении качеством превентивных услуг борьбы с НОН в ОМВД России по городу Североуральску 39
2.2. Применение принципа принятие решений, основанных на фактах-результатах ОРМ по линии НОН в ОМВД России по городу Североуральску 49
2.3. Концепции качества жизни в услугах попредотвращению правонарушений, связанных с незаконным оборотом наркотиков ОМВД России по городу Североуральску 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Введение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Одним из принципов всеобщего управления качеством – новой модели управления организацией, является принцип принятия решений, основанных на фактах, только в этом случае управленческие решения будут объективными и эффективными. Изучение реализации этого принципа в органах полиции является актуальным.
Формирование эффективной системы организации и осуществления мер противодействия незаконному распространению наркотических средств является вне сомнений важнейшей задачей обеспечения безопасности населения на всей планете.
Общепризнанными международными документами в этой области являются Единая конвенция ООН о наркотических средствах [1] и Конвенция ООН о борьбе против незаконного оборота наркотических средств и психотропных веществ [2].
Содержание Стратегии национальной безопасности РФ [10] определяет основной угрозой национальной безопасности противоправную деятельность, связанную с незаконным оборотом наркотиков, их прекурсоров и ПАВ. Реальная наркоситуация в России обусловлена ростом объемов немедицинского потребления и противоправного оборота наркотических высококонцентрированных веществ (стимуляторов амфетаминового ряда с психотропным воздействием, героина, кокаина), а также их влиянием на распространение вирусного гепатита и ВИЧ-инфекции, что представляет собой серьезную угрозу для здоровья россиян, безопасности государства и экономики страны. Основным элементом системы мер по предотвращению правонарушений, связанных с НОН является согласованное взаимодействие международных и национальных правоохранительных структур, органов власти и муниципалитетов в условиях координации Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН России создана в 2004 году) [9].
Как обозначено в Стратегии государственной антинаркотической политики [11], доктринальные задачи государства с целью минимизации НОН, обусловлены, например, мерами по уничтожению инфраструктур нелегального производства, транспортировки и распространения внутри страны, по ликвидации преступного взаимодействия с транснациональным наркобизнесом, а также качественными мерами эффективной профилактики правонарушений в сфере НОН.
От содержания и качества превентивной деятельности во многом зависит общий результат борьбы с НОН. Следовательно, использование проверенных временем стандартных [21] и других систем обеспечения и контроля качества услуг в области предотвращения правонарушений, связанных с НОН, может стать серьезным рычагом антинаркотической политики. Поэтому первоочередной целью государственной программы РФ "Противодействие незаконному обороту наркотиков" [14] установлено повышение качества и результативности противодействия преступности в сфере НОН. Поэтому Минздравом России в рамках соответствующей Концепции [19] разработаны и внедряются специальные механизмы модернизации наркологической службы.
Деятельность соответствующих организаций должна быть направлена, в первую очередь, на соблюдение и защиту прав и свобод человека и гражданина.
Принятие решений на основе фактов по предотвращению правонарушений, связанных с НОН, обусловили выбор темы настоящей работы.
Цель исследования заключается в выборе, обосновании и анализе фактов для принятия управленческих решений в сфере НОН.
Достижение указанной цели потребовало решения следующих задач:
- исследовать принципы системы менеджмента качества;
- изучить сущность принципа принятия решений, основанных на фактах;
- исследовать требования пункта 8. стандарта ИСО 9001-2011. об измерении, анализе и улучшении;
- охарактеризовать проблемы и статистику незаконного оборота наркотиков;
- обобщить концепции качества жизни в услугах по предотвращению правонарушений, связанных с незаконным оборотом наркотиков ОМВД России по городу Североуральску;
- изучить актуальную систему качества услуг по предотвращению правонарушений, связанных с незаконным оборотом наркотиков ОМВД России по городу Североуральску;
- обозначить статистические методы в управлении качеством превентивных услуг борьбы с НОН в ОМВД России по городу Североуральску;
- представить применение принципа принятия решений, основанных на фактах-результатах ОРМ по линии НОН в ОМВД России по городу Североуральску.
Объект исследования - ОМВД России по городу Североуральску.
Предмет исследования – современные методы, средства и механизмы сбора фактов по правонарушениям в сфере НОН.
В ходе исследования применялись методы системного подхода, экспертных оценок, технико-экономического, статистического, логического анализа и др.

Фрагмент работы для ознакомления

4) разработку и внедрение комплекса управленческих мер с целью обеспечения:
качественной процессуальной подготовки работников ОВД;
эффективного взаимодействия заинтересованных правоохранительных органов (ФСКН, следствие, прокуратура и полиция) для скоординированной сплоченной работы в сфере НОН;
результативной работы по привлечению к уголовной ответственности лиц, которые вовлекают новых субъектов в незаконное употребление наркотиков и ПАВ (ст. 230 УК РФ);
надлежащего финансирования всех элементов комплексной системы противодействия преступности в сфере НОН;
разработки и внедрения специальных механизмов выявления латентной преступности по линии НОН, средств принудительного лечения и наказания за рецидив в сфере НОН;
доверительного отношения к правоохранительным органам по линииНОН;
повышения активности основного большинства общества к всеобщей проблеме роста наркопреступности;

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Единая конвенция о наркотических средствах 1961 года (Вместе с "Перечнями наркотических средств, занесенных в Списки I, II, III, IV")[Текст]: (Заключена в г. Нью-Йорке 30.03.1961), ратифицирована (Указ Президиума ВС СССР от 14.12.1963) с заявлением. // Сборник действующих договоров, соглашений и конвенций, заключенных СССР с иностранными государствами. Вып. XXIII.- М., 1970. С. 105 - 136.
2. Конвенция ООН о борьбе против незаконного оборота наркотических средств и психотропных веществ[Текст]: (заключена в г. Вене 20.12.1988), ратифицирована Постановлением Верховного Совета СССР от 09.10.1990 N 1711-I // Сборник международных договоров СССР и РФ", Вып. XLVII.- М., 1994. С. 133 – 157.
3. Уголовный кодекс РФ[Текст]: от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 03.02.2015) // "Собрание законодательства РФ", 17.06.1996, N 25, ст. 2954.
4. Уголовно-процессуальный кодекс РФ[Текст]: от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 08.03.2015) // Российская газета, N 249, 22.12.2001.
5. Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ (ред. от 21.12.2013) Об оперативно-розыскной деятельности [Текст]:// Российская газета, N 160, 18.08.1995.
6. Федеральный закон от 08.01.1998 N 3-ФЗ (ред. от 25.11.2013, с изм. от 04.06.2014) О наркотических средствах и психотропных веществах[Текст]:// Российская газета, N 7, 15.01.1998.
7. Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ(ред. от 12.02.2015) О полиции[Текст]:// Российская газета, N 25, 08.02.2011.
8. Федеральный закон от 03.02.2015 N 7-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ [Текст]:// Официальный интернет-портал правовой информации. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru, 04.02.2015 (дата обращения: 15.03.2015).
9. Указ Президента РФ от 28.07.2004 N 976 (ред. от 05.09.2011) Вопросы Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков[Текст]: //"Российская газета", N 162, 31.07.2004.
10. Указ Президента РФ от 12.05.2009 N 537 О Стратегии национальной безопасности РФ до 2020 года[Текст]: //"Российская газета", N 88, 19.05.2009.
11. Указ Президента РФ от 09.06.2010 N 690 Об утверждении Стратегии государственной антинаркотической политики РФ до 2020 года[Текст]: //"Российская газета", N 128, 15.06.2010.
12. Постановление Правительства РФ от 30.06.1998 N 681(ред. от 27.02.2015) "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ[Текст]:// Российская газета, N 134, 17.07.1998.
13. Постановление Правительства РФ от 26.08.2013 N 735 (ред. от 26.02.2014) "О Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности" [Текст]:// Источник СПС КонсультантПлюс.
14. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 N 299 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Противодействие незаконному обороту наркотиков"[Электронный ресурс]: // Официальный интернет-портал правовой информации. – Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru, 24.04.2014, (дата обращения: 01.03.2015).
15. Приказ МВД России N 776, Минобороны России N 703, ФСБ России N 509, ФСО России N 507, ФТС России N 1820, СВР России N 42, ФСИН России N 535, ФСКН России N 398, СК России N 68 от 27.09.2013 Об утверждении Инструкции о порядке представления результатов оперативно-розыскной деятельности органу дознания, следователю или в суд[Текст]:// Российская газета, N 282, 13.12.2013.
16. Приказ Минюста России N 190, МВД России N 912 от 04.10.2012 Об утверждении Регламента взаимодействия ФСИН России и МВД России по предупреждению совершения лицами, состоящими на учете уголовно-исполнительных инспекций, преступлений и других правонарушений[Текст]:// Российская газета, N 248, 26.10.2012.
17. Приказ МВД России N 495, ФНС России N ММ-7-2-347 от 30.06.2009 (ред. от 12.11.2013) Об утверждении порядка взаимодействия органов внутренних дел и налоговых органов по предупреждению, выявлению и пресечению налоговых правонарушений и преступлений[Текст]:// Российская газета, N 173, 16.09.2009.
18. Приказ МВД России от 17.01.2006 N 19 (ред. от 30.12.2011) "О деятельности органов внутренних дел по предупреждению преступлений [Электронный ресурс]// Источник СПС КонсультантПлюс., – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (дата обращения: 03.03.2015).
19. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Текст]: (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст) // Источник СПС КонсультантПлюс. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (дата обращения: 01.03.2015).
20. ГОСТ ISO 9001-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования. [Текст]: (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1575-ст) ) // Источник СПС КонсультантПлюс. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (дата обращения: 02.03.2015).
21. ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента[Текст]: (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 19.07.2012 N 196-ст)// М.: Стандартинформ, 2013.
22. Алексеева А.П. Комплексное предупреждение наркотизма среди молодежи на региональном уровне: теоретические и прикладные аспекты. [Текст]:Автореф. дисс… докт. юрид. наук. Волгоград, 2008. 58.
23. Воронин Г.П. Техническое регулирование спустя семь лет: больше вопросов, чем ответов[Текст]: // Стандарты и качество. – 2010. – №6. – С. 28-34.
24. Вострокнутов Н.В. Антинаркотическая профилактическая работа с несовершеннолетними групп социального риска: руководство для специалистов [Текст]: М., Московский городской фонд поддержки школьного книгоиздания, 2004. с. 26.
25. Дремина М.А., Копнов В.А. Социальные аспекты менеджмента качества. [Текст]: – Екатеринбург : Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2010. – 148 с.
26. Дремина М.А., Копнов В.А., Станкин А.А. Анализ причин низкой эффективности систем менеджмента качества предприятий РФ[Текст]: // Наука и бизнес: пути развития. – 2011. – 4. С. 78-83.
27. Дремина М.А., Копнов В.А., Станкин А.А. Проектный подход к разработке и внедрению эффективных СМК: цели и показатели результативности проекта[Текст]: // Стандарты и качество. 2011, №10, с. 70-73.
28. Егорова Л.Г. Причины неэффективности систем менеджмента качества[Текст]: // Стандарты и качество. – 2006. – №12. – С. 54-59.
29. Змиевский В. И. Проблемы сертификации систем менеджмента качества[Текст]: // Стандарты и качество. – 2008. – №8. – С. 64-67.
30. Илюшина Е., Шадрин А. О системном подходе к менеджменту качества[Текст]: // Стандарты и качество. – 2010. – №4. – С. 74-78.
31. Ищенко Е. П., Топорков А. А. Криминалистика. [Текст]: 2-е изд. М., Инфра-М, Год. 2010. – 784 с.
32. Клименко Т.М. Проблемы противодействия наркопреступности, наркотизму и наркомании в Российской Федерации (вопросы теории и практики). [Текст]: Автореферат дисс…. докт. юрид. наук. Волгоград. 2008, с. 54.
33. Криминалистика: учебник [Текст]: / О.В. Волохова, Н.Н. Егоров, М.В. Жижина и др.; под ред. Е.П. Ищенко. М.: Проспект, 2011. - 504 с.
34. Лапидус В.А. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИСО 9000 [Текст]: // Стандарты и качество. 1999. №11. С. 70-78.
35. Лозовой В.В. Профилактика зависимостей: опыт создания системы первичной профилактики [Текст]:. М., 2011. С. 102.
36. Основные положения стратегии охраны здоровья населения РФ на период 2013-2020 гг. и последующие годы[Текст]: (под ред. Комарова Ю.М.). М., 2013. – 286 с.
37. Прохорова М.Л. Наркотизм: уголовно-правовое и криминологическое исследование. [Текст]: СПб., “Юридический центр Пресс”, 2002. С.13 - 14.
38. Румянцева Н.В., Иванова Н.Н. Система менеджмента качества как осознанная необходимость[Текст]: // Вестник НОУ «ОНУТЦ ОАО «Газпром». – 2009. – №5. – С. 2-7.
39. Сажин Ю.В., Плетнева Н.П. К вопросу о результативности СМК в России[Текст]: // Методы менеджмента качества. – 2008. – №10. – С. 20-23.
40. Салимова Т.А. Организационное совершенство: модели достижения[Текст]: // Методы менеджмента качества. – 2009. – №4. – С. 34-37.
41. Станкин А. А., Копнов В.А. Предложения по устранению причин низкой эффективности систем менеджмента качества предприятий РФ[Текст]: // Технологии качества жизни, 2011, т. 11, № 1, C.51-62.
42. Стребков А.И. Антинаркотическая политика в современной России: образовательный аспект[Текст]: / Материалы 10 научно-практической конференции «Спасение молодежи от наркомании». Екатеринбург, 2004. С. 43-48.
43. Тимохин Д.В. Менеджмент качества или качественный менеджмент? [Текст]: // Стандарты и качество. – 2008. – №1. – С. 72-73.
44. Чирков Д.К., Евланова О.А., Коимшиди Г.Ф. Региональные особенности и различия преступлений в сфере незаконного оборота наркотиков[Текст]: // Национальная безопасность. - 2013. - № 6. - C. 77 - 93.
45. Шумилов А.Ю. Некоторые проблемы становления оперативно-розыскной науки, криминосыскологии и детективологии[Текст]: // Пробелы в российском законодательстве, Издательский дом "Юр-ВАК", 2009. С. 125-128.
46. Информационно-аналитическая справка о наркоситуации в России и результатах борьбы с незаконным оборотом наркотиков в январе-июне 2011 года[Электронный ресурс] // Официальный сайт ФСКН РФ.,– Режим доступа: http://gak.gov.ru/pages/main/prevent/3939/4052/index.shtml (дата обращения: 01.03.2015).
47. Сведения МВД России. [Электронный ресурс],– Режим доступа: https://mvd.ru/reports/item/2994866/(дата обращения: 01.03.2015).
48. Сведения официального сайта ФСКН России. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://www.fskn.gov.ru/pages/main/prevent/3939/index.shtml (дата обращения: 01.03.2015).
49. Сведения сайта Управления ФСКН России по Свердловской области. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://66.fskn.gov.ru/news/oper/ (дата обращения: 01.03.2015).
50. Информация специализированного сайта. [Электронный ресурс], – Режим доступа:http://любите-жизнь.рф/index.php/2013-04-01-08-56-02 (дата обращения: 15.03.2015).
51. Сведения Североуральского городского суда. [Электронный ресурс], – Режим доступа: http://severouralsky.svd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name (дата обращения: 18.03.2015).
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00491
© Рефератбанк, 2002 - 2024