Профилактика межличностных конфликтов в коллективе подростков.

Заключение

В результате проведенного исследования было выявлено, что продуманная система профилактической работы с использованием инновационных методов и форм оказывает положительное влияние на развитие личности подростка, способствуют снижению межличностных конфликтов. Профилактическое воздействие нетрадиционных методов на эмоциональное состояние подростков заключается в том, что эти методики интересны как игровые манипуляции и предоставляют старшеклассникам скорректировать модели поведения через ролевые ситуации.
В работе были решены поставленные задачи:
- была раскрыта сущность межличностных конфликтов в подростковом возрасте;
- были проанализированы пути разрешения конфликтов;
- были определены особенности протекания разрешения конфликтов в подростковом коллективе;
- была рассмотрена ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Проблема межличностного конфликта подростков в современной науке 7
1.1 Общая характеристика межличностного конфликта 7
1.2 Анализ путей разрешения конфликтов 14
1.3 Особенности межличностных конфликтов в подростковом возрасте 19
1.4 Профилактика межличностных отношений в коллективе подростков 30
Выводы по 1 главе 35
Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по профилактике межличностных конфликтов в коллективе подростков 37
2.1 Описание процедуры и методов исследования межличностных конфликтов в среде подростков 37
2.2 Анализ эмпирических данных и проведение эксперимента 42
2.3 Анализ, обобщение и интерпретация данных 57
Выводы по 2 главе 65
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 75

Введение

Экономические кризисы, политические и социальные изменения в современном обществе накладывают отпечаток на все сферы деятельности детей подросткового возраста. Умение владеть самим собой в критических ситуациях, понять и принять позиции другого человека, прогнозировать межличностные отношения – это важные компоненты не только в социальном плане, но и в психологическом развитии. Уровень сформированности эмоциональной сферы в подростковом возрасте составляет ядро межличностных отношений в социуме. Формирование и укрепление эмоционально-волевой сферы служит фундаментом для становления личности. Этот процесс отражает психическое развитие детей и связан непосредственно с теми устоявшимися нравственными и этическими критериями, которые доминируют в молодежном обществе.
Проблемам конфл иктного поведения подростков посвящены многие исследования отечественных и зарубежных психологов: это труды С.Л.Рубинштейна, А.Н.Леонтьева, А.А. Реана, М.Р.Гинзбург, З.Фрейда. Психологические особенности подросткового возраста интересовали Э.Шпрангера, который показал кризис, связанный со стремлением освободиться от детской зависимости. Его теоретические исследования основаны на различии типов развития и ценностных ориентаций. Л.С.Выготский подчеркивал принцип единства социального и индивидуального мира подростков, который преломляется под влиянием самосознания и «внутренней позиции» личности. Преломление внешних и внутренних позиций в подростковом возрасте отражаются на межличностных отношениях, проявляющихся в противоречиях и конфликтных ситуациях. П.М.Якобсон показал, что эмоциональная напряженность, тревожность, конфликтность связаныс эмоциональной чувствительностью, с индивидуально-типологическими различиями в воспитании подростков. Психологи А.А. Реан, Я.Л. Коломинскийсделали акцент на проблеме устойчивости подростков в системе личных отношений – от этого показателя зависит их социальный статус в подростковой среде. Цель, виды деятельности подростка, формы общения, по утверждению А.Леонтьева, это сложный, многоаспектный процесс, требующий знаний идеологии времени, межкультурных и эмоционально-личностных отношений в определенной группе.
Исследуя подростковый возраст, С.А.Кулаков вносит альтернативное мнение в изучение психологии подростка: он считает, что не существует какого-либо определенного класса подростков – существует «идеальный» тип и вариант статистической нормы. В его работе «Подросток» содержится основная идея – неравномерность процесса развития эмоционально-личностной сферы наблюдается не только у подростков, но и у их родителей. Этот социально-психологический фактор отражает межличностную конфликтность на каждом уровне развития человека. Д.В.Колесов и И.Ф.Мягков в основу своей концепции ставят семейные отношения между родителями и между родителями и детьми подросткового возраста: проблемы в общении приводят к внутриличностному конфликту, а затем к межличностным конфликтам.
Межличностные конфликты в подростковом коллективе с такими психологическими моментами, как восприятие ситуации всеми участниками конфликта, личное отношение к ней, стратегии их поведения. Поэтому центральным вопросом, требующим своего разрешения в исследовании межличностных конфликтов, служит вопрос о причинах и факторах возникновения конфликтных ситуаций, перерастание их в конфликты и типы поведения подростков в конфликтных ситуациях. Сложность изучения данного вопроса состоит в том, что трудно проследить весь процесс возникновения и развития конфликтной ситуации. Довольно часто конфликт среди подростков протекает в скрытой форме: их действия и поступки неуправляемы и приводят к обострению конфликта. Исходя из этого, актуальна проблема овладения подростками оптимальными способами реагирования в ситуации межличностного конфликта.
Гипотеза исследования: профилактика межличностных конфликтов в подростковом коллективе будет успешной, если:
- при выборе методов разрешения конфликтов педагог будет учитывать личностные характеристики его участников;
- подростки осознают собственные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Цель исследования – изучение причин появления межличностных конфликтов и их профилактика в подростковом коллективе.
Объект исследования – коллектив подростков в возрасте 16-17 лет.
Предмет исследования – методы разрешения подростковых конфликтов.
Задачи исследования:
1. Изучить сущностные характеристики межличностных конфликтов в подростковом возрасте.
2. Проанализироватьпути разрешения конфликтов.
3. Выявить особенности протекания разрешения конфликтов в подростковом коллективе.
4. Рассмотреть систему профилактики межличностных отношений в подростковом коллективе.
5. Подобрать и обосновать диагностические методики для выявления межличностных отношений в старшем подростковом возрасте.
6. Проанализировать полученные данные эмпирического исследования.
7. Разработать и провести классные часы по профилактике межличностных конфликтов в подростковом коллективе.
Методы исследования:
- систематизация и анализ научной литературы по проблеме исследования.
Для проведения тестирования использовались следующие методики:
- методика ПДО А.Е. Личко;
- методика «Личностный опросник» Г. Айзенка;
- тест «Уровень конфликтности личности»;
- методика К. Томаса «Тактика поведения в конфликтной ситуации»;
- методика А.А. Реан «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»;
- количественный и качественный анализ полученных результатов.
База проведения исследования:
Для исследования были подобраны учащиеся 9 классов в возрасте 16-17 лет в количестве 40 человек разного социального происхождения и интеллектуального развития. Все подростки были разделены в две группы: экспериментальную группу составили учащиеся 9Б класса в количестве 20 человек: 11 мальчиков и 9 девочек. В контрольную группу вошли школьники 9В класса в количестве 20 человек:8 мальчиков и 12 девочек.
Структура дипломной работы: работа состоит из введения, двух основных глав, психолого-педагогических исследований, заключения, списка литературы, приложений. В работе есть таблицы, диаграммы, рисунки.


 

21.41.2.22.42.3.23.43.4.24.44.5.25.45.6.26.46.7.27.47.8.28.48.9.29.49.10.30.50.11.31.51.12.32.52.13.33.53.14.34.54.15.35.55.16.36.56.17.37.57.18.38.58.19.39.59.20.40.60.Приложение 4ТЕСТ «Уровень конфликтности личности»1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?А) нет; Б) когда как; В) да.2. Есть ли в вашем классе дети, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят? А) да; Б) затрудняюсь ответить; В) нет.3. Кто вы в большей степени?А) пацифист; Б) принципиальный; В) предприимчивый.4. Как часто вам приходиться выступать с критическими суждениями? (критиковать одноклассников, друзей, педагогов, родителей)А) часто; Б) периодически; В) редко.5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы перешли в новый ученический коллектив?А) разработал бы новую тактику внедрения в подростковый коллектив; Б) изучил бы, кто есть, кто и установил бы контакт с лидерами класса;В) чаще советовался бы с новыми друзьями.6. В случае неудач, какое состояние для вас наиболее характерно?А) пессимизм; Б) плохое настроение; В) обида на самого себя.7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции классного (школьного) коллектива? А) да; Б) скорее всего да; В) нет.8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше в глаза сказать горькую правду, чем промолчать?А) да; Б) скорее всего да; В) нет.9. Из трёх личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе:А) раздражительность; Б) обидчивость; В) нетерпимость критики других.10. Кто вы в большей степени?А) независимый; Б) лидер; В) генератор идей.11. Каким человеком считают вас ваши друзья?А) экстравагантным; Б) оптимистом; В) настойчивым.12. С чем чаще всего приходится бороться?А) с несправедливостью; Б) с жестокостью других; В) с эгоизмом13. Что для вас наиболее характерно? А) недооцениваю свои способности; Б) оцениваю свои способности объективно; В) переоцениваю свои способности.14. Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми?А) излишняя инициатива; Б) излишняя критичность; В) излишняя прямолинейность Обработка результатов тестирования. Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените выбранные буквы баллами и подсчитаете общую сумму набранных баллов.№1234567891011121314А13133333232321Б22322222111212В3121111132313314-19 баллов - низкий уровень конфликтности20-29 баллов - средний30-38 – высокий39-42 – очень высокийПриложение 5Методика К. Томаса «Тактика поведения в конфликтной ситуации»Инструкция: Вам даны 30 пар утверждений, характеризующих ту или иную тактику поведения. Выберите, пожалуйста, из каждой пары одно утверждение, которое Вам больше подходит, точнее характеризует Ваше обычное поведение в конфликте и отметьте его.Например, из первой пары Вы выберите утверждение «а», из второй «б», и запишете: 1а, 26 и так далее.Утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но все равно необходимо. Долго думать не следует.1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных. 3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения. 4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. 5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.6. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей. Б. Я стараюсь добиться своих целей. 7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса для того, чтобы впоследствии решить его до конца. Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. 8. А. для меня характерно настойчивое стремление добиться своего.Б. Вначале я стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.9. А. Думаю, что иногда не стоит волноваться из-за каких-либо возникающих разногласий. Б. Я использую все усилия, чтобы добиться своего.10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.11. А. В сложных ситуациях я пытаюсь определить общие интересы и найти компромисс. Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.12. А. Я стараюсь избегать ситуаций, ведущих к спору. Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.13. А. Я предлагаю нейтральную позицию.Б. Я настаиваю на своем мнении. 14. А. Я довожу до сведения свою точку зрения и спрашиваю о взглядах противоположной стороны.Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.15. А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить взаимопонимание.Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.16. А. Я стараюсь не задеть чувств других людей.Б. Я пытаюсь убедить других в достоинствах моей позиции.17. А. Обычно я настойчиво добиваюсь определенных целей. Б. Я пытаюсь изменить напряженную ситуацию. 18. А.Для счастья другого, я дам возможность настоять на своем.Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.19. А. Первым делом я стараюсь определить ясность суждений. Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса.20. А. Я пытаюсь сразу преодолеть наши разногласия. Б. Я стараюсь найти лучшие варианты выгод и потерь для обеих сторон. 21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.Б. Я люблю прямое обсуждение проблемы.22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей и другой точки зрения. Б. Я пытаюсь добиться исполнения своих желаний.23. А. Моя главная задача: удовлетворить желания каждого из нас.Б. Иногда я даю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.24. А. Если позиция другого покажется очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. Б. Я стараюсь убедить в нахождении компромисса.25. А. Я пытаюсь доказать логичность и последовательность моих взглядов.Б. При обсуждении вопросов, я стараюсь проявить внимательность к собеседнику. 26. А. Я предлагаю нейтральную позицию.Б. Я проявляю заботу о том, чтобы были удовлетворены желания обеих сторон. 27. А. Я стараюсь избегать позиций, ведущих к спору. Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.28 А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. В конфликтной ситуации стараюсь найти поддержку у других.29. А. Я предлагаю среднюю позицию.Б. Иногда не стоит волноваться из-за возникающих разногласий.30. А. Я стараюсь не обидеть другого.Б. В спорном вопросе предпочитаю позицию, ведущую к достижению успеха. Таблица – Ключ к вопросам по методике К. Томаса№ сужденияСоперничество Сотрудничество Компромисс Избегание Приспособление 1АБ2БА3АБ4АБ5АБ6БА7БА8АБ9БА10АБ11АБ12БА13БА14БА15БА16БА17АБ18БА19АБ20АБ21БА22БА23АБ24БА25АБ26БА27АБ28АБ29АБ30БАДля описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются две стратегии.Первая стратегия - «Партнерство» - ориентация на учет интересов и потребностей партнера. Стратегия согласия, кооперации, поиска и приумножения общих интересов.Вторая стратегия - «Напористость» - реализация собственных интересов, достижение собственных целей. Жесткий подход: участники-противники, цель - победа или поражение. Сторонники стратегии напористости нетерпеливы, эгоистичны, не умеют слушать других, стремятся навязать свое мнение, легко ссорятся и портят отношения.Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет пять основных тактик регулирования конфликтов.1) противоборство (соревнование, конкуренция) - тактика стремления удовлетворения своих интересов, невзирая на интересы другого;2) уступка - тактика, в противоположность соперничеству, принесения в жертву собственных интересов ради другого, приспособление;3) компромисс – тактика частичных взаимных уступок и частичного удовлетворения интересов каждого участника взаимодействия;4) избегание – тактика ухода, отсутствия стремления и к кооперации, и отсутствие к достижению собственных целей;5) сотрудничество – тактика поиска альтернативы, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.Приложение 6Тест А.А. Реан «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»Вопрос: «Как вы обычно ведёте себя в конфликтной ситуации?»Часто - поставьте 3 балла; От случая к случаю- 2 балла» Редко -1балл Варианты ответов:1. Угрожаю и дерусь.2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей. 3. Ищу компромиссы.4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в зто окончательно. 5. Избегаю противника.6. Желаю во что бы то не стало доказать свою точку зрения.7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем категорически нет.8. Иду на компромисс. 9. Сдаюсь. 10. Меняю тему…11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего всё началось.13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону. 14. Предлагаю мир. 15. Пытаюсь обратить всё в шутку.Приложение 7Классные часы, направленные на профилактику межличностных конфликтов в коллективе подростков1. Классный час «Мир глазами агрессивного человека».Цель занятия: обучение подростков навыкам распознавания и контроля деструктивного поведения.Форма проведения: тренинг.Участники: учащиеся 9 класса.Интерактивные стратегии:▪ Мозговой штурм. ▪ Работа в группах.▪ Игра «Камушек в ботинке». ▪ Моделирование «Я и мои жизненные роли».Предполагаемые результаты:1. Старшеклассники научатся определять проблемы личностного характера, влияющие на межличностные конфликты.2. Определить причины агрессивного поведения и связь с конфликтными ситуациями.Ход проведения тренинга: 1. Слово педагога: «Сегодня мы с вами будем говорить об агрессивном поведении. Вначале определим: что такое агрессия. Проведем «мозговой штурм».- старшеклассники называют ассоциации, которые возникают у них при восприятии этого выражения;- педагог записывает все варианты, ничего не отвергая и не комментируя ответы;- проводится категориальный обзор всех высказываний старшеклассников.Мы видим, что слово «агрессия» обозначает нападение, приступ. Психологи трактуют это понятие так: «Агрессия – это деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам существования людей в обществе, приносящее физический или моральный ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт». 2. Работа в группах: Обсуждение в группах по теме: «Признаки агрессивного человека».Педагог: «Ребята, при работе в группе Вы должны обсудить предложенную тему: Признаки агрессивного человека: влияние агрессивности, как психологического состояния, на межличностные конфликты в школьном коллективе». Работать будете по такому плану:- каждая группа обсуждает вопрос и предлагает варианты ответов;- представитель первой группы называет один признак агрессивного человека или обыгрывает вместе с членами группы;- затем вторая группа производит те же действия.Вывод: психологи, наблюдая за действиями подростков разного возраста определили критерии агрессивности подростков:Критерии агрессивности подростка:Подросток: ▪ Часто теряет контроль над собой. ▪ Часто спорит, ругается с родителями и педагогами.▪ Часто отказывается выполнять правила или действовать по правилам.▪ Часто специально раздражает людей.▪ Часто винит других в своих ошибках. ▪ Чувствителен, быстро реагирует на различные действия окружающих, которые нередко раздражают его. 3. Практическая деятельность подростков: игра «Камушек в ботинке».I этап – подготовительный. Рассказ о маленьком камушке, который попал в ботинок (материал можно взять в книге Т.А. Фалькович «Подростки 21 века: психолого-педагогическая работа в кризисных ситуациях» или придумать самому. В основе рассказа идея: маленький камешек, попавший в обувь приносит большие неудобства: мешает, вызывает боль. На другой день трудно надеть обувь, и появляется злость: так маленькая проблема становится большой неприятностью.II этап – Игровая ситуация.- каждый участник произносит фразу: «У меня камушек в ботинке» - тем самым участник говорит о своей проблеме;- участники игры задают ему вопросы, пытаясь узнать эту проблему. Вопросы должны быть игрового характера, типа: «У тебя в ботинке маленький камешек или булыжник? Этот камешек чему мешает в жизни? Можно ли убрать этот камешек? Тебе нужна помощь, чтобы вытащить камушек?»- Затем второй участник повторяет ту же фразу, и все движется по кругу.- Если у подростков на момент игры нет проблемы, он произносит другую фразу: «У меня нет камушка в ботинке».Данная игра способствует формированию потребности рассказать кому-либо о своей проблеме, помочь себе и своим ровесникам.3. Ролевая игра «Я и мои жизненные роли».Цель игры: показать, какие роли придется выполнять в жизни;- как себя вести в той или иной роли.А). Педагог: каждому из нас в течение всей жизни приходится играть разные роли, но роли меняются, а ваше поведение порой остается таким же. Наша задача сегодня увидеть, что каждая роль требует подхода, она индивидуальна, и поведение будет разным.Б). Метод ранжирования: предлагается на шкале распределить роль: муж, жена, отец, мать, сын, дочь, внук, внучка, бабушка, дедушка, дядя, тетя, педагог, друг, подруга, учащийся, студент.В) Каждый из участников выбирает одну из ролей и проигрывает: - определяет основные черты характера;- показывает основные действия.Например, роль мамы: - черты характера: добрая, спокойная, раздражительная, уверенная, властная. Действия: воспитываю, обучаю, люблю, обеспечиваю, поддерживаю, советую.4. Рефлексия: какие чувства вы испытывали, играя выбранную роль? Какую роль вам не хотелось играть?2. Классный час: Мини-проект «Айсберг Рисков».Цель: проектирование межличностных проблемных ситуаций, связанных с возрастными особенностями развития.Форма занятия: проект.Участники: учащиеся 9 класса.Интерактивные стратегии:▪ Мозговой штурм. ▪ Категориальный обзор.▪ Проектная модель. ▪ Презентация.Предполагаемые результаты:1. Формируются и совершенствуются навыки общения в группе: умение услышать и понять интересы ровесников.2. Осознать причины межличностного конфликта в классе и пути их разрешения.1. Мозговой штурм: «Ваше представление о слове «айсберг»? Что такое риск и группа риска? Как связаны два этих понятия?Педагог делит большой лист на две равные части:- вначале записываются все ассоциации со словом «айсберг» (на одной стороне большого листа);- затем все детские понятия со словами «риск, группа риска» (на второй половине);- устанавливаются связи с использованием стрелок разных цветов. Педагог: «Давайте попробуем соединить эти ассоциации. Что вы предлагаете?». (Педагог обобщает все ассоциации и связи методом «Категориальный обзор») Все подростки по- разному ведут себя в обществе: с родителями у них выстраиваются одни отношения, с педагогами – другие, с ровесниками или друзьями – третьи. Находясь в подростковой группе, вы способны на многое, особенно, если хотите показать свою независимость и привлечь внимание друзей. Этот тот фактор, который и подталкивает вас к конфликту, к желанию быть выше других, лучше других. Давайте обратимся к рисунку «Айсберг рисков подростков», предложенный Дороти Брекер.2. Изучение и анализ рисунка «Айсберг рисков». На рисунке изображен многофункциональный айсберг: внизу айсберга проблемы, наверху – к чему приводят эти проблемы – межличностные, групповые конфликты. Например, Неадекватное поведение (поведение, сопряженное с риском) – проблемы в учебе – конфликт с родителями – конфликт с педагогами – конфликт с одноклассниками. Постоянные ссоры классе - давление сверстников – алкоголь / наркотики – межличностные конфликты – межгрупповые конфликты.3. Творческая работа по аналогии – создание проектной модели собственного айсберга рисков.А) Слово педагога: при проектной модели вы четко ставите цель, задачи, результаты прогнозирования,. Проект должен иметь стройную структуру – все этапы проекта должны быть соблюдены. (Обсуждение с подростками этапов проекта). Б). Памятка «Умение обращаться к основным вопросам».- навыки общения в подростковой среде;- социальные навыки и социальное окружение;- причины конфликтов и пути их разрешения;- забота и охрана здоровья, ЗОЖ;- роль самооценки: повышенная или заниженная самооценка;- способность принимать адекватное позитивное решение;- умение сопротивляться и отказывать;- выбор модели стратегии поведения в межличностном конфликте: избегание конфликта, соперничество, приспособление, компромисс, сотрудничество.В). Самостоятельная работа над проектом: выбор проблем или проблемных ситуаций и графическое их изображение. 3. Презентация по желанию. Остальные проекты обсуждаются в индивидуальной беседе. После каждой беседы предлагаются варианты стратегий поведения в межличностном конфликте.3. Классный час: Аукцион с элементами дискуссии «Конфликт или компромисс?».Цель: развивать представление о сущности конфликта; показать возможности разрешения разногласий с использованием конструктивных способов их преодоления.Форма занятия: аукцион с элементами дискуссии.Участники: учащиеся 9 класса.Интерактивные стратегии:▪ Мини-лекция. ▪ Кластер «Конфликт и его причины».▪ Аукцион идей. ▪ Дискуссия «В споре рождается истина».Предполагаемые результаты:1. Осознанно воспринимать сущность и особенности протекания межличностного конфликта в подростковом коллективе.2. Научиться на практике моделировать конструктивные способы преодоления конфликтов с учетом интересов одноклассников.Ход занятия: 1. Мини-лекция педагога: «Сегодня мы с вами вместе попытаемся понять причины появления межличностного конфликта. Вначале вспомним, что такое «конфликт». Конфликтом обычно считают противоречия, которые возникают между людьми разных возрастов и разных поколений из-за несовпадения интересов, взглядов, установок на жизнь, стремлений, желаний. Итак: в центре нашей доски поместим слово «конфликт», ниже словосочетание «межличностный конфликт». Давайте разделимся на две группы и проведем аукцион идей по теме «Конфликт». 2. Аукцион идей по теме «Конфликт»: покупаем и продаем идей: одна группа предлагает, другая «покупает».Итог аукциона: «Конфликт рассматривается на разных уровнях личности. Внутриличностный конфликт проявляется во внешних межличностных отношениях. Межличностные конфликты сопровождаются эмоциональными переживаниями человека. В той же степени внутренние конфликты человека ведут к определенным особенностям его межличностного поведения. Разные виды конфликтов связаны между собой и могут переходить с одного уровня на другой. Межличностный конфликт, связанный с противоречиями во взаимодействии, может переходить в конфликт внутренний: в конфликт мотивов, конфликт выбора. Конфликт, который возникает между отдельными группами в классе, может стать началом межгруппового конфликта».3. Дискуссия «В споре рождается истина». А) Педагог: «Предлагаю всем участникам нашего мероприятия разделиться на 4 группы: в первую группу должны войти все школьники, которые родились летом; во вторую – осенью; в третью – зимой;, в четвертую – весной. Каждая группа занимает свои места за столиками своего времени года.- Ребята, скажите, пожалуйста, почему у нас получились такие неравномерные группы?- Да, действительно, каждая группа олицетворяет свое время годы, все вы родились в разные месяцы. Так и в жизни встречается неравенство, несправедливость, из-за них появляются межличностные конфликты.Б). Каждая группа получает описание межличностного конфликта.