Информационные потоки в цепи поставок

... ...

Слайд 1. Информация выступает двигателем деятельности логистической системы и держит ее открытой – способной приспосабливаться к новым условиям. В связи с этим одним из ключевых понятий логистики выступает понятие информационного потока. Данные для ЛИС могут поступать из множества источников (рис. 3).
Наиболее важными для общей БД являются: система обработки заказов; учётная документация компании; отраслевые данные; управленческие данные.
Система обработки заказов позволяет предоставлять такие данные, как место расположения поставщика, заказанные виды продукции, поступления в расчёте на потребителя и на вид продукции, типы продаж (какие виды продукции заказываются, размер заказа и продавец). Учётные документы компании могут использоваться для получения информации по затратам на производство и логистику, стоимости капитала, ресурсами компании, а также расходам по таким статьям, как страхование, налоги, устаревание и повреждение продукции.
Слайд 2. Итак, информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля за логистическими операциями.
Увеличение роли информационных потоков в современной логистике обусловлено следующими основными причинами:
 для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п. является необходимым элементом потребительского логистического сервиса;
 с позиции управления запасами в логистической цепи наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности спроса;
 информация увеличивает гибкость логистической системы относительно того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ.
Слайд 3. Информационный поток характеризуется следующими параметрами: источник возникновения; направление движения потока; периодичность; вид существования; скорость передачи и приема; интенсивность потока и др.
Управление информационным потоком можно осуществлять следующим образом:
 изменяя направление потока;
 ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема.
Слайд 4. Классификация в логистике различных видов информационных потоков.
В зависимости от вида систем, которые связываются потоком:
 горизонтальный, которой принадлежит одному уровню иерархии логистической системы;
 вертикальный – от верхнего уровня логистической системы до нижнего.
В зависимости от места прохождения:
 внешний, который циркулирует между логистической системой и внешней средой;
 внутренний, который циркулирует внутри логистической системы или ее отдельного элемента.
В зависимости от направления по отношению к логистической системе: входящий и выходящий.
По виду носителя информации;
 на бумажных носителях;
 на электронных носителях и т.д.
В зависимости от назначения: директивные (управляющие); нормативно-справочные; учетно- аналитические; вспомогательные.
Информационные потоки разделяют:
o по срочности: на обычные, срочные. Очень срочные («молнии»).
o по степени конфиденциальности. Сообщения, содержащие коммерческую тайну, направляются с грифом секретности документа.
o по значимости информационные потоки почтовых сообщений делят на простые, заказные и ценные.
o по скорости передачи сообщений информационные потоки делят на быстрые и традиционные (почтовые).
o по области охвата информационные потоки делят на 1) местные; 2) иногородние; 3) дальние; 4) международные.
Слайд 5. На рис. показано, какую важную роль играет складирование в типовой цепи поставок и связанные с этой деятельностью информационные потоки.
Слайд 6. В качестве примера рассмотрим вариант пути, по которому может двигаться заказ потребителя.
В заключении хотелось бы отметить, что главную роль при управлении информационными потоками имеют информационные технологии. И их миссией является обеспечение УЦП необходимыми информационными ресурсами для реализации основной логистической оптимизационной концепции.

...