Вход

Аутсорсинг в туристической отрасли

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 196749
Дата создания 15 июня 2017
Страниц 37
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
790руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение


В заключении отметим, что предпринятая нами попытка систематизировать подходы к классификации видов аутсорсинга и бизнес-моделей ИТ-аутсорсинга представляется продуктивной, поскольку, на наш взгляд, позволяет обоснованно выбрать модель ИТ-аутсорсинга и оценить ее эффективность в соответствии с параметрами, реализуемого бизнес процесса. Однако стоит отметить, что вследствие бурного развития аутсорсинга данная классификация может быть доработана.
Ранее в России не было федерального объединения туристической розницы. В настоящее же время на туристическом рынке работают крупнейшая туристическая общественная организация РСТ, разнородная, объединяющая как агентства, так и операторов, профильное объединение туроператоров АТОР, а также множество региональных союзов. Однако все они не ...

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ



Введение 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУТСОРСИНГА 4
1.1. Понятие и сущьность аутсосрсинга 4
1.2. Преимущества и недостатки аутсосрсинга 10
2. ИССЛЕДОВАНИЯ АУТСОРСИНГА В МИРОХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЯХ 16
2.1. Аутсорсинг в системе международных экономических отношений 16
2.2. Методика оценки целесообразности использования аутсорсинга 26
3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ АУТСОРСИНГА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ 29
3.1. Аутсорсинг в корпоротивном туризме 29
3.2. Аутсорсинг в решении делового туризма. 32
Заключение 36
Список использованной литературы 37


Введение


Введение

В современных условиях хозяйствования рассмотрение аутсорсинга в деятельности туристских операторов и агентств относится к числу наиболее важных и актуальных тем. В целом, аутсорсинг относительно новый вид услуги на рынке Российской Федерации и представляет собой передачу организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Аутсорсинговые услуги достаточно популярны с конца 1970-х годов на западе, нона сегодняшний день своего потребителя аутсорсинг находит и в России. Совсем недавно потребителями аутсорсинговых услуг в нашей стране были в основном филиалы иностранных компаний. Теперь же к услугам аутсорсеров все чаще стали прибегать и обычные российские фи рмы. Объясняется все это тем, что возрастающая на потребительском рынке товаров, работ или услуг конкуренция требует от субъектов предпринимательства более эффективного производства и уменьшения издержек. Во многом решить эту проблему помогает именно аутсорсинг.
Актуальность темы заключается в том, что в короткий срок аутсорсинг стал неотъемлемой частью успешных бизнес-стратегий.
Цель данного исследования заключается в оптимизации подходов к использованию аутсорсинга в туристских агентствах и тур операторов. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
– изучить аутсорсинг в целом, а так же его значение в туризме;
– исследовать основы организации аутсорсинга в деятельности туристских агенств;
– обозначить основные проблемы аутсорсинга в работе туристских агенств;
– проанализировать мировой опыт аутсорсинговой деятельности в туризме и сформировать на основе этого предложения по эффективному использованию и совершенствованию аутсорсинга в деятельности туристских агенств в России.
Объектом исследования является деятельность туристских агентств и туроператоров.
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, складывающиеся в процессе использования аутсорсинга в туризме.
Гипотеза данного исследования заключается в предположении, что предложенные меры по эффективному использованию аутсорсинга в деятельности туристских организаций выступают ключевыми факторами дальнейшего развития аутсорсинговых услуг в России.

Список литературы

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51ФЗ (в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 № 194-ФЗ, от 07.02.2011 № 4-ФЗ, от 06.04.2011 № 65-ФЗ, с изм., внесенными Федеральными законами от 24.07.2008 № 161ФЗ, от 18.07.2009 № 181-ФЗ).
2. Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 № 124-ФЗ, от 11.07.2011 № 200-ФЗ, от 18.07.2011 № 220-ФЗ, от 18.07.2011 № 239-ФЗ, от 18.07.2011 № 242-ФЗ, с изм., внесенными Федеральными законами от 17.05.2007 № 82-ФЗ, от 19.07.2007 № 139-ФЗ, от 21.07.2007 № 185-ФЗ, от 30.10.2007 № 238-ФЗ, от 23.11.2007 № 270-ФЗ, от 29.11.2007 № 286-ФЗ, от 01.12.2007 № 317-ФЗ, от 24.07.2008 № 161-ФЗ).
3. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 № 15ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 05.02.2007 № 12-ФЗ, от 30.12.2008 № 309-ФЗ, от 28.06.2009 № 123-ФЗ, от 27.12.2009 № 365-ФЗ, от 30.07.2010 № 242-ФЗ, от 01.07.2011 № 169-ФЗ).
4. Постановление Правительства Республики Бурятия от 18.11.2011 № 601 «Об аутсорсинге в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия и государственных учреждениях Республики Бурятия».
5. Руководство по «аутсорсинговым процессам» от 24.11.2003 ISO/TC 76/SC 2/N 630R2. (Дата обращения: 22.05.2015).
6. Буч О.В. Процессный подход к управлению предприятием: аутсорсинг бизнеспроцессов // Вестник Мурманского государственного технического университета. 2006. № 11.
7. Котляров И. Д. Аутсорсинг: опыт теоретического описания // Электронный Научный журнал. 2010. № 2.
8. Сафарова Е. Дробление бизнеса: аутсорсинг // Клуб главных бухгалтеров. 2010. № 8. 9. Агентства: Бухгалтер на аутсорсинге: лучшее сочетание цены и качества // URL: http://www.tourinfo.ru/history/art/38111/ . (Дата обращения: 22.05.2015).
9. Аутсорсинг – за и против // URL: http://www.sib-paritet.ru/story/business/27autosorsing-za-i-protiv. (Дата обращения: 22.05.2015).. стр. 100 из 213
10. Аутсорсинг и деловой туризм: время-деньги // URL: http://www.italynews.ru/material_4859.html . (Дата обращения: 22.05.2015).
11. Аутсорсинг и процессно-ориентированные компании // URL: http://megarost.router.luchshenet.ru:8080/article/2015.html . (Дата обращения: 22.05.2015).
12. Бухгалтерия на аутсорсинге // URL: http://blog.acotax.ru/pressclip/v-rossiiozhidayut-vzryvnoj-rost-rynka-autsorsinga/ (Дата обращения: 22.05.2015).
13. Более 80% отечественных предприятий намерены воспользоваться технологией аутсорсинга // URL: http://www.taxpravo.ru/analitika/statya-112294bolee_80_otechestvennyih_predpriyatiy_namerenyi_vospolzovatsya_tehnologiey_autsorsinga_. (Дата обращения: 22.05.2015).
14. Функции туроператора // URL: http://www.oturbiznese.ru/23.html. (Дата обращения: 22.05.2015).
15. Что такое ИТ-аутсорсинг // URL: http://www.datafort.ru/content/rubr72/rubr728.asp . (Дата обращения: 27.12.2011). 18. Что такое клининг // URL: http://www.ubirat.ru/ . (Дата обращения: 22.05.2015).
16. Покаместов И. Аутсорсинг кредитного менеджмента. Аутсорсинг по управлению дебиторской задолженностью: российские реалии и перспективы развития // интернет-портал: режим доступа http://www.factoringpro.ru/docs/credit_outsource.pdf. (Дата обращения: 22.05.2015).
17. Финансовые инвестиции — образовательный центр, информационный портал об инвестициях и инвестиционных инструментах // интернет-портал: режим доступа http://allfi .biz/ glossary/eng/I/insourcing.php.
18. Инсорсинг или аутсорсинг — что лучше? // Интернет-ресурс: режим доступа http://www.compulog.ru/public_mnenie/29-chto_lu4sh.
19. Первов П.А. Методика обоснования управленческих решений по целесообразности применения на предприятии механизма аутсорсинга // Вопросы управления. – 2009. – №11 (140). – С. 55–59.
20. Аникина Б.А.и Рудая И.Л.Аутсорсинг и аутстаффинг:высокие технологии менеджмента:Учеб.пособие.2.-е изд.,перераб.доп.-М.: ИНФРА-М,2009г.С.-17
21. Поляков В.Г. Бизнес-консалтинг как инструмент преобразований//ЭКО.1995.№3
22. Инсорсинг – обратная сторона аутсорсинга [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.outsourcing.ru/download/bulletin/outsourcing_bulletin_ 022.pdf (Дата обращения: 22.05.2015).
23. Мамедов А.Ю. Аутсорсинг логистических процессов, как форма интеграции и создания дополнительной ценности / А.Ю. Мамедов // Логистика и экономика ресурсоэнергосбережения в промышленности (МНПК «ЛЭРЭП-6-2012): сб. науч. тр. по материалам Междунар. науч.-практ. конф. // Саратов: Поли-Экс, 2012. С. 161-162.
24. Министерство транспорта Российской Федерации. Проект «Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.mintrans.ru/documents/detail.php?ELEMENT_ID=13008 (Дата обращения: 22.05.2015).
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00436
© Рефератбанк, 2002 - 2024