ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ПЕДАГОГОВ ГОРОДСКИХ И СЕЛЬСКИХ ШКОЛ

РЕЦЕНЗИЯ

на дипломную работу
«Изучение профессиональной деформации педагогов городских и сельских школ»
студента 6 курса специальности
«050104.65 Безопасность жизнедеятельности»
ИЗиДО ФГБОУ ВО «АмГПГУ»
Семушина Сергея Геннадьевича

1. Общая характеристика темы, ее актуальность и значение: Рецензируемая работа направлена на изучение симптомов эмоционального выгорания учителей сельских и городских школ. Актуальность темы данной дипломной работы не вызывает сомнения, поскольку исследование специфики эмоционального выгорания сельских педагогов позволяет наметить направления профилактической работы.
2. Глубина раскрытия темы: Тема данной дипломной работы раскрыта достаточно глубоко, как в теоретической, так и в практической части. Проведенное автором эмпирическое исследование проведено в соот ...

Оглавление

Введение …………………...…………………………………………...…… 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ПЕДАГОГОВ……………….
7
1.1. Понятие и проявления профессиональной деформации……………... 7
1.2. Причины и факторы профессиональной деформации педагогов…… 13
1.3. Эмоциональное выгорание как проявление профессиональной
деформации педагогов………………………………………………………
17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
ПЕДАГОГОВ ГОРОДСКИХ И СЕЛЬСКИХ ШКОЛ……………………...
20
2.1. Методы исследования………………………………………………….. 20
2.2. Результаты исследования………………………………………………. 25
2.2.1. Эмоциональное выгорание педагогов………………………………. 25
2.2.2. Приоритетные ценности педагогов………………………………….. 47
2.2.3. Психоэмоциональное состояние…………………………………….. 50
2.2.4. Самооценка учителей………………………………………………… 52
2.2.5. Стиль преподавания………………………………………………….. 54
2.2.6. Уровень субъективного контроля…………………………………… 57
Заключение………………………………………………………………....... 61
Библиографический список………...………………………………………. 64

Введение

Одна из важнейших частей жизни человека – это трудовая деятель-ность. Ей уделяется большое количество сил и времени. Освоение профессии и выполнение каждодневных обязанностей влияет на режим жизни человека, порядок отдыха и труда и на его личность. Такое явление получило название профессиональной деформации. Индивидуальные изменения, которые связывают с профессиональной деятельностью. Им подвержены представители социально профессий, деятельность которых связана с общением с большим количеством людей. К числу таких профессий относится профессия школьного преподавателя.
Дети очень большое количество своего времени проводят в учреждениях образования, в непосредственном общении с учителями и воспитателями. Психоэмоциональное состояние преподавателя всегда будет сказываться на состоян ии обучающихся. Успехи учеников в большой степени зависят от учителя, от его психоэмоционального состояния и личных черт характера и личности.

Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:9 и менее баллов свидетельствует о не сложившемся симптоме,10 -15 баллов – складывающийся симптом,16-20 баллов – сложившийся симптом, 20 и более баллов – симптомы с такими показателями относятся к доминирующим в фазе или во всём синдроме эмоционального выгорания.Дальнейшая трактовка результатов опроса – осмысление показателей всех трёх фаз. В каждой фазе происходит оценивание от 0 до 120 баллов. По количественным показателям судят о том, в какой степени сформировалась каждая из фаз. Производится сравнительный анализ данных.36 и менее баллов – фаза не сформировалась;37-60 – фаза в стадии формирования:61 и более баллов – сформировавшаяся фаза.Методика “Психологический портрет учителя” помогает создать портретпедагога по различным показателям: психическое и эмоциональное состояние, уровень и вид самооценки, стиль преподавания, какими обладает приоритетными ценностями, выяснить уровень субъективного контроля.Методика по определению психологического портрета позволяет узнать, какие психологические причины в профессиональной деятельности есть у испытуемых, перед тем как их смогут заметить обучающиеся и коллеги, и помочь принять решение к самостоятельному изменению в лучшею сторону. Возможно даже поможет принять решение о смене вида профессиональной деятельности.Этот тест помогает, узнать в каком стиле преподает учитель. Из трех вариантов ответа нужно выбрать тот, который точнее соответствует мыслям учителя, чувствам, реакции, и отметить в соответствующей клетке крестиком или другим значком. Обработка заключается в подсчете отмеченных вариантов в каждом столбце. Преобладание одного из трех вариантов в каждой из пяти шкал дает основание причислить поведение преподавателя, его эмоции и чувства, к разным группам, обобщенные характеристики которых указаны в "Комментариях и интерпретации". Если в двух шкалах из трех наблюдается равное количество баллов, то можно предположить установки поведения педагога не сформированы окончательно и он находится в поисках своей неповторимости в работе. Или он сочетает в себе разные стереотипы поведения. Методика помогает определить модель поведения на рабочем месте и выбрать оптимальный вариант. Таблица 2Ключ к методике "Психологический портрет учителя"ШкалыОтветы Номера вопросовПриоритетные ценностиотношения с детьми ответы: a1; 6; 11; 16; 21; 26; 31; 36; 41; 46отношения с коллегами ответы: bсобственные переживания ответы: c Психоэмоциональное состояние неблагополучное ответы: a 2; 7; 12; 17; 22; 27; 32; 37; 42; 47нестабильное ответы: bблагополучное ответы: cСамооценкапозитивная ответы: a 3; 8; 13; 18; 23; 28; 33; 38; 43; 48неустойчивая ответы: bнегативная ответы: cСтиль преподавание демократический ответы: a 4; 9; 14; 19; 24; 29; 34; 39; 44; 49либеральный ответы: bавторитарный ответы: cУровень субъективного контроля высокий ответы: a 5; 10; 15; 20; 25; 30 35; 40; 45; 50не сформированный ответы: bнизкий ответы: cСтатистическая обработка предусматривает получение следующих показателей: Х - средняя арифметическая величина, - среднее квадратическое отклонение, m - ошибка средней, t - критерий достоверности различий Стьюдента.Средние величины (Х) находят по формуле:,где - символ суммы: х1, 2, 3,. - значение отдельных измерений; n - общее число случаев.Среднее квадратичное отклонение () находят по формуле:,где в числителе - сумма квадратов отклонений индивидуальных значений от средней арифметической; в знаменателе - число степеней свободы, равное числу наблюдений без одного.Достоверность различий между двумя обследованными группами определяют по критерию t – Стьюдента, для чего применяют формулу:,где Х - средняя величина; m - ошибка средней, которую рассчитывают по формуле:В большинстве исследований достоверность считается доказанной при 95%-м уровне значимости. При численности выборки 120 человек граничным является значение критерия t – Стьюдента, равное 1,98.2.2. Результаты исследованияИсследование проводилось в городских и сельских школах Сковородинского района Амурской области: г. Сковородино, с. Албазино, с. Джалинда, с. Большой Невер. Испытуемыми стали 120 педагогов, работающих с детьми, с разным профессиональным стажем.Среди обследованных составили 75% педагоги-женщины, остальные – мужчины. Возраст испытуемых – от 23 до 65 лет.Для целей исследования все испытуемые были поделены на группы по месту жительства – городские и сельские учителя (по 60 человек в каждой), а также по стажу – до 10 лет, 11-20 лет и более 21 года. 2.2.1. Эмоциональное выгорание педагоговСиндром эмоционального выгорания ("эмоциональное сгорание") — специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Синдром эмоционального выгорания проявляется в: а) безразличности к чувствам, психоэмоциональном истощении, изнеможении; б) развитие отрицательного отношения к другим педагогам и обучающимся; в) недостаточность чувств, которые свидетельствуют о своём педагогическом мастерстве. В таблице 3 представлены результаты тестирования педагогов городских школ с целью выявления сформированности эмоционального выгорания.Таблица 3Средние арифметические показатели выраженности симптомов эмоционального выгорания у педагогов городских школ (баллы) Шкалы опросникаГруппы педагогов по стажуДо 10 лет11-20 лет21 год и болееНапряжениеПереживание психотравмирующих обстоятельств9,87,99,15Неудовлетворённость собой8,18,27,1"Загнанность в клетку"5,48,77Тревога и депрессия8,610,059,3Итого32,0534,8532,5РезистенцияНеадекватное избирательное эмоциональное реагирование12,58,559,35Эмоционально-нравственная дезориентация79,19,05Расширение сферы экономии эмоции108,48,8Редукция профессиональных обязанностей8,859,5510,05Итого3835,637,25ИстощениеЭмоциональный дефицит9,758,359,45Эмоциональная отстраненность8,059,559Личностная отстраненность (деперсонализация)10,058,6510,05Психосоматические и психовегетативные нарушения9,257,359,9Итого37,1533,938,4Анализ результатов, представленных в таблице 3, свидетельствует о том, что в целом по группам городских учителей с разным стажем в профессии эмоциональное выгорание выражено незначительно. Средние арифметические оценки, характеризующие сформированность отдельных симптомов и фаз эмоционального выгорания, соответствуют не сложившемуся симптому (фазе) или только складывающемуся. Средние по группе городских учителей значения сформированности симптомов эмоционального выгорания приведены на рисунке 1.Рис. 1. Выраженность симптомов эмоционального выгорания у городских учителей (средние баллы)Как следует из рисунка 1, не сформировавшимися у городских учителей являются следующие симптомы: переживание психотравмирующих обстоятельств, эмоционально-нравственная дезориентация, эмоциональная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения. Наименьшую выраженность имеют симптомы, обозначенные автором методики как "загнанность в клетку" и неудовлетворенность собой. У педагогов со стажем менее 10 лет симптом "загнанность в клетку" выражен достоверно менее сильно, чем другие симптомы (t = 2,02 - 3,35, p<0,05). В стадии формирования находятся следующие симптомы: тревога и депрессия, расширение сферы экономии эмоции, редукция профессиональных обязанностей, личностная отстраненность (деперсонализация), эмоциональный дефицит. Наибольшую выраженность в группе городских учителей имеет симптом неадекватного эмоционального реагирования.Рис. 2. Средние показатели выраженности фаз эмоционального выгорания у городских учителей (баллы)Рисунок 2 показывает, что в целом у городских учителей наиболее выражены фазы эмоционального выгорания, обозначенные автором методики как резистенция и истощение. Однако эти фазы находятся лишь в начале стадии формирования. Стадия напряжения у группы городских учителей не сформирована.Индивидуальные результаты тестирования городских учителей с разным стажем представлены в таблице 4, а также на рисунке 3.Как следует из таблицы 4, психотравмирующие переживают наибольшее число учителей со стажем 10 лет (20%), возможно, в связи с тем, что начало трудовой деятельности сопряжено с адаптацией в новом коллективе, опыта нет, трудовых навыков тоже, возможно, много нареканий со стороны руководства образовательного учреждения, институт наставничества не развит. Сформировались в большей степени у педагогов, работающих в школе более 21 года, такие симптомы как психосоматические нарушения, эмоциональный дефицит, редукция профессиональных обязанностей, расширение сферы экономии эмоций, неадекватное эмоциональное реагирование. Таблица 4Распределение городских учителей по сформированности симптомов (%)симптомстажевые группыДо 10 лет11-20 лет21 год и болеене сложившийсяформирующийсясложившийсяне сложившийсяформирующийсясложившийсяне сложившийсяформирующийсясложившийся12345678910НапряжениеПереживание психотравмирующих обстоятельств503020701515603010Неудовлетворённость собой602515751510652510"Загнанность в клетку"80155651520701515Тревога и депрессия603010552025602515РезистенцияНеадекватное избирательное эмоциональное реагирование403515651520601525Таблица 3 (продолжение)12345678910Эмоционально-нравственная дезориентация801010651520404515Расширение сферы экономии эмоции503020603010651025Редукция профессиональных обязанностей702010552520552025ИстощениеЭмоциональный дефицит701020553510601525Эмоциональная отстраненность603010503020701515Личностная отстраненность (деперсонализация)502525552025553015Психосоматические и психовегетативные нарушения651510702010552520Рис. 3. Сложившиеся симптомы по стажевым группам (городские учителя)Можно предположить, что у этой возрастной группы сказывается многолетняя напряженная эмоциональная деятельность. Так, например, преподаватель вынужден постоянно участвовать в решении проблем своих обучающихся на протяжении многих лет. Больше всего у преподавателей со стажем от 11 до 20 лет сформированы симптомы: личностная отстраненность (деперсонализация), эмоциональная отстранённость, депрессия и тревога, "загнанность в клетку". Скорей всего эти симптомы преобладают в этой сажевой группе из-за возрастных проблем. Обычно в этом возрасте у людей уже сложившаяся семья, маленькие дети и педагог больше зациклен на решении своих бытовых проблем нежели школьных.Рис. 4. Сформированность фазы "напряжение" (городские учителя)У большинства опрошенных учителей городских школ фаза напряжения не сформировалась, среди учителей со стажем 10 лет таких испытуемых 70%, а среди учителей со стажем более 10 лет – 65%. У 25% (для учителей со стажем до 10 лет) и 20% (для учителей со стажем более 10 лет) фаза находится в стадии формирования. Наименьшее число учителей со сформировавшейся фазой напряжения выявлено в группе молодых педагогов, среди педагогов со стажем более 10 лет – их 15%. Рис. 5. Сформированность фазы "резистенция" (городские учителя)Из диаграммы видно, что фаза резистенция у 60% учителей со стажем более 11 лет фаза не сформировалась, у педагогов, работающих не более 10 лет, этот показатель на 10% меньше. У 30 % всех городских учителей фаза находится в стадии формирования. Наибольший показатель сформированности фазы резистенция, у молодых педагогов – 20%, а у учителей со стажем более 10 лет – 10%.Рис. 6. Сформированность фазы истощения (городские учителя)В фазе "Истощение" все стажевые группы показали один и тот же результат. Не сформировалась фаза у 70% опрошенных учителей, работающих в городе. В стадии формирования у 20% педагогов. И только у 10 % испытуемых стадия истощения сформировалась.Таблица 5Средние арифметические показатели выраженности симптомов эмоционального выгорания у педагогов сельских школ (баллы)Шкалы опросникаГруппы педагогов по стажуДо 10 лет11-20 лет21 год и болееНапряжениеПереживание психотравмирующих обстоятельств11,19,88,8Неудовлетворённость собой910,7510,5"Загнанность в клетку"9,1511,259,85Тревога и депрессия9,559,812,1Итого38,7541,641,1РезистенцияНеадекватное избирательное эмоциональное реагирование1011,512Эмоционально-нравственная дезориентация10,813,210,4Расширение сферы экономии эмоции8,812,211,65Редукция профессиональных обязанностей10,3514,9511,05Итого39,9551,445,1ИстощениеЭмоциональный дефицит10,48,6510,2Эмоциональная отстраненность8,059,359,75Личностная отстраненность (деперсонализация)9,7511,18,5Психосоматические и психовегетативные нарушения9,958,4510,35Итого38,1537,5538,8Результаты, представленные в таблице 5, свидетельствуют о том, что в целом по группам сельских учителей с разным стажем в профессии эмоциональное выгорание выражено больше, чем у городских. Средние арифметические оценки, характеризующие сформированность отдельных симптомов и фаз эмоционального выгорания, соответствуют складывающемуся симптому (фазе). Средние по группе сельских учителей значения сформированности симптомов эмоционального выгорания приведены на рисунке 7.На рисунке 7 видно, что у сельских учителей все синдромы находятся в стадии формирования. Наименее выраженные: переживание психотравмирующих обстоятельств, переживание психотравмирующих обстоятельств, эмоциональный дефицит, психосоматические и психовегетативные нарушения, личностная отстраненность (деперсонализация), эмоциональная отстраненность. Рис. 7. Выраженность симптомов эмоционального выгорания у сельских учителей (средние баллы)Наибольшие показатели складывающегося симптома показали: неудовлетворённость собой, тревога и депрессия, неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, расширение сферы экономии эмоции, редукция профессиональных обязанностей, эмоционально-нравственная дезориентация, "загнанность в клетку". особенно сильно редукция профессиональных обязанностей выражена у сельских педагогов со стажем 10-20 лет, имеющая достоверно большие значения по сравнению с другими симптомами (t = 2,05 – 2,56, p<0,05).Индивидуальные результаты тестирования сельских учителей с разным стажем представлены в таблице 6, а также на рисунке 8.Таблица 6Распределение сельских учителей по сформированности симптомов (%)Симптомстажевые группыДо 10 лет11-20 лет21 год и болеене сложившийсяформирующийсясложившийсяне сложившийсяформирующийсясложившийсяне сложившийсяформирующийсясложившийся12345678910НапряжениеПереживание психотравмирующих обстоятельств551035553015652015Неудовлетворённость собой504010403525452530"Загнанность в клетку"602515403525502525Тревога и депрессия553015503020353530РезистенцияНеадекватное избирательное эмоциональное реагирование603010501535403525Таблица 6 (продолжение)12345678910Эмоционально-нравственная дезориентация453025401545651025Расширение сферы экономии эмоции602515452530354025Редукция профессиональных обязанностей503020303040502030ИстощениеЭмоциональный дефицит601030504010502030Эмоциональная отстраненность603010553015454015Личностная отстраненность (деперсонализация)553015402030652510Психосоматические и психовегетативные нарушения602020651025502030Рис. 8. Сложившиеся симптомы по стажевым группам (сельские учителя)Психотравмирующие обстоятельства переживают наибольшее число учителей со стажем 10 лет (35%), возможно, в связи с тем, что молодые педагоги не воспринимаются со своими идеями в коллективе. К ним относятся равнодушно, из –за этого может усугубиться их эмоциональное состояние. У преподавателей со стажем от 11 до 20 лет наиболее выражены следующие симптомы: неадекватное эмоциональное реагирование, эмоционально – нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей. Причины этому скорей всего те же что и у городских учителей. Такие сложившиеся симптомы как психосоматические нарушения, эмоциональная отстранённость, эмоциональный дефицит свидетельствуют о сложившейся фазе истощение. Может быть это связано с тем что у некоторых учителей недостаточная мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности. Из – за этого, выгорание характерно для профессионалов и с эгоистической мотивацией, и с альтруистической.Рис. 9. Сформированность фазы напряжение (сельские учителя)Из анализа результатов опроса сельских учителей, представленных на рисунке 9, можно сделать вывод, что у 50% педагогов, работающих в селе не более 20 лет, фаза напряжение не сформировалась, у стажевой группы более 21 года этот показатель оказался на 5% меньше. В стадии формирования находятся 35% учителей со стажем до 10 лет и больше 21 года, а у педагогов, работающих от 11 до 20 лет – 25 %.Рис. 10. Сформированность фазы резистенция (сельские учителя)При определении результатов исследования фазы "резистенция" (рис. 10), видно, что у 70%сельских учителей со стажем до 10 лет она не сформировалась. У преподавателей, работающих более 21 года, этот показатель равен 45%. У 60% педагогов со стажем от 11 до 20 лет фаза не сформировалась. Анализ данных исследования показывает, что в стадии формирования фаза резистенция находится у 10% молодых педагогов, которые проработали в школе не больше 10 лет, в остальных стажевых группах этот показатель выше: у учителей со стажем от 11 до 20 лет – 30%, у преподавателей, работающих в сельской школе более 21 года – 25%. Сформировалось фаза у 20% учителей со стажем до 10 лет, у 30% со стажем от 11 до 20 лет, самый высокий результат 35% оказался у преподавателей, работающих более 21 года. Анализ результатов диагностики фазы "истощение" показан на рисунке 11. Из рисунка следует, что у большинства опрошенных учителей фаза "истощение" не сформировалась (у учителей со стажем до 10 лет – 65%, у педагогов стажевой группы от 11 до 20 лет - 60%, самый низкий результат – 50% показали учителя, работающие более 21 года). Рис. 11. Сформированность фазы истощение (сельские учителя)Число испытуемых сельских учителей, у которых фаза находится в стадии формирования, возрастает от группы со стажем до 10 лет к группе со стажем свыше 20 лет (в первой из них - 15%, во второй – 25%, в третьей - 40%). Наибольший показатель сформированности фазы показали молодые учителя со стажем до 10 лет (20%), среди сельских педагогов, проработавших от 11 до 20 лет число испытуемых, у которых фаза "истощение" сформировалась, составило 15%, а среди преподавателей со стажем более 21 года - всего 10%.В таблицах 7, 8, а также на рисунках 12 - 15 представлены обобщенные результаты по группам городских и сельских учителей в сравнении.Как следует из таблицы 7, в абсолютном выражении практически все симптомы эмоционального выгорания у городских учителей являются менее выраженными, чем у сельских педагогов. В ряде случаев, например, по симптому "загнанность в клетку", "эмоционально-нравственная дезориентация", "редукция профессиональных обязанностей" различия являются статистически значимыми (t = 1,99 – 2,32, p<0,05).