Разработка продукта для целевого рынка

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель и задачи, которые были поставлены в данной работе, достигнуты. Подводя итог, сделаем следующие выводы.
Сегментирование рынка ¾ рынок разбивают на определенные группы потребителей, каждая из которых может потребовать определенные товары. Учреждение рассматривает различные методики сегментирования рынка, формирует профили полученных сегментов и анализирует уровень привлекательности каждого.
Выбор целевых сегментов рынка - это оценка и отбирание определенных сегментов рынка, чтобы выйти на них со своей продукцией.
Компания может использовать три стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг. Особенность недифференцированного маркетинга состоит в том, что он является экономичным. Затраты на производство товара, поддержание е ...

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки продукта для целевого рынка 6
1.1. Сущность и значение сегментации и целевого маркетинга 6
1.2. Методы выбора и охвата целевых сегментов рынка 6
1.3. Этапы разработки продукта и стратегии его позиционирования для целевого рынка 6
Глава 2. Анализ сегментирования и позиционирования продукции для целевого рынка в кондитерской фабрике (КФ) «Ясная поляна» 6
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности КФ «Ясная поляна» 6
2.2. Конкурентный анализ рынка кондитерских изделий в России 6
2.3. Анализ маркетинговой деятельности и позиционирования продукции КФ «Ясная поляна» для целевого рынка 6
Глава 3. Совершенствование деятельности компании по сегментированию и разработке продукта для целевого рынка 6
3.1. Направлениясовершенствования процесса сегментирования и стратегии позиционирования продукции КФ «Ясная поляна» 6
3.2. Проект разработки нового продукта «Тульский пряник – на здоровье» (для целевого рынка - диабетики и заботящиеся о здоровье) 6
3.3. Экономическая и социальная эффективность предложенного проекта 6
Заключение 6
Список использованной литературы 6
Приложения 6

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.
На сегодняшний день разработка продукта для целевого рынка является важнейшим шагом для повышения эффективности деятельности компании. Этому предшествует не менее важный этап – сегментирование потребителей и выбор среди них целевого рынка. Благодаря маркетинговому сегментированию раскрываются возможности разных сегментов рынка, на которых представлен производитель-продавец.
Каждый продавец знает, что покупатель должен получать выгоду от приобретения товара. Тогда он будет приобретать товар еще и еще. Усилия целевого маркетинга направлены на то, чтобы увеличить знания покупателя об этих выгодах.
Некоторым фирмам лучше всего направить свое внимание на обслуживании определенных частей, или сегментов, рынка. Фирма должна выбрать наиболее привлекатель ные сегменты рынка, которые она в состоянии эффективно обслуживать.
Основная цель работы – проанализировать теоретический материал по разработке продукта для целевого рынка и рассмотреть практический пример по разработке продукта для целевой аудитории.
Для достижения данной цели были поставлены задачи:
1. Рассмотреть сущность и значение сегментации и целевого маркетинга
2. Исследовать методы выбора и охвата целевых сегментов рынка
3. Раскрыть этапы разработки продукта и стратегии его ю
4. Изучить организационно-экономическую характеристику деятельности КФ «Ясная поляна»
5. Провести конкурентный анализ рынка кондитерских изделий в России
6. Проанализировать маркетинговую деятельность и позиционирование продукции КФ «Ясная поляна» для целевого рынка
7. Предложить направления совершенствования процесса сегментирования и стратегии позиционирования продукции КФ «Ясная поляна»
8. Разработать проект разработки нового продукта «Тульский пряник – на здоровье» (для целевого рынка - диабетики и заботящиеся о здоровье)
9. Оценить экономическую и социальную эффективность предложенного проекта
Объект исследования – кондитерская фабрика ОАО «Ясная поляна»
Предмет исследования – разработка продукта для целевого рынка в кондитерской фабрике ОАО «Ясная поляна»
Информационной базой исследования являются нормативные акты и законодательная документация; научная литература, статистические сборники и базы данных, статьи в печатной и электронной периодической печати, а также электронные ресурсы.
Теоретическую базу дипломного исследования составляют зарекомендовавшие себя труды таких авторов Панкратов Ф.Г., Виноградова М., Дэвис Д., Бове К., Котлер Ф., Песоцкий Е., Ромат Е.В., Сулягин Ю.А. и другие и др.
Методическую базу исследования составляют научные методы исследования и работы с научными источниками, в том числе индукция и дедукция, анализ и синтез. Проведенное исследование основывается на системном подходе к работе с научным материалом.
Методы исследования практического материала состоят из опроса сотрудников и клиентов (целевой аудитории) предприятия, наблюдения, экспертного опроса и оценок, а также сбор и систематизация информационных данных: инвестиционные проекты, отчетные и плановые документы кондитерской фабрики «Ясная поляна», справочно-нормативные материалы, бизнес-планы строительства, рекламные проспекты, должностные инструкции, статистическая информация, положения об отделах компании и другая релевантная управленческая документация.
Структура дипломного проекта. Дипломный проект состоит из введения, трех глав, каждая из которых состоит из параграфов, заключения, списка использованных материалов и приложения.
В первой главе рассмотрены теоретические основы разработки продукта для целевого рынка. Описана сущность и значение сегментации и целевого маркетинга, методы выбора и охвата целевых сегментов рынка, а также этапы разработки продукта и стратегии его позиционирования для целевого рынка.
Во второй главе проведен анализ сегментирования и позиционирования продукции для целевого рынка в кондитерской фабрике «Ясная поляна». Исследована организационно-экономическая характеристика деятельности КФ «Ясная поляна», проведен конкурентный анализ рынка кондитерских изделий в России, а также анализ маркетинговой деятельности и позиционирования продукции КФ «Ясная поляна» для целевого рынка
В третьей главе предложены пути совершенствования деятельности компании по сегментированию и разработке продукта для целевого рынка. Разработаны направления совершенствования процесса сегментирования и стратегии позиционирования продукции КФ «Ясная поляна», разработан проект разработки нового продукта «Тульский пряник – на здоровье» (для рынка - диабетики и заботящиеся о здоровье) и дана экономическая и социальная оценка его эффективности.
В заключении подведены итоги и сделаны основные выводы.
В приложении приведены дополнительные материалы, призванные облегчить восприятие содержания всей работы.

Предприятиями производятся все виды кондитерских изделий: шоколад, весовые конфеты, карамель, ирис, зефир, вафли, торты, мармелад и восточные сладости.Кондитерские предприятия Холдинга владеют самыми известными и популярными торговыми марками такими как: «Аленка», «Бабаевский», «Вдохновение», «Мишка косолапый», «Красная шапочка», «Коровка», «Тульский пряник» и многими другими. Кондитерские изделия под этими брендами любимы в России и популярны за рубежом. Продукция реализуется через развитую сеть дистрибуции по всей России, а также осуществляются поставки в США, Европу, Израиль, страны СНГ и ряд государств Ближнего Востока. Среди постоянных потребителей продукции Холдинга - ФГУП комбинат питания «Кремлевский», Правительство России, мэрия Москвы и Московская Патриархия.Холдинг «Объединенные кондитеры» это: 19 предприятий, специализирующихся на выпуске кондитерских изделий (Красный Октябрь, Кондитерский концерн Бабаевский, Рот Фронт, Тульская кондитерская фабрика "Ясная Поляна", Пензенская кондитерская фабрика, Кондитерская фабрика им. К. Самойловой, Южуралкондитер, Сормовская кондитерская фабрика, Благовещенская кондитерская фабрика "ЗЕЯ", Воронежская кондитерская фабрика, Йошкар - Олинская кондитерская фабрика, Кондитерская фирма "ТАКФ", Шоколадная фабрика «Новосибирская», ООО "Объединенные кондитеры - Финанс", Русский шоколад, Филиал ОАО «Красный Октябрь» в г. Рязань, Коломна, Егорьевск, Златоуст, ОАО БКК «Серебряный бор».Качество и безопасность подтверждены сертификатами международных стандартов: ИСО 22 000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008.Холдинг «Объединенные кондитеры» продолжает доказывать свое лидерство на кондитерском рынке России, в 2010 году его доля составила около 14%. Продукция предприятий Холдинга занимает первые места по всем приоритетным категориям: весовые конфеты (28%), карамель (28%), конфеты в коробках (19%). На рынке шоколадных плиток позиции компании поднялись с третьего на второе место, заняв 19%.Рассмотрим ключевых конкурентов: 1) Лидером и наиболее сильным конкурентом является фабрика «Красный октябрь». Достижения и награды кондитерской фабрики "Красный Октябрь":Гран-При Всемирной выставки в Париже (1900 г.), Гран-При Международной выставки в Брюсселе (1958 г.), Гран-При "Символ России" (1997 г.), Гран-При "Народная марка" (1998, 2000 г.г.), Гран-При (Золотая медаль) Нижегородской ярмарки (1997-2000 г.г.), Золотая медаль Международной ярмарки в г. Пловдиве (1986, 1998, 2000 г.г.), Диплом Лауреата "100 лучших товаров России" (1999-2000 г.г.), Платиновый знак "Знак качества XXI века" (2000, 2002 г.г.), Международный сертификат "Красный Октябрь" - лучшая торговая марка, Гран-При (Золотая медаль) Международной выставки "WORLD FOOD" (2000-2003 г.г.), Лауреат "Товар года" в номинации "Шоколад" (2000 г.), Международный сертификат "Золотой стандарт" (2003 г.) и др. 2) ОАО "Кондитерский концерн Бабаевский" - старейшее кондитерское предприятие России, было основано в 1804 году. С 1880 года было известно в России и за ее пределами как "Товарищество А.И. Абрикосова Сыновей". Лауреат многих Всероссийских выставок, с 1899 года получило название "Поставшик Двора его Императорского Величества".Высокое качество кондитерских изделий концерна подтверждают многочисленные призы и награды на выставках и конкурсах. Так, в 1997 году, а затем в 2000 году предприятию было присвоено звание "Лучшее предприятие России" Союзом промышленников и предпринимателей совместно с Торгово-промышленной палатой. В 1997 году в Женеве концерн получил приз "Золотой кубок" за высокое качество продукции, а в 1998 году предприятие стало победителем в 18 наименованиях в конкурсе "100 лучших товаров России". В 1999, 2000 и 2001 годах предприятие получило золотые медали на выставках "World Food", "Продэкспо" и других. В конце 2003 года ОАО "Кондитерский концерн Бабаевский" был удостоен высокой награды "Российский национальный Олимп".3) ОАО «Ротфронт». В 1826 г. мещанином Леновым была открыта "Кондитерская мастерская", которая в последствии выросла в крупную фабрику "Торгового дома Г.А. и Е.С. Леновых. В 1992 г. создано АОЗТ "Рот Фронт". В 1998-1999 гг. - Золотые дипломы за халву, конфеты, карамель в конкурсе "100 лучших товаров России". В 1998 г. в Швейцарии и США за качество продукции - Гран При "Золотая чаша" и Гран При "Золотой приз Америки". В 2000г. - Национальная премия "Товар года 2000" за шоколад. В 2004г. на Международной выставке - золотая медаль и Диплом "Лучший продукт года-2004" за халву, шоколад и карамель.Ввиду высокой конкуренции на рынке кондитерских изделий, важное значение для усиления конкурентной позиции играет ценовая политика. В течение 2011 года свободные отпускные цены на кондитерские изделия на фабрике «Ясная поляна» пересматривались 1 раз. Изменение цен производилось 01 ноября на весь ассортимент кроме пряников 1/140гр. в среднем на 3,3%, что было связано с ростом стоимости сахара, муки, молока сухого цельного и молока сгущенного вареного, масложирового сырья. Средняя цена реализованной собственной продукции составила 55,5 руб. против 54,6 руб. в предыдущем году (без НДС с учетом скидок), рост к пошлому году составил 2%.В 2010 году Общество предоставляло покупателям скидки на продукцию собственного производства в соответствии со Стандартом по работе с покупателями ОАО «ТКФ « Ясная Поляна». Общий процент скидок составил 7,6%, что ниже уровня прошлого года на 2,5% за счет перехода с августа на новые коммерческие условия работы с покупателям Общая сумма скидок (без НДС) составила 82,6 млн. руб.Отдельного внимания заслуживает конкурентная позиция продукта «Тульский пряник»На сегодняшний день в России много кондитерских фабрик предлагают тульские пряники по самым разным рецептам и вкусам. Наиболее популярные начинки: повидло, шоколадная, сгущенка и другие. Сейчас в продаже очень много пряников. Главным критерием приличного качества пряников считается наличие в его составе натурального меда. Этим могут похвалиться далеко не все представленные в магазинах пряники. Сильным конкурентом для тульского пряника от ОАО «Ясная Поляна» является пряник, изготовленных на их родине – в Туле, на «Кондитерской фабрике «Старая Тула» (г.Тула, ул.Староникитская, д.108, pryanik-tula.ru). Называется этот пряник «Визитный».Сравнение ассортимента тульских пряников ОАО «Ясная поляна» и ОАО «Старая Тула» представлено ниже (таблица 2.3). Пряники «Тульские»  от ОАО «Старая Тула» — жемчужина производства фабрики, визитная карточка города и России. На ОАО КФ «Старая Тула» пряники вырабатываются более 100 лет. Пряник «Тульский» весом в 16 кг. удивляет всех посетителей выставок, на конкурсах всегда получает самые престижные награды.Ассортимент тульских пряников от ОАО «Ясная поляна»:Пряники тульские "Тульский пряник" с фруктовой, смородиновой, шоколадно-молочной, шоколадно-фруктовой начинкой и с варёной сгущёнкой весовые и фасованные.Пряники тульские "Лакомка" с фруктовой начинкой и с варёной сгущёнкой весовые и фасованные.Пряники «Тульский пряник» сувенирные в коробкахАссортимент тульских пряников от ОАО «Старая Тула»:Пряники отличаются разнообразием формы и начинкой. Всего существует более десятка различных видов пряников весом от 130 граммов до 16 килограммов с фруктово-ягодной и молочной начинками.Недавно появилась еще одна модификация - с цукатамиСравнение товарных свойств Тульского пряника от конкурентов ОАО «Ясная поляна» и ОАО «Старая Тула» в таблице 2.3.Конкурентным преимуществом фабрики является Музей пряничного дела.Музей кондитерского и пряничного дела, созданный на предприятии в 2004 году, знакомит посетителей с историей кондитерского дела в России и в Туле с глубокой древности до наших дней. В экспозиции музея представлены материалы о знаменитых московских и тульских кондитерах, о трудных военных годах, о возрождении пряничного производства в Туле.Таблица 2.3Сравнение товарных свойств Тульского пряника от конкурентов ОАО «Ясная поляна» и ОАО «Старая Тула»Кондитерская фабрикаОАО «Ясная поляна»ОАО «Старая Тула»ТоварПряник Тульский с вареной сгущенкойПряник ВизитныйСоставмука пшеничная в/с, начинка фруктовая, маргарин, жидкий яичный меланж, мед, разрыхлители, ароматизаторы "мед и ванильно- сливочный". Срок годности:90 суток. Хранить при Т 18+-3'C и отн. влажности 75% ТУ 9133-002-00360902-04мука пшеничная хлебопекарная высшего сорта, сахар-песок, начинка фруктовая (пюре яблочное, сахар-песок, патока крахмальная, пищевые волокна яблорчные, кислота молочная), маргарин, жидкий яичный меланж, мёд натуралтьный, разрыхлители: натрий двууглекислый, углеаамонийная соль, ароматизаторы идентичные натуральным «Мёд» и «Ванильно-сливочный», кислота лимонная.Пищевая ценностьЭнергетическая ценность:364 ккалв 100 г продукта 368,4 ккалСодержание в 100г продукта: белки – 5,6 г, жиры – 6,8 г, углеводы – 72,0 гВес 140 г130 гСредняя цена, руб.27-3525-30Вкусовые свойстваПряник очень вкусный, с качественной глазурьюПряник вкусный, неприторный, с достаточным количеством начинкиУпаковкаПрозрачная, текст желто-коричневого цветаПрозрачная, с синими мотивамиНесомненный интерес вызовут предметы, характеризующие быт XIX - XX вв.: старинная утварь, посуда, инструменты, самовары, жестебанки, коробки. Большое место занимают разнообразные пряничные доски тульских резчиков и упаковочный материал.Музей пользуется большой популярностью не только в Туле. Его часто посещают гости из разных городов России и зарубежные делегации из Украины, Китая, Вьетнама, Германии, Англии, Франции, Италии.Посетителей знакомят с экспозицией музея, демонстрируют фильм о производстве тульских пряников и кондитерских изделий. Завершается экскурсия чаепитием и дегустацией кондитерских изделий в зале музея.SWOT – анализ ОАО «ТКФ « Ясная Поляна» показан в таблице 2.4. В нем раскрыты сильные стороны фабрики, слабые стороны, а также возможности и угрозы.Сегодня в условиях жесткой конкуренции между кондитерскими фабриками, еще более востребованным является умение рассказать о своем товаре, для кого они предназначены. Привлечение новых клиентов и сохранение потока постоянных клиентов – основные задачи любой рекламной кампании, проводимой в ОАО «ТКФ « Ясная Поляна».Таблица 2.4SWOT – анализ ОАО «ТКФ « Ясная Поляна»Сильные стороныСлабые стороныОсновная компетентность в ключевых областях - кондитерские товарыДостаточные финансовые ресурсыВысокая репутация у потребителейПризнанный последователь рынкаУникальный музей пряничного делаИнтернет сайт – постоянно обновляемый и эргономичный ресурсОтсутствие четкой стратегической цели Устаревшие основные фондыОтсутствие грамотного и дальновидного руководстваМножество внутренних оперативных проблем Более высокие общие удельные издержки, чем у конкурентовВнешние возможностиВнешние угрозыСпособность обслужить дополнительные группы потребителей или проникнуть на новые рынки или их сегментыВозможность расширить ассортимент кондитерских товаров для удовлетворения запросов потребителей в более широком диапазонеПреодоление торговых барьеров на привлекательных иностранных рынкахПоявление нового конкурента с низкими издержкамиЗамедление роста рынкаДорогостоящее ужесточение технических требованийУязвимость перед спадом или депрессиейРост рыночной власти потребителей или поставщиковИзменение потребностей или вкусов потребителейНеблагоприятные демографические изменения•открытие новых магазинов федеральных сетей «Пятерочка», «Билла» в которых не присутствует продукция ОАО ТКФ «Ясная поляна».•недостаточное количество рекламы в СМИ и наглядной агитации (различные плакаты, календари и т.д.).Успех кондитерской фабрики зависит от многих составляющих: помимо рекламы, на популярность также влияет качество изделий, уровень обслуживания, стоимость, месторасположение и другие факторы, которые иногда бывает трудно прогнозировать.Негативно влияют на сбыт продукции ОАО «ТКФ « Ясная Поляна» следующие факторы:•достаточно дорогостоящие транспортные услуги железных дорог и автомобильных предприятий, занимающихся перевозкой грузов;•более дешевая продукция ОАО «КФ «Старая Тула» и ее присутствие на прилавках ключевых торговых точек г.Тулы, а также продукция украинских и белорусских конкурентов.2.3. Анализ маркетинговой деятельности и позиционирования продукции КФ «Ясная поляна» для целевого рынкаВ ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» разработано Положение об отделе по рекламе и маркетингу. В соответствии с этим положением перед отделом стоят задачи:1. Постоянно предоставлять руководству фирмы информацию о мнении целевой аудитории по тому или иному направлению деятельности организации, ее лидерах, о реакции публики на проводимые акции и предпринимаемые действия;2. Постоянно поддерживать доверие к компании;3. Улучшать взаимоотношения между организацией и целевой аудиторией.Основные направления деятельности отдела маркетинга и рекламы, отмеченные в Положении:Продвижение имиджа фирмы ОАО «ТКФ «Ясная Поляна»;Поиск точек соприкосновения интересов компании с интересами потенциального потребителя, поддержание с ним доброжелательных отношений;Разработка имиджевых характеристик бренда;Информационно - новостная активность (в том числе, на сайте);Участие в спонсорских мероприятиях, выставках, семинарах и круглых столах по темам кондитерской отрасли и др.Проведение исследованийОрганизация корпоративных праздников и др.Деятельность отдела по рекламе подчиняется Начальнику отдела маркетинга (рис. 2.3). Рис. 2.3. Структура отдела маркетинга компании ОАО «ТКФ «Ясная Поляна»Такая структура отдела рекламы выбрана, чтобы политика продвижения и коммуникаций была общей, носила единую корпоративную культуру. Активное взаимодействие отдела продаж, отдела рекламы и отдела PR позволяет налаживать коммуникации с потребителями, целевой общественностью и сотрудниками, используя единую стратегию. Маркетинговая деятельность ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» – это постоянная коммуникационная активность, формирование и управление информационными потоками, с учетом выбора наиболее эффективных каналов передачи информации. Эффект рекламы на продажи появляется медленно, но основная функция заключается в том, чтобы коммуникации воспринимались с доверием. Учитывать слабые и сильные стороны коммуникаций, понять, что применить в какой момент, можно только при такой организационной структуре, когда существует единый центр принятия решений. В ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» единым центром принятия тактических решений является отдел маркетинга.Начальник отдела маркетинга находится в непосредственном подчинении у первого лица компании (директора ОАО «ТКФ «Ясная Поляна»). Как начальник отдела маркетинга, так начальник отдела рекламы входят в Совет при руководстве фирмы, принимающий важнейшие стратегические решения. Это обусловлено несколькими факторами. Во-первых, одной из главных функций отдела рекламы и лично ее начальника является деятельность по разработке стратегии развития компании, ее имиджа и брендов, а это невозможно без постоянного тесного контакта с ключевыми лицами фирмы в целях координации и согласования усилий. Также в обязанности рекламного отдела входит непосредственная работа с руководством - консультирование, формирование имиджа, разработка рекламных обращений и выбор средств рекламы. Рекламный отдел ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» активно сотрудничает с профессиональными агентствами по PR и рекламе. Чаще всего необходимость сотрудничать с профессиональными агентствами появляется при таких мероприятиях:Проведение маркетинговых исследований.Изготовление рекламной и сувенирной продукции (буклеты, календари и т.п.). Дизайн и содержание такой продукции обязательно разрабатывается при участии самой рекламной службы, которая разрабатывает общую концепцию.Размещение рекламы, фотосъемка.Одно из основных направлений деятельности маркетингового отдела ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» - это интернет–коммуникации, в частности, корпоративный Интернет-сайт и контекстная реклама. Руководство ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» считает, что корпоративный интернет-сайт - это отражение стабильности и прозрачности компании.Компания уделяет этому повышенное внимание, поскольку сайт является основной коммуникативной площадкой для продвижения кондитерских изделий, престижа и имиджа. http://home.tula.net/yp/ - этот сайт является официальным представительством фирмы ОАО «ТКФ «Ясная Поляна». Данный ресурс призван помогать покупателям и дистрибьюторам в работе и информировать их обо всех важных аспектах деятельности фирмы.На сайте представлен регулярно обновляющийся прайс-лист с ценами дистрибьюторов, справочный каталог продукции, новостная колонка, контактная информация, информация для инвесторов.Рекламный отдел ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» считает, что компания получает дополнительное преимущество по сравнению с конкурентами, поскольку у нее есть обновляемый, эргономичный и полезный ресурс. Престижность организации формируется не только в комплексе бизнес-процессов, большом обороте средств, но и благодаря правильно поданной информации и рекламе на корпоративном интернет-сайте компании. Был проведен анализ структуры сайта организации по следующим параметрам: информационная насыщенность - информация, расположенная на страницах Интернет-сайта понятна целевой аудитории , интересна и насыщена.удобство (юзабилити) - потенциальный клиент чувствует себя уютно на странице сайта, его удобно использовать, смотреть каталог продукции. актуальность информации – достаточно актуальная информация, постоянно обновляется новостной блок. имидж - цветовые решения в корпоративном цвете – желтый с бардовым. Было опрошено 30 респондентов, которые оценили удовлетворенность сайтом на 76%. Они предложили свои рекомендации по совершенствованию. Работники маркетингового отдела ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» проводят постоянные исследования потребителей и современных тенденций. Результаты показывают, что Интернет-сеть активно развивается, растет количество пользователей, и Интернет становится новым каналом сбыта продукции как конечным потребителям, так и дистрибьюторам. В жестокой конкуренции победит тот, кто найдет новый метод продажи и рекламы.Работники отдела маркетинга постоянно занимаются обновлением рубрики сайта «Новости и акции». Они размещают здесь информацию и статьи об акциях, новых выгодных предложениях. Такая информация нужна для развития доверия к компании ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» и ее кондитерской продукции. Кроме того используется продвижение и налаживание рекламных коммуникаций через интернет- каталоги (контекстная реклама).На настоящий момент бюджет рекламного отдела формируется следующим образом: руководство устанавливает конкретную сумму, которую компания ОАО «ТКФ «Ясная Поляна» может потратить на эту сферу деятельности. Кроме того, отдел по рекламе разрабатывает иерархию целей и задач по важности для компании, реализует несколько проектов с точным расчетом необходимых средств (смета), которые выделяет руководство. На настоящий момент выделяется 15% от прибыли в качестве рекламного бюджета. Эти методы достаточно неэффективны, т. к. они, во-первых, ограничивают любые инициативы ОАО «ТКФ «Ясная Поляна», лишая его возможности проявить творчество в реализуемых проектах. Кроме того, это значительно ограничивают самостоятельность отдела, снижается статус его руководителя. Общество приняло участие в выставке «Золотая Осень 2010». Выставочный стенд ОАО "ТКФ "Ясная Поляна" находился в составе выставочной экспозиции Тульской области и был представлен следующими экспозициями:"Пряничный собор" - специально изготовленный умельцами фабрики к празднованию Дня города в Туле - пряничный домик с куполами, на который было затрачено более 100 кт. знаменитых на весь мир Тульских пряников. Москвичи и гости столицы из различных регионов фотографировались на его фоне, различные региональные телеканалы включали его в свои репортажи."Тульские Пряники " в" виде воина весом 27 кг. Которые встречали посетителей стенда Тульской области."Тульские Пряники " в виде матрешек различного веса от 350 грамм до 16 килограмм .