Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
199184 |
| Дата создания |
02 июня 2017 |
| Страниц |
80
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
75-80 страниц, уникальность текста по антиплагиату Etxt минимум 75%.Обязательно нужно указать про такие методы маркетингового продвижения как бенчмаркинг и мобильный маркетинг. Примерное содержание во вложении, его можно корректировать!!!Решение проблематики в дипломе необходимо решать научными методами, а не описательными.
: Подробная информация о работе - https://www.sendspace.com/file/gk7moy ...
Содержание
+ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…5
ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ…………………………………………….……....9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА………………………....11
1.1. Концепция маркетинга в туризме………………………………...…..…11
1.2.Традиционные методы маркетингового продвижения турпродукта……………………………………………………………………..21
1.3. Современные методы маркетингового продвижения турпродукта...27
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ПОЗИЦИЙ ООО «ВОЯЖ ТУР» НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ ………………………………………….39
2.1. Общая характеристика ООО «Вояж тур» ……………………………..39
2.2. Анализ факторов макросреды ООО «Вояж тур»………………...……49
2.3. Анализ сильных и слабых сторон ООО «Вояж тур»……………....….59
ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА ООО «ВОЯЖ ТУР»………………………………….……67
3.1. Разработка системы сбалансированных показателей…………………………………………………………….………..67
3.2. Выявление методов маркетингового продвижения турпродукта с помощью разработки системы сбалансированных показателей….…......74
3.3. Оценка эффективности предложенной модели………………………..79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..87
Введение
+21 век объявлен ЮНЕСКО веком туризма. Этот век будет веком быстрого развития туризма, как за рубежом, так и в России. Туризм уже сейчас являет всему миру свой неисчерпаемый потенциал. В этих условиях характерной особенностью туристского бизнеса становятся нововведения, новации. Импульсом в процессе освоения сервисных нововведений является современный глобальный финансовый кризис. В неблагоприятных экономических условиях большинство компаний туристско-гостиничного комплекса быстро реагируют на требования быстро меняющейся конъюнктуры и потребительского спроса. Идет активное совершенствование прежних видов и направлений, сервисной деятельности, появляются новые виды и направления услуг, разрабатываются оригинальные сервисные (туристские, гостиничные) продукты.
Необходимость внедрения ново введений стимулируют конкурентная борьба и другие требования рынка. Важность использования нововведений обуславливается изменениями экономического, социального, демографического и психологического порядка, меняющимися потребительскими запросами
Список литературы
+1. Конституция РФ 12.12.1993.
2. Гражданский кодекс РФ. Часть 1. Глава 4.
3. ФЗ РФ №132 «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 в ред. 3.05.2012.
4. ГОСТ Р 50690-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования». 18.05.2011.
5. ГОСТ Р 50681—94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристской услуги».
6. Устав ООО «Вояж тур».
7. Джанджугазова Е. А. «Маркетинг туристских территорий». – М.: Академия, 2006. – 305 с.
8. Драчева Е.Л., Ю.В. Забаев, Д.К. Исмаев и др. «Экономика и организация туризма: Международный туризм». Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2005. – 576 с.
9. Дурович А.П., Кабушкин Н.И. «Организация туризма». – спб.: питер, 2009. – 320 с.
10. Жукова М.А. «Менеджмент в туристском бизнесе». - М.: КНОРУС, 2006. - 192 с.
11. Закорин Н.Д., Виноградова Т.В., Тубелис Р.Ю. «Технология продаж услуг туристической индустрии». – М.: Академия, 2010. – 238 с.
12. Квартальнов В.А. «Туризм: Теория и практика». – М.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
13. Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. «Основы маркетинга»: пер. с англ.-2-е Европ. Изд. – М.: Издательский дом «Вильямс». 2002. – 350 c.
14. Кусков А.С., Голубева В.Л. «Туроперейтинг»: учебник. – М.: форум, 2009. – 400 с.
15. Кусков А.С., Ю. А. Джаладян. «Основы туризма». - М.: КНОРУС, 2008. - 400с.
16. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учеб. для студентов.— 3-е изд. — М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
17. Покровский Н.Е. «Туризм: от социальной теории к практике управления»: учебное пособие/ Н.Е. Покровский, Т.И. Черняева. 2-е изд., испр. и доп. – м.: Логос, 2009. - 400 с.
18. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме».- СПБ.: Питер, 2008. – 572 с.
19. Ушаков. Д.С. «Стратегическое планирование в туризме». — Ростов: Феникс, 2007. – 286 с.
20. Ушаков, Д. С., Бутко, И. И., Ситников, Е. А. Туристический бизнес. Основы организации/Издательство: Феникс. - 2008. - 384 с.
21. Чудновский, А. Д. Менеджмент туризма: Учебник. / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 288 с.
22. Чудновский А. Д., Жукова М. А., Сенин В. С. Управление индустрией туризма: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2004. – 448 с.
23. Чудновский А. Д., М. А. Жукова. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве / – М.: КНОРУС, 2005. – 320 с.
24. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: Учебное пособие. Изд. 2-е. – М.: Советский спорт, 2005. – 360 с.
25. Бугаев Л. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 48 с.
26. http://www.benchmarkingclub.ru/maslov_ds012006.html
27. http://hrm.ru/razrabotka-sistemy-sbalansirovannykh-pokazatelejj-bsc-dlja-razvitija-hr-departamenta-shag-za-shagom
28. http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_3958/
29. http://mcx-consult.ru/d/77622/d/kpi-dlya-apk-final.pdf
30. http://rpp.nashaucheba.ru/docs/index-13493.html
31. http://www.corptravel.ru/about.php
32. http://marketing.rbc.ru/articles/16/11/2012/562949985147814.shtml
33. http://www.moluch.ru/conf/econ/archive/15/2016/
34. http://www.marketing.spb.ru/conf/2003-04-greb/02.htm?printversion
35. http://ru.scribd.com/doc/
36. http://www.ldi.ru/metody-prodvizheniya-turistskogo-produkta-v-internete.html
37. http://www.univer5.ru/sotsialnaya-rabota/soderzhanie-i-metodika-sotsialno-meditsinskoy-rabotyi-vasilenko-n.yu.-329/Page-74.html
38. http://b2blogger.com/articles/communication/20.html
39. http://www.turizm.ru/
40. http://grebennikon.ru/journal-2.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00489